SUPPORT.UA отзывы с оценкой Плохо

› ›

4.4 5

1 отзыв / 6609 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Ложка дегтя

Покровский Виктор 20 октября, 2021 год

Всем привет.Имею историю общения с этой структурой. В качестве подарка досталась ТВ приставка h-96 мах. Хватило на пол-года. Отослал согласно условиям продлённого сервиса. Признали заводской брак. Взамен получил сертификаты на сумму покупки . Ок. Но за эти бумажки я не могу приобрести товар , взамен не работающего. Общаясь с представителями supporta мне посоветовали выставить сертификаты на olx, чтобы поменять на... Читать отзыв Всем привет.Имею историю общения с этой структурой. В качестве подарка досталась ТВ приставка h-96 мах. Хватило на пол-года. Отослал согласно условиям продлённого сервиса. Признали заводской брак. Взамен получил сертификаты на сумму покупки . Ок. Но за эти бумажки я не могу приобрести товар , взамен не работающего. Общаясь с представителями supporta мне посоветовали выставить сертификаты на olx, чтобы поменять на деньги. Это революция в сервисе. На этом гешефте заработали все, кроме покупателя.Будьте внимательны.

Ответ представителя SUPPORT.UA 22 октября, 2021 год

Виктор, добрый день! Мы искренне сожалеем о сложившемся недопонимании. Сертификаты магазина, которые мы выдали вам в обмен на устройство, можно использовать на покупку любых товаров магазина. Для быстрого комфортного решения сложившегося вопроса наш сотрудник свяжется с вами в ближайшее время. Мы уверены, что вы сможете в полной мере оценить скорость и качество нашей работы, и будете готовы рекомендовать нас близким. Благодарим за ваш отзыв. Хорошего дня!

SUPPORT.UA

Сопроводительный сервис от Support.ua обеспечит уход за техникой во время гарантии производителя и после ее окончания. Мы сделаем профилактику устройства, протестируем его, проведем диагностику. А вам, как владельцу техники, будет обеспечена круглосуточная онлайн поддержка!

Рейтинг 4.4 из 5 на основании 1 отзыва

Бытовые услуги