Рахунок фактура №Л-3012 від 7 червня 2018: Отзывы о ТМ Двери Белоруссии

› › ›

Гость Отзыв написан 12 декабря, 2018 год 91 просмотр

Ніколи не писав негативних відгуків, але вже майже 5 місяців мене водять за ніс, накипіло вкрай! Екстремально несерйозна контора «Двері Білорусії» , нікому не рекомендую! Спочатку некомпетентний продавець (Львів, Липинського) зробив мені замовлення на вхідні двері непідходящого розміру, чекав я на них півтора місяці. Прийшли майстри ставити, - розмір не підходить! Треба віддати належне менеджерам – вину свою признали, двері привезли інші на заміну (але у вас немає послуги підйому (спуску) на поверх, і я мусів сам ті всі металеві двері туди-сюди носити!!!) А ще за той час такі двері подорожчали десь на 1600 грн і я мусів доплачувати. Нарешті, в кінці ЛИПНЯ 2018 поставили мені двері Гермес Венге майстри прислані магазином Двері Білорусії. Одразу з’ясувалось, що в комплекті дверей прийшла лиштва яка просто не підходить – не там вирізані місця під завіси. Про це було одразу повідомлено продавця телефоном, йому подзвонили майстри, а через кілька днів і я. Мене запевнив продавець, що лиштву зроблять і привезуть, проблем ніби немає. Але уже пішов П”ЯТИЙ МІСЯЦЬ, змінились 2 продавці, теперішній нічого не знає, щоразу радиться з менеджером, той відповідає, що в п»ятницю лиштва буде.... Уже ГРУДЕНЬ, лиштви немає!
Друга проблема в тому, що майстри встановили замок Моттура, перевірили його на відкритих дверях, він працює. Дали ГАРАНТІЮ 1 РІК на роботу. Сувальдний ключ я сховав на період ремонту квартири, а за якийсь час почав ним користуватись і з’ясувалось, що ригелі (довжиною 40 мм) не входять на повну свою довжину, вони впираються в коробку, бо глибина отворів 35 мм. Тому, даний замок закривається лише наполовину. По цьому питанню в магазині мені сказали дзвонити в головний офіс, а там сказали писати на мейл ([email protected] і [email protected] (дівчина в телефоні головного офісу не вміє продиктувати імейл )) , я написав одразу, потім ще раз написав 6 листопада, приклав фото з документами на покупку і з проблемою, відповіді не отримав…. Зрештою, наймав людей за гроші і мені розсвердлили ті отвори, тепер ваш супер замок нарешті закривається. Але от лиштви так і немає по сьогоднішній день.
Розберіться там зі своїми менеджерами, а то вони лише культурно розмовляти вміють, а про суть розмови одразу забувають!
Віктор, Львів. [email protected]

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

ТМ Двери Белоруссии
Все отзывы

2.4 5

468 отзывов / 46941 просмотр

Все отзывы

ТМ Двери Белоруссии

ТМ "Двери Белоруссии" - лидер украинского дверного рынка. Широкий ассортимент продукции насчитывает:
Межкомнатные двери (шпонированные, из экошпона и эмали)
Входные двери для квартир и домов, крашеные и с терморозрывом;
Противопожарные и водонепроницаемые двери с широкой цветовой палитрой.
Продажа которых осуществляется в сети собственных и партнерских салонах по всей Украине и... подробнее

Товары для дома