Сушия отзывы

› ›

2.2 5

1872 отзыва / 366042 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Безвідповідальне ставлення до клієнтів

Лілія 15 февраля, 2023 год

Отзыв о Сушия по адресу Київ, просп. Перемоги, 3, Київ Розчарування і тільки, 14.02 зробила замовлення завчасно, в 15:00, попросила щоб привезли о 19:00. Дівчина передзвонила, сказала, що буде замовлення у проміжку 18:30-19:30, я погодилась. Пройшло 20:00, 21:00. Додзвонитися нереально. Сайт лежить, телефони, які вони надали - просто собі існуюють, ви ніяк з ними не зв'яжитесь. Ніяких смс, попередження. Якщо ви не можете виконати замовлення, то не беріть їх! Люди... Читать отзыв Розчарування і тільки, 14.02 зробила замовлення завчасно, в 15:00, попросила щоб привезли о 19:00. Дівчина передзвонила, сказала, що буде замовлення у проміжку 18:30-19:30, я погодилась. Пройшло 20:00, 21:00. Додзвонитися нереально. Сайт лежить, телефони, які вони надали - просто собі існуюють, ви ніяк з ними не зв'яжитесь. Ніяких смс, попередження. Якщо ви не можете виконати замовлення, то не беріть їх! Люди розраховували на свято! Прочитавши інші відгуки, розумію, що таких як я багато. Дякую за зіпсований настрій, більше ніяких замовлень у цій мережі.

Недостатки:

Безвідповідальність
Неможливість зв'язатися

1 согласен

Жах...ніколииии

Андрей 15 февраля, 2023 год

Долучаюсь до всіх коментарів,робота з клієнтом жахлива,замовлення було зроблене в першій половині дня доставка мала бути з 18:30 до 19:30, в 20:30( пройшов час) навіть ніхто не передзвонив, після дозвону на колл-центр з СОТОГО разу сказали доставимо за годину(ми від суші відмовились)...це просто капець, комунікації ніякої нема. Могли надіслати смс що не встигаємо, чи затримка, але цього не сталося..Дуже... Читать отзыв Долучаюсь до всіх коментарів,робота з клієнтом жахлива,замовлення було зроблене в першій половині дня доставка мала бути з 18:30 до 19:30, в 20:30( пройшов час) навіть ніхто не передзвонив, після дозвону на колл-центр з СОТОГО разу сказали доставимо за годину(ми від суші відмовились)...це просто капець, комунікації ніякої нема. Могли надіслати смс що не встигаємо, чи затримка, але цього не сталося..Дуже не рекомендую,читайте відгуки.. СУШИЯ це найгірша доставка суші.Дякую

Достоинства:

Плюсів нема

Недостатки:

Робота з клієнтом жахх

1 согласен

Зіпсований настрій - виробник Сушия

Тетяна 14 февраля, 2023 год

Якщо хочете зіпсувати настрій і свято, замовляйте в Сушиї.
Сервіс на нулі, в 16:00 зробили замовлення на 19:00, ніхто не перетелефонував, в 17:30 набрала сама, дівчина відповіла, що від моменту дзвінка доставка буде протягом трьох годин. О 20:00 почали телефонувати, але у них впав сайт і телефони не відповідають. У мене питання, як можна брати замовлення,якщо ви його не... Читать отзыв Якщо хочете зіпсувати настрій і свято, замовляйте в Сушиї.
Сервіс на нулі, в 16:00 зробили замовлення на 19:00, ніхто не перетелефонував, в 17:30 набрала сама, дівчина відповіла, що від моменту дзвінка доставка буде протягом трьох годин. О 20:00 почали телефонувати, але у них впав сайт і телефони не відповідають. У мене питання, як можна брати замовлення,якщо ви його не можете виконати навіть. Чорний список назавжди!

