Стоматологическая клиника СА-НАТА отзывы с оценкой Плохо

› ›

3.8 5

6 отзывов / 30850 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

Гость 18 ноября, 2019 год

Если Вы решились лечить в Са-нате зубы и сейчас читаете отзывы, обратите внимание на то, что большинство этих хвалебных отзывов написано в одном и том же стиле, это должно заставить Вас задуматься. Моя история началась в июле когда я решила поставить брекеты. Прежде чем их установить врач сказал, что нужно всё пролечить. Лечилась у Нечая Любомира Ростиславовича, к которому нет... Читать отзыв Если Вы решились лечить в Са-нате зубы и сейчас читаете отзывы, обратите внимание на то, что большинство этих хвалебных отзывов написано в одном и том же стиле, это должно заставить Вас задуматься. Моя история началась в июле когда я решила поставить брекеты. Прежде чем их установить врач сказал, что нужно всё пролечить. Лечилась у Нечая Любомира Ростиславовича, к которому нет никаких претензий. Действительно хороший и очень внимательный врач. Единственное, что напрягало это неