TehnoMix — интернет-магазин полезных товаров отзывы клиентов / страница 10

Ужасное обслуживание!!!

Анастасия Владимировна 16 июня, 2022 год

Ужасный магазин! Мало того, что до них в течении дня вообще нельзя дозвониться. На какой бы номер не позвонила, то заняты, то говорят, то вообще сбрасывают. Ну куда это годится???? Я выбрала данный магазин, доверилась им и надеялась на качественное обслуживание. А получилось так, что мне только нахамили и бросили трубку.
Сказала что хочу узнать актуальную цену и заказать блендер,... Читать отзыв Ужасный магазин! Мало того, что до них в течении дня вообще нельзя дозвониться. На какой бы номер не позвонила, то заняты, то говорят, то вообще сбрасывают. Ну куда это годится???? Я выбрала данный магазин, доверилась им и надеялась на качественное обслуживание. А получилось так, что мне только нахамили и бросили трубку.
Сказала что хочу узнать актуальную цену и заказать блендер, после чего девушка попросила артикул. Я сказала название, последовала далее фраза, которая меня вообще убила: "Найдёте артикул, и перезвоните!!" и бросила трубку. И всё это в таком грубом тоне, что от разговора в 45 секунд мне было так не приятно. Ужасный сервис, грубые менеджера!

Достоинства:

Их нет. Единственным плюсом будет только если эта контора грубиянов закроется.

Недостатки:

Грубые менеджера, ужасный сервис, невозможно дозвониться..... Ужасно - это ещё мягко сказано. Если бы могла - ни одной звезды не поставила бы....

3 согласны

Ответ представителя Top Tech 21 июля, 2022 год

Доброго дня, Анастасія. Ми приносимо наші вибачення за ситуацію, що виникла. Данне спілкування неприпустиме. Вкажіть будь ласка ваші контактні дані, ми знайдемо номер замовлення та проведемо виховну бесіду з менеджерами. Дякую Показать 1 ответ

Менеджеры хамят и бросают трубку

Наталья 30 мая, 2022 год

Сделала заказ на баночки для специй 12 шт. Перезвонил менеджер и предложил такой же товар, но лучшего качества и немного дороже. Хорошо, согласилась. Через несколько дней снова позвонил менеджер и сказал, что товар оказался бракованным, предложил другой товар на 16 баночек. На мое замечание, что магазин выглядит ненадежным, т.к. мне уже 2 раза меняли товар, менеджер начал меня перебивать, не... Читать отзыв Сделала заказ на баночки для специй 12 шт. Перезвонил менеджер и предложил такой же товар, но лучшего качества и немного дороже. Хорошо, согласилась. Через несколько дней снова позвонил менеджер и сказал, что товар оказался бракованным, предложил другой товар на 16 баночек. На мое замечание, что магазин выглядит ненадежным, т.к. мне уже 2 раза меняли товар, менеджер начал меня перебивать, не дослушав, бросив трубку. Я даже не успела попросить отправить мне первый вариант заказа. Не советую никому делать заказы в этом магазине. Мало того, что товар вы не получите, так еще вам менеджеры испортят настроение и нахамят. Первый раз такое встречаю.

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

- хамское отношение к клиенту

3 согласны

Ответ представителя Top Tech 30 мая, 2022 год

Доброго дня Наталія. Нам дуже прикро,що відбулася така ситуація.Вкажіть будь ласка ваш номер замовлення, або номер телефону з якого робили замовлення. Ми з вами зв'яжемося для скорішого вирішення вашої проблеми. Дякую. Показать 1 ответ

Приехало не то

Оксана 18 мая, 2022 год

Все печально. Заказала машинку для стрижки животных GEMEI G 634 с керамическим ножом (точно такой пользовалась три года) - приехала другая модель со стальным ножом.
Две бутылки для масла - приехали вообще не те модели, принципиально другие.
Такое впечатление, что приколу собирали
Позвонила сразу насчет возврата, обещали перезвонить и тишина
Единственній плюс - оперативно отправили

1 согласен

Ответ представителя Top Tech 30 мая, 2022 год

Дорбого дня Оксано. Ви зверталися до нашого відділу якості ? Вкажіть будь ласка ваш номер замовлення, ми перевіримо та зв'яжемося з вами для вирішення ситуації. Дякую

Мені не пощастило,не рекомендую.

