Звертався до компанії ВУСО після ДТП для виплати страховки. Процес звернення був досить швидким, але на розгляд справи пішло більше часу, ніж я очікував. Врешті-решт, компенсація була виплачена повністю. Комунікація з представниками компанії була професійною.
Ми вдячні вам за відгук! Раді, що ви позитивно оцінили роботу наших фахівців. Такі коментарі завжди мотивують ставати кращими задля комфорту наших клієнтів. Ви завжди можете на нас розраховувати.
Нещодавно скористався послугами Страхової компанії ВУСО для оформлення полісу КАСКО. Процес був швидким і зрозумілим, менеджери надали детальну консультацію. Всі документи оформили без затримок. Загалом задоволений сервісом.
Дякуємо вам за ваш позитивний відгук! Ми щиро раді, що ви залишилися задоволені співпрацею з нами. Підтримка та вдячність клієнтів є найкращою нагородою для нас. Ваша думка важлива для нас, і ми вдячні, що ви поділилися нею з нами.
Отличная страховая компания,ВУСО. Замечательное обслуживание. Общение представителей ВУСО на высочайшем уровне, максимально быстрое оформление страхового случая.. Очень доволен качеством работы.
Щиро дякуємо за вашу високу оцінку наших послуг. Ми прагнемо надавати лише найкращі страхові рішення. Ваш відгук підтверджує, що ми на правильному шляху. Завжди раді допомогти!
За фактом врегулювання за моєю подією отримала дуже швидкій зв'язок з менеджером страхової компанії, компетентне та доброзичливе ставлення від нього при оформленні справи та при повідомленні про врегулювання. Однак саме прийняття рішення про врегулювання відбувалося дещо довше, ніж я очікувала. Буду в подальшому співпрацювати з цією страховою компанією.
Достоинства:
Оперативний зв'язок, компетентність та доброзичливість менеджера
Не могу сказать, насколько хорошо они выполняют свои страховые обязательства, но обслуживание у них хорошее. Пользовалась их услугами несколько раз, заказывала туристическую страховку
Звертався перший раз у страхову, прилетів камінець у передню камеру зі сраної фури. Приїхав до менеджера, все швидко продивились, та записали. Десь через день вже узгодили виплату, далі діло було за СТО. Страхову компанію ВУСО, рекомендую:)
При покупке второго автомобиля по условиям кредита приобрела страховку КАСКО в компании ВУСО. Мне притёрли и примяли заднюю дверь, без моего присутствия. Обратилась в страховую. Вопрос решили быстро, оперативно за неделю. Общались вежливо. Менеджер Александр предоставил все что нужно было заполнить. Оплатили 80% ремонта. Остальное франшиза. КАСКО в этой компании это сервис и вежливость. Что не скажешь про ВУСО,... Читать отзыв При покупке второго автомобиля по условиям кредита приобрела страховку КАСКО в компании ВУСО. Мне притёрли и примяли заднюю дверь, без моего присутствия. Обратилась в страховую. Вопрос решили быстро, оперативно за неделю. Общались вежливо. Менеджер Александр предоставил все что нужно было заполнить. Оплатили 80% ремонта. Остальное франшиза. КАСКО в этой компании это сервис и вежливость. Что не скажешь про ВУСО, если ты пострадавшая сторона, по автоцивилке. В 2019 году,на первом моем автомобиле мне также помяли полностью дверь, без моего присутствия. У виновника ДТП была цивилка в ВУСО. Ремонта мне насчитали на официальном СТО также 12 тысяч. Предоставив все документы в страховую, мне дали менеджера, которая изучив несколько дней документы, позвонила мне и сказала мы вернём вам 3 тысячи, потому что машина у Вас старая. На минутку, машине было 6 лет и она была в идеальном состоянии. По подсказке знакомого, починила авто за свой счёт и написала на них второе заявление, в котором потребовала возмещение ремонта. По итогу 6200 плюс франшиза виновника 2000. Остальное я платила сама. Ситуации одинаковые, отношение разное. Если у Вас КАСКО, вам помогут быстро и оперативно. Если второй вариант-цивилка, терпения вам и сил! Так как общаться будут на отцепись, невежливые уставшие менеджера.
Доброго дня, Юліє! Вкажіть, будь ласка, номер страхового поліса та номер телефону, щоб наші спеціалісти могли уточнити деталі справи. Завчасно дякуємо!
