Топливо ЮА (Toplyvo UA) отзывы клиентов / страница 6

Скидка без карты лояльности

Максим 5 ноября, 2021 год

Приложение хорошее! не нужно накапливать непонятные баллы и бонусы, а по факту цена уже со скидкой сразу же! Рекомендую.

Ответ представителя Топливо ЮА 9 ноября, 2021 год

Максим, спасибо что оценили простоту нашей работы) Наши скидки работают вне зависимости от того, какой литраж Вам необходим) А еще наши маркетологи в соц.сетях часто проводят приятные розыгрыши и акции, что бы дополнительно Вас порадовать)

Служба підтримки працює добре!

Радіон 1 ноября, 2021 год

Користуюсь цим додатком вже 1рік. Сьогодні виникла проблема, зателефонував у службу підтримки все було вирішено швидко.
Дякую!

Ответ представителя Топливо ЮА 9 ноября, 2021 год

Родіон, дякуємо, що оцінили нашу роботу) Ми з привеликим задоволенням готові вирішувати будь-які Ваші запити)

Все отлично, рекомендую к использованию...точно не пожалеете

Гость 29 октября, 2021 год

Вполне доволен. Удобно, купил талон за ранее и не переживаешь что подорожал) Пользуюсь пару месяцев, претензий нет, приятный менеджер попался когда немного запутался с оплатой, четко расскзала) Рекомендую, сначала тоже переживал что б не обманули.

Достоинства:

Скидки, возможность покупать талоны на перед, увиличивается количество АЗС в приложении

Ответ представителя Топливо ЮА 9 ноября, 2021 год

Спасибо, что оценили удобство нашего сервиса) Мы постоянно работаем над тем, что бы дать максимально выгодное предложение для наших пользователей) А наши операторы всегда рады помочь в любом Вашем вопросе касательно приложения)

Всё прекрасно...

Эдуард. 22 октября, 2021 год

Нормальное приложение! Притензий нет...Беру талоны типа Глуско,ОККО,Вог,Шелл...Полный порядок...

Достоинства:

Всё в порядке...

Недостатки:

Нет.

Ответ представителя Топливо ЮА 25 октября, 2021 год

Эдуард, спасибо за высокую оценку) Мы очень стараемся делать все, что бы наше приложение приносило удовольствие от использования и реальную экономию средств при заправке) [:smile:]

Закачал, попробывал купить, удалил :(

Слава 22 октября, 2021 год

Закачал приложение Toplyvo UA, решил заправиться. Как только выбрал топливо и захотел купить - вылезло окно о необходимости заполнить данные для карты лояльности. Без этого далее никак. Приложение в мусор...

Достоинства:

не успел увидеть

Недостатки:

на первой же покупке дополнительные действия

Ответ представителя Топливо ЮА 25 октября, 2021 год

Нам очень жаль, что Вы не смогли полностью и по достоинству оценить наше приложение.
Дополнительные данные требуются исключительно для покупки литража на ОККО, т.к. приобретая литры в приложении, они автоматически зачисляются и хранятся на балансе карты лояльности Fishka.
Для покупки талонов других сетей АЗС никаких дополнительных действий не требуется.
Если Вам нужна любая информация по приложению, наши операторы всегда рады проконсультировать с 7 утра и 23 вечера по номеру телефона 050 9 800 800 или же в чате тех.поддержки, который можно найти в самом приложении под знаком "?".

Отстой полный

Клиент777 1 октября, 2021 год

Экономия на десятку, а гемора на всю сотню. Снес приложение без зазрения совести. Выгоднее талоны с рук брать, там скидку ощущаешь. А тут понты и не более. Все отзывы положительные внизу накручены, одной датой олени размещают. Пиарщики пля

Ответ представителя Топливо ЮА 5 октября, 2021 год

Уважаемый Клиент 777, в нашем приложении представлены разные сети АЗС с разным уровнем скидки, кроме того, скидка зависит от вида топлива. Возможно бумажные талоны имеют другие скидки, но при покупке "с рук" не редко случаются ситуации мошеннического характера.
Наши же талоны всегда находятся в смартфоне и при возникновении каких либо сложностей, наша служба тех.поддержки готова помочь Вам с 7 утра и до 23 вечера.
А что касается "накрученных" положительных отзывов, то нашим приложением пользуется больше 1 млн. человек, думаем, все же, это заслуженная оценка о нашей работе)

АЗС ОККО і Топливо ЮА

Andriy Ivanchuk 22 сентября, 2021 год

Це дуже правильно що підтягнули в додаток АЗС Окко. Заправляюся строго на Окко. Топливо ЮА--FOREVER!!!

