Ехала этим перевозчиком 27 июня в 00:10 С Кракова в Киева .Автобус был с пересадкой которая должна была быть в 8 утра,и приезд в Киев должен был быть в 16:00.По факту после приезда во Львов мы прождали 3 часа пока в наш автобус на Киев,посадят других людей еще с какого то автобуса.О том что мы будем столько ждать и поздно приедем в Киев мы не были оповещены заранее на Дворцовой площади,чтоб хотя бы иметь возможность поехать другим автобусом или поездом.Нас завезли куда то на отшиб Львова на частную парковку Toco bus и уже там сказали что мы будем ждать до 12:00 дня еще каких то людей.Из за этого приезд в Киев был аж в 21:15 и я не успела ни на електричку ни на автобус в мой город,куда я дальше следовала.Мне пришлось платить за такси 1500 грн .Кроме того в автобусе на Киев не было ни заявленного вайфая,ни единой розетки (только usb) ,и закрытый туалет нерабочий,а за все 9 часов в пути было лишь две остановки в платный туалет в Ровно и Житомире.В связи с этим отправляла их руководству запрос на компенсацию средств которые я потратила на такси.Они ответили что поскольку такси я взяла сразу на вокзале и платила наличкой,нет подтверждений что я столько потратила так как нет чека,выплачивать мне компенсацию они не будут и предлагают сделать скидку на следующую поездку.Упаси Господь ,я с вами и даром не поеду так мучаться!Автобус Краков Киев стоил 63,56евро и за эти немалые деньги я получила такое скотское отношение и ужасный сервис. 1 не согласен
Ужасно!!!! - Отзывы о Toco Bus
1 не согласен
отзыв
Комментарии к отзыву