Nadiia Zarubina 11 апреля, 2022 год

Замовляла давно, більше року назад,але назву магазину запам'ятала назавжди. Тепер обходжу стороною. Замовляла фен, оплатила наперед, а він прийшов не робочий. Чому кажуть що перед відправкою перевіряють товар - невідомо. Дякую лише за одне, за повернені кошти. Хоч і їх довелося чекати довго, близько 3 тижнів, і не один раз зв'язуватися з персоналом. І щодо коштів, то прийшло на 10... Читать отзыв Замовляла давно, більше року назад,але назву магазину запам'ятала назавжди. Тепер обходжу стороною. Замовляла фен, оплатила наперед, а він прийшов не робочий. Чому кажуть що перед відправкою перевіряють товар - невідомо. Дякую лише за одне, за повернені кошти. Хоч і їх довелося чекати довго, близько 3 тижнів, і не один раз зв'язуватися з персоналом. І щодо коштів, то прийшло на 10 чи то 15 грн менше,ніж коштує товар... Зважаючи на те що моя було доставка і До мене і Від мене, то неприємно.

1 согласен

Ответ представителя Top Tech 27 апреля, 2022 год

Доброго дня, пані Надія. Нам дуже прикро, що відбулася така ситуація. Просимо Вас надати ваші контактні дані, для вирішення вашого питання. Дякую

Нормальный магазинчик)))

Надежда 22 февраля, 2022 год

Покупала мясорубку royal berg на подарок маме и себе кухонный миксер тестомес. Качественный товар, уже пользуемся месяц, все хорошо. Покупкой довольна, может ещё что-то закажу, ассортимент большой очень, обслуживание хорошее)))

6 не согласны

Ответ представителя Top Tech 27 апреля, 2022 год

Дякуємо за Ваш відгук. Будемо чекати від Вас нових замовлень

Магазин рекомендую

Людмила 22 февраля, 2022 год

Преобрелала в данном магазине несколько товаров. Обслуживание на высшем уровне. Отправка в тот же день. Качество хорошее. Продавца рекомендую.

Достоинства:

Обслуживание
Качество

Недостатки:

Нет

4 не согласны

Ответ представителя Top Tech 27 апреля, 2022 год

Дякуємо за Ваш відгук!

Нормальный магазин

Ярослав Стасюк 22 февраля, 2022 год

Заказывал магнитолу, упаковка целая, подключил легко. Аналоги гораздо дороже на других сайтах. Спасибо

Достоинства:

Цена
Быстрая доставка
Вежливый менеджер

Недостатки:

Нет

3 не согласны

Доброго дня

Eneri Eneri 20 февраля, 2022 год

Чому у вас на сайті,ціна на шафу з тканини є одна,а ваші менеджери ( при замовленні) нав'язують іншу,дорожчу по ціні,аргументуючи,що вона якісніша і міцніша.
Чому на сайті тільки один вид шафи і одна ціна,а де та ,яку нав'язують менеджери
І чи є гарантія на товар .

Ответ представителя Top Tech 22 февраля, 2022 год

Здравствуйте укажите пожалуйста номер вашего заказа, для связи с вами.

Ужасно. Похеже на развод.

Дмитрий 26 января, 2022 год

Отправили некачественный товар и в неполной комплектации и игнорируют жалобу.
Купил полку, пришел некомлект (не было телескопической трубки). Собрать, соответственно невозможно. К тому же при сборке треснула одна полка (ладно, это еще можно списать на мою неосторожность, хотя их качество оставляет желать лучшего).
Сфотографировал комплектацию, прислал в саппорт. Получил ответ, что вернём если, цитирую "товар не поврежден и не разорвана... Читать отзыв Отправили некачественный товар и в неполной комплектации и игнорируют жалобу.
Купил полку, пришел некомлект (не было телескопической трубки). Собрать, соответственно невозможно. К тому же при сборке треснула одна полка (ладно, это еще можно списать на мою неосторожность, хотя их качество оставляет желать лучшего).

Сфотографировал комплектацию, прислал в саппорт. Получил ответ, что вернём если, цитирую "товар не поврежден и не разорвана упаковка, товар в полной комплектации, упакован так же как при получении". Вы серьезно? В полной комплектации? Когда он пришёл ко мне в некомплекте??

Вывод - либо не читают либо игнорируют. Полку послал назад, конечно (а что делать с полкой, которую собрать нельзя по причине некомплекта). Ждем ответа. Письмо в Держпоживслужбу уже готово, но пока надеемся на сознательность.