Ответ представителя Топливо ЮА 23 сентября, 2021 год

Андрій, ми цінуємо кожну мережу з якою працюємо) Дуже раді, что саме ця Вам довподоби) Дякуємо Вам за час приділений нам для написання відкугу)

Окко и Вог есть в приложении

Григорий 22 сентября, 2021 год

Спасибо, что подключили окко и вог, ждал 2 года и дождался) отличные скидки! удобно и есть возможность заработать на реферальной системе

Ответ представителя Топливо ЮА 23 сентября, 2021 год

Григорий, мы каждый день получали просьбы возобновить работу и это произошло) Мы рады что Вы остаетесь с нами и спасибо за оценку )

Заправлялась на ОККО, работает!

Анастасия 22 сентября, 2021 год

Заправляла машину газом на Окко, все работает четко, плюс выгода! Рекомендую всем друзьям! Также покупала виньетку в Молдову - удобно!

Ответ представителя Топливо ЮА 23 сентября, 2021 год

Супер! Как же здорово получать такую обратную связь) Как же много нового у нас впереди) Пользуйтесь с удовольствием)

Страховка топ

Рита 22 сентября, 2021 год

Купила за идеальную цену страховку, хотя долго думала, так как не слышала о евроинс до этого. Но топливо юа доверяю, потому решилась и не зря, все ок. Теперь вот мужу оформляю тоже. В этот раз даже под акцию попала и еще кешбек начислили, короооче любимое приложение не переставляет радовать бонусами. Для любителей всяких бонусов это вообще находка, только глупец не... Читать отзыв Купила за идеальную цену страховку, хотя долго думала, так как не слышала о евроинс до этого. Но топливо юа доверяю, потому решилась и не зря, все ок. Теперь вот мужу оформляю тоже. В этот раз даже под акцию попала и еще кешбек начислили, короооче любимое приложение не переставляет радовать бонусами. Для любителей всяких бонусов это вообще находка, только глупец не найдет выгоду. Ребят, дякууую за вашу працю, ви пожежа

Ответ представителя Топливо ЮА 23 сентября, 2021 год

Рита, спасибо что нашли время оценить нашу работу) Мы всегда стараемся предоставить максимально интересное предложение для наших пользователей) Ваши отзывы вдохновляют)

Выгодное приложение

Аленка 22 сентября, 2021 год

Отличные скидки и само приложение очень удобное. Техподдержка всегда вежливая и помогает, если есть вопросы

Ответ представителя Топливо ЮА 23 сентября, 2021 год

Спасибо за отзыв, рады что нам удалось ответить на все Ваши вопросы) Пользуйтесь с удовольствием)

Всё отлично!

Андрей 22 сентября, 2021 год

Проблем пока небыло. Пользуюсь уже давно. Хотелось бы увидеть в списке Амик и если возможно Укрнафта

Ответ представителя Топливо ЮА 23 сентября, 2021 год

Андрей, мы как и Вы хотим объединить все АЗС в приложении, и со своей стороны прилагаем максимум усилий. Но все зависит не только от нашего желания, а и от разных факторов со стороны самой сети.
Спасибо за Ваш отзыв, отметили и будем продолжать работать в эту сторону)

Крутое приложение!

Гость 20 сентября, 2021 год

Все получилось. Окко пульс дизель со скидкой 2,25 грн/л. Получается по цене как обычный дизель. Приятно.

Ответ представителя Топливо ЮА 23 сентября, 2021 год

Рады, что наше предложение Вам понравилось) Спасибо за отзыв)

Экономия и удобство

Владимир 20 сентября, 2021 год

Экономлю уже давно, и друзьям порекомендовал. Удобно и выгодно. Закупаю талоны сразу с максимальной скидкой, и когда надо использую.

Ответ представителя Топливо ЮА 23 сентября, 2021 год

Владимир, спасибо что цените нашу работу) Мы очень стараемся, что бы использование приложения было максимально комфортным)

Пользуюсь более 2-х лет.

Пользователь приложения! 20 сентября, 2021 год

Приложение хорошее но есть одно НО админы украли более 10 рефералов которые стабильно заправлялись и приносили мне прибыль. Обратился к админам по данной проблеме сказали что я и так уже много заработал на рефералах + по скидки покупаете топливо, теперь условия изменились. Везде обман, это же Украина! Теперь покупаю топливо с рук талонами так на много выгоднее!

