Самый объективный отзыв. - Отзывы о Транспортная компания Buspro24

Транспортная компания Buspro24
Украина, Львів Отзыв написан 11 августа, 2018 год 207 просмотров
А ведь все так хорошо начиналось...

Будем честны, ДО границы в Каланчаке мы доехали хорошо. Водитель адекватный, ехал аккуратно, останавливал на заправках где есть нормальный туалет и еда. Ехали Рено Трафик на 8 чел Киев—Мисхор. До границы доехали быстро и комфортно.
НО все самое интересное началось потом.
По приезду в Каланчак стало ясно, что машин очень много.
Нас попросили пешком пройти границу, а водитель поехал проходить таможню в Чаплынку, якобы она «нормальная» и так быстрее. Мы прошли границу за 30 мин и стали ждать водителя в кафе (громко сказано) сразу за блок постом.
Ждали час, два... Смеркалось.
С водителем не было связи, но когда она появилась он стал сбрасывать наши вызовы. Закрались сомнения не кинули ли нас. Мы решили ждать, время шло. Встретили закат и тучу комаров. Шёл третий час. Когда наступила темнота, туристов стало прибывать на границу ещё больше, но мы ждали. На связь вышел водитель. Дословно: «я не прошёл границу в Чаплынке, проблемы с документами, сказали какая-то опечатка, буду ехать на нормальную границу в Каланчак, пробовать там пройти, наберу вас когда пройду ее»
КАК фирма может пускать водителя с проблемными документами везти людей через границу?! Он что, первый раз ехал туда с этими документами?
Водителю предстояло выстоять ЗАНОВО всю очередь на границе и потом уповать что здесь его пропустят.
Мы не были готовы ждать у моря погоды. Было уже около 23 часов и мы сели в первую маршрутку, что ехала в сторону Севастополя.
По итогу, мы заплатили от границы еще 2000 рублей. Это ВСЕ что мы попросили нам вернуть у безответственной фирмы, НО нам сказали, что мы должны были дождаться водителя на границе (сколько? 5 часов? Неделю? Пока он вернётся в киев и переделает Документы?). Короче, нам вернули 400 гривен. После 7 дней напоминаний и просьб вернуть хоть что-то. «Звоните куда хотите, хоть в полицию, пишите отзывы, но больше мы вам не вернём»
Вот такой сервис. Берегите своё время и деньги. А главное—нервы.

1 согласен 2 не согласны



Комментарии к отзыву

Здравствуйте, извините за сложившуюся ситуацию, документы водителя были впорядке, на границе были очень большие очереди, Каланчак был перегружен и водитель поехал через Чаплинку. Мы тоже потеряли деньги, так как граница это не наша вина и не от нас зависит. Еще раз извините за неудобства, компенсацию отправили всем пассажирам кто не дождался автобус. В сезон лучше ехать на пересадочных рейсах, если необходимо быстро пересечь границу.


Транспортная компания Buspro24
Все отзывы

3.9 5
167 отзывов / 16310 просмотров
Транспортная компания Buspro24
Транспортная компания Buspro24 - предоставляет своим клиентам комфортабельные пасажирские перевозки из Киева в Крым. Автобус: Киев - Симферополь, Алушта, Ялта, Севастополь курсируют ежедневно.На сайте Buspro24 вы сможете выбрать удобное вам место и дату отправления.

Адрес: Київ, проспект Академика Глушкова 1
Телефон: +38(099)762-63-22
Транспортные услуги
Транспортная компания SАТ
Транспортная компания SАТ

Рейтинг: 4.3
788 отзывов
UTEC Express
UTEC Express

Рейтинг: 3.4
2314 отзывов
​Укррос-транс
​Укррос-транс

Рейтинг: 3
2 отзыва
KaravanExpress
KaravanExpress

Рейтинг: 4.1
47 отзывов
Компания EuroEx (ЕвроЭкс)
Компания EuroEx (ЕвроЭкс)

Рейтинг: 4.7
21 отзыв
Profimport
Profimport

Рейтинг: 3.7
3 отзыва
Грузовое такси Маяк
Грузовое такси Маяк

Рейтинг: 3
10 отзывов
Экстра Почта Экспресс
Экстра Почта Экспресс

Рейтинг: 4.8
6 отзывов
Key Logistics
Key Logistics

Рейтинг: 5
2 отзыва