Name: Отвратительное отношение к клиенту!
Item: top-best.ua интернет-магазин
Rating: 1
Author: Инна

› › ›

Инна Украина, Київ Отзыв написан 21 августа, 2018 год 209 просмотров

Заказала чехол, оплатила на карту ПБ, жду уже вторую неделю. Звоню каждый день, говорят проблемы с НП, а вчера сказали что груз потерян и мне товар вышлют повторно - снова я жду...... Менеджеры клиентам не звонят и не сообщают о возникших проблемах, все пускают на самотек. Отвратительное отношение к клиентам!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя top-best.ua интернет-магазин 25 августа, 2018 год

Здраствуйте!

Ваш заказа был оформлен 19-08-218 мы вам его отправили на следующий день, к сожалению эта посылка была утеряна при отправке мы вам сообщали эту информацию. После того как нам компенсировали деньги за потерянную посылку ваши данные были переданы в бухгалтерию и 23-08-2018 вам были возвращены средства.

Ответить