Достоинства:

Уже нет плюсов!

Недостатки:

Списывают активных рефералов в пользу приложения!

Ответ представителя Топливо ЮА 23 сентября, 2021 год

Уважаемый пользователь, согласно п. 8.3.1, пользовательского соглашения, мы оставляем за собой право приостановить начисление бонуса по истечению 2 лет. Более подробно ознакомится Вы можете в приложении, в разделе Настройки-Приложение-Пользовательское соглашение.

Полностью бестолковое приложение

Primus 31 августа, 2021 год

Помню еще те времена, когда можно было оплатить любой картой бензин на Glusco. Увы, с тех пор прога скатилась в непонятно что.
Первое. Купить талоны картой Виза возможности нет. Выскакивает сообщение "Unprocessable Entity". Ну нет, так нет, пытаемся пополнить личный баланс.
И тут Второе. Пополнение доступно только через Приват-24, и карта Привата светится уже вбитая, какая-то левая. А как... Читать отзыв Помню еще те времена, когда можно было оплатить любой картой бензин на Glusco. Увы, с тех пор прога скатилась в непонятно что.
Первое. Купить талоны картой Виза возможности нет. Выскакивает сообщение "Unprocessable Entity". Ну нет, так нет, пытаемся пополнить личный баланс.
И тут Второе. Пополнение доступно только через Приват-24, и карта Привата светится уже вбитая, какая-то левая. А как быть с теми, у кого Привата нет, и надеюсь больше никогда не будет? Ездить по городу в поиске терминала, или стоять в очередь в кассе ради 12.50 экономии на 10 литрах? Ребята, вы там совсем очумели? Я пива с шашлыком выпиваю в десять раз больше, нежели эта ваша экономия, плюс мое время стоит очень больших денег, чтобы я мог позволит себе искать приватовский терминал.
Снес нафиг, толку никакого.

1 не согласен

Ответ представителя Топливо ЮА 9 сентября, 2021 год

Добрый день, очень жаль, что Ваш отзыв является таковым. Давайте немного поясним, по каждому моменту который Вы описали.
Ошибка которая у Вас возникла при покупке, совсем не связана картой какого банка Вы оплачиваете. Скорее всего, последний раз Вы совершали покупку еще когда было Glusco, а значит могли с тех пор не обновить приложение, соответственно, возникает ошибка.
Что касается пополнения личного счета, в самом приложении "светится" наша карта для пополнения, куда необходимо совершить перевод.
Да, к сожалению иногда со стороны самого банка, действует ограничение по количеству операций с других банков. Повлиять на это мы никак не можем, но у нас есть альтернативный вариант, как избежать поисков терминала.
Но самое главное, наша тех.поддержка работает с 7 утра и до 23 вечера, где в случае Вашего обращения, мы могли дать подробную информацию и помочь с любой из Ваших проблем возникшим с нашим приложением. Рекомендуем к нам обратится) С удовольствием поможем) Показать 2 ответа

Заправлялся на Окко, все получилось!

Захар 27 августа, 2021 год

Я недавно зарегился в приложении и решил первый раз купить бензин на Окко, завел карту Фишка внутри приложения, на кассе попросили создать пин-код, литры списались и машину заправили. Мне все понравилось, это новый интересный опыт для меня!

Ответ представителя Топливо ЮА 9 сентября, 2021 год

Захар, как же нам приятно читать, что интеграция с ОККО Вам понравилась)
Пользуйтесь с удовольствием, Ваше Toplyvo UA )

НЕ очень хорошее прило

VVL 21 августа, 2021 год

Все было хорошо пока не заправился на Glusco. Не влезло 9 литров газа, а так как был проездом на заправке, про газ можно забыть.Остаток топлива можно заправить только на этой же заправке и только до 23.00 текущих суток. Топливо ЮА приняло заявку на остаток и дальше тишина уже более трех недель.

2 не согласны

Ответ представителя Топливо ЮА 9 сентября, 2021 год

К сожалению, дать Вам обратную связь на этот комментарий очень сложно. Обратитесь пожалуйста к нам повторно, для уточнения номера телефона и всех моментов, если такая ситуация действительно произошла. Работаем с 7:00 до 23:00.

Годное приложение

Гость 19 июля, 2021 год

Пользуюсь пару лет. Один раз даже был вопрос какой то на АЗС, который мгновенно решился с техподдержкой. Можно покупать виньетки в приложении! Молодцы!