1 согласен

Святковий лохотрон

Ігор 14 февраля, 2023 год

В будні проблем не було. 14.02 зробив замовлення о 18.00, оператор підтвердив, орієнтували на 2 годинне очікуваня. Пройшло майже 4 години - замовлення нема, контактні номери доставки заблоковані, ніхто не перетелефоновує, сайт висить вже 2 години. Дитина суші не дочекалась, спить. Ніби поважна контора, а працюють на свята, як дрібні лохотронщики. Навіщо брати замовлення, якщо невзмозі виконати?

Достоинства:

Робота в будні, якість.

Недостатки:

Робота на свята. Повна безвідповідальність.

1 согласен

Довго і не смачно

Гость 14 февраля, 2023 год

Завжди замовляю Сушія , найсмачніші суші і ролли, ідеальний баланс . Але согодні розчарували , мало того що чекали чотири години так ще все не смачне , риба розвалюється , огірок терпкий , авокадо твердющий , ми його просто виковиоювали з ролла , таке відчуття зо все зроблене на скору руку . Вам не вистачило часу приготувати ролли як завжди... Читать отзыв Завжди замовляю Сушія , найсмачніші суші і ролли, ідеальний баланс . Але согодні розчарували , мало того що чекали чотири години так ще все не смачне , риба розвалюється , огірок терпкий , авокадо твердющий , ми його просто виковиоювали з ролла , таке відчуття зо все зроблене на скору руку . Вам не вистачило часу приготувати ролли як завжди ? Кур’єр вибачився , хоча він не повинен цього робити . Гаряча лінія не відповідае , хоча б могли відписати що буде така затримка , це не пів години . Може б тоді краще бутербродів зробила і ті смачніші були .

Достоинства:

Ввічливий кур’єр , смачний імбир .

Недостатки:

Ролли повний шл*к , від початку і до кінця , без любові .

1 согласен

Зіпсоване свято

Андрей 14 февраля, 2023 год

Отзыв о Сушия по адресу Київ, пр. Палладина, 39/16 Заздалегідь о 10:00 ранку зробив замовлення на вечір на 19:30 щоб забрати замовлення самостійно, передзвонили, уточнили. Коли прибув щоб забрати на вказаний час за адресою: Пр. Паладіна, ТЦ Академ Сіті - мені сказали ждати в порядку живої черги, яка була десь 20 чоловік, тому, так я на день закоханих пообіцяв дружині суші довелось чекати близько години… Настрій зіпсований повністю, ніяких... Читать отзыв Заздалегідь о 10:00 ранку зробив замовлення на вечір на 19:30 щоб забрати замовлення самостійно, передзвонили, уточнили. Коли прибув щоб забрати на вказаний час за адресою: Пр. Паладіна, ТЦ Академ Сіті - мені сказали ждати в порядку живої черги, яка була десь 20 чоловік, тому, так я на день закоханих пообіцяв дружині суші довелось чекати близько години… Настрій зіпсований повністю, ніяких суші не хочеться взагалі! Жесть, ганьба, якби знав що так буде… Одне скажу точно, це моє останнє у них замовлення! Персонал розводить руками. Тому знайте, на них не можна покластися!

Достоинства:

Недостатки:

Багато, не вчасно виконують замовлення у відповідальний момент, не можуть організувати адекватну роботу сайту!

