Страховая компания ВУСО отзывы клиентов / страница 11

Качество обслкживания

Андрей 31 октября, 2020 год

Самые лучшие впечатления; после ДТП быстро среагировали, оперативно перечислили деньги на ремонт ; рекомендую

Ответ представителя Страховая компания ВУСО 2 ноября, 2020 год

Андрей, благодарим за высокую оценку нашей работы!

Все отлично

Евгений 25 октября, 2020 год

Попал в ДТП, страховая отреагировала быстро и профессионально. Выплатили все в кратчайшие сроки. Только положительные впечатления, очень рад что пользуюсь услугами этой компании.

Ответ представителя Страховая компания ВУСО 26 октября, 2020 год

Евгений, благодарим за положительную оценку нашей работы!

Быстрая выплата

Светлана Петровна 24 октября, 2020 год

На лобовом стекле от камня появился скол и два маленьких лучика. Через неделю на СТО было перечисление средств.
ВУСО рекомендую всем - все быстро и компетентно.

Ответ представителя Страховая компания ВУСО 26 октября, 2020 год

Светлана, спасибо за Ваш позитивный отзыв!

С компанией сотрудничаем предприятием и лично. На предприятии несколько авто, частые командировки, разные ситуации. Последствия ДТП на протяжении 2-х лет рассматривались оперативно, выплаты и ремонты быстрые и качественные. Личные впечатления аналогичные (2 случая, к сожалению). Особенно позитивно оцениваю отдел "комиссаров": профессионализм и оперативность в решении вопросов. Спасибо!

Ответ представителя Страховая компания ВУСО 9 октября, 2020 год

Владимир, нам очень приятно получать такие отзывы. Благодарим!

Хорошая страховая

Андрей 8 октября, 2020 год

Было небольшое ДТП, спустя полторы недели получил максимально возможную выплату согласно договору. Ремонт произвели на партнерском сто. Сотрудничеством более чем доволен. Смело рекомендую эту страховую.

Ответ представителя Страховая компания ВУСО 9 октября, 2020 год

Андрей, спасибо Вам за позитивную оценку нашей работы!

Молодцы, хорошее обслуживание

Гость 1 октября, 2020 год

Был один страховой случай ( мне поцарапали бампер). Оперативно отреагировали и отправили выплату на сто. Сейчас ремонтируюсь 5 балов! Вот на сто поломали кронштейн от бампера, но и здесь по страховке все быстро сделали.
Обязательно буду продлять ещё на год. Советую друзьям.

Ответ представителя Страховая компания ВУСО 2 октября, 2020 год

Спасибо за Ваш положительный отзыв о нашей работе!

все оперативно

андрущенко дима 26 сентября, 2020 год

Уже дважды был страховой случай, и дважды выплаты без задержек. Агенты добрые и отзывчивые. спасибо за сотрудничество

Ответ представителя Страховая компания ВУСО 28 сентября, 2020 год

Дима, большое спасибо за такой положительный отзыв!

Випадкове пошкодження

Репей Олександр 25 сентября, 2020 год

Уже двічі випадково пошкоджували авто, і двічі страхова компанія відпрацювала без нарікань, терміни виконання заявок дуже швидкі, ввічливо і якісно все виконують.

Ответ представителя Страховая компания ВУСО 28 сентября, 2020 год

Олександр, дякуємо за Ваш позитивний відгук!

Оформил КАСКО на авто первый раз в жизни и через 3 месяца замена лобового

Гость 25 сентября, 2020 год

Выплата в течении 10 дней деталь сказали поставят только оригинал , сотрудники провели по заделки от и до , так что остался довольный

Ответ представителя Страховая компания ВУСО 28 сентября, 2020 год

Благодарим за позитивную оценку нашей работы!

