Вікторія Отзыв написан 8 октября, 2025 год7 просмотров
Це просто жах, а не магазин! Замовила тепловентилятор — і мені приїхав повний брак. Усередині вентилятор взагалі не прикріплений, немає болтика, усе бовтається й гуде, прилад не працює зовсім. Перед покупкою я обрала іншу модель, але мені “люб’язно” порадили дорожчий, мовляв, кращий і надійніший. Повірила їм, заплатила більше — а отримала просто металобрухт!
Коли я зателефонувала, мене перекинули на якогось Telegram-менеджера, який пише раз у пів дня, відповіді короткі, байдужі, видно, що людині взагалі не цікаво допомогти. Потім я ще кілька разів дзвонила — трубку просто не беруть! Вже два дні тиша, ні вибачень, ні пропозицій вирішити проблему. Таке враження, що після того, як отримали гроші, — клієнт їм більше не потрібен.
Сервіс нижче плінтуса. Ставлення — хамське, підтримка нульова, відповідальності — ніякої. Навіть на звичайне людське прохання реагують так, ніби їм робиш послугу, що взагалі написав.
Не розумію, як можна так не поважати покупців і продавати непрацюючий товар, а потім ще й ігнорувати людину, яка просто хоче вирішити проблему. Я реально в шоці й дуже зла. Більше ніколи нічого тут не замовлятиму й усім категорично не рекомендую! Хочете зіпсувати собі настрій — купіть тут. Хочете спокою — обходьте цей магазин десятою дорогою. 2 согласны
Тепло вентилятори - Отзывы о TehnoMix — интернет-магазин полезных товаров
Перед покупкою я обрала іншу модель, але мені “люб’язно” порадили дорожчий, мовляв, кращий і надійніший. Повірила їм, заплатила більше — а отримала просто металобрухт!
Коли я зателефонувала, мене перекинули на якогось Telegram-менеджера, який пише раз у пів дня, відповіді короткі, байдужі, видно, що людині взагалі не цікаво допомогти. Потім я ще кілька разів дзвонила — трубку просто не беруть! Вже два дні тиша, ні вибачень, ні пропозицій вирішити проблему.
Таке враження, що після того, як отримали гроші, — клієнт їм більше не потрібен.
Сервіс нижче плінтуса. Ставлення — хамське, підтримка нульова, відповідальності — ніякої. Навіть на звичайне людське прохання реагують так, ніби їм робиш послугу, що взагалі написав.
Не розумію, як можна так не поважати покупців і продавати непрацюючий товар, а потім ще й ігнорувати людину, яка просто хоче вирішити проблему.
Я реально в шоці й дуже зла. Більше ніколи нічого тут не замовлятиму й усім категорично не рекомендую!
Хочете зіпсувати собі настрій — купіть тут. Хочете спокою — обходьте цей магазин десятою дорогою.
2 согласны
отзыв
Комментарии к отзыву