На 26.01.22. Вопрос не решен. Обещают связаться - не связываются, написали в Вайбер, после моего ответа сутки молчат. В колцентре всегда занято.

Достоинства:

Прислали быстро.

Недостатки:

Товар некомплект, дозвониться невозможно, вопрос с возвратом не решен.

Ответ представителя Top Tech 30 января, 2022 год

Здравствуйте укажите номер вашего заказа пожалуйста

Заказал себе колоночку

Александр 11 января, 2022 год

Колоночка просто отпадная всем советую для маленьких и не только тус просто супер так шо берите не пожалеете ребята очень быстро связались

2 не согласны Показать 1 ответ

Исправили косяк

Алла 11 января, 2022 год

Отправили не тот товар но без проблем быстро исправили и обменяли за свой счет. Мой косяк в том что не проверила на почте. Так что вот Вам совет весь товар проверяйте на почте.

Достоинства:

Приятный персонал

2 не согласны

Понравилось обслуживание

Валерий 11 января, 2022 год

Товар отправили вовремя. Быстро связались Мультиварка достойна внимания прислали с подарочком, мелочь но приятно. Дуже доволен)

Недостатки:

Дорогая доставка

1 не согласен

Честный подробный отзыв!

Елена 6 января, 2022 год

Неудачный опыт сотрудничества. Моя история. Решила я к Новому году купить дочке беспроводные наушники. Нашла их в этом магазине. На их сайте было очень много положительных отзывов и я поверила. Это была первая моя ошибка, нужно было перепроверить на официальных независимых отзовиках! Зарегистрировалась на их сайте, заказала (заказ №317937), есть возможность отслеживать через личный кабинет + получила чек-лист заказа на... Читать отзыв Неудачный опыт сотрудничества. Моя история. Решила я к Новому году купить дочке беспроводные наушники. Нашла их в этом магазине. На их сайте было очень много положительных отзывов и я поверила. Это была первая моя ошибка, нужно было перепроверить на официальных независимых отзовиках! Зарегистрировалась на их сайте, заказала (заказ №317937), есть возможность отслеживать через личный кабинет + получила чек-лист заказа на почту. После оплаты на карту, связались со мной и отправили товар быстро. На этом положительные стороны магазина заканчиваются. Представьте мою ситуацию: я с дочкой на Укрпочте 30 декабря в ожидании подарка на Новый год и тут ОБЛОМ! ОШИБКА В ИМЕНИ! Вместо Елена я оказалась Ольгой!

Как я не уговаривала сотрудника почты, посылку мне не отдали. МОЖЕТЕ ПРЕДСТАВИТЬ ГЛАЗА МОЕЙ ДОЧЕРИ! На почте подсказали единственный способ исправить: нужно, чтобы сотрудник магазина пошел в отделение (откуда была отправка) и оформил служебную об исправлении. Так как магазин уже не работал (праздники), я оставила сообщение об этой досадной ситуации у них на сайте, ждала рабочего дня и их звонка. НО НЕТ, ТИШИНА, ПРИШЛОСЬ САМОЙ ЗВОНИТЬ! Меня выслушали, пообещали разобраться. КАК НИ СТРАННО, ПЕРЕДО МНОЙ ДАЖЕ НЕ ИЗВИНИЛИСЬ ЗА ИСПОРЧЕННОЕ НАСТРОЕНИЕ! Такое у меня впервые. ОПЯТЬ ТИШИНА. Опять сама им звоню. Но то, что я услышала в ответ, вообще вызвало у меня ШОК! В сложившейся ситуации ОБВИНИЛИ МЕНЯ!

Сказали, что мол я сама виновата, якобы я откликнулась на другое имя и они решили его изменить! ЧТО ЗА БРЕД (как будто я не знаю как меня зовут)! Я им на вайбер высылаю скриншоты заказа с правильным именем и настаиваю, чтобы они все исправили. И ТУТ САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ! МНЕ ПРЕДЛОЖИЛИ ДОПЛАТИТЬ 60 ГРИВЕН, чтобы они пошли на почту и исправили СВОЮ ЖЕ ОШИБКУ! Был у них второй вариант по которому мне самой нужно было звонить на ГОРЯЧУЮ ЛИНИЮ УКРПОЧТЫ И РАЗБИРАТЬСЯ. БЛИН, ЧТО ЗА БРЕД!!! В итоге я попросила просто ВЕРНУТЬ МНЕ ДЕНЬГИ. Деньги вернули через пару дней, настроение испорчено, потрачены нервы и время (2 недели)! ИЗВИНЕНИЙ Я ТАК И НЕ ДОЖДАЛАСЬ!