1 согласен

Обман повним ходом і нахабство

Гость 17 января, 2023 год

Замовили на офіс на обід Спрінг-рол з сашими лосося. У складі є мікс салатів. Хто відкриє сайт - побаче фото спрінг лосося і то шо привезли нам це мрак - їжа як для свиней в коритці, все в купі, соусом розмочене, замість міксу салатів тупо ПЕКИНСЬКА КАПУСТА!!!! навіть це не узгодили, що замінюють інгрідієнти. Що було в основному складі спрінг-ролу,... Читать отзыв Замовили на офіс на обід Спрінг-рол з сашими лосося. У складі є мікс салатів. Хто відкриє сайт - побаче фото спрінг лосося і то шо привезли нам це мрак - їжа як для свиней в коритці, все в купі, соусом розмочене, замість міксу салатів тупо ПЕКИНСЬКА КАПУСТА!!!! навіть це не узгодили, що замінюють інгрідієнти. Що було в основному складі спрінг-ролу, зрозуміти неможливо бо сосусом все розмочилось і отримали "чудовий" мікс асорті незрозуміло чого. Прийшлось викинути, тому що навіть їсти таке неможливо. Обід спорчено, гроші подаровані Сушії, на хвилинку - з доставкою за 1 порцію заплатили 230 грн! А ми їх замовили 6!!!!!!! Подзвонили адміністратору, відправили фото, перезвонили з кухні і тут.....УВАГА!!!! У Вас салат айсберг! це не пєкінка! ТЕПЕР НЕ ШАНОВНА СУШІЯ - НЕ ТРЕБА ЗА НАШІ ГРОШІ РОБИТИ З НАС ДЕБІЛІВ!!!! якщо ви не розумієте де салат айсберг, де пекінка, то забийте хоча б в гугл подивіться!!!! І взагалі в нас в замовленні був мікс салатів, а не виключно пекінка чи айсберг!!!!!! Якщо у вас на кухні працюють некомпетентні кухарі, які не розуміють що готують для людей і чого, для чого вагалі ви існуєте!!!!! Крім непонятних "вибачте" і "ну ладно, добавимо вам безкоштовний рол в наступне замовлення" ми нічого внятного не почули..... ВИ СЕРЙОЗНО????? ЯКЕ НАСТУПНЕ ЗАМОВЛЕННЯ????? НІКОМУ БІЛЬШЕ В ЖИТТІ НЕ ПОРЕКОМЕНДУЄМО СУШІЮ, багато років були вашими клієнтами, але тепер - НАГЛІСТЬ, ЗВЕРХНІСТЬ І ВІДСУТНІСТЬ ПОВАГИ ДО ВАШИХ КЛІЄНТІВ взяло гору!!!!!!! сподіваюсь ви скоро зачинетесь, що б не травити і обдурювати народ. До речі, курьєр чек не віддав нам, видно розуміючи що всередині пакунку, сказав що ви "ой, забули покласти"

Достоинства:

відсутні

Недостатки:

обман покупців при приготуванні замовлень, відсутність поваги, наглість

2 согласны

Прикольный суши-бар

Ростислав Биденко 15 января, 2023 год

Вкусные суши, быстрая готовка, неплохой интерьер и милые рыбки. :) Правда официанты немного разочаровали, но в целом мне понравилось, впечатления положительные, и я отлично провёл время. Благодарю!

2 согласны

Качество жуткое.

Олеся 4 января, 2023 год

Отзыв о Сушия по адресу Київ, просп. Перемоги, 3, Київ Еда невкусная, безвкусная, качество жуткое.
С таким подходом Сушия скоро прекратит своё существование!

1 согласен Показать 1 ответ

Человек с купоном с сайта

Гость 3 января, 2023 год

Можете смело увольнять 3 человек с заведения на майдане , я такого разочарования от вас не ожидал за 10 лет

1 согласен

не смачно!(

анонім 29 декабря, 2022 год

Отзыв о Сушия по адресу Київ, ТЦ "Апрель", проспект Леся Курбаса, 19А жах!!! замовили суші з подругою на 800 грн взагалі не смачні. суші, малі, дорогі. не раджу!((((((((((

Жах і тільки

Гость 28 декабря, 2022 год

До цього моменту ставилась до них непогано, але ....пішли з донькою, яка не алргетик! Замовили сет який вона обрала. Через хвилин 40 після отримання сету, донька почала покриватися плямами на очах. Попросила офіціантку надати що небудь антигістамінне, води і сертифікат на рибу.... на що через 10 хвилин вийшов адміністратор і сказав, щоб ми самі знайшли аптеку на сусідній вулиці,... Читать отзыв До цього моменту ставилась до них непогано, але ....пішли з донькою, яка не алргетик! Замовили сет який вона обрала. Через хвилин 40 після отримання сету, донька почала покриватися плямами на очах. Попросила офіціантку надати що небудь антигістамінне, води і сертифікат на рибу.... на що через 10 хвилин вийшов адміністратор і сказав, щоб ми самі знайшли аптеку на сусідній вулиці, а сертифікат в них у Києві. При цьому води так і не принесли. Ввечері телефоном звернулись до адміністрації, пояснили ситуацію. На що знов почули, що які там сертифікати, то ваші проблеми. Навіть на зауваження, що домедична допомога має надаватися у будь - яких сферах обслуговування, почули "ой, ладана, вАдички не дали"...Хамство, безвідповідальність та безсовісність.

