Заказ сделал в воскренье. В понедельник позвонил ближе к часу дня уточнил по заказу. Мне ответили по интонации типа какого ты нам звонишь, мы работаем все в порядке очереди. Карточку на оплату получил ближе к 5 вечера. Отправил подтверждение оплаты. Сказали отправят посылку завтра тоесть во вторник и пришлют ТТН. Пришла среда. Интересуюсь где мой номер ТТН? Прислали номер ТТН... Читать отзыв Заказ сделал в воскренье. В понедельник позвонил ближе к часу дня уточнил по заказу. Мне ответили по интонации типа какого ты нам звонишь, мы работаем все в порядке очереди. Карточку на оплату получил ближе к 5 вечера. Отправил подтверждение оплаты. Сказали отправят посылку завтра тоесть во вторник и пришлют ТТН. Пришла среда. Интересуюсь где мой номер ТТН? Прислали номер ТТН сказали отправят в течении дня. Уже четверг. Посылку НП так и не получила. Заказал в другом магазине.
Достоинства:
плюсов нет
Недостатки:
Не могут отправить посылку из Киева в Киев. Кормят завтраками. Нельзя оставить отрицательный отзыв у них на сайте)
Мне необходимо было порезать фанеру на забежные ступени. Выслал замеры. На что менеджер говорит нарисуйте мне, на мои обьяснения она говорит что ей все равно и ей только рисовать надо. Я к чему менеджер мог сам все сделать нарисовать и спросить, все правильно?. Упростил задачу. Дал размеры по габариту. Счет попросил выставить, до сих пор его... Читать отзыв Мне необходимо было порезать фанеру на забежные ступени. Выслал замеры. На что менеджер говорит нарисуйте мне, на мои обьяснения она говорит что ей все равно и ей только рисовать надо. Я к чему менеджер мог сам все сделать нарисовать и спросить, все правильно?. Упростил задачу. Дал размеры по габариту. Счет попросил выставить, до сих пор его жду. Просто забила. А сроки идут. И в работу не запустят даже для постоянных клиентов
Я больше 10 лет занимаюсь мебелью, я таких безответственных бракоделов я видел редко!!! Нарезал десяток листов ДВП 30% брак несколько деталей вообще нет, менеджер сказал это не наши проблемы мы вам всё сделали хорошо! Если вам некуда деть деньги и хотите иметь проблемы со своими клиентами это так компания которую вы искали!
Тысячу раз пожалела,что связалась с этой компанией!Тому,что написано на сайте-НЕ ВЕРЬТЕ!!!Быстрая доставка-нет,компетентные операторы-нет!!!Вранье-ДА!!!И самое главное:когда я попросила телефон руководителя,ответ был ошеломителен:руководитель не занимается вопросами связанными с претензиями покупателей!У меня возник вопрос:это шарашкина контора?Как может руководитель не интересоваться своим же бизнесом???Или он просто не в курсе,что происходит в его отсутствие?Не связывайтесь с этой компанией!!!
Компания ужасная! Заказали 12 листов МДФ 19 мм. 2 из них были Коростенские, к которым претензий нет, а остальные 10 - как мне сказали Белоруские. Заказ оплатили в тот же день, забрали из Киева в Чернигов, но когда начали кроить, то лист потрескался и развалился на глазах. Когда мы начали осматривать остальные листы, то оказалось, что они подкладочные, так... Читать отзыв Компания ужасная! Заказали 12 листов МДФ 19 мм. 2 из них были Коростенские, к которым претензий нет, а остальные 10 - как мне сказали Белоруские. Заказ оплатили в тот же день, забрали из Киева в Чернигов, но когда начали кроить, то лист потрескался и развалился на глазах. Когда мы начали осматривать остальные листы, то оказалось, что они подкладочные, так как были помечены красной краской на углах, но кто-то на фирме пытался тщательно это скрыть, затереть, то-ли наждачкой, то ли зачистным кругом болгаркой. В итоге, когда позвонила менеджеру, то мне сказали, привезите эти листы (это я должна была еще оплатить машину с Чернигова на Киев, чтобы они могли на них посмотреть и принять какой-то решение) мы посмотрим и примим какое-то решение, но то, что они отгрузили подложечный лист, отрицала на отрез и говорила, что у них нет подложечных листов. На просьбу дать номер директора или руководителя сказала, что не даст номер, так, как она же со мной общалась перед сделкой и кинула трубку. Никому не советую работать с этой фирмой, никогда.
