Такси Авеню, Киев
Авеню - это популярная служба такси, известная в Киеве, Днепропетровске, Запорожье и Кривом Роге. Особое внимание компания уделяет сотрудничеству с корпоративными клиентами. Заключая договор на транспортное обслуживание с такси Авеню, помимо качественного транспортного обслуживания, Вы получаете контроль за передвижениями сотрудников и экономию на содержании собственного автопарка. По окончанию отчетного периода...
подробнее Рейтинг 1.4 из 5 на основании 44 отзывов
Службы такси
жалоба
Очень плохо
Жахливо
Вчора 11.09. 2016р. о 23.30 год замовляли таксі у служби "Авеню" т.364 на 12.09. 2016р. На прохання оператора служби вказати точну годину-вказали 10год.10 хв. на Пд. вокзал.
Сьогодні , коли прибув поїзд ( а це 10.00 год), прийшла смс , що вибачте, не змогли знайти машину. Я передзвонила, щоб вияснити чому так сталось, натомість мені сказали,... Читать отзыв Добрий день.
Вчора 11.09. 2016р. о 23.30 год замовляли таксі у служби "Авеню" т.364 на 12.09. 2016р. На прохання оператора служби вказати точну годину-вказали 10год.10 хв. на Пд. вокзал.
Сьогодні , коли прибув поїзд ( а це 10.00 год), прийшла смс , що вибачте, не змогли знайти машину. Я передзвонила, щоб вияснити чому так сталось, натомість мені сказали, вибачте не знайшли машини (це за пів доби!), а потім, щоб подивитись у віконечко і милуватись чудовою погодою і сонечком і не псувати їм настрій.! Це цинізм і безвідповідальність. Я обирала таксі заявленим критеріям на офіціїному сайті, де вказано надійність, "выполнение всех взятых на себя обязательств!!!!!. і т.д...."Такси «АВЕНЮ» для тех, кто ценит свое время;...обеспечивают нашим пассажирам возможность без опоздания добраться до места назначения.... " Там жодного слова про те, що Вони не приймають попередні замовлення. І коли ми замовляли - в нас його прийняли попередньо на точну годину, не сказавши, що ми так не робимо, дзвоніть і поточному часі. На що і розраховували клієнти.
І останнє. Якщо б ця машина мала перевозити хвору чи стареньку людину. Було зірвано заплановані ВАЖЛИВІ зустрічі, від яких залежить подальша доля людини. В нашій Державі треба нарешті зачтавити нести відповідальність за свої помилки і зрештою за такий сервіс.Це відверта халатність і здирництво, оскільки цікавить не "клієнт", а "гроші".
Я буду паралельно писати листа на телебачення для програми "Гроші", "Територія обману",подам заявку на розслідування журналістами співпраці Служби таксі і Громадян України.
З надією на справедливість, мама двох дітей.
Самое отвратительное такси
Ужасная работа диспетчера
Такси Авеню предлагает низкий уровень сервиса.
1. За несколько дней заказали такси для встречи в аэропорту Борисполь с отдельным тебованием, прописанном в заявке: машина нужна с ТЕРМИНАЛОМ. Получили подтверждение, что ДА, будет с ТЕРМИНАЛОМ. В итоге - машина пришла БЕЗ терминала. Комментарий водителя - а мне никто не сказал... Извинений не последовало.
2. Второй раз -... Читать отзыв Неприятно удивлены.
Такси Авеню предлагает низкий уровень сервиса.
1. За несколько дней заказали такси для встречи в аэропорту Борисполь с отдельным тебованием, прописанном в заявке: машина нужна с ТЕРМИНАЛОМ. Получили подтверждение, что ДА, будет с ТЕРМИНАЛОМ. В итоге - машина пришла БЕЗ терминала. Комментарий водителя - а мне никто не сказал... Извинений не последовало.
2. Второй раз - снова заранее за сутки заказали такси - важно было вовремя приехать на важную конференцию. Итог: машина опаздывала на 15 мин, звоним - соединяют с водителем, водитель не отвечает. Звоним. Оказалось - машина сломалась, а никто не в курсе. (А мы все еще надеемся успеть на важную конференцию..) Обещают через 5 мин прислать другую машину. Машина приходит через 15 мин. В итоге - мы прождали машину после заказанного изначально времени около 40 минут. С трудом успели на конференцию. Нам отказывались выдавать чек... Водитель пререкался. Извинений снова не последовало.
Услугами данной компании пользоваться не будем.
В случае серьезных встреч не рекомендуем также.