Транспортная компания Buspro24
Транспортная компания Buspro24 - предоставляет своим клиентам комфортабельные пасажирские перевозки из Киева в Крым. Автобус: Киев - Симферополь, Алушта, Ялта, Севастополь курсируют ежедневно.На сайте Buspro24 вы сможете выбрать удобное вам место и дату отправления.
Транспортные услуги
Категорически не рекомендую фирму Buspro24– безответственные обманщики - Отзывы о Транспортная компания Buspro24
Я своевременно забронировал 2 места на 20 апреля на рейс Винница-Симферополь. Диспетчер сообщила, что указанный в расписании автобус Винница-Симферополь, выезд которого на сайте указан в 14-00 из Винницы, почему-то будет отправляться с центрального автовокзала Умани в 19-30. Меня огорчило, что с Винницы до Умани придется добираться самостоятельно. Ведь Винница расположена намного ближе к нашему месту пребывания в Украине.
В итоге, находясь в 250 км от Умани, пришлось спланировать своевременный приезд на центральный автовокзал Умани. Когда мы уже ехали в Умань, пришло СМС, что рейс будет отправляться в 21-00 с заправки WOG, расположенной на одесской трассе. Я связался с диспетчером, и она сказала, что рейс действительно перенесли на более позднее время. Это создало ряд неудобств. Пришлось не только долго ждать в другом городе, но и искать, как добраться с вещами на заправку WOG на одесской трассе. Но это еще не все!
Приехав ночью в указанное место, не могли найти бус. Стали звонить диспетчеру, но вразумительного ответа не услышали. Сказали ждать. Когда терпение лопнуло, начали звонить водителю. Он спокойно сообщил, что еще в дороге – ожидайте. Сколько ждать – не ясно… В итоге, автобус опоздал на час. Самое интересное, что ни цвет, ни номера бусика, ни имя водителя не соответствовали указанным в СМС. Водитель, к сожалению, не смог и не пытался объяснить причину опоздания, а также несоответствие номеров буса, и сразу переадресовал наши претензии к диспетчеру.
Вместе с тем сразу попросил рассчитаться. Про деньги здесь не забывают, хотя цены билетов отличаются от указанных на сайте. Хорошо, что хоть проверил соответствие фамилий, а то ведь мог взять нас вместо кого-то…
Подвожу итоги:
- безответственное и халатное отношение представителей Buspro24 к пассажирам – это стиль работы компании;
- некомпетентность диспетчеров, спокойно переносящих рейсы, не отвечающих на звонки и путающих автобусы, является визитной карточкой Buspro24;
- несоответствие информации, расписаний и цен, указанных на сайте – это вполне нормально в Buspro24;
- уровень сервиса, состояние автобусов и отношение водителей к пассажирам также желает лучшего.
Внимательно прочитайте этот и другие многочисленные отрицательные отзывы и сделайте соответствующие выводы! Категорически не советую пользоваться услугами этой диспетчерской компании! Здесь нет никаких гарантий!
2 не согласны
отзыв
Комментарии к отзыву
А пока прикрепляем скрин с нашего сайта, где указана информация о нюансах маршрута Винница-Симферополь, в частности о том что мы забираем пассажиров в Умани, а до Умани необходимо добраться самостоятельно. Так же отправление ориентировочное с Винницы в 16:00, а не 14:00, что тоже указано. Информацию на вечерние выезды даем в районе обеда, так что у вас еще должно было быть время выехать позже. В се рейсы которые проезжают через Умань выезжают из Киева, до Умани 2:30 часа в пути, если были задержки на посадке, кого то ждали, пробки или что то еще по трассе – то все это влияет на прибытие в попутный город.