Страховая компания ВУСО отзывы клиентов / страница 9

Відшкодування по ДТП

Гость 23 октября, 2021 год

Дуже позитивні враження. Швидко, чітко, без зайвих проволочок. Дзвінок на гарячу лінію, узгодження деталей і швидке погодження. Супер!

Ответ представителя Страховая компания ВУСО 23 октября, 2021 год

Доброго дня! Щиро дякуємо за позитивний відгук.

Моя історія доволі проста.
Стуктули бампер ззаду. Поїхав в страхову. Пофоткали.
Потім в свій сервіс, що доволі важливо. Оцінили.
Виплатили відразу.
Чекав деталі і фарбування. Потім встановили.
Гріх жалітись.

Ответ представителя Страховая компания ВУСО 11 октября, 2021 год

Доброго дня, Сергію! Дякуємо за позитивний відгук.

Очень довольны компанией

Владимир Филиппов 6 октября, 2021 год

Выплатили быстро, СТО занимавшиеся восстановлением сделали все быстро и качественно! Всем остались довольны!

Ответ представителя Страховая компания ВУСО 11 октября, 2021 год

Доброго дня, Володимире! Щиро дякуємо за коментар. Нам приємно отримувати позитивні відгуки від наших клієнтів.

Відгук на сервіс

Ірина 15 сентября, 2021 год

Страхова прийняла та відпрацювала виклик про Подію швидко та оперативно. Приємні та ввічливі співробітники. Сервіс для клієнта, загалом, чудовий.
Затримка була виключно між Автосалоном та Страховою, що втілилось в оплаті рахунку в двотижневий термін.
Враховуючи, що Подія не впливала на керування автотранспортом, залишилась задоволена роботою Компанії.

Рекомендую всім знайомим!
Гарний сервіс

Ответ представителя Страховая компания ВУСО 15 сентября, 2021 год

Доброго дня, Ірино! Дякуємо Вам за позитивну оцінку роботи СК ВУСО. Нам справді приємно отримувати такі відгуки!

Якість обслуговування на високому рівні

Ігор 31 июля, 2021 год

Рекомендую, вже не перший рік з ВУСО. Дозвонився швидко, працівники ввічливі і компетентні, вирішили все за лічені дні.

Ответ представителя Страховая компания ВУСО 2 августа, 2021 год

Дякуємо Вам за позитивну оцінку роботи співробітників Компанії. Нам дійсно приємно отримувати такі відгуки!

Дуже погано

Inga 21 июля, 2021 год

Потрапила в аварію і винуватець був в вусо застрахований
За крило, двері та частково стійка мені виплатили АЖ 50 баксів!
Не рекомендую!

Достоинства:

Немає

Недостатки:

Не виплачують

Ответ представителя Страховая компания ВУСО 21 июля, 2021 год

Доброго дня. Напишіть, будь ласка, Ваш номер поліса і контактний телефон для уточнення деталей по Вашій справі з нашими фахівцями.

Отзыв ВУСО

Денис 21 июля, 2021 год

Быстрые выплаты, надежная страховая компания. Имею полное КАСКО, поэтому страховая без проблем покрывает любые происшествия. За это спасибо

Ответ представителя Страховая компания ВУСО 21 июля, 2021 год

Дякуємо за Ваш відгук!

Швидко і якісно

Сергій 25 июня, 2021 год

Можу рекомендувати дану страхову компанію. Дозвонився швидко, працівники ввічливі і компетентні. Виплату отримав за лічені дні.

Ответ представителя Страховая компания ВУСО 14 июля, 2021 год

Дякуємо Вам за вибір СК ВУСО як компанії, яка надає Вам страхові послуги.

Очень доволен

Гость 17 июня, 2021 год

Очень рекомендую эту страховую. Страховал X trail, На парковке поцарапали бампер и уехали. Позвонил в компанию, все по телефону оформили, потом через день позвонил страховой комисар, ещё через день прдьехал в офис, через неделю уже позвонили с СТО и все сделали. Минимум хлопот. Очень рекомендую эту страховую.

Ответ представителя Страховая компания ВУСО 22 июня, 2021 год

Доброго дня. Дякуємо за позитивну оцінку нашої роботи!