Выводы о магазине делайте сами!

Ответ представителя Top Tech 6 января, 2022 год

Добрый день наш отдел качества свяжется с вами. Показать 1 ответ

Ни в коем случае не связывайтесь!!!

Влада Король 5 января, 2022 год

Это сложно назвать магазином. Заказ принимают очень быстро, отправляют быстро. А потом начинается самое интересное. На решение сервисных проблем можете не надеятся. Так никто и не ответил на мой запрос. Решила сама перезвонить спустя 14 заявленных рабочих дней на обработку заявки. Попадала на людей, которые не представлялись, когда задаешь вопросы, почему никто мне не отвечает - бросают трубку или говорят... Читать отзыв Это сложно назвать магазином. Заказ принимают очень быстро, отправляют быстро. А потом начинается самое интересное. На решение сервисных проблем можете не надеятся. Так никто и не ответил на мой запрос. Решила сама перезвонить спустя 14 заявленных рабочих дней на обработку заявки. Попадала на людей, которые не представлялись, когда задаешь вопросы, почему никто мне не отвечает - бросают трубку или говорят "передадим информацию, с вами свяжутся". Никто, естественно, не связался. Проблема не решена. Просто фу от такого обслуживания, не знаю, как там люди могут работать.

1 согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя Top Tech 5 января, 2022 год

Здравствуйте укажите пожалуйста ваш номер заказа и с вами свяжется наш отдел качества, извините за доставленные неудобства. Показать 1 ответ

Жесть. Жахливо все.

Ольга Шевченко 22 декабря, 2021 год

Це навіть не магазин, збіговисько фізичних осіб. Продають китайське лайно без інструкції, гарантії, без чеку. Служба підтримки не відповідає, а як часом, дозвонишся і поставиш незручне питання, кидають слухавку і потім банять. Коротше, в'язниця по ним плаче.

Достоинства:

Багато реклами

Недостатки:

Всі можливі

3 согласны

Ответ представителя Top Tech 22 декабря, 2021 год

Здравствуйте приносим Вам извинения за неудобства, укажите пожалуйста номер вашего заказа.

Не всё так уж и плохо!

Александр 19 декабря, 2021 год

Спасибо,что хоть позвонили и извенились за доставленные неудобства,простое человеческое отношение и уже приятно,в принципе с товаром всё впорядке как я и написал ранее,товаром я доволен,цены у них приемлемые но невнимательные работники,но каждый имеет право на исправление.Наверно я ещё раз попытаюсь посотрудничать с данным магазином.

Достоинства:

Хорошие цены.

Недостатки:

Невнимательность.

2 не согласны

Ответ представителя Top Tech 19 декабря, 2021 год

Добрый день, еще раз приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства, спасибо Вам огромное за понимание, мы постараемся в дальнейшем улучшить наш сервис, дабы не допускать повторения произошедшего. Будем рады слышать Вас еще в нашем интернет-магазине. Хотим поздравить Вас с наступающими праздниками и пожелать всего самого наилучшего в новом году.

Не могу вернуть деньги за бракованный товар.

Elena DietDnepr 11 декабря, 2021 год

Заказала 2 кофемолки 22 11 21, одна из которых оказалась бракованной. Отправила после согласования за свой счет еще 29 ноября. По новой почте видно, что посылку забрали. Сегодня 11 12, не могу вернуть до сих пор свои деньги. Коменты мои удаляются, письма удалены, по телефону говорят:"Вам перезвонят" Все, тупик. Как можно так работать! Беспредел!

3 согласны 1 не согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя Top Tech 12 декабря, 2021 год

Здравствуйте, номер вашего заказа пожалуйста укажите.