Відмовляють в страховій виплаті

Валентин 18 сентября, 2020 год

9.09.2020 було звернення до сімейного лікаря поліклініки скарги на самопочуття та
на пухлину правої руки підвищену температуру тіла, та в цей же час (зателефонував 3700 щоб проконсультуватись щодо страховки консультант зафіксував випадок та надав відповідь що попередній діагноз бурсит підпадає під страховий випадок та надав інформацію які документи необхідно надати при закриті лікарняного телефона розмова записувалась ) ,... Читать отзыв 9.09.2020 було звернення до сімейного лікаря поліклініки скарги на самопочуття та
на пухлину правої руки підвищену температуру тіла, та в цей же час (зателефонував 3700 щоб проконсультуватись щодо страховки консультант зафіксував випадок та надав відповідь що попередній діагноз бурсит підпадає під страховий випадок та надав інформацію які документи необхідно надати при закриті лікарняного телефона розмова записувалась ) , сімейний лікар встановив попередній діагноз бурсит та видав направлення на дослідження COVID-19 з подальшою госпіталізацією в стаціонар.
10.09.2020 по 16.09.2020 знаходився на лікуванні в стаціонарі, повний діагноз гострий гнойний бурсит правого ліктьового суставу.
16.09.2020 надав повний перелік документів для страхової компанії, протягом доби в телефоному режимі отримав відмову у страховій виплаті від страхової компанії з таким формулюванням «настання у застрахованої особи хвороби внаслідок нещасного випадку»

Показать 2 ответа

Ответ представителя Страховая компания ВУСО 18 сентября, 2020 год

Здравствуйте, Валентин. Напишите, пожалуйста, Ваш номер полиса для уточнения деталей по Вашему случаю с нашими специалистами. С уважением, отдел контроля качества обслуживания клиентов.

На третій рік співпраці (КАСКО) таки не оминуло

Гость 9 сентября, 2020 год

Цей текст: "Подія зареєстрована, 2 046 8**. Консультації по телефону 0800-503-773" я отримав у смс за 5 хвилин як повідомив на гарячу лінію про ДТП.
Ще за шість хвилин мені повідомили про номер справи і ім'я (+контакти) призначеного фахівця, що опікуватиметься мною.
Ще три години поспіль ми по черзі з операторами (дівчат не пам'ятаю) викликали поліціянтів...
На ранок я відвідав... Читать отзыв Цей текст: "Подія зареєстрована, 2 046 8**. Консультації по телефону 0800-503-773" я отримав у смс за 5 хвилин як повідомив на гарячу лінію про ДТП.
Ще за шість хвилин мені повідомили про номер справи і ім'я (+контакти) призначеного фахівця, що опікуватиметься мною.
Ще три години поспіль ми по черзі з операторами (дівчат не пам'ятаю) викликали поліціянтів...
На ранок я відвідав офіс ВУСО, підписав необхідні папери, а за тиждень СТО отримала гроші на відновлення автівки.
Машину вже забрали на тиждень... я в очікуванні, поки що це все.
Сергію Машкову окрема подяка за увагу, за кожне повідомлення про рух в моїй справі.

Ответ представителя Страховая компания ВУСО 9 сентября, 2020 год

Дякуємо за Ваш відгук!

Прекрасный выбор

Виталий 30 августа, 2020 год

Пользуюсь услугами СК ВУСО четвертый год (КАСКО и автогражданка). Рекомендую, не пожалеете! Было несколько страховых случаев. Всё оформлено быстро, корректно, выплаты своевременные.

Достоинства:

Страховой комииссар Юрий (г. Львов) свою работу знает отлично. Всю необходимую помощь и информацию предоставляет незамедлительно. Признателен за профессионализм.

Недостатки:

Нет

Ответ представителя Страховая компания ВУСО 31 августа, 2020 год

Виталий, благодарим за позитивный отзыв!

Надежная компания

Лариса 20 августа, 2020 год

Для меня компания хорошая, выполняет все обязательства. И напоминает о предстоящих платежах, чтобы не оказаться в самый тот случай без страховки

Ответ представителя Страховая компания ВУСО 20 августа, 2020 год

Благодарим за позитивную оценку нашей работы!

Страховой случай

Алексей 10 августа, 2020 год

Остался очень доволен услугами данной страховой компании.После осмотра авто в течении пяти дней перечислили деньги на СТО.Работают квалифицированные сотрудники.

Ответ представителя Страховая компания ВУСО 10 августа, 2020 год

Благодарим за позитивную оценку нашей работы!

Страховой случай 2043150

Анна 3 августа, 2020 год

Какой-то вандал на парковке выломал задний шильдик и повредил кузовные детали. Машине год. В течение недели страховой случай был обработан, согласован и оплачен в СТО. Отдельная благодарность аварийному комиссару за сопереживание, помощь и консультацию. Общение на любом уровне инстанций было лёгкое и доброжелательное. Очень благодарна за, как говорят современники, отсутствие выноса мозга.