страховая работает оперативно, позвонил все зафиксировали, прислали данные комиссара в городе, на след день все скинул ему на почту и позже завёз оригиналы, все быстро оформили, через неделю деньги перечислили сто. ставлю 8 из 10 но не по вине страховой, вроде бы сто и не гаражи но ожидал более серьёзного отношения к клиенту. как рекомендация рассмотреть СК возможность выбора клиенту... Читать отзыв страховая работает оперативно, позвонил все зафиксировали, прислали данные комиссара в городе, на след день все скинул ему на почту и позже завёз оригиналы, все быстро оформили, через неделю деньги перечислили сто. ставлю 8 из 10 но не по вине страховой, вроде бы сто и не гаражи но ожидал более серьёзного отношения к клиенту. как рекомендация рассмотреть СК возможность выбора клиенту официального сто под его авто в городе или ремонт в других более серьёзных сто с хорошим сервисом и специалистами.
Достоинства:
оперативно, коммуникация через почту и месенджеры, быстрая выплата, хороший страховой комисар
Недостатки:
нет возможности выбора офиц сто под свою марку авто
14 февраля случился страховой случай без пострадавших - мусорным баком повредило заднее правое крыло и дверь. Позвонил в коллцентр сообщил, сделал фото согласно инструкций от барышни на другом конце провода. 16 февраля завез документы и показал авто аварийному комиссару. 22 февраля получил решение про выплату по страховому случаю. Сумму выплаты забрали на оплату оставшихся платежей по договору. Собственно по логике... Читать отзыв 14 февраля случился страховой случай без пострадавших - мусорным баком повредило заднее правое крыло и дверь. Позвонил в коллцентр сообщил, сделал фото согласно инструкций от барышни на другом конце провода. 16 февраля завез документы и показал авто аварийному комиссару. 22 февраля получил решение про выплату по страховому случаю.
Сумму выплаты забрали на оплату оставшихся платежей по договору. Собственно по логике и бухгалтерии всё правильно и сходится, но пришлось на ремонт брать из своего кармана, хорошо хоть сумма небольшая. Договор оплачен, авто в ремонте.
Достоинства:
Быстро, без проблем, грамотные и вежливые сотрудники.
Недостатки:
Нет нормальной парковки перед офисом в Одессе пришлось вставать как рак возле соседнего дома.
Владимир Ковальчук. Представительство "Гриндекс" в Украине.6 декабря, 2019 год
Благодарю Страховую компанию ВУСО, за оперативное решение вопроса по урегулированию страхового случая, который произошел с автомобилем нашей компании. Оперативность и внимание со стороны СК ВУСО и сотрудника отдела урегулирования Александра Каши позволили нам быстро получить выплату для выполнения восстановительного ремонта нашего автомобиля.
В г. Одесса произошёл у нас страховой случай. Страховая компания отреагировала своевременно и деньги были перечислены быстро. Очень довольны сотрудничеством с надежной компанией
Осталась очень довольна работой компании "ВУССО". Всё чётко,понятно и быстро. Обращалась по Каско,осмотрели авто по указанному времени,просчитали тоже очень быстро и деньги на ремонт авто перечислены в сроки.Никаких задержек. Отличный сервис!Будем обращаться в страховую дальше и рекомендовать своим знакомым!
Случайно повредили накладку переднего бампера, позвонили, через несколько дней приехали, осмотрели, сделали фото. В течение десяти дней перечислили средства для замены на сто. В целом сервисом довольны, немного долго, а в остальном всё хорошо.
Попал в ДТП, обратились в ВУСО, проблем не возникло. Деньги перечислили после экспертизы. В целом доволен обслуживанием, не возникло проблем, проконсультировали и помогли заполнить заявление. Страховой случай возник в Одессе
Доброго времени суток. Моё авто по КАСКО застраховано в ВУСО. В начале месяца за городом зацепил дерево (уже не первый страховой случай). Аварийные комиссары уже по имени помнят. Спасибо за работу, как всегда на уровне и быстро!
Олег (Київ) 11.10.2017 - Так вже життя розпорядилось що сталися два страхові випадки-номер подій: 773497 та 788285. Після відзвону на гарячу лінію та реєстрації події, в той же день (маю змогу), заїхав до офісу, експерти прийняли заяву (швидко) та направили на фірмову станцію для складання калькуляції пошкоджень. Загалом відношення гарне, мінімум часу на оформлення, чітко у відведений термін перерахування коштів... Читать отзыв Олег (Київ) 11.10.2017 - Так вже життя розпорядилось що сталися два страхові випадки-номер подій: 773497 та 788285. Після відзвону на гарячу лінію та реєстрації події, в той же день (маю змогу), заїхав до офісу, експерти прийняли заяву (швидко) та направили на фірмову станцію для складання калькуляції пошкоджень. Загалом відношення гарне, мінімум часу на оформлення, чітко у відведений термін перерахування коштів на станцію для проведення ремонту авто. До речі, аварійний комісар теж приїхав по проханню.