Не рекомендую Tehnomix.com.ua

Александр 8 декабря, 2021 год

Купил у них электростимулятор,менеджеру женщине,особое внимание уделил адресу доставки она всё повторила,а прислали не туда,я позвонил на счет переадресации хлопец заверил что перешлют за свой счёт,это было 4.12.21. сейчас 8.12.21., а воз и ныне там.Посылка приехала в мой город но не нато отделение,жаль что неглянул на отзывы раньше,теперь понятно что прийдёться ехать двумя маршрутками туда и обратно через два моста,а... Читать отзыв Купил у них электростимулятор,менеджеру женщине,особое внимание уделил адресу доставки она всё повторила,а прислали не туда,я позвонил на счет переадресации хлопец заверил что перешлют за свой счёт,это было 4.12.21. сейчас 8.12.21., а воз и ныне там.Посылка приехала в мой город но не нато отделение,жаль что неглянул на отзывы раньше,теперь понятно что прийдёться ехать двумя маршрутками туда и обратно через два моста,а ещё велике будивництво затрудняет поездку,короче дешевле было-бы купить у себя в городе в медцентре или в эпицентре.P.S. Да же теперь незнаю что меня ожидает в посылке судя по отзывам.

4 согласны

Ответ представителя Top Tech 10 декабря, 2021 год

Добрый день укажите пожалуйста номер вашего заказа для решения данной ситуации Показать 1 ответ

Обходите стороной этот магазин, мошенники

Дмитро 1 декабря, 2021 год

Купил портативную стиральную машину на этом сайте. Как оказалось она не комплектная. Магазин не предоставляет никакх вараинтов по решению этой проблемы кроме как писать письма на которые никто не отвечает. Поэтому не покупайте тут ничего ибо возникшие проблемы будут только вашими. А они будут так как магазин этот это просто мошенники которые торгуют не качественным товаром. И отзывы на других... Читать отзыв Купил портативную стиральную машину на этом сайте. Как оказалось она не комплектная. Магазин не предоставляет никакх вараинтов по решению этой проблемы кроме как писать письма на которые никто не отвечает. Поэтому не покупайте тут ничего ибо возникшие проблемы будут только вашими. А они будут так как магазин этот это просто мошенники которые торгуют не качественным товаром. И отзывы на других сайтах проплачены судя по всему.

Достоинства:

нет

Недостатки:

не качественный товар, нет контактов для возврата товара

4 согласны

Ответ представителя Top Tech 1 декабря, 2021 год

Здравствуйте оставьте пожалуйста контактный номер телефона для решения создавшейся ситуации. Показать 2 ответа

Не советую! Подделывают отзывы на своем сайте

Алена Мартыненко 25 ноября, 2021 год

Заказ сделан в среду 17.11 ночью, 18.11 менеджер перезвонил и мы подтвердили заказ, я уточнила когда будет отправка, ответ оператора : «в четверг или субботу». Заказ был сделан на подарок.
Итог: заказ отправили во вторник (23.11) вечером! Соответственно он уже не актуален, с таким обслуживанием я столкнулась впервые вообще!

4 согласны

Ответ представителя Top Tech 25 ноября, 2021 год

Добрый день, укажите ваш контактный номер телефона для связи с вами и решения данной ситуации. Показать 1 ответ

Мошенники (есть несколько сайтов с подобным названием, пытаются дублировать, выехать на их репутации

Yuliia 22 ноября, 2021 год

Читайте реальные отзывы, перед тем как сделаь покупку (отзывы про это продавца есть на других сайтах).
Заказывала смарт браслет.
1) Цена в заказе одна, с карты списалось больше.
2) Звонок от представителя на следующий день по уточнению заказа и доставки. Связь прирывало и слышно было через слово. Попросила повторить. В ответ предствителя это взбесило и она наорала на меня и бросила трубку.
Читать отзыв Читайте реальные отзывы, перед тем как сделаь покупку (отзывы про это продавца есть на других сайтах).
Заказывала смарт браслет.
1) Цена в заказе одна, с карты списалось больше.
2) Звонок от представителя на следующий день по уточнению заказа и доставки. Связь прирывало и слышно было через слово. Попросила повторить. В ответ предствителя это взбесило и она наорала на меня и бросила трубку.
3) Пыталась дозвонится сама – сбрасывали. Когда вышло – попросила соединить с супрвайзером. Сказали сам набер и бросили трубку (тоже недовольным тоном).
4) Тишина. Браслет пришел.
5) От новой почты упакован отлично. Внутри обнаружила вскрытую и помятую упаковку, пленка на браслете еле держалась (неоднократно отклеевали), браслет полностью розряжен, зарятка плохо магнитится. Шаги считает с огромаднейшей погрешностью, часы переставляет сам, будильник работает через раз. И самое главное – разряжается через 2 дня.
Товар – убогая подделка на китайский товар, б\у. Магазин – хамы и мошенники.