1 согласен

Ответ представителя Топливо ЮА 9 сентября, 2021 год

Спасибо за Ваш положительный отзыв) Если какие-то вопросы возникают, мы делаем все возможное, для решения в кратчайшие сроки)
Стараемся расширять спектр полезностей в нашем приложении)

Отзывчевость на максимуме

Михаил 19 июля, 2021 год

Ребята выгрузили новое обновление и там был запрет на скрины, а мне они нужны в работе. Я написал в инсту, описал проблему и они пообещали решить все в ближайшее время. Я был в шоке, что уже в пятницу, спустя несколько дней они вылили новую обнову в которой есть возможность сделать скрин архивных талонов. Еще не встречал настолько оперативной работы в... Читать отзыв Ребята выгрузили новое обновление и там был запрет на скрины, а мне они нужны в работе. Я написал в инсту, описал проблему и они пообещали решить все в ближайшее время. Я был в шоке, что уже в пятницу, спустя несколько дней они вылили новую обнову в которой есть возможность сделать скрин архивных талонов. Еще не встречал настолько оперативной работы в ответ на мнения и желания своих пользователей

1 согласен

Ответ представителя Топливо ЮА 9 сентября, 2021 год

Михаил, здорово, что мы смогли Вас порадовать)
Во избежание мошеннических действий, делать скриншоты активных талонов нельзя, кроме того, зачастую на АЗС не принимают их, т.к. есть официальная инструкция у кассиров согласно правил сети АЗС.
Но, архивные талоны уже использованы, соответственно такой запрет можно снять)
Мы всегда прислушиваемся к нашим пользователям и делаем все для Вашего удобства)

Классное приложение

Дмитрий Сергеевич 19 июля, 2021 год

До этого пользовался конкурирующими приложениями, но из за частых проблем с платежными системами решил попробовать что то другое. Наткнулся на Топливо, зацепила простота и удобство дизайна, так же классная система "пригласи друга", теперь часто заправляюсь за пол цены благодаря друзьям !

1 согласен

Ответ представителя Топливо ЮА 9 сентября, 2021 год

Дмитрий Сергеевич, спасибо за оценку ) Надеемся на долгое взаимоприятное сотрудничество)
По любым вопросам наши операторы готовы Вам помочь с 7 утра и 23)

Ни бензина ни денег

Андрей 5 июля, 2021 год

Не смог заправится на азс по причине поломки на самой азс. Позвонил в службу поддержки, сказали что купон снова активен. По факту заправится заново не получилось. Ни купона ни денег не вернули

1 не согласен

Ответ представителя Топливо ЮА 9 сентября, 2021 год

Андрей, если ситуация до сегодняшнего дня не решена, обратитесь к нам в тех.поддержку.
Мы не оставляем подобные обращения без внимания.

Нет сервиса

Гость 26 июня, 2021 год

Ошибочно приобрёл вместо Жизель v power бензин. Оператор сообщил что вернут в течении 7 дней от даты обращения. Прошло 8 и начались карусели. Никаких извинений а только поиск виноватых. Это не сервис а лишь поиск дохода в виде клиента. Не рекомендую

1 не согласен

Ответ представителя Топливо ЮА 9 сентября, 2021 год

Уважаемый Гость, к сожалению, ситуации когда пользователь случайно покупает один вид топлива вместо нужного, это не редкость. В таком случае мы не отказываем в помощи, и называем ориентировочные сроки до 7 РАБОЧИХ дней. Это время необходимо для обращения к партнеру о деактивации талона и возврата средств в зависимости от способа покупки. Иногда, партнеры дают ответ с небольшими задержками по тем или иным причинам.
Скажите, Вам в итоге вернули средства?

Все супер годное приложение

Максим 24 июня, 2021 год

В наше время действительно выгодные цены на топливо, хочется больше покрытия - например Okko или AMIC, но и с Шелл все хорошо
Недоливы возвращают. Рекомендую

Ответ представителя Топливо ЮА 9 сентября, 2021 год

Максим, спасибо за оценку)
Надеюсь Вы уже видели, что ОККО в нашем приложении?)
Запросов на интеграцию с ними было очень много)
Выполнили)

Осторожно! Остался без денег и без бензина!