Достоинства:
Оперативне оформлення подій, вчасні виплати
Недостатки:
Відсутність виплат готівкою, оскільки фірмова станція не виконує весь потрібний обсяг робіт, наприклад полірування фари так і залишилось не виконаним, а якби була виплата готівкою то можливо було провести роботу на іншій станції яка не працює за безготівковий рахунок.
Ребята работают просто потрясающе. Спасибо большое! Обязательно буду обращаться еще! Спасибо вам https://goo.gl/YTjsvB , результат не заставил себя долго ждать..... Восхищаюсь вами. Спасибо большое! Обязательно буду обращаться еще!
Страхую машину по КАСКО уже 2 год. Месяц назад случился первый страховой случай. После обращения за выплатой, меня хорошо проконсультировали и оформили все документы. До момента выплаты прошло всего 5 дней, о чем меня оповестило смс. Такой сервис меня вполне устраеивает. Расстраивает только стоимость страховки, которая в нашей стране с каждым годом все выше
Розгляд страхових випадків у ВУСО
Робота зі Страховою компанією ВУСО
стався страховий випадок
адекватний менеджер , на усі питання була получена повна відповідь до подальших дій
Хорошее качество обслуживания
Відгук про врегулювання.
Все отлично
Наразі все сподобалось)
Хорошее обслуживание когда у тебя КАСКО
Страховая работает в ногу со временем, деньги перечислили сто в течении недели
Выплатили за 8 дней.
Позвонил в коллцентр сообщил, сделал фото согласно инструкций от барышни на другом конце провода.
16 февраля завез документы и показал авто аварийному комиссару.
22 февраля получил решение про выплату по страховому случаю.
Сумму выплаты забрали на оплату оставшихся платежей по договору. Собственно по логике... Читать отзыв 14 февраля случился страховой случай без пострадавших - мусорным баком повредило заднее правое крыло и дверь.
Позвонил в коллцентр сообщил, сделал фото согласно инструкций от барышни на другом конце провода.
16 февраля завез документы и показал авто аварийному комиссару.
22 февраля получил решение про выплату по страховому случаю.
Сумму выплаты забрали на оплату оставшихся платежей по договору. Собственно по логике и бухгалтерии всё правильно и сходится, но пришлось на ремонт брать из своего кармана, хорошо хоть сумма небольшая.
Договор оплачен, авто в ремонте.
Оформил КАСКО на авто первый раз в жизни и через 3 месяца замена лобового
Внимательно и оперативно
Оперативность и внимание со стороны СК ВУСО и сотрудника отдела урегулирования Александра Каши позволили нам быстро получить выплату для выполнения восстановительного ремонта нашего автомобиля.
Автомобиль
Отличная страховая компания!
Всё чётко,понятно и быстро.
Обращалась по Каско,осмотрели авто по указанному времени,просчитали тоже очень быстро и деньги на ремонт авто перечислены в сроки.Никаких задержек.
Отличный сервис!Будем обращаться в страховую дальше и рекомендовать своим знакомым!
Повреждения накладки бампера Renault
ДТП закрыли хорошо
Как всегда на уровне
ГАРНА КОМПАНІЯ
Загалом відношення гарне, мінімум часу на оформлення, чітко у відведений термін перерахування коштів... Читать отзыв Олег (Київ) 11.10.2017 - Так вже життя розпорядилось що сталися два страхові випадки-номер подій: 773497 та 788285. Після відзвону на гарячу лінію та реєстрації події, в той же день (маю змогу), заїхав до офісу, експерти прийняли заяву (швидко) та направили на фірмову станцію для складання калькуляції пошкоджень.
Загалом відношення гарне, мінімум часу на оформлення, чітко у відведений термін перерахування коштів на станцію для проведення ремонту авто.
До речі, аварійний комісар теж приїхав по проханню.
Отлично!
Восхищаюсь вами. Спасибо большое! Обязательно буду обращаться еще!
Выплатили КАСКО за 5 дней