Товар не відправляють вже третій день, підтримка чат-боти не читає (ані Вайбер, ані Телеграм), ШІ чат-бот не працює взагалі, гаряча лінія трубку не бере (всі менеджери зайняті). Я розумію, велике навантаження чи попит, але щоб 3 дні ігнорувати після того, як я зробив передплату - це трохи занадто.
Замовив акум для упса на вихідних, через пару годин сплатив за запропонованим посиланням. Посилка поїхала на мене + наложений платіж ще раз на суму акума. 3 дні намагався дозвонитись -- без толку, всі зайняті. Бот -- не знаю для чого він, реакції ніякої. Забрав акум, бо треба з ним працювати -- тепер якось треба отримати повенення одного платежу. Якщо... Читать отзыв Замовив акум для упса на вихідних, через пару годин сплатив за запропонованим посиланням. Посилка поїхала на мене + наложений платіж ще раз на суму акума. 3 дні намагався дозвонитись -- без толку, всі зайняті. Бот -- не знаю для чого він, реакції ніякої. Забрав акум, бо треба з ним працювати -- тепер якось треба отримати повенення одного платежу. Якщо ви читаєте це -- сконтактуйте зі мною будьласка. Номер замовлення 2592273 Маю підтвердження обох оплат.
Підтримка не відповідає, товар не відправляють
Не реально дозвонитись.
Маю підтвердження обох оплат.