Повернiть в меню Лапшу рамен з куркою???

Олена 30 ноября, 2022 год

Досить непоганий заклад. Замовляла рамен з куркою регулярно, було дуууже смачно, але тепер страва зникла з меню(((

1 согласен

Доставка… ?????

Гость 4 ноября, 2022 год

Іде третя година…. Ждем доставку!!! Прекрасний вечір з смачними ролами, які ще не прийшли……………………….

Суши испортились

Ларисонька 2 ноября, 2022 год

Раньше любила Сушию больше всего на свете, а теперь недовольна качеством роллов( распадаются, суховатые, соуса мало. Не рекомендую

1 согласен

Интернет заказ выполнен отлично

Алина) 30 октября, 2022 год

Отзыв о Сушия по адресу Київ, ул. Лаврухина, 4, ТРЦ "Район" Заказала новый Безстрашный сет в Дарницком районе
Суши были доставлены даже раньше чем мне обещали их привезти
Вкус божественный
Не знаю кто готовил мой заказ 4589823 но я максимально довольна тем что получила
И это при том что заказываю в этой сети я впервые
Отдельное спасибо оператору Марии Корецкой
Очень вежливая девушка которая говорит кратко, вежливо и по сути

Достоинства:

+++!)
Доставлено раньше
Суши свежие
Приготовлено божественно
Вежливый персонал

Недостатки:

Не обнаружила
Чему признаюсь честно была приятно удивлена)

1 согласен

Кость в ролах!!!

Гость 22 октября, 2022 год

Отзыв о Сушия по адресу Київ, просп. Победы, 3 Заказали сет, и в одном из ролла оказалась кость - хорошо что не попала в горло 😡 на мою проблему никто не отозвался!!! Ресторан популярный и не самый дешевый 😡

плохие суши

Каролина 9 октября, 2022 год

заказала тут сет филадельфия - пришел никакой, распадался рис, всё упало и плохо держалось. за такие деньги и такое качество, просто треш. не советую

Забагато какашок мідій

Алла 8 октября, 2022 год

Отзыв о Сушия по адресу Київ, Берковецкая, 6Д,(ТРЦ Lavina Mall) Доброго вечора, зробила замовлення 08.10 в Сушиї на Лавіні. Завжди замовляю тільки тут, побачила що з‘явились новинки.
Вирішила зробити замовлення на самовиніс нових ролів які з‘явились не так давно в меню.
На сайті не вказано що мідії йдуть не чищені, а з какашками
Рол був порізаний на 8 рівних шматочків і в кожному шматочку стирчала какашка, апетит був зовсім спорчений((
Читать отзыв Доброго вечора, зробила замовлення 08.10 в Сушиї на Лавіні. Завжди замовляю тільки тут, побачила що з‘явились новинки.
Вирішила зробити замовлення на самовиніс нових ролів які з‘явились не так давно в меню.
На сайті не вказано що мідії йдуть не чищені, а з какашками
Рол був порізаний на 8 рівних шматочків і в кожному шматочку стирчала какашка, апетит був зовсім спорчений((
Замовляла два різних рола з мідіями і в них обох були Какашки😅
Дуже приємно їсти какашки(
Багато тафтології. Прям як і какашок в ролах(
Будь ласка, вказуйте на сайті що мідії йдуть не чищеними.
Дякую!

