ТМ Modus отзывы с оценкой «Ужасно»
Отзывы покупателей
ТМ Modus
ТМ Modus производит и продаёт модную одежду по низким ценам. Коллекции ТМ Modus представляют своим покупателям современную и модную одежду для любого случая и на разный вкус. На страницах сайта компании, каждый может ознакомиться с ассортиментным рядом, и подобрать модель соответственно личным предпочтениям, и характеристикам.
Платья в пол, офисные блузы... подробнее
Платья в пол, офисные блузы... подробнее
Рейтинг 1.6 из 5 на основании 18 отзывов
Одежда
БРЕХУХИ І ШАХРАЙКИ, А ВЛАСНИЦЯ ХАМКА
БЕЗВІДПОВІДАЛЬНІ
Одягу Модус гарний, але зовсім НЕ ВІДПОВІДАЛЬНІ, півтора місяці очікувати костюм це занадто!
Якісьь товара жахлива
Обслуговування ужасне ! Прислали ні тот розмір , обміняти відмовились
Зразу напишу речі хороші
Обслуговування жах !
- Треба постійно нагадувати про себе .
- Ціни постійно міняються
Кому цікаво читайте .
Я знаходжуся зараз у Німеччині. Перевізником завжди роблю замовлення, не тільки у них.
Перевізник кожну середу та четвер з України збирає yci посилки з новоі... Читать отзыв Хочу поділитись своєю історіею співпраці з цією компанією .
Зразу напишу речі хороші
Обслуговування жах !
- Треба постійно нагадувати про себе .
- Ціни постійно міняються
Кому цікаво читайте .
Я знаходжуся зараз у Німеччині. Перевізником завжди роблю замовлення, не тільки у них.
Перевізник кожну середу та четвер з України збирає yci посилки з новоі пошти , та везе на німеччину, кожну неділю він відає, та сбирає посилки.
Я зробила перше замовлення костюм, брючки та жакет, по прежоплаті 200 грн 3.10.23 , обіцяли відшити за 8 - 12 днів, прочекала до 10.10 і запитала в якому стані мій заказ , відповідь - немає тканини , вони даже шити не почали і забули мені про це написати , поки сама не запитала .
Дали я зробила друге замовленя.
І мені счітаюиь сумму 3728 грн .
Я питаю з відкіля ця сума ?
І розписую своє замовлення
Лосины черні S 900 грн
Сукня беж S 1012грн
Сукня біла 1502грн
- 200 грн которые я зкидывала за костюм на который немає тканини.
Виходить 3414 - 200 = 3214 грн .
Правильно?
Мені пишуть да правильно. З відкіля взялась її цифра мені ніхто не розповів , доречи це я переписувалась с Юлею .
Є всі скрини по перерисці. Нічого ні придумала .
Далі я відправляю гроші повну стоимость 3214 , це було 12.10.23 .
Прошу їх відправити моїй подрузі так як вона збирала мені того оазу много посилок .
Та ціни міняються на їх роздум . В інстаграмі одна ціна , пишуть другу , питаешь в чому різниця у колірі кажуть або ще щось.
І так 12.10 оплатила , 15.10 пишуть що замовлення готове і далі тиша .
17.10 запитую відправили моє замовлення чи ні ?
Через якийсь час мені відповили це було 17.10, що заказ відправлен і написали номер ттн.
Но це тільки після того як я сама запитала ! Самостійно ніхто не сообшів мені нічого .
І це вже був другий менеджер Каріна, Юля типо вже работу закінчила зі мною ...
Недочекавшись першого замовлення роблю друге :
З 17.10 почали його формувати :
костюми Сют 2 шт (беж та чорний) ,
коротку сукню Мілана , ще такіж лосини Атом дочці, та бежові таки ж собі, розмір однаковий С.
та 2 сукні подружкам .
Заказ не малий вийшов.
З першу замовила 2 костюми оплатила повністю 21.10
Так как заказ ще не відправили додала до заказу лосини
2 пари . Оплатила їх 31.10
Лосини Атом чорні я вже купую за 1152 (як виявилось що , як є в наявності то вони коштують 900 , а як що їх ще щьють то 1152 🤷♀️.)
Ну да ладно. Беж лосини купую за 900 грн .
Ще цікава річь пишуть номер замовлення невказуючи сумму, ні разу , я повинна сама їі считать, і запитувати правельное чи ні , як так не розумію .
Окей
31.10 оплатила 2шт Атома однакового розміру С , та сукню Мілана також С (яку мали відшити за 8- 12 днів ) .
31 .11 підтверджую що
Чекаю на закази
152568 (лосини 2шт, та сукню )
151907 два костюми
На цьому спілкування с Каріною тим часово закінчилось .
1.11 питаю чи побачили мою оплату , так как на сріншот ніхто нічого не відповів .
Мені відповідає Катерина , що так вони побачили.
Далі 3.11 я питаю можу лі я ще додати до заказу сукню, знову Каріна відповідає.
Короче я додала ще 2 сукні до заказу і знову підтвердила
3.11 на що конкретно зачикую .
