Toco Bus отзывы клиентов / страница 59

Toco Bus отзывы клиентов
Toco Bus
4.6 5
2198 отзывов / 32892 просмотра
Результаты отзывов
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Непомірна плата за передачу

Гость Гость 15 сентября, 2022 год
При запитанні Скільки буде коштувати передати малу передачу ( а саме документи ) , водій поінформував , що ціна буде як за документи , тобто 100 злотих . 100 злотих за конверт ! При цьому чек не видається , все йде в кишеню водіям. При зауваженні , що це за висока ціна за один конверт , водій обурився , що... Читать отзыв При запитанні Скільки буде коштувати передати малу передачу ( а саме документи ) , водій поінформував , що ціна буде як за документи , тобто 100 злотих . 100 злотих за конверт ! При цьому чек не видається , все йде в кишеню водіям. При зауваженні , що це за висока ціна за один конверт , водій обурився , що буде везти той конверт через всю Польщу . Почекавши на іншого перевізника , передала документи за 50 злотих .
Недостатки:
  1. Хамські водії , висока та неоподаткована ціна за передачі

Нікому не рекомендую ніколи

Олена Олена 15 сентября, 2022 год
Найгірший перевізник з усіх існуючих.
Не дотримуються графіків, роблять пересадки, про які ніхто не знає, людей садять де попало, обране на сайті вами місце 100% буде зайнято, водії хами, менеджери - тупі студенти.
Ще й пишуть однотипні гарні відгуки самі про себе.
Клоуни, хоч би стиль написання змінювали.

Запізнюються на 5 + годин , незалежно від кордону!

Анастасия Анастасия 15 сентября, 2022 год
Намагалась виїхати зі Львова, квиток у вкладенні , за розкладом , я маю бути у Києві об 14:30! Об 11, я з Львова ще не виїхала !
Тобто затримка буде десь 5 годин .
При замовленні квитка я укладаю публічний договір надання послуг , суттєвою умовою такого договору є строк надання таких послуг . З цього слідує , що... Читать отзыв
Намагалась виїхати зі Львова, квиток у вкладенні , за розкладом , я маю бути у Києві об 14:30! Об 11, я з Львова ще не виїхала !
Тобто затримка буде десь 5 годин .
При замовленні квитка я укладаю публічний договір надання послуг , суттєвою умовою такого договору є строк надання таких послуг . З цього слідує , що надані послуги - неналежної якості та перевізником грубо порушені умови перевезення! До того ж, туалет у автобусі не працює, водій використовує його як місце розміщення посилок , за які додатково бере кошти!
Отже , вимушена буду звернутись в орган ліцензування для перевірки дотримання вами усіх ліцензійних умов, ініціювання внепланової перевірки ( мораторій на такі перевірки скасовано) та у Держпродспоживслужбу (департамент захисту споживачів)!!!

Слова благодарности

Гость Гость 13 сентября, 2022 год
Хочу благодарить, лучших водителей вашей компании Владимира и Романа!
Я пользовалась услугами вашей компании уже в 4 раз, и в восторге от дороги!Берегите таких сотрудников и Спасибо вам за труд!

Хороший честный перевозчик!

Ирина Ирина 13 сентября, 2022 год
Без проблем поменяли билеты на следующий рейс,так как случился форс мажор.
Девочки операторы быстро отреагировали на просьбу.
Дорога была ОТЛИЧНОЙ!!!
И очень понравился автобус,сразу видно что новый и ухоженный а не шрот какой-то!
В общем,спасибо вам!

Хороший перевізник,все сподобалось!

Орися Орися 13 сентября, 2022 год
Читаю відгуки і диву дивуюсь?
Можливо це злісні конкуренти?
Я все літо їздила цими автобусами і жодного разу не помітила тих речей,про які пишуть!
За 5 поїздок працювали і кондиціонер і інтернет і розетки!
Ну не гарно так наявно брехати в коментарях!
Хороший перевізник,і дійсно все на високому рівні!
Рекомендую від щирого серця!!!

Жахливий перевізник!

