ТМ "Двери Белоруссии" - лидер украинского дверного рынка. Широкий ассортимент продукции насчитывает:
Межкомнатные двери (шпонированные, из экошпона и эмали)
Входные двери для квартир и домов, крашеные и с терморозрывом;
Противопожарные и водонепроницаемые двери с широкой цветовой палитрой.
Продажа которых осуществляется в сети собственных и партнерских салонах по всей Украине и...
подробнее
Важно согласовать все детали и прийти к пониманию! - Отзывы о ТМ Двери Белоруссии
1. Да выходной день отдельно оплачивается работникам склада, и соответственно доставка за дополнительную услугу выше, такая практика используется многими.
2. Доставка в будние дни работает до 18.00, так как склады компании находятся на территории государственных охраняемых складов и время их работы до 18.00.
3. Квалификация и набор инструментов у замерщика и монтажника разные поэтому эти работы выполняют разные специалисты, при этом они работают согласовано, а так же есть определенное взаимодействие между ними и компанией.
4. Работа бригадира это согласование монтажных работ с заказчиком и назначение кого-то из специалистов на объект, контроль работ и ответственность за конечный результат по монтажу, что касается расширения проемов то эти работы не являются обязательными для специалистов монтажников дверей. Для расширения проемов используются другие инструменты и на это есть свои специалисты строители, которые и подготавливают проемы по замеру замерщика. При необходимости мы их можем состыковать для согласования сложных вопросов. В некоторых случаях и отдельные специалисты по договорной цене могут договориться с клиентом о расширении, при этом это услуга обязательной не является.
5. В компании 3 бригады, которые курируют разные районы.
6. Мы клиентоориентированная компания и для нас важно предоставить максимум сервиса нашим клиентам.
7. Услуги монтажа выполняют наши партнеры, с которыми мы сотрудничаем уже много лет, при этом мы контролируем, чтобы нашим клиентам предоставлялись гарантии на качество установки.
По поводу отзыва о гостя, к сожалению больше нет никаких контактных данных, личность клиента не удалось установить. Просим оставлять больше информации: адрес магазина, номер счета и мы сможем точно установить личность и решить вопрос оперативно.
Для нас важен каждый клиент. Благодарим за отзывы!
отзыв
Комментарии к отзыву
2. Со мной никто не связался (дата покупки указана)
3. Взаимодействия между разными сотрудниками нет. если у Вас в прайсе указаны услуги расширения и конкретный бригадир отказался выполнять данную работу, он или Ваши менеджеры обязаны не просто дать телефон, а согласовать данную услугу для Клиента. Если Вы такое обеспечить не можете - говорите Клиенту сразу это при покупке.
4. После того как менеджер Виктория 067 443 80 86 неоднократно с нами общалась из за проблем с замерщимком, она ни разу нас не набрала и не узнала результаты установки. Вряд ли для Вас важен каждый Клиент.