НІ В ЯКОМУ РАЗІ!!! - Отзывы о Транспортная компания Buspro24

Транспортная компания Buspro24
Отзыв написан 29 ноября, 2023 год 85 просмотров
Розповім як я відправляв мать яка мала тільки укр.загран з Києва до Луганська (Україна-Польща-Білорусь Мінськ аєропорт-Шереметьево Москва- Луганськ) скориставшись послугами даної компанії.
1. Дзвоню за телефоном вказаному на сайті +380679928285. Диспетчер. Записуємось на потрібну дату. Кажуть 400 євро проїзд до самого Луганська + 50євро квиток на літак. Більш нічого не потрібно сказали. Кажуть за сутки до від'їзду вас набере куратор. За сутки до виїзду так ніхто і не набрав. Дзвоню їм в день виїзду, чекайте вас наберуть. Через годину набирає куратор Віталій +380508822880 сказав що в 21-00 буде бус опель виваро АІ7594РІ на жд вокзале Київа.
2. За 2 години до виїзда звонок Віталія. Сьогодні не їдимо, їдимо завтра . Немає квитків на літак в мінську. Ну ок.
3. На наступний день підтверджує виїзд. Бус спізняється на 30 хвилин. Ну ок. Хоть приїхав. Водій Сергій +380991401129 перевіряє у всіх загран поспарти щобу БУЛА БІОМЕТРІЯ. Перевірив і паспрот моїй матері. БІОМЕТРІЯ Є СКАЗАВ. ВСЕ ОК. ПОЇХАЛИ
4. Дзвінок матері на наступний день в 8-00 з кордону Україна - Польша. Мене викинули з буса в МЕНЕ НЕМАЄ БІОМЕТРІЇ. Гроші вже сплаченні за весь тур 400Є.
5. Любі мої дзвінки щось прояснити як так сталося нічим не закінчилися. Діспчера кажуть ожидайте вас набере куратор Віталій. Віталій не бере трубку. Кажу матері їдь назад на Київ. Вона каже ЯК немає жодної гривні в кишені. Вона сама на кордоні. Добрі дві жінки дали їй 50грн ДЯКУЮ ЇМ, вона доїхала до автостанції поміняла валюту і взяла квиток на Київ.
Після обід з'явився на зв'язку Віталік. Як так вийшло відповіді я не отримав. Сказав що треба було вертатися на Львів та чекати його дзвінка. ЕПТЕЛЬ ТАК НАДО Ж БРАТЬ ТРУБКУ. На той час мать була вже на пів путі до Києва.
5. ГРОШІ НІХТО НЕ ВЕРНУВ. 400Є зникли.
6. Робимо біометричний загран матері за 1600грн. за 7 днів офіційно без хабарів.
7. Записуємось знову. Зробили знижку в 100Є на тур після скандалу. Ситуація повторюється в день виїзду дзвінок сьогодні не їдимо, їдимо завтра немає квитків на літак. РЖУ. Завтра так завтра.
8. Наступило завтра бус приїхав водій Сергій перевіяє паспорта знов на біометрію. Запитую як так сталося минулого разу. Відповідь: НЕ МОЖЕ ТАКОГО БУТЬ Я ПРОВЕСІОНАЛ. І побіг когось зустрічати.
ПРОСТО Г***А СЕРГІЙ вирішив просто срубити 400Є бачивши що у матері не було біометрії і тим паче посадивши її в бус щоб не втратити клієнта.
9. ЦЕ ЩЕ НЕ КІНЕЦЬ.
10. Бус доїжджає до кордону Польща - Білорусь. Всіх 8 пасажирів не пускають в Мінськ. ОКАЗИВАЄТЬСЯ ЩО ТРЕБА КВИТКИ ЩОБ БУЛИ НА ЛІТАК НА РУКАХ. Ні діспетчер ні куратор Г***А Віталій ні Г*** водій Сергій за це не сказали. ОРГАНІЗАТОРИ ..... . Всих викинули на кордоні.
11. ЩЕ 300Є лишаються у компанії BUSPRO24.
12. Кажу матері їдь назад в Варшаву знімай хостел буду виясняти що на цей раз.
13. Двоє суток диспетчера казали очікуйте виясняємо. Г***А Віталій не бере трубку.
14. Плюнули на все взяли самі через знайомих в Іспанії квітки на літак Мінськ - шереметьево за 100Є з багажом. (з України онлайн квитки на ці рейси не дає купувати, блокують). Мать самостійно бере квиток на автобус варшава - мінськ (1500 грн) і вуаля вона в шереметьво. 1000рублей такси до автостанції в Москві, 3000рублей квіток Москва Луганськ всьо самостійно за свої гроші.
15. Даний тур нам обійшовся 7 ДНІВ, КУПУ НЕРВІВ, КУПУ ГРОШЕЙ.
16. ГРОШІ ТАК НІХТО НЕ ПОВЕРНУВ.
17. ПРОСТО ВОНИ ВСІ Г***И.

В мене все.

Достоинства:
  1. НЕМАЄ
Недостатки:
  1. ВСІ
2 не согласны



Комментарии к отзыву

Здравствуйте, всем пассажирам отказавшимся от покупки билета приходит следующее сообщение:



В случае отказа от централизованной покупки Авиабилетов прошу ВНИМАТЕЛЬНО ознакомиться с текстом ниже:



Ввиду того, что Ваша группа отказалась от коллективной покупки авиабилетов на рейс сообщением Минск - Москва, Вам (и всей группе) будет необходимо самостоятельно приобрести билеты на на перелет Минск - Москва.