Відповідальна компанія

Олександр 3 июня, 2021 год

Маю повне КАСКО, оскільки машина в кредиті. На стоянці, у мою відсутність, авто, яке стояло по заду вирішило чомусь їхати назад. Не дивлячись на те, що за мною стояла ще машина. В результаті - пошкодження бампера. Зателефонувавши на гарячу лінію, отримав швидку і професійну консультацію від працівника страхової компанії - що і як робити, які документи повинна оформити поліція... До... Читать отзыв Маю повне КАСКО, оскільки машина в кредиті. На стоянці, у мою відсутність, авто, яке стояло по заду вирішило чомусь їхати назад. Не дивлячись на те, що за мною стояла ще машина. В результаті - пошкодження бампера. Зателефонувавши на гарячу лінію, отримав швидку і професійну консультацію від працівника страхової компанії - що і як робити, які документи повинна оформити поліція... До того ж дозвонився секунд за 5. І це у вихідний день! А згодом отримав повідомлення, у якому було зазначено хто і коли мені зателефонує та буде супроводжувати мій страховий випадок.
В понеділок зателефонував мені вже відомий по ПІБ працівник і домовились про зустріч. Всі пошкодження було зафіксовано на камеру та направлено автомобіль до СТО. На СТО виписали рахунок і через тиждень кошти вже було перераховано на ремонт мого автомобіля! Спілкування з працівниками страхової компанії можу оцінити як: професійне, оперативне, людське відношення до клієнта.

Ответ представителя Страховая компания ВУСО 14 июня, 2021 год

Олександре, доброго дня. Вдячні за Ваш відгук!

Швидке оформлення

Ольга 2 июня, 2021 год

Другий рік з ВУСО, недавно перший раз мала привід звернутися: скоїла наїзд на нерухому перешкоду в лісі). Страхову заявку оформили швидко, і вже через кілька тижнів прийшло повідомлення про виплату. Сервіс на високому рівні.

Достоинства:

Швидке оформлення і виплата

Недостатки:

-

Ответ представителя Страховая компания ВУСО 4 июня, 2021 год

Ольго, доброго дня. Вдячні за Ваш відгук!

ДТП по моїй вині

Влад 1 июня, 2021 год

Маю повне КАСКО на авто. На парковкі відкриваючи двері - вдарив сусіднє припарковані авто(вітер вирвав двері з рук). Звернувся до страхової і через неділю мені відмінусували частину оплати за КАСКО, 4к+ грн, так як я розбив платежі на поквартально, і вніс лише перший платіж. Сумою задоволений, за ці гроші зможу і сам відремонтувати. Звичайно хотілося б щоб страхова відремонтувала, але... Читать отзыв Маю повне КАСКО на авто. На парковкі відкриваючи двері - вдарив сусіднє припарковані авто(вітер вирвав двері з рук). Звернувся до страхової і через неділю мені відмінусували частину оплати за КАСКО, 4к+ грн, так як я розбив платежі на поквартально, і вніс лише перший платіж. Сумою задоволений, за ці гроші зможу і сам відремонтувати. Звичайно хотілося б щоб страхова відремонтувала, але ситуація зіграла на руку, так як терміново потрібно виїхати за кордон на декілька місяців. Це мій перший КАСКО, тому можу сказати що я повністю задоволений! Раджу до співпраці своїм друзям!

Страховая компания ВУСО - ДТП по моїй вині

ДТП в якій я був винуватцем

Володимир 24 мая, 2021 год

Доброго дня,
Хочу залишити позитивний відгук про компанію Vuso по страхуванню КАСКО на автомобіль.
Коротка передісторія:
Після настання ДТП, подзвонив в страхову повідомив про випадок, потім оформили Європротокол в якому я визнав себе винуватцем. Було пошкоджено 3 деталі: бампер задній, крило та стопи з одного боку.
Враховуючи що автомобіль Audi це мій перший автомобіль, я не був знайомий з... Читать отзыв Доброго дня,

Хочу залишити позитивний відгук про компанію Vuso по страхуванню КАСКО на автомобіль.

Коротка передісторія:
Після настання ДТП, подзвонив в страхову повідомив про випадок, потім оформили Європротокол в якому я визнав себе винуватцем. Було пошкоджено 3 деталі: бампер задній, крило та стопи з одного боку.

Враховуючи що автомобіль Audi це мій перший автомобіль, я не був знайомий з цінами та вартостями ремонтних робіт, я думав що сума збитків буде в районі 30 тис грн, в результаті після того як обрав СТО з пропозицій які надала страхова, вартість ремонту оцінили в ~ 170 тис грн.

Після огляду автомобіля страхова, повідомила мені що сума буде зібрана протягом кількох тижнів (зайняло приблизно 2 тижні) та передана на СТО по рахунку.

