Name: Ложка дегтя
Item: SUPPORT.UA
Rating: 2
Author: Покровский Виктор

› › ›

Покровский Виктор Отзыв написан 20 октября, 2021 год 29 просмотров

Всем привет.Имею историю общения с этой структурой. В качестве подарка досталась ТВ приставка h-96 мах. Хватило на пол-года. Отослал согласно условиям продлённого сервиса. Признали заводской брак. Взамен получил сертификаты на сумму покупки . Ок. Но за эти бумажки я не могу приобрести товар , взамен не работающего. Общаясь с представителями supporta мне посоветовали выставить сертификаты на olx, чтобы поменять на деньги. Это революция в сервисе. На этом гешефте заработали все, кроме покупателя.Будьте внимательны.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя SUPPORT.UA 22 октября, 2021 год

Виктор, добрый день! Мы искренне сожалеем о сложившемся недопонимании. Сертификаты магазина, которые мы выдали вам в обмен на устройство, можно использовать на покупку любых товаров магазина. Для быстрого комфортного решения сложившегося вопроса наш сотрудник свяжется с вами в ближайшее время. Мы уверены, что вы сможете в полной мере оценить скорость и качество нашей работы, и будете готовы рекомендовать нас близким. Благодарим за ваш отзыв. Хорошего дня!

Ответить

SUPPORT.UA
Все отзывы

4.4 5

151 отзыв / 7369 просмотров

Все отзывы

SUPPORT.UA

Сопроводительный сервис от Support.ua обеспечит уход за техникой во время гарантии производителя и после ее окончания. Мы сделаем профилактику устройства, протестируем его, проведем диагностику. А вам, как владельцу техники, будет обеспечена круглосуточная онлайн поддержка!

Бытовые услуги