Гость Гость 13 сентября, 2022 год
Не можна забронювати місце, сідаєш на вільне яке є
Запізнювався на годину і ніяк не попереджав про це, я сама їм писала у підтримку і питала де ж автобус
Нема туалету в автобусі, у підтримці це пояснили як «небезпечно і неприємливо», треба поїздам і літакам сказати шо вони людей не небезпеку наражають зі своїми працюючими туалетами гага, абсурд просто
Один... Читать отзыв
Не можна забронювати місце, сідаєш на вільне яке є
Запізнювався на годину і ніяк не попереджав про це, я сама їм писала у підтримку і питала де ж автобус
Нема туалету в автобусі, у підтримці це пояснили як «небезпечно і неприємливо», треба поїздам і літакам сказати шо вони людей не небезпеку наражають зі своїми працюючими туалетами гага, абсурд просто
Один з двох водіїв хам, улюблена фраза була «ви українською розумієте?», всім це казав хто підходив до нього з питаннями, але відповідь давав невнятну, і в нього ж само собою перепитували на шо отримували грубість у відповідь
У Львові була пересадка на інший автобус, хоча в маршруті це не вказано, при тому шо коли наш автобус приїхав до Львову, то там вже були люди з одного автобусу, які чекали нас вже годину, і потім ми разом ще чекали третій автобус, шоб загрузитися в один і їхати в Київ, то у нас це зайняло 1 годину, а у першого автобусу який туда приїхав - дві
Запланований час прибуття в Київ - 14:30
Приїхали майже в 20:00
На всі питання підтримка не давала вичерпаної відповіді, на все начебто є відмазки, немов це ви тупі люди нічого не розумієте
Квитки коштують дорожче ніж у інших перевізників, але чим вони краще? До речі, юсб теж не працювало

Не рекомендую!!!!

Гость Гость 12 сентября, 2022 год
Билет дорогой в итоге получаем не везде работающие usb, но это пол беды... Водители хамы, на вопросы точного ответа дать не могут: "приедем, как приедем" - это как понимать, когда в билете четко установлено время. Я понимаю опаздывать на 2 часа , но не на 12.. это слишком. Едут медленно, разочарована..

7 кругов ада !

Амида Амида 11 сентября, 2022 год
Ехала рейском Киев-Слупск .
не указана пересадка .водители самые настоящие хамы .
С животными могут не впустить в автобус ….
Пересадка была во Львове , обещали что будет 20 минут стоять, но по факту еле все успели перекинуть свои вещи на другой автобус и сесть .
Ехали мы безумно долго , непонятно какими путями .... Читать отзыв
Ехала рейском Киев-Слупск .
не указана пересадка .водители самые настоящие хамы .
С животными могут не впустить в автобус ….
Пересадка была во Львове , обещали что будет 20 минут стоять, но по факту еле все успели перекинуть свои вещи на другой автобус и сесть .
Ехали мы безумно долго , непонятно какими путями . Зарядки работают не везде, кондиционеры не работают , сиденья узкие …. Вайфая в Украине нет , в Польше половину пути был , а половину не было.
Доехали мы до Варшавы и нам сказали постоим 20минут и поедем . По истечению 20 минут все сели и водитель сказал что мы никуда не едем . Автобус сломался . И тут начинается настоящее приключение ! Вещи заставили достать, пообещали что каждому купят билет на конечную точку . Мы все побежали с вещами на Жд вокзал , там пол часа стояли за билетами, потом водитель исчез . Пришёл минут через 40 и сказал что У НИХ НЕТ ДЕНЕГ И КУПИТЬ НАМ БИЛЕТЫ ОНИ НЕ МОГУТ -Добирайтесь за свой счёт . Тупо кинули !!!! Возвращать деньги никто не собирался . В итоге , кто-то покупал билеты и ехал . Мы с другой половиной пошли в наглую требовать чтоб чинили автобус , либо решали вопрос с билетами или деньгами. Автобус магическим чудом сразу же починился. После этого отношение к пассажирам было просто скотское. Остановки на 2 минуты и ехали через всю Польшу . Вместо указаных 26 часов ехали 40!!!! Из этих 40 конечно 3 часа стояли на границе , но в любом случае это была самая ужасная поездка в моей жизни . Никому не советую.

Якість,сервіс все на вищому рівні

Романна Романна 11 сентября, 2022 год
Хороший і перспективний перевізник.мені є з чим порівняти тому що їжджу по роботі в Польщі раз в 2-3 тижні.
Їздила різними автобусами поки не сіла на Токо Бус.
Реально найкращі!
Чисті автобуси,охайні водії,безпечна поїздка та комфорт.
Мені дуже подобається і я вам щиро вдячна!