Можу рекомендувати страхову Vuso до співпраці, по страхуванню КАСКО но автомобіль.

Ответ представителя Страховая компания ВУСО 25 мая, 2021 год

Доброго дня. Вдячні за Ваш відгук!

Отзыв о компании ВУСО

Timur 15 мая, 2021 год

Уже не первый год пользуюсь услугами страховой компанией ВУСО, обращался три раза, один раз была авария и Вусо помогли в суде выиграть дело. В общем советую, персонал компетентный, с страховыми случаями не затягивают.

Ответ представителя Страховая компания ВУСО 24 мая, 2021 год

Доброго дня, дякуємо за відгук!

Мошенники,не стоит иметь дело

Юлія (Ukraine, Orikhiv) 7 мая, 2021 год

Неприятный контакт с данной компанией. Придется, наверное, с ними попрощаться. Страхование "Здоровье" через Приват банк. И на фоне, вроде как страхового случая-получаю отказ. Т. е либо мой доктор с многолетним стажем не имеет ничего общего с медициной, либо, что вероятнее всего в компании работают люди не компетентные и о медицине не знают ничего даже по книгам. Увы!

Достоинства:

нет

Недостатки:

сплошнst

Показать 2 ответа

Ответ представителя Страховая компания ВУСО 24 мая, 2021 год

Юліє, доброго дня. По страховому випадку від 19.02.2021 р. Вам була відмова у виплаті, оскільки діагноз, зазначений в наданій Вами формі 027/О, відсутній в Пропозиції Додатка №1 "Перелік захворювань та розмір страхових виплат за даними захворюваннями". Також нагадуємо, що по попередньому захворюванню, яке було страховим та є у переліку захворювань згідно з умовами Договору, Вам була здійснена страхова виплата протягом доби, від дати подачі документів.

Высокое качество страховых услуг

Евгений (Ukraine, Kyiv) 30 апреля, 2021 год

Скорость и качество работы страховой компании Вусо при наступлении страховых случаев вызывают уважение и желание рекомендовать её своим друзьям и знакомым.
Какие-либо минусов в сервисе не обнаружил.

Ответ представителя Страховая компания ВУСО 30 апреля, 2021 год

Дякуємо за відгук!

Отличный сервис от отличной компании

Литовенко Андрей Peugeot 5008 25 апреля, 2021 год

Страхуюсь в компании ВУСО уже 4-ый год и третью машину. Недавно обнаружил, что притертая правая дверь и задеты пластиковые расширитель арки. Кто и где меня притер даже не знаю Как только обнаружил, позвонил на горячую линию и заявил о страховом случае. На следующий день меня пригласили к страховому комиссару, где быстро без лишней проволочки оформили страховой случай и сказали.... Читать отзыв Страхуюсь в компании ВУСО уже 4-ый год и третью машину. Недавно обнаружил, что притертая правая дверь и задеты пластиковые расширитель арки. Кто и где меня притер даже не знаю Как только обнаружил, позвонил на горячую линию и заявил о страховом случае. На следующий день меня пригласили к страховому комиссару, где быстро без лишней проволочки оформили страховой случай и сказали. что сообщат когда переведут деньги, буквально через неделю пришло сообщение на вайбер, что деньги за ремонт уже перечислены на СТО и дали телефонный номер менеджера СТО для связи. Связался с СТо и они подтвердили, что деньги получены и они уже заказали расширитель арки, который будет через пару дней и как только прибудет запчасть свяжутся со мной и пригласят на ремонт. Самое главное, что ремонт организован на фирменном СТО официального диллера, а не там где некоторые компании имеют связи и делается подешевле и соответствующим качеством. Большое спасибо аварийному комиссару Ященко Антону из одесского подразделения ВУСО, потому что если бы не он, то притертого расширителя арки я бы и не заметил.

Страховая компания ВУСО - Отличный сервис от отличной компании

Достоинства:

Одни плюсы!

Недостатки:

Нет! Думаю, что кто жалуются, скорее всего сами виноваты - не следуют правилам по заявлению страхового случай.

Ответ представителя Страховая компания ВУСО 26 апреля, 2021 год

Дякуємо за відгук!

Всем рекомендую.

Александр 23 апреля, 2021 год

За две недели произошло 2 страховых случая. Дозванивался быстро, получал инструкции и ехал дальше. Через неделю деньги зачислены на СТО по обоим случаям. Менеджерами и агентами доволен, очень оперативно реагируют. Страхуюсь в ВУСО 4 года, планирую сотрудничать дальше. Всем рекомендую...