Сушия на Кірпи

Гость 7 октября, 2022 год

Отзыв о Сушия по адресу Київ, ул. Георгия Кирпы, 3 Сьогодні були в «Сушия» на Кірпи 3. Нажаль останній раз!!! Прийшли ми в 19:50, замовили сет. Сказали чекати пів години. Ок. Чекаємо вже 30…40…50..55 хв…. І о чудо принесли нарешті😏ні вибачення нічого!!!! А це вже було 19:53🤦‍♀️Закриття в 20:00
Ми запитали до якої вони прцюють (людей було багато) офіціант відповіла до 20:00 і сказала що може спакувати нам з собою... Читать отзыв Сьогодні були в «Сушия» на Кірпи 3. Нажаль останній раз!!! Прийшли ми в 19:50, замовили сет. Сказали чекати пів години. Ок. Чекаємо вже 30…40…50..55 хв…. І о чудо принесли нарешті😏ні вибачення нічого!!!! А це вже було 19:53🤦‍♀️Закриття в 20:00
Ми запитали до якої вони прцюють (людей було багато) офіціант відповіла до 20:00 і сказала що може спакувати нам з собою сет.👍настрою не було ніякого вже!
До того ж авокадо було тверде

Показать 1 ответ

Сушия у Торговому Центрі "Проспект"

Анжеліка 7 октября, 2022 год

Отзыв о Сушия по адресу Київ, ул. Гната Хоткевича, 1 Нещодавно з чоловіком завітали до "Сушия" в ТРЦ "Проспект", чесно кажучи ми були в приємному шоці.
1) Привітний персонал, гарна атмосфера, спокійно.
2) Замовлення чекали всього 15 хвилин.
3) Дуже смачний сет, свіжа риба, свіжий сир філадельфія, роли охайно скручені, не розвалюються, соевий соус свіжий.
4) Ціна повністю виправдовує смак.
5) Швидкий розрахунок.
6) Меню по кюар коду - топ.

1 согласен

Сире м'ясо

Гость 30 сентября, 2022 год

Їжа була несмачною. Курині крила несли найдовше, але так їх і не приготували як слід. Вони були повністю сирими. Скоріш за все, в майбутньому будемо оминати стороною Сушію.

работать в сушия — себя не уважать

Отзыв сотрудника

Света 17 сентября, 2022 год

Отзыв о Сушия по адресу Київ, ул. Б. Гринченко, 2/1 отношение администрации хуже некуда, унижают, зп будешь получать копейки (в прямом смысле 200 грн в день), а запросов выше крыши. интересно, что можно сказать о директоре, от которого все сотрудники бегут??

Вонючий курьер

Гость 11 сентября, 2022 год

Роллы впонле съедобные, а спринг ролл мог быть и лучше. Радовал хороший выбор и цены. Но вонь от курьера испортила впечатление окончательно.

Ужасное качество обслуживания

Гость 6 сентября, 2022 год

Пару раз были в Сушия, думала второй раз будет обслуживание лучше, но нет. Если начальство думает, что фишка заведения "запоминать заказ ", то нет. Два раза подряд нам не доносили заказ, потому что официант тупо его забывал. Так же и со счётом, ждали минут 20 в итоге пошли сами просить счёт. В заведении народу мало, но работники тупо на своей... Читать отзыв Пару раз были в Сушия, думала второй раз будет обслуживание лучше, но нет. Если начальство думает, что фишка заведения "запоминать заказ ", то нет. Два раза подряд нам не доносили заказ, потому что официант тупо его забывал. Так же и со счётом, ждали минут 20 в итоге пошли сами просить счёт. В заведении народу мало, но работники тупо на своей волне, нужно вылавливать если тебе что-то нужно. Кухня неплохая, но из-за такого халатного отношения к работе персонала в зале желания идти в Сушию больше нет. И видимо плохие отзывы, которые оставляют им, это до одного места, работу над ошибками никто не проводит, всем плевать.

Достоинства:

Спринг ролл очень вкусный, останые роллы тоже неплохие.
Интерьер по дуже

Недостатки:

Лапша очень жирная, как такое можно кушать.