Хороший перевізник,я задоволена поіздкою

Гость Гость 11 сентября, 2022 год
Поставила оцінку 4* тому що впринципі все сподобалось що залежало від перевізника.І автобус і водії.
Єдиний мінус-дуже довго стояли на кордоні.
Ну 7 годин орієнтовно…це важко і морально і физічно.
Все решта було супер!

Не знала про пересадку в Львові

Пасажир Пасажир 11 сентября, 2022 год
Їхала 10.09.2022 з Лодзя в Хмельницький. Автобус не зручний, але на кожному місті була можливість зарядити телефон і WiFi. В Львові затрималися з пересадкою біля 2-х годин. Виїхали тоді, коли мали вже прибути до Хмельницького. З позитиву- водії, ввічливі та позитивні. Мені здається, що зазначалося на Босфор, що рейс без пересадок
Достоинства:
  1. Позитивні водії
Недостатки:
  1. Дуже довга пересадка в Львові

Flixbus розчарував!!!

Ольга Ольга 11 сентября, 2022 год
Їхали з Житомира до Варшави з пересадкою в Люблені.Автобус запізнився,обіцяли змінити бронь на пізніший рейс і пропали,чат підтримки не відповідає!!Ось вам ставлення до клієнта.Самі не привезли в потрібний час і відморозились😡😡Добре що завчасно поїхали,бо нам на літак потрібно.Більше нехочу користуватись flixbus

Taco Bus обманює пасажирів!

Гость Гость 11 сентября, 2022 год
Це не поїздка, а жахіття. Водії хами, на будь яке питання відповідали грубо. Туалет не працює бо забитий передачами. Не попередили, що треба користуватися платними туалетами і, як наслідок, я не мала злотих. Довелося бігати, шукати де б поміняти.На питання чи працює wi-fi, відповіли, що з вчорашнього дня не працює( думаю, що так вони кажуть кожного дня), потім включили, але... Читать отзыв Це не поїздка, а жахіття. Водії хами, на будь яке питання відповідали грубо. Туалет не працює бо забитий передачами. Не попередили, що треба користуватися платними туалетами і, як наслідок, я не мала злотих. Довелося бігати, шукати де б поміняти.На питання чи працює wi-fi, відповіли, що з вчорашнього дня не працює( думаю, що так вони кажуть кожного дня), потім включили, але не надовго.
Але найгірше - це відставання від графіку і причина - це те, що у кожному великому місті Польщі стояли близько години, грузили передачі. На кордоні стояли в черзі 2 години і це не вплинуло на запізнення, пройшли досить швидко.
Але найстрашніше - це те, що нас привезли у Львів, вигрузили і сказали чекати наступного рейсу( про пересадку ніхто не попереджав). На 6 годин відстали від графіка

Задоволена

Олена Думанська Олена Думанська 11 сентября, 2022 год
Їхала вчора з Хмельницького до Вроцлава
Задоволена абсолютно
Єдиний мінус черга на кордоні
Водії молодці,автобус дуже гарний

Їжджу вже 2 роки з ними і немаю зауважень!

Дарія Дарія 10 сентября, 2022 год
Хороший чесний перевізник,яких є мало.
Відповідально відносяться до клієнтів,це дуже важливо для мене.
Я рада,що автобуси нові і комфортні,це величезний ПЛЮС!
Моя щира рекомендація!

Супер компанія,рекомендую всім

Гость Гость 10 сентября, 2022 год
Чудові враження від поїздки!
Автобус класний,новий.
Кордон перетнули швидко,приїхали точно в зазначену годину!
Дякую вам величезне за вашу працю!!!

ЖАХЛИВА якість обслуговування!!!

Гость Гость 10 сентября, 2022 год
просто жахлива компанія.нікому не раджу користуватись їхніми послугами.
по-перше,водії ігнорують питання.
по-друге,час прибуття,взагалі не сходиться з часом на квитку.(я все розумію,що залежить все від проходження кордону,але не цього разу(кордон ми пройшли швидко),водії стоять на зупинках по 25-35 хвилин,при цьому людям кажуть щоб через 10 хвилин були на своїх місцях,а про заправку після кордону я взагалі мовчу,наче медом було намазано там... Читать отзыв
просто жахлива компанія.нікому не раджу користуватись їхніми послугами.
по-перше,водії ігнорують питання.
по-друге,час прибуття,взагалі не сходиться з часом на квитку.(я все розумію,що залежить все від проходження кордону,але не цього разу(кордон ми пройшли швидко),водії стоять на зупинках по 25-35 хвилин,при цьому людям кажуть щоб через 10 хвилин були на своїх місцях,а про заправку після кордону я взагалі мовчу,наче медом було намазано там стояти)
наслідок,запізнились на всі події які мали бути,бо автобус приїхав із запізненням більше чим на 4 години.
і це з тим рахунком,що одні з найдорожчих перевізників на ринку.такі гроші не варті цієї компанії.
жахіття!!!псуєте людять настрій та плани.