Чекаю на закази
152568 (лосини 2шт, та сукню )
151907 два костюми
+ 2 сукні Тіамо (розмір С та Л)
6.11 я нагадую щоб вони відправили заказ, це важливо було зробити обов'язково у понеділок, так как на цей раз я писала адресу получателя перевізника , а він збирає посилки по середах і выезжает у Німеччину . Як що посылка невстигне прийти до середи вона буде ліжати неділю на почті .
І вони НЕ відправили у понеділок , відправили у вівторок но посылка встигла прийти .
Відправили все окрім сукні Мілана .
Сьогодні вже 22.11, я досі її не отримала .
І так посылку мені відправили 7.11 , 8.11 вона у перевізника, 12.11 я получаю посылку на стоянці у Німеччині і це понятно що я не можу перевірити , та поміряти речі , щоб одразу відправити їх назад як що щось не так . А переввзник збирає та видає посилки тільки по неділям.
Я їду до дому, це вже вечір , так как багато людей получають посилки у Нюрберзі , це завжди чарга .
Приїхав домой поміряв речі , усі супер, окрім лосин бежогового коліру, вони чомусь мали , чорні супер , а вони однакового розміру С , но чомусь малі .
Я розумію, що в 14 днів не вкладуюсь щоб повернути, а це явний брак так как розмір не тій і резиночки по таліі не має .
Я пишу дівчатам , що в мене така проблема. Що я зможу тільки у наступну неділю відправити, так как я у Німеччині, а перевізник тільки по неділям .
На шо мені відповідають що це моя проблема , що вони відправляли замовлення по Україні (а те що підписували посилку Нюрнберг Жванко Светлана и мой немецкий номер телефона, їх не смутило .) І обмін в 14 днів .
Но ! Правила роблять тільки в одному напрямку, те що вони пишуть отшив 8- 12 днів , а ти чекаешь гараздо більше, зробив полну предоплату, то теж твої проблеми, якось так виходить .
А я ще хотіла замовити речі і прошу мені поміняти розмір , і мені не пішли на уступки.
І я решила що їх подарю їм , і відправила у цю неділю 19.11
, получать у п'ятницю 24.11
Доречі сукню Мілана я досі не отримала.
Кожен раз коли я нагадую про себе , мені приходиться розповідати нашу переписку , яку їм ну ніколи читати , поэтому ти траииш свій час кожен раз на пояснювання.
Це дуже дратує .
Мені дуже прикро що в фірмі с хорошим товаром , працюють некомпетентні люди . І це проблема керівництва.
Ні коли не пишу такі отзиви, но тут решила написати, так как номер начальника не отримала .
І хочется заказувати речі , але через це ставлення, я у розпачі короче . Люблю коли все чітко.
Речі гарні , обслуговування жах .
Склалося враження що їм начхати одним клієнтом більше, одним меньше.
А я ще дівчатам що тут зараз живуть їх розрекломувала .
Обман покупателя!
Ни при каких условиях не рекомендую этот магазин, потеряете деньги!!!
Мошенники!
Шахраі ! Шахраї
Оплатила сукню, обіцяли відправки через 2 дні, не відправили, цілий тиждень якісь відмовки , то склад не працює, то завтра, то ще щось, я почала вимагати повернути кошти, обіцяли через 7 днів, пройшло майже 20 днів, ні сукні ні коштів!!!!
Разочарование
Вообщем никому не рекомендую покупать здесь без примерки (возврата нет). Особенно дорогие вещи… за эту цену могла купить на натуральном пуху куртку в reserved или Zara
Не рекомендую!!!!!!!
Испортился магазин
Брала до этого много лет подряд последний раз два года назад( в основном на большие суммы) такого ужасного обслуживание не было. Не советую у них что-то покупать. Вообще уже начала сомневаться получу ли свой товар.
Воры и мошенники
Если вы хотите оформить заказ и сомневаетесь в чем либо, то лучше не надо. Не рекомендую.
Если дело сдвинется с точки, то отзыв дополню.
Жахливе обслуговування - не рекомендую тут робити покупки
До речі, "українська" компанія українською не обслуговує від слова взагалі. А це порушення ще одного закону, а саме статті 30 Закону України про функціонування української мови як державної.
Я років шість роблю 90% покупок в інтернет-магазинах, але такого жахливого обслуговування зі мною ще ніколи не траплялось. Причому, панянку, яка займалась моїм замовленням, було чути при кількох телефонних розмовах, мої питання по замовленню страшно напрягали) Знаєте, наче це не її робота - успішно закривати замовлення і вирішувати питання по ньому.
Словом, магазин ТМ "Модус" – це всього лише стара-добра точка на ринку, там де людей змушують міряти одяг, стоячи на картонці)) Тільки в обгортці інтернет-магазину. Відтак і обслуговування тут відповідне – базарне.
Нікому не рекомендую мати справу із цими ошуканцями. І сама обходитиму всю їхню продукцію стороною.
купила платье онлайн
Купила у них костюм но не прислали ни костюм и деньги не возвращают
Не повертають кошти!
Не возвращают деньги
Качество и клиентский сервис отвратительный
Предложили отправить машинку для стрижки катышков. Но, почему-то даже ее не могли собраться с духом и отправить в течение недели. Не рекомендую, если не хотите остаться без 1300 грн и костюма. Потому что носить это невозможно.
якість пальто - жахлива