Мошенники! Будьте осторожны! Кидают на деньги и забирают посылки себе!: Отзывы о Транспортная компания Buspro24

› › ›

Александра Отзыв написан 1 марта, 2024 год 49 просмотров

Мошенники! Будьте осторожны! Кидают на деньги и забирают посылки себе!

Не отдавай и не отправляйте этой «компании» свои посылки и деньги!!!

Я заказала услугу «Доставка посылки» в Луганскую область. Отправила посылку на указанное ими отделение новой почты на Олеговского Олега Юрьевича. После того как этот Олег забрал посылку прошел месяц!!!!!!

Обещают доставку 4-7 дней ( в ИСКЛЮЧИТЕЛЬНЫХ случаях до месяца), НО вы больше не услышите от них ни слова про посылку(они вечно «узнаю» у куратора(после пару звонков я вообще теперь не могу дозвониться к ним по номерам с сайта), на сообщение в чате в телеграмме НЕ ОТВЕЧАЮТ, читают и не отвечают(мне пришлось отправить больше 10 сообщений за раз, чтобы мне ответили "передали руководству"))))) и после этого снова тишина
Очень похоже на сервис, который заботится о клиентах, правда?

и понятно, что вы уже не увидите свою посылку, как и моя мама в Луганской области.

Я не надеялась на быструю доставку и ожидала когда наступит максимальный срок доставки - месяц, но теперь это чудо компания меня просто МОРОЗИТ. Конечно, деньги у них, посылка тоже, зачем им теперь вам отвечать, лучше купить новых отзывов по 5 баллов и дальше зарабатывать.

Последнее ДНО отнимать у людей хоть какую-то возможность передать вещи родителям и родственникам!

Согласна со всеми оставленными комментариями ранее о негативном опыте! схема одинаковая
Подавитесь всеми гостинцами и вещами, которые вы украли у людей!
1 согласен 2 не согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Транспортная компания Buspro24 7 мая, 2024 год

Здравствуйте,

Мы приносим свои извинения за возникшие неудобства и недоразумения в процессе обслуживания. Ваш отзыв очень важен для нас, и мы принимаем его серьезно.

Понимание и доверие клиентов - наш главный приоритет, и мы стремимся предоставить высококачественный сервис в области доставки. В данном случае, мы осознаем, что возникли определенные проблемы, и расследуем ситуацию, чтобы предпринять соответствующие меры.

Ваша оценка нашего сервиса позволяет нам улучшать наши процессы и предоставлять лучший опыт для всех наших клиентов. Мы готовы рассмотреть все возможные аспекты проблемы, включая неправильное оформление посылки согласно рекомендациям наших кураторов, и работать над их исправлением.

Мы призываем вас связаться с нашей службой поддержки для уточнения информации о вашей посылке и разрешения этой ситуации. Мы готовы предоставить всю необходимую помощь и информацию для урегулирования возникших проблем.

Еще раз приносим извинения за возникшие неудобства, и надеемся на ваше понимание и сотрудничество.

С уважением, Команда Buspro24

Ответить

Александра 7 мая, 2024 год

Моя посылка 5й месяц в пути, спасибо. Надеюсь с вашей конторой свяжется полиция и вы, те кто пишет эти чудо ответы и ваша команда кидал, поплатитесь за то, что кидаете на деньги и вещи.

Ответить

Нат 4 марта, 2024 год

Согласна с вами. Я отправила в конце января, через 2 недели тоже спросила о посылке, ответ-мы вам писали что не информируем, а только получателю звоним за 3 часа перед доставкой. Уже 1,5 месяца прошло, посылки нет. Украли 180 е за доставку и подарки(детские вещи, сладости, сувениры которые я 3 года собирала по всем материкам, люксовую косметику и парфюм)

Ответить

Ответ представителя Транспортная компания Buspro24 7 мая, 2024 год

Здравствуйте, свяжитесь пожалуйста с нашей службой поддержки для решения вопроса по доставке.

С уважением Команда Buspro24

Ответить

Нат 7 мая, 2024 год

Уже 3 раза писала в службу об этом, месяц назад - уточним и сообщим. Тишина. последний раз 2 недели назад писала- в ответ тишина. Собираю уже группу из таких же обманутых людей чтоб дать делу ход

Ответить

Александра 7 мая, 2024 год

Да-да, мне тоже никто не отвечает, звонишь - они говорят: "Мы вам перезвоним", пишешь - они не отвечают. Тааааааак обеспокоены, что пошел 5й месяц доставки посылки, единственный вариант - писать на них заявление в полицию

Ответить

Нат 7 мая, 2024 год

Учитывая что эта фирма Украина-Польша-Литва втянуты, получается аферисты международного масштаба. Фирма зарегистрирована в укр, я отправляла деньги на Польшу, посылку лично они забирали у меня в Литве. Получается хороший набор статей и на крупную сумму, у одной меня посылка была на тысячу евро+180 е за доставку. Я вообще люблю в полицию обращаться, в Турции год тому тоже турки думали- иностранка, обворуем , она всеравно улетит скоро. А я после операции собрала всех знакомых и дала деду ход, посадили и вора, и всех кто ему помогал, вещи мои полиция сразу мне нашли. В Литве я тоже чемодан стащили у меня, тоже я сидеть не стала. Полиция уже во всех странах меня в лицо знают, я к ним обращаться не стесняюсь)))

Ответить

Нат 7 мая, 2024 год

Ответить

Транспортная компания Buspro24
Все отзывы

3.9 5

167 отзывов / 16310 просмотров

Все отзывы

Транспортная компания Buspro24

Транспортная компания Buspro24 - предоставляет своим клиентам комфортабельные пасажирские перевозки из Киева в Крым. Автобус: Киев - Симферополь, Алушта, Ялта, Севастополь курсируют ежедневно.На сайте Buspro24 вы сможете выбрать удобное вам место и дату отправления.

Транспортные услуги