5 согласны

Ответ представителя Top Tech 24 ноября, 2021 год

Добрый день, укажите пожалуйста ваш контактный номер телефона для связи. Мы свяжемся с вами для решения данной ситуации. Спасибо.

Ответ автору отзыва "Віталій 7 сентября, 2021 год"

Max Matveev 17 ноября, 2021 год

Виталий, ваше отношение к русскому языку не отнимет тот факт что пол Украины общаются на этом языке, который является международным и родным для миллионов, 300 млн говорят на нём. Это все оккупанты? А ваша мелкая стая это наверное пострадавшие от этих оккупантов, да? Вас кто-то оккупировал? У вас и таких как вы что-то не так в целостном восприятии мира. Вы... Читать отзыв Виталий, ваше отношение к русскому языку не отнимет тот факт что пол Украины общаются на этом языке, который является международным и родным для миллионов, 300 млн говорят на нём. Это все оккупанты? А ваша мелкая стая это наверное пострадавшие от этих оккупантов, да? Вас кто-то оккупировал? У вас и таких как вы что-то не так в целостном восприятии мира. Вы уже со своими тупыми мантрами и баянами просто себя выставляете на посмешище.

2 согласны

Tehnomix.com.ua НЕ РЕКОМЕНДУЮ

Андрей 11 ноября, 2021 год

Не рекомендую данный магазин. Товар был ужасного качества, договорились с ними что вернем назад, товар они получили и перестали брать трубку. Соответственно возврат денежных средств никто не произвел. Аферисты!

3 согласны

Ответ представителя Top Tech 24 ноября, 2021 год

Добрый день, мы приносим извинения за создавшуюся ситуацию, укажите пожалуйста ваш контактный номер телефона для связи с вами и решения данной ситуации.

"Рекомендую"

Тарас 3 ноября, 2021 год

Тварі рідкісні! На сайті собі понаписували добрих відгуків, і начебто все, вони супер. Насправді все що супер на тому і закінчилось, бо решту все в них жахливо!! Ніхто ні за що не відповідає, крайнього не знайти! Телефони не працюють. Стосовно заміни товару, бо відправали абсолютне не те, що замовив, то тільки в них по пошті, і то переписуєшся як глухий... Читать отзыв Тварі рідкісні! На сайті собі понаписували добрих відгуків, і начебто все, вони супер. Насправді все що супер на тому і закінчилось, бо решту все в них жахливо!! Ніхто ні за що не відповідає, крайнього не знайти! Телефони не працюють. Стосовно заміни товару, бо відправали абсолютне не те, що замовив, то тільки в них по пошті, і то переписуєшся як глухий з сліпим, бо відповіді від них жодної. Жаль мені тих, хто теж попався на них!

3 согласны

Ответ представителя Top Tech 24 ноября, 2021 год

Добрый день, приносим Вам свои извинения за создавшуюся ситуацию, наш отдел качества связался с вами, если Вы оставили свою рекламацию на вкладке обмен и возврат нашего сайта.

Tehnomix.com.ua - интернет-магазин полезных товаров - ОТВРАТИТЕЛЬНО! Подробнее на Отзовик: https://o

tav 4 октября, 2021 год

Заказала градусник арт. 6213. Менеджер перезвонил и предложил более точную модель на 100 грн дороже. Согласилась. Забрала градусник. Оказалось, что мне отправили тот, что дешевле по цене более точного. Позвонила в магазин спросила как так получилось на что был ответ "других градусником такого типа у нас нет. только такие". Делаем вывод умышленный развод. Получается, что менеджер сознательно обманул. Разницу вернуть... Читать отзыв Заказала градусник арт. 6213. Менеджер перезвонил и предложил более точную модель на 100 грн дороже. Согласилась. Забрала градусник. Оказалось, что мне отправили тот, что дешевле по цене более точного. Позвонила в магазин спросила как так получилось на что был ответ "других градусником такого типа у нас нет. только такие". Делаем вывод умышленный развод. Получается, что менеджер сознательно обманул. Разницу вернуть отказались. Отправляю жалобу в Службу защиты прав потребителей.

Достоинства:

ни одного

Недостатки:

менеджеры врут. разводят на деньги.