Все добре,рекомендую!

Галина Галина 9 сентября, 2022 год
Хороший перевірений перевізник!
Їжджу вже 3 роки ніколи не було зауважень.
Рекомендую!
Окрема подяка водіям Юрію та Володимиру!

Львів-Шецин,прекрасний перевізник

Гость Гость 9 сентября, 2022 год
Дуже рада що їхала саме Токо Бусом!
Їхала з маленькою дитиною і дуже переживала.
Купила 2 квитка і поставила поруч автокрісло,синочок добре спав в дорозі.
Були часті санітарні зупинки.
Дорогою задоволена,сервісом теж.
Дякую!!!

Жахіття, а не сервіс

reksylka@gmail.com [email protected] 9 сентября, 2022 год
Не знаю де беруться позитивні відгуки(
Їхали 8 вересня з цим перевізником в Катовіце у нас літак був на 9.30ранку це 7годин запізнення з яких 10 пробули на кордоні.
В графіку зазначено було прибуття о 3тій ночі, а ми приїхали о 9.10 ранку в результаті запізнення на літак втрачені гроші, нерви і ще й впридачу захворіли.
Таким водіям не можна... Читать отзыв
Не знаю де беруться позитивні відгуки(
Їхали 8 вересня з цим перевізником в Катовіце у нас літак був на 9.30ранку це 7годин запізнення з яких 10 пробули на кордоні.
В графіку зазначено було прибуття о 3тій ночі, а ми приїхали о 9.10 ранку в результаті запізнення на літак втрачені гроші, нерви і ще й впридачу захворіли.
Таким водіям не можна працювати з людьми, на всі питання водії просто хамили і кричали, ніяких дій, щоб допомогти,навіть не попередили, що запізняться. На початку поїздки заявили в мікрофон, щоб до них ніхто не звертався з питаннями і категорично не ходили по салону автобуса.
Я не розумію чому автобус стоїть біля заправки Вок, що поруч кордону 4ри години, коли інші стояли 15 хв і їхали займали чергу до митниці(якщо ви потрапите в таку ситуацію виходьте з завтрбуса і йдіть на піший переход) а нас водії не випустили з автобуса, хоча не мали ніякого права.
Перевізник вже позаблоковував мене у всіх соцмережах де я залишила відгуки- реакція зрозуміла.
НІКОЛИ НЕ КОРИСТУЙТЕСЬ
ПОСЛУГАМИ ДАНОГО ПЕРЕВІЗНИКА побережіть нерви та гроші!!!

Жахіття, а не сервіс

reksylka@gmail.com [email protected] 9 сентября, 2022 год
Не знаю де беруться позитивні відгуки(
Їхали 8 вересня з цим перевізником в Катовіце у нас літак був на 9.30ранку це 7годин запізнення з яких 10 пробули на кордоні.
В графіку зазначено було прибуття о 3тій ночі, а ми приїхали о 9.10 ранку(до аейропорту з автрвокзалу 40км) в результаті запізнення на літак втрачені гроші, нерви і ще й впридачу захворіли😡а... Читать отзыв
Не знаю де беруться позитивні відгуки(
Їхали 8 вересня з цим перевізником в Катовіце у нас літак був на 9.30ранку це 7годин запізнення з яких 10 пробули на кордоні.
В графіку зазначено було прибуття о 3тій ночі, а ми приїхали о 9.10 ранку(до аейропорту з автрвокзалу 40км) в результаті запізнення на літак втрачені гроші, нерви і ще й впридачу захворіли😡а ми їхали з 3х річною дитиною.
Таким водіям не можна працювати з людьми, на всі питання водії просто хамили,на початку поїздки заявили в мікрофон, щоб до них ніхто не звертався з питаннями і категорично не ходили по салону автобуса.
Я в них перепитувала 100 раз чи ми встигнемо, навіть нормально не відповіли, ніяких дій щоб нам допомогти.
Я не розумію чому автобус стоїть біля заправки Вок, що поруч кордону 3ри години, коли інші стояли 15 хв і їхали займали чергу до митниці(якщо ви потрапите в таку ситуацію виходьте з автрбуса і йдіть на піший переход, нас водії не випустили,хоча не мали на це право)
Перевізник вже позаблоковував мене у всіх соцмережах де я залишила відгуки- реакція зрозуміла.
ЛЮДИ НЕ КОРИСТУЙТЕСЬ
ПОСЛУГАМИ ДАНОГО ПЕРЕВІЗНИКА побережіть нерви та гроші!!!
Достоинства:
  1. Ніяких
Недостатки:
  1. Обслуговування