Евгений 19 июня, 2021 год

Ужасный сервис, если пополнить свой баланс не картой приват банка а по реквизитам, деньги зависают на три дня! Ни денег ни бензина, в описании не пишут об этом и проблему, отказываются решать! Если пополнять через приват, то платишь через терминал комисию за перевод - кормишь еще и Приват

Недостатки:

безтолковая поддержка

1 не согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя Топливо ЮА 9 сентября, 2021 год

Евгений, очень жаль что у Вас сложилось такое мнение.
Как правило, когда мы предоставляем реквизиты пополнения, мы обязательно предупреждаем, что делать перевод необходимо в банковское время. К сожалению, банки на выходных не работают, и если перевод Вы сделаете в пятницу вечером, мы его получим только в понедельник.
И мы никогда не отказываемся решать какую-либо проблему, если оно напрямую касается работы приложения.
Надеемся, что в дальнейшем у Вас изменится мнение касательно нашего сервиса.

Отличный сервис, помогает экономить

Гость 17 июня, 2021 год

Монобанк прислал повышенную категорию кешбека в 7% при покупке через топливо.юа, воспользовался, после чего уже второй месяц пользуюсь талонами через данное приложение, оччень рекомендую

Достоинства:

Помогает экономить, хороший сервис

Недостатки:

Мало хороших АЗС, из 7ми представленных, качественное топливо только на двух сетях

Ответ представителя Топливо ЮА 9 сентября, 2021 год

Надеемся Вы оценили интеграцию с нашими новыми партнерами[:smile:]
На этом не останавливаемся и уверенно шагаем дальше)

Корисний додаток

Максим Киевский 14 июня, 2021 год

Почитав багато відгуків і вирішив сам написати, бо не можу зрозуміти що не так з сервісом Toplyvo ua.
Ніколи з подібним не стикався, почав користуватися сервісом нед так давно, заправляюсь в Києві на різних АЗК.
Тех. підтримка ввічлива і компетентна, була проблема с поверненням коштів –
її вирішили за декілька хв.
Бонусна/реферальна система працює без нарікань. Щоправда... Читать отзыв Почитав багато відгуків і вирішив сам написати, бо не можу зрозуміти що не так з сервісом Toplyvo ua.
Ніколи з подібним не стикався, почав користуватися сервісом нед так давно, заправляюсь в Києві на різних АЗК.
Тех. підтримка ввічлива і компетентна, була проблема с поверненням коштів –
її вирішили за декілька хв.
Бонусна/реферальна система працює без нарікань. Щоправда не всі друзі готові перейти на цей додаток, проте після того як залишив повідомлення на сайті, мені перетелефонували та розповіли як легко та швидко показати вигоду знайомим, щоб вони економили кошти. Тому, дякую вам за все. Продовжуйте в тому ж дусі!

Достоинства:

Сервіс, екеномія коштів, зручний додаток

Недостатки:

Мало АЗС

Ответ представителя Топливо ЮА 16 июня, 2021 год

Максим, дуже раді, що почали користуватися нашим сервісом, і зараз маєте нагоду особисто оцінити наші переваги)
Щодо питання кількості мереж з якими ми співпрацюємо, то в нас є мета, об'єднати усі у нашому додатку. Поки що існує дуже багато причин, чому це не можливо зробити, проте ми ведемо переговори з усіма, хто бачить майбутнє у такому партнерстві.
Зовсім скоро чекаємо на нові зміни) Сподіваємось ви також оціните їх!)

Из-за регулирования цены государством, скидка меньше

Максим Соколов 8 июня, 2021 год

Сервис отличный. Была ситуация на заправке, но техподдержка все решила очень быстро. Цена и скидка приемлимые, я бы сказал очень выгодные на рынке. Поэтому рекомендую.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Топливо ЮА 16 июня, 2021 год

Спасибо за оценку нашего сервиса!) Мы очень стараемся, что бы использование приложения не вызывало никаких трудностей, а если возникают любые вопросы, они решались максимально быстро)
Очень рады что Вы с нами!)

Отличное приложение!!!

Геннадий 1 июня, 2021 год

Отличное приложение, помогает экономить не малые деньги на топливе. Есть приложения в которых можно купить дешевле на 10 коп/л, но пользуюсь именно этим, поскольку оно самое стабильное и быстрое (в плане оплаты), к тому же можно получить неплохие бонусы, участвуя в различных конкурсах, которые проходят в Инстаграме.

Ответ представителя Топливо ЮА 16 июня, 2021 год

Геннадий, спасибо, что оценили нашу работу!) Так и есть, наши лучшие маркетологи стараются как можно чаще радовать всех различными креативными розыгрышами и конкурсами для возможности испытать свою удачу) Пользуйтесь с удовольствием)