В начале сотрудничества - где-то средина осени 2017 вопросов не было. Но потом.... при заказе (и цене, соответственно) фанеры сорта 1/2 приходила 2/2. В моем случае это принципиальный вопрос. Первый раз сделал фото, видео... Реакции никакой. "списал" на ошибку. После 2-го раза начал звонить. Менеджер по продажам ответила, что не знает, "что они там грузят на складе" ведь она только... Читать отзыв В начале сотрудничества - где-то средина осени 2017 вопросов не было. Но потом.... при заказе (и цене, соответственно) фанеры сорта 1/2 приходила 2/2. В моем случае это принципиальный вопрос. Первый раз сделал фото, видео... Реакции никакой. "списал" на ошибку. После 2-го раза начал звонить. Менеджер по продажам ответила, что не знает, "что они там грузят на складе" ведь она только отправляет заявку. След. раз сказали "ну, такая партия пришла". Денег, естественно, никто не вернул (разница в цене). Потом "забыли отправить" и заказ мой выехал через неделю после оплаты когда начал искать материал на перевозчике. В конце концов сказали "ну, тогда не покупайте у нас". В моем случае потери в виде затрат времени, отходов фанеры, штрафов за несвоевременную отправку изделий и т.п. составили около 30-40 % прибыли. Хороший урок :) Ни при каких обстоятельствах не свяжусь больше с этой "компанией" :)
Заказ сделал в воскренье
Менеджер на торгплите лентяи
Не при каких обстоятельствах не работайте с этими аматорами!
Нарезал десяток листов ДВП 30% брак несколько деталей вообще нет, менеджер сказал это не наши проблемы мы вам всё сделали хорошо!
Если вам некуда деть деньги и хотите иметь проблемы со своими клиентами это так компания которую вы искали!
Отвратительная компания
Ужасная компания! Обманывают покупателей!
Заказали 12 листов МДФ 19 мм. 2 из них были Коростенские, к которым претензий нет, а остальные 10 - как мне сказали Белоруские. Заказ оплатили в тот же день, забрали из Киева в Чернигов, но когда начали кроить, то лист потрескался и развалился на глазах. Когда мы начали осматривать остальные листы, то оказалось, что они подкладочные, так... Читать отзыв Компания ужасная!
Заказали 12 листов МДФ 19 мм. 2 из них были Коростенские, к которым претензий нет, а остальные 10 - как мне сказали Белоруские. Заказ оплатили в тот же день, забрали из Киева в Чернигов, но когда начали кроить, то лист потрескался и развалился на глазах. Когда мы начали осматривать остальные листы, то оказалось, что они подкладочные, так как были помечены красной краской на углах, но кто-то на фирме пытался тщательно это скрыть, затереть, то-ли наждачкой, то ли зачистным кругом болгаркой. В итоге, когда позвонила менеджеру, то мне сказали, привезите эти листы (это я должна была еще оплатить машину с Чернигова на Киев, чтобы они могли на них посмотреть и принять какой-то решение) мы посмотрим и примим какое-то решение, но то, что они отгрузили подложечный лист, отрицала на отрез и говорила, что у них нет подложечных листов. На просьбу дать номер директора или руководителя сказала, что не даст номер, так, как она же со мной общалась перед сделкой и кинула трубку. Никому не советую работать с этой фирмой, никогда.
Других слов нету!
ужасная компания