2 согласны Показать 1 ответ

tehnomix.com.ua

Михайло Кічун 15 сентября, 2021 год

Замовив у цієї компашки коректор постави, прислали найменший розмір, видно такий не купує ніхто, дзвоню їм на всі їхні номери, - скидують на автовідповідач, або "номер не обслуговується"...
Коротше - це шулери, не раджу у них щось купувати.

Достоинства:

Прислали товар

Недостатки:

Прислали не те що потрібно, додзвонитись не можливо, прийдеться на прислану річ самому покупця шукати...

4 согласны Показать 1 ответ

Ужасное качество и пересорт товара!

Виталий 13 сентября, 2021 год

Не отвечают и удаляют негативные отзывы у себя на сайте чем вводят других людей в заблуждение, адрес свой скрывают. В добавок отписываются что вышлите номер заказа, а когда высылаешь молчат и опять через месяц пишут тоже самое. Вобщем налоговой на них нет

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Обман и развод!

3 согласны

Не рекомендую

Ольга 9 сентября, 2021 год

Заказала товар 07. 09 сказала вышлют завтра, так как я оплатила сразу. Завтра не выслали. Перезвонила 09 .09 , как сказать перезвонила. Пыталась долго дозвониться, но ни один номер не отвечает. Я заказала обратный звонок, через три часа мне перезвонили, сказали вышлют сегодня, в чём типо проблемы. Но товар так и не выслали. Буду обращаться в банк, чтобы вернули мне... Читать отзыв Заказала товар 07. 09 сказала вышлют завтра, так как я оплатила сразу. Завтра не выслали. Перезвонила 09 .09 , как сказать перезвонила. Пыталась долго дозвониться, но ни один номер не отвечает. Я заказала обратный звонок, через три часа мне перезвонили, сказали вышлют сегодня, в чём типо проблемы. Но товар так и не выслали. Буду обращаться в банк, чтобы вернули мне деньги и в кибер полицию

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Во всем

4 согласны Показать 1 ответ

Це просто ЖАХ.

Віталій 7 сентября, 2021 год

Нікому не рекомендую.
У п'ятницю 03.09.21 на сайті tehnomix.com.ua замовили дитині на день народження "Велику апарат машинку для виготовлення цукрової вати Cotton Candy Maker". Для мене було дуже важливо, щоб замовлення прийшло вчасно, тому я декілька разів уточнював у оператора чи все буде вчасно. Мене запевнили, що так, все встигнемо, не хвилюйтесь. О 9.20 скинув їм на вайбер скріншот з... Читать отзыв Нікому не рекомендую.
У п'ятницю 03.09.21 на сайті tehnomix.com.ua замовили дитині на день народження "Велику апарат машинку для виготовлення цукрової вати Cotton Candy Maker". Для мене було дуже важливо, щоб замовлення прийшло вчасно, тому я декілька разів уточнював у оператора чи все буде вчасно. Мене запевнили, що так, все встигнемо, не хвилюйтесь. О 9.20 скинув їм на вайбер скріншот з підтвердженням про оплату товару і протягом дня цікавився коли ж цю посилку відправлять. Відмовка була одна: "Бухгалтер не підтвердив оплату товару". Оплата як вони мені написали пройшла лише о 19.00. Саме замовлення було відправлено 04.09.21 о 21.15, в день коли воно вже мало б прийти. Та це ще не кінець історії. Коли я вже 06.09.21 (обіцяли 04.09.21) прийшов забирати посилку на Нову Пошту, виявилося, що там зовсім не те що я замовляв і оплатив ще 03.09.21. Подзвонив 07.09.21, щоб повернули гроші. Відповідь була: чекайте 3 робочі дні, такий регламент фірми!!! Чекаю. Якщо грошей не дочекаюсь, буду звертатись до компетентних органів, добре що є з чим до них звертатись, адже останні розмови я вже записував на телефон.
Це сайт шахраїв, оператори якого 2 слова українською сказати не можуть. На прохання розмовляти зі мною українською був просто ігнор або вставлять слово українською і далі мовою окупанта шпрехають.
Про що казати, якщо в них, як виявилось пізніше навіть адреси немає ні на їхньому сайті, а ні на Google Maps (напевне щоб в Google не було видно жодних відгуків!)!!! Просто місто Одеса!!!
На своєму сайті ВСІ НЕГАТИВНІ відгуки чистять.