Львів-Лодзь

Надія Надія 9 сентября, 2022 год
Їхали з Києва до Лодьзя в компанії не попереджають про пересадку у Львові. До Львова був комфортабельний автобус і супер команда водіїв, а з Львову автобус убитий , водії грубі з багажем взагалі щось таке було... Автобус 06-05 поїхали через Раву , в черзі стояли 9 годин, водії без дозволу та попередження передивлялись вміст багажу і ніхто не допомагав на... Читать отзыв Їхали з Києва до Лодьзя в компанії не попереджають про пересадку у Львові. До Львова був комфортабельний автобус і супер команда водіїв, а з Львову автобус убитий , водії грубі з багажем взагалі щось таке було... Автобус 06-05 поїхали через Раву , в черзі стояли 9 годин, водії без дозволу та попередження передивлялись вміст багажу і ніхто не допомагав на кордоні, кожен повинен витягти та покласти свій багаж сам. Декілька разів були екстерні гальма і ледь викручувались з ДТП. Перевізником не задоволена

Отличный перевозчик

Алла Алла 8 сентября, 2022 год
Пару раз ездила этим перевозчиком и очень довольна.
Последний рейс был 5.09 и супер быстро доехали с Радома до Ровно.
Чистый автобус и аккуратные водители.
Рекомендую!

Чудові враження від перевізника!

Гость Гость 8 сентября, 2022 год
Все на вищому рівні,починаючи з посадки і закінчуючи прибуттям.
Гарний автобус,професійні водії.
Дякую і усім рекомендую!

Повернення грошей проблема.

Павло Павло 5 сентября, 2022 год
Хотів повернути квиток , зірвалася поїздка. Звернувся за два дні до виїзду, але вони повертаються гроші при зверненні більш ніж 72год., тобто кошти пропали. Для мене це колгосп.

Рекомендую з власного досвіду!

Гость Гость 5 сентября, 2022 год
Рейс Львів-Шецин супер команда водіїв!
Їхали в приємній атмосфері що навіть довга дорога не засмутила.
Допомогли з багажем,на прохання про санітарну зупинку одразу відреагували.
Дякую!
Мені все сподобалось,тому і хочу тут поділитись!
Ви супер!!!

Хороший перевізник з адекватними цінами

Гость Гость 5 сентября, 2022 год
Доплат за багаж немає-це вже супер плюс,тому що в інших перевізниках вимагають гроші.
Кондиціонер,інтернет та розетки працювали.
Крісло було зручне,хоч і дорога далека.
Дякую і всім рекомендую!

Чудовий перевізник!

Гость Гость 4 сентября, 2022 год
Їхала вчора автобусом Львів-Краків,через кордон Грушів,черга була не дуже велика що дуже мене потішило!
Автобус чистий,новий.
Місця було достатньо,ноги не затекли.
Загалом,я дуже задоволена і всім рекомендую!!!!
Toco Bus
Toco Bus
Рейтинг 4.6 из 5 на основании 2198 отзывов

Пассажирские перевозки
East West Euroline
East West Euroline

Рейтинг: 3.5
75 отзывов
​General Bus
​General Bus

Рейтинг: 5
97 отзывов
E-Line Tour (перевозчик в Болгарию)
E-Line Tour (перевозчик в Болгарию)

Рейтинг: 3.4
833 отзыва
Pavluks-Trans
Pavluks-Trans

Рейтинг: 2.1
1016 отзывов
Перевозчик 7-TIME
Перевозчик 7-TIME

Рейтинг: 1.4
258 отзывов
SAV.O.BUS
SAV.O.BUS

Рейтинг: 2.9
327 отзывов
Flixbus
Flixbus

Рейтинг: 1.8
1115 отзывов