Ответ представителя Страховая компания ВУСО 23 апреля, 2021 год

Олександр, дякуємо за відгук!

Разочарована, Киев, 2 месяца уже волокита с ремонтом двери

Гость 23 апреля, 2021 год

Не рекомендую! Страховой случай был 2 или 3 месяца назад, до сих пор вопрос не закрыт. Менеджера страховой и мастера мне нужно было постоянно самой ловить, чтобы узнать апдейты (пришли ли детали, оформили ли дело и тд). После ремонта оказалось, что заказали не те накладки на колесо и менеджер страховой не сказал за значок, нужно еще ждать 3 недели теперь... Читать отзыв Не рекомендую! Страховой случай был 2 или 3 месяца назад, до сих пор вопрос не закрыт. Менеджера страховой и мастера мне нужно было постоянно самой ловить, чтобы узнать апдейты (пришли ли детали, оформили ли дело и тд). После ремонта оказалось, что заказали не те накладки на колесо и менеджер страховой не сказал за значок, нужно еще ждать 3 недели теперь эти детали и установить их могут только в будний день. СТО находится на бориспольской трассе, то есть мне теперь нужно потратить целый день, чтобы доехать к ним и исправить эти ошибки.
Также, когда забирала авто после ремонта (ровняли заднюю правую дверь) заметила вмятины и царапину на правой передней двери. Их не было. Позвонила в страховую, они посмотрели фото, которые делали чтобы зафиксировать страховой случай, действительно на фото никаких вмятин не было. Пообещали решить этот вопрос, уже месяц прошел, никто со мной не связался, вообще никак не отреагировали.
И там видно, что что-то случилось с правой стороной пока авто было у них, правое зеркало пару дней не складывалось(((
В общем, на следующий год буду искать другую страховую компанию.

Ответ представителя Страховая компания ВУСО 23 апреля, 2021 год

Напишіть, будь ласка, ваш номер поліса та контактний номер.

Виктор, Одесса, менял заднее стекло.

Гость 23 апреля, 2021 год

Менял заднее стекло на FIAT. Качеством доволен. Девочки в персонале очень вежливые и порядочные, особенно Виктория, звонила, узнавала, переживала, сразу видно дорожит репутацией фирмы.Меняли ровно две недели, для меня это единственный минус, т. к. пять лет назад я менял стекло на ФИАТ центре за два дня, но качество на СТО с ВУСО намного выше, за что большое спасибо.

Ответ представителя Страховая компания ВУСО 23 апреля, 2021 год

Дякуємо за відгук!

Висока якість обслуговування.

Гость 11 апреля, 2021 год

Все дуже професіонально коректно та вчасно. Працівники все дуже доступно пояснюють. Всі питання вирішують швидко.

Ответ представителя Страховая компания ВУСО 12 апреля, 2021 год

Дякуємо за відгук!

Страховая Европейского класса

Гость 10 апреля, 2021 год

Здравствуйте дорогая компания Vuso
Очень доволен вашим обслуживанием. Спасибо вам большое за вашу отличную работу, скорость компетентность и беспроблемные выплаты. Надеюсь и дальше работать с вами .
С уважением
Николай Путилин

Ответ представителя Страховая компания ВУСО 12 апреля, 2021 год

Микола, дякуємо за відгук!

Достойная страховая Компания!

Гость 6 апреля, 2021 год

Страхуюсь не первый год в страховой компании ВУСО!
Всегда получал вовремя все выплаты

Ответ представителя Страховая компания ВУСО 6 апреля, 2021 год

Дякуємо за відгук!

Выплата VUSO

Бородкин Аркадий 31 марта, 2021 год

Наступил страховой случай, по моей вине. У меня была дополнительно страховка, на такой случай. После оформления в отделении компании, через несколько дней получил выплату на карту. Позже мне предложили бонус - дорожную карту.

Достоинства:

- быстрая выплата
- бонус

Недостатки:

нет

Ответ представителя Страховая компания ВУСО 31 марта, 2021 год

Аркадій, дякуємо за відгук!

Ракета, а не выплата :)

Alessandro 30 марта, 2021 год

Произошёл страховой случай по КАСКО.
Выплатили на следующий КАЛЕНДАРНЫЙ день после обращения на СТО официального дилера без лишних звонков и документов.
Просто приехал - показал машину - получил выплату.
Просто. Быстро. Качественно
Доволен услугой максимально
Желаю ВУСО дальнейшего процветания и успехов!