Достоинства:

Жодного.

Недостатки:

1. Брешуть з приводу оплати.
2. Брешуть з приводу наявності товару.
3. Відправляють будь-що, але не те що Ви замовляли.

3 согласны 1 не согласен

Ответ представителя Top Tech 9 сентября, 2021 год

Добрый день. Укажите номер заказа или номер телефона на который оформили заказ! Свяжемся с вами для решения данной ситуации.

Нікому не рекомендую!

Pirus Andriy 21 августа, 2021 год

У вівторок 17.08.21 на сайті інтернет-магазину tehnomix.com.ua захисне скло на телефон. По телефону представник магазину сказав, що, у випадку замовлення до 100 грн ., треба здійснити 100% передплату товару. Також, мене запевнили, що для того щоб мені на наступний день товар відправлять.
Для мене було дуже важливо, щоб скло відправили на наступний день, бо я... Читать отзыв У вівторок 17.08.21 на сайті інтернет-магазину tehnomix.com.ua захисне скло на телефон. По телефону представник магазину сказав, що, у випадку замовлення до 100 грн ., треба здійснити 100% передплату товару. Також, мене запевнили, що для того щоб мені на наступний день товар відправлять.

Для мене було дуже важливо, щоб скло відправили на наступний день, бо я мав його наклеїти на телефон, що хотів подарувати бабусі на день народження. Також, в кінці тижня я мав від'їжджати в інше місто на роботу, а тому, забрати скло з Нової пошти і наклеїти більше б не було кому.

Того ж дня, я здійснив повністю оплату товару.

Однак, після цього треба було проти ще квест - квитанцію про оплату відправити на ПРИВАТНИЙ номер їхнього бухгалтера, як мені сказали, щоб оплата прив'язалася до замовлення (хоча у призначенні платежу я вказав номер замовлення).

Як згодом вияснилося, на наступний день 18.08 мій товар ніхто навіть не збирався відправляти.

19.08 я подзвонив на номер tehnomix, який знаходиться на їхньому сайті, менеджер відповіла, що вона не знає чому мій товар не був відправлений і повідомила, що оплата прив'язана до товару і він готовий до відправки. Також, менеджер повідомила,
що зі мною зв'яжеться інший працівник магазину, який ніби то займається моїм замовленням, після чого поставила трубку і не захотіла відповідати на будь-які інші питання.

Весь день 19.08.21 я чекав на дзвінок працівника tehnomix, який ніби то займається моїм замовленням, однак, зі мною ніхто так і не зв'язався.

20 серпня 2021 року я знову подзвонив на єдиний номер tehnomix і знову підняла трубку цей же менеджер. Вона впізнала мене і запевнила, що передала відповідальному працівнику, щоб він зі мною зв'язався.

На моє запитання, чому зі мною ніхто не зв'язався, відповіла - що вона не несе відповідальність за інших людей.

Хочу наголосити на тому, що я телефонував на єдиний контакт, що є на сайті tehnomix, при цьому, я не мав можливості зв'язатися з будь-яким іншим працівником магазину!

Також, 20.08.21 під час розмови менеджер сказала, що зі мною зараз же зв'яжеться працівник, який займається моїм замовленням, після чого КИНУЛА ТРУБКУ!

Але, мене знову надурили, до мене так ніхто і не передзвонив.

21 серпня 2021 року на дзвінки з мого номера вже ніхто не відповідав.

Я нікому не рекомендую користуватися інтернет-магазином Tehnomix.com.ua.
Ніякої спрямованості на роботу з клієнтами. Менеджер - офіційний представник магазину - вас постійно буде обманювати.

Після оплати коштів, ви їм (tehnomix.com.ua)
стаєте більше не цікаві, як клієнт, і вашим замовленням більше ніхто не буде займатися.

Я вже багато років практикую купівлю товарів в інтернет-магазинах, однак перший раз зіткнувся з таким поганим відношенням до клієнта.

Станом на 21 серпня 2021 року товар на мою адресу відправлений не був!

Я НІКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЗАМОВЛЯТИ БУДЬ-ЯКИЙ ТОВАР НА tehnomix.com.ua

3 согласны

Ответ представителя Top Tech 9 сентября, 2021 год

Добрый день. Укажите номер заказа или номер телефона на который оформили заказ! Свяжемся с вами для решения данной ситуации.