Важно: Обращаем Ваше внимание, что билеты должны быть приобретены на один рейс всеми пассажирами (группа не должна дробиться). Для Вашей группы будет доступен один из шести вариантов приобретения авиабилетов:



1) На 1-е декабря на 18:05 авиабилет от Авиакомпании "Белавиа" (на данный момент стоимость авиабилета на рейс этой авиакомпании составляет 136 евро с учетом багажа). Цена указана за 1 билет и будет расти при увеличении числа купленных билетов (так при групповом заказе может составлять 200 евро+ на пересчете)



2) На 1-е декабря на 15:25 авиабилет от Авиакомпании "Аэрофлот" (на данный момент стоимость авиабилета на рейс этой авиакомпании составляет 276 евро с учетом багажа). Цена указана за 1 билет и будет расти при увеличении числа купленных билетов (так при групповом заказе может составлять 350 евро+ на пересчете)



3) На 1-е декабря на 21:10 авиабилет от Авиакомпании "Аэрофлот" (на данный момент стоимость авиабилета на рейс этой авиакомпании составляет 276 евро с учетом багажа). Цена указана за 1 билет и будет расти при увеличении числа купленных билетов (так при групповом заказе может составлять 350 евро+ на пересчете)



4) На 2-е декабря на 07:45 авиабилет от Авиакомпании "Белавиа" (на данный момент стоимость авиабилета на рейс этой авиакомпании составляет 70 евро с учетом багажа). Цена указана за 1 билет и будет расти при увеличении числа купленных билетов (так при групповом заказе может составлять 150 евро+ на пересчете)



5) На 2-е декабря на 08:00 авиабилет от Авиакомпании "Аэрофлот" (на данный момент стоимость авиабилета на рейс этой авиакомпании составляет 88 евро с учетом багажа). Цена указана за 1 билет и будет расти при увеличении числа купленных билетов (так при групповом заказе может составлять 150 евро+ на пересчете)



6) На 2-е декабря на 11:15 авиабилет от Авиакомпании "Аэрофлот" (на данный момент стоимость авиабилета на рейс этой авиакомпании составляет 113 евро с учетом багажа). Цена указана за 1 билет и будет расти при увеличении числа купленных билетов (так при групповом заказе может составлять 170 евро+ на пересчете)



Важно:

1) Обращаем Ваше внимание, что при покупке авиабилетов от авиаперевозчика "Белавиа" Вам может понадобиться обратный билет на случай непрохождения фильтрации, без обратного билета Вы можете быть не допущены к перелету.

2) При покупке авиабилета без багажа - стоимость отдельно купленного багажа может составлять до 85% от стоимости билета, поэтому покупайте багаж заранее.

3) Контакты встречающей стороны в Аэропорту Москвы будут высланы после приобретения Вами авиабилета и отправки документа подтверждающего Ваше право на полет вместе со всей группой на один из мессенджеров, пассажиры, которые приобретут билеты отдельно от всей группы не получат контакты встречающей стороны и не будут включены в списки. (Исключение составляют пассажиры до 35 лет, они могут приобрести билеты на рейс, который будет отправляться раньше основной группы, но не более чем на 12 часов)

4) В случае покупки группой билетов в разнобой приоритет получает часть группы, которая находится в большинстве (исключение пункт 6), перевозчик оставляет за собой право отложить трансфер из Москвы для пассажиров купивших билет отличный от билета основной группы, но не более, чем на 72 часа, без компенсации проживания.

5) В случае, если группа приобретает билет не на выше предложенные рейсы - перевозчик оставляет за собой право взыскать плату за трансфер из Москвы из расчёта 10тыс рублей в сутки на группу или отложить трансфер не более чем на 72 часа без компенсации проживания.

6) Пассажиры рейса, обратившиеся к перевозчику за покупкой билета получают главный приоритет (перевозчик будет ориентироваться на их перелет)

7) При самостоятельной покупке авиабилетов перевозчик не обеспечивает проживание в г. Минске, трансфер до и из гостиницы, либо за отдельную плату



ВНИМАНИЕ!!!

Так-же просим обратить внимание, что Белорусские пограничники могут потребовать наличие маршрутной квитанций для въезда на территорию РБ


Транспортная компания Buspro24
Все отзывы

3.9 5
167 отзывов / 16309 просмотров
Транспортная компания Buspro24
Транспортная компания Buspro24 - предоставляет своим клиентам комфортабельные пасажирские перевозки из Киева в Крым. Автобус: Киев - Симферополь, Алушта, Ялта, Севастополь курсируют ежедневно.На сайте Buspro24 вы сможете выбрать удобное вам место и дату отправления.

Адрес: Київ, проспект Академика Глушкова 1
Телефон: +38(099)762-63-22
Транспортные услуги
Транспортная компания SАТ
Транспортная компания SАТ

Рейтинг: 4.3
788 отзывов
UTEC Express
UTEC Express

Рейтинг: 3.4
2314 отзывов
​Укррос-транс
​Укррос-транс

Рейтинг: 3
2 отзыва
KaravanExpress
KaravanExpress

Рейтинг: 4.1
47 отзывов
Компания EuroEx (ЕвроЭкс)
Компания EuroEx (ЕвроЭкс)

Рейтинг: 4.7
21 отзыв
Profimport
Profimport

Рейтинг: 3.7
3 отзыва
Грузовое такси Маяк
Грузовое такси Маяк

Рейтинг: 3
10 отзывов
Экстра Почта Экспресс
Экстра Почта Экспресс

Рейтинг: 4.8
6 отзывов
Key Logistics
Key Logistics

Рейтинг: 5
2 отзыва