Не рекомендую(

Наталія 2 сентября, 2022 год

Замовили сет Кльово, який купували вже не один раз, але цей раз дуже не повезло((( якість продуктів бажає залишати кращого( риба далеко не сама свіжа( при чому у всіх ролах із сету(

1 согласен

Ужасное обслуживание

Гость 6 августа, 2022 год

Ждать доставку 3 часа в обычный день . А потом ешьте суши и другую еду холодную . Не рекомендую . Обслуживание 0

НЕДОАКЦІЇ ВІД СУШИЯ!

Богдана 2 августа, 2022 год

Не до кінця зрозуміла суть акції від Сушия Літоманія, яка діє з 01.06.2022 по 15.09.2022!!!
Назбиравши 5 суші-коінів, подзвонила у call-центр за консультацією щодо отримання знижки на наступне замовлення.
В результаті, оператор Сушия повідомила, що вже 2 суші-коіни не дійсні, оскільки вони були зібрані в червні, а знижка надається лише в тому випадку, якщо всі 5 коінів було... Читать отзыв Не до кінця зрозуміла суть акції від Сушия Літоманія, яка діє з 01.06.2022 по 15.09.2022!!!

Назбиравши 5 суші-коінів, подзвонила у call-центр за консультацією щодо отримання знижки на наступне замовлення.

В результаті, оператор Сушия повідомила, що вже 2 суші-коіни не дійсні, оскільки вони були зібрані в червні, а знижка надається лише в тому випадку, якщо всі 5 коінів було зібрано тільки за один місяць.

На мою думку, умови акції недопрацьовані повністю!!! Враження, як постійного клієнта, склалися не дуже позитивні!!! Більше замовлень у цій мережі ресторанів

не буде!!!

Не раджу сушию

Алина 17 июля, 2022 год

Отзыв о Сушия по адресу Бориспіль, ул. Киевский путь, 2/6 Прийшли в сушию, хотіли поїсти в закладі але нам сказали що до закриття 40 хвилин і ми вирішили замовити з собою їжу, і випили водички поки чекаємо замовлення, але воду в бутилках нам несли хвилин 15 , з холодильника який стояв біля нас прям. Потім коли ми оплатили замовлення решту нам навіть не винесли, вирішивши що це чай( більше 20%від... Читать отзыв Прийшли в сушию, хотіли поїсти в закладі але нам сказали що до закриття 40 хвилин і ми вирішили замовити з собою їжу, і випили водички поки чекаємо замовлення, але воду в бутилках нам несли хвилин 15 , з холодильника який стояв біля нас прям. Потім коли ми оплатили замовлення решту нам навіть не винесли, вирішивши що це чай( більше 20%від чека) але це ще не все , коли прийшли додому побачили що замовлення не повне , не вистачало напою до меню з бургером та водоростей чука. Тобто мінус 150 гривень. Картопля на смак не дуже, п суши більш менш. Коротше не раджу сушию

Привозять не по замовленню

Гость 8 июля, 2022 год

Привіт ! Замовляла в середу 3 роли . Привезли не те, що у замовленні. Замість ролу дабл фіш привезли дабл чіз , який і так був у замовленні. Тому я отримала 2 роли дабл чіз ! Уже два рази залишала у особистому кабінеті повідомлення про це але до сих пір ніхто так і не передзвонив (((! Не рекомендую, бо можете... Читать отзыв Привіт ! Замовляла в середу 3 роли . Привезли не те, що у замовленні. Замість ролу дабл фіш привезли дабл чіз , який і так був у замовленні. Тому я отримала 2 роли дабл чіз ! Уже два рази залишала у особистому кабінеті повідомлення про це але до сих пір ніхто так і не передзвонив (((! Не рекомендую, бо можете отримати не те, що замовили !!!

Сушия

Компания «Сушия» внимательно относится к мнению каждого Гостя ресторана и службы доставки. Мы тщательно изучаем каждое сообщение и прислушиваемся к вашим пожеланиям. Пожалуйста, направляйте свои замечания, вопросы и предложения относительно работы ресторанов «Сушия» и службы Точной доставки по адресу [email protected]. Спасибо, что выбираете «Сушия»!

Сегодня «Сушия» - крупнейшая и... подробнее

Рейтинг 2.2 из 5 на основании 1872 отзывов