Name: Неповага до клієнтів, жахлива якість
Item: Строительная компания Интергал Буд
Rating: 1
Author: Любович К.А.

› › ›

Любович К.А. Отзыв написан 21 сентября, 2021 год 61 просмотр

Купували квартиру з ремонтом від забудовника в ЖК «Озерний гай». Ключі отримали в липні 2020 р. Ремонт був виконаний неякісно: скрізь засохла фарба та штукатурка, підлога нерівна, фарба з багетів на стелі обсипається, шви між плитками затерті через один, ламінат скрипить, плінтуси на підлозі відвалюються... І ще безліч недоліків. Після миття вікон побачили багато глибоких подряпин на склі у кімнатах, на кухні і на балконі. Подряпини великі, помітні здалеку. Заява була написана і зареєстрована у відділі продажу і у відділі контролю якості більше року тому. За цей час нас постійно обманювали, запевняючи, в тому числі, письмово, що питання вирішується, і найближчим часом буде проведена заміна склопакетів. Повідомляли, що проплата вже здійснена. Двічі брала відпустку, щодня чекаючи майстрів. В результаті, протягом року недоліки так і не всунені. Ніяких проплат забудовник не проводив. Гарантія на ремонт закінчилася. Тепер представники забудовника повідомляють, що немає можливості провести заміну подряпаних склопакетів, оскільки немає підрядника. До речі, вікна ще й не відрегульовані - в зимовий період на всіх підвіконнях була вода, а іноді навіть крига. Окрім того, через декілька місяців після заселення у нас сталося затоплення квартири. Виявилося, що на з’єднанні труб під підлогою у ванній кімнаті був встановлений поламаний трійник. Декілька місяців під підлогу протікала вода. Проблема виявилася тільки тоді, коли протікання вже дійшло до наших сусідів знизу. Майже 3 місяці квартира перебувала в жахливому стані. Було витрачено багато робочого часу, зусиль і коштів. Приходилося щодня активно телефонувати і писати листи всім представникам забудовника, щоб нарешті вирішили проблему, яка виникла виключно з їх вини. Схожі проблеми (подряпане скло, розхитані двері, плями фарби та штукатурки після ремонту, тощо) мали всі наші сусіди. Також за період після заселення у нас зменшилася територія комплексу і стала відкритою, досі відсутні документи на право власності, немає договорів на газопостачання, через день - проблеми зі світлом, напругою, водою, не вирішене питання каналізації. Раніше я активно рекомендувала компанію Інтергалбуд. Але на жаль, з часом компанія змінилася в значно гірший бік. Тепер для Інтергалбуд є нормою невиконання зобов’язань і неповага до своїх клієнтів. Не рекомендую категорично.

Достоинства:

Гарне розташування ЖК

Недостатки:

Відсутні професіоналізм на всіх рівнях та контроль якості, неповага до клієнтів, невиконання зобов’язань, нечесність, безвідповідальність, ігнорування звернень, відверта брехня

Ответить

Написать
отзыв

Все отзывы

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Строительная компания Интергал Буд
Все отзывы

3.8 5

75 отзывов / 14458 просмотров

Все отзывы

Строительная компания Интергал Буд

Молодая компания Интергал-Буд родилась в красивейшем городе Львов. В сферу ее деятельности входит: строительство жилых и нежилых домов, инвестирование, реконструкция и управление недвижимостью. Начиная с 2003 года, они построили более 40 зданий разного масштаба и непохожего дизайна. Компания зарекомендовала себя как одна из сильнейших по недвижимости. Их проекты –... подробнее

Недвижимость Строительство и ремонт

Строительство и ремонт