Ответ представителя Страховая компания ВУСО 10 августа, 2020 год

В первую очередь позвольте поблагодарить Вас за комментарий. Для нас действительно важно получать отзывы от наших клиентов.

Страховой случай

Зураб 3 августа, 2020 год

Большая благодарность по моему случаю всё пришло во время , в сроки, все было в лучшем виде , спасибо!

Ответ представителя Страховая компания ВУСО 10 августа, 2020 год

Спасибо за положительную оценку нашей работы!

Страховой случай ВУСО

Вильям 1 августа, 2020 год

Произошло ДТП, Страховая компания ВУСО, отреагировала очень быстро, ремонтные работы и деньги были произведены меньше чем за месяц

Ответ представителя Страховая компания ВУСО 10 августа, 2020 год

Благодарим за отзыв! Предоставление сервиса клиентам на высоком уровне является нашей приоритетной задачей.

Страховой випадок 2040742

Сергій 29 июля, 2020 год

На трасі камінь влучив в лобове скло. І технічна підтримка і офіс швидко зреагували. Сервісом задоволений. Щиро раджу

Ответ представителя Страховая компания ВУСО 10 августа, 2020 год

Дякуємо Вам за позитивну оцінку роботи СК ВУСО. Нам дійсно приємно отримувати такі відгуки!

Пошкодження автомобіля

Оксана Мізернюк 26 июля, 2020 год

Завела свою машинку на мийку після чого помітила мілкі цапапинки на дверях які могли з'явитись після відкриття дверей сусіднього автомобіля якимось недолугим пасажиром на якійсь з парковок
Звернулась у компанію, прийняли звернення, на розгляд пішло менше тижня, виплата декілька днів, ремонт забрав ще 2 дні
Дуже вдячна ща допомогу та сприяння у вирішенні проблеми

Ответ представителя Страховая компания ВУСО 10 августа, 2020 год

Позвольте поблагодарить за Ваш комментарий. Для нас действительно важно получать позитивные отзывы о нашей работе.

Страховое событие 2036056

Анатолий 16 июля, 2020 год

Все работы по ремонту выполнены и оплачены меньше чем за месяц! Рекомендую

Ответ представителя Страховая компания ВУСО 17 июля, 2020 год

Позвольте поблагодарить Вас за высокую оценку работы сотрудников Компании. Нам действительно приятно получать такие отзывы!

мой опыт с ВУСО

Оксана 15 июля, 2020 год

Доброго времени суток. Единственная проблема которая возникла - это у меня не было евро протокола и у виновника ДТП тоже. Поэтому подождали полицию, пофоткали их заполненные протоколы и я поехала в офис ВУСО.
У меня ДТП было пустяшное, я стояла припаркованная и мне разбили зеркало. Через 2 недели я была уже с новым зеркалом и бонусом с помытой машиной

Достоинства:

Я не жду платежа страховой компании виновника ДТП. Все делает ВУСО.

Недостатки:

Не смогла в электронном виде заполнить евро протокол. Программа выбивала.
Со стороны ВУСО никто не приезжает.

Ответ представителя Страховая компания ВУСО 17 июля, 2020 год

Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, номер договора страхования или номер зарегистрированного события для предоставления комментариев по Вашему отзыву. С уважением, отдел контроля качества обслуживания клиентов СК ВУСО

Оперативное принатие решения

Вербицкий Максим 22 июня, 2020 год

31 мая попал в ДТП (мне погнули крышку багажника) сразу позвонил в свою страховую + виновник аварии позвонил в свою. На следующий день с менеджером VUSO оформил все бумажные документы + был проведен осмотр повреждений. Через 10 дней услуги ремонта были оплачены страховой компанией и меня пригласили на сертифицированную СТО - 15 июня я уже отдал свой автомобиль в ремонт.

Достоинства:

Оперативность и конкурентные тарифы.

Недостатки:

Не заметил.

Ответ представителя Страховая компания ВУСО 6 июля, 2020 год

Позвольте поблагодарить Вас за высокую оценку работы сотрудников Компании. Нам действительно приятно получать такие отзывы!

Отличная страховая по Каско

Владимир 20 июня, 2020 год

По каско сработали отлично. С момента фиксации страхового случая и обратного звонка от назначенного специалиста, прошло менее часа. В тот же день были оформлены все бумаги. В течении недели была согласована выплата и деньги были переведены на фирменное СТО. В итоге, по авто было сделано все в кратчайшие сроки. Полностью доволен сервисом, заключил договор и на следующий год.

Достоинства:

1. По договору каско полное покрытие даже самых незначительных царапин.
2. Лояльное отношение.
3. Скидка на следующий страховой год
4. Нормальная цена по Каско.

Недостатки:

Не было

Ответ представителя Страховая компания ВУСО 6 июля, 2020 год

Спасибо за Ваш отзыв! Предоставление сервиса клиентам на высоком уровне является приоритетной задачей.

Выплата в течении недели, миф или реальность

Гость 18 июня, 2020 год

Страхуя все семейные Тачки невольно встаёшь перед выбором страховой. Для меня всегда у приоритете стоит отсутствие головняк со всеми процедурами, быстрая выплата и качественный ремонт. Это всё реально про ВУСО менеджеры решают любые вопросы по телефону, и даже Документы могут на работу завезти или отправить, франшиза есть реально нулевая и выплат по стразовым случаям дольше 5ти дней не было... Читать отзыв Страхуя все семейные Тачки невольно встаёшь перед выбором страховой. Для меня всегда у приоритете стоит отсутствие головняк со всеми процедурами, быстрая выплата и качественный ремонт. Это всё реально про ВУСО менеджеры решают любые вопросы по телефону, и даже Документы могут на работу завезти или отправить, франшиза есть реально нулевая и выплат по стразовым случаям дольше 5ти дней не было .

Достоинства:

В некоторых случаях можно не вызывать мусоров

Ответ представителя Страховая компания ВУСО 6 июля, 2020 год

Благодарим Вас за выбор СК ВУСО в качестве компании, которая предоставляет Вам страховые услуги.

КАСКО6 быстро

Гость 1 июня, 2020 год

Очень оперативно подтвердили Страховой платеж по машине, РЕКОМЕНДУЮ, менеджер компании профессионально проконсультировал, и отправил запрос

Ответ представителя Страховая компания ВУСО 6 июля, 2020 год

Позвольте поблагодарить Вас за высокую оценку работы сотрудников Компании. Нам действительно приятно получать такие отзывы!

Хорошая компания

Роман 30 мая, 2020 год

Доволен сотрудничеством. Быстро рассмотрели ситуацию и перечислили средства на ремонт за несколько дней. Рекомендую. Отдельно хочу отметить Алексея, Черкасское отделение, а также Сергея комиссара и оценщика.

Ответ представителя Страховая компания ВУСО 6 июля, 2020 год

Спасибо за Ваш отзыв! Предоставление сервиса клиентам на высоком уровне является приоритетной задачей.

Хорошая страховая компания

Гость 13 мая, 2020 год

Страховой компанией доволен, работают оперативно, деньги перечисляют быстро. Работники профессионалы своего дела, также хочу выделить Александра (г. Киев, ул. Казимира Малевича 31), который всегда рад помочь в трудной ситуации!

Ответ представителя Страховая компания ВУСО 6 июля, 2020 год

Благодарим Вас за выбор СК ВУСО в качестве компании, которая предоставляет Вам страховые услуги.

Позитивний досвід співпраці

Артур 13 мая, 2020 год

Завдяки ВУСО мій перший страховий випадок пройшов без стресу та швидко.Вдячний працівникам компанії за оперативне вирішення моєї проблеми! Хочу відзначити професіоналізм та ввічливість менеджерів. Спасибі!

Ответ представителя Страховая компания ВУСО 6 июля, 2020 год

Позвольте поблагодарить Вас за высокую оценку работы сотрудников Компании. Нам действительно приятно получать такие отзывы!

Надійна страхова компанія

Андрій 7 мая, 2020 год

Вибором страхової компанії задоволений. Спочатку при підписанні договору повного КАСКО були сумніви щодо правильності вибору компанії. Однак після настання страхового випадку та здійснення даною компанією оплати в повному розмірі згідно рахунку виставленого офіційним сервісним центром на якому обслуговується авто переконався в її надійсності.

Ответ представителя Страховая компания ВУСО 6 июля, 2020 год

Благодарим за Ваш отзыв! Предоставление сервиса клиентам на высоком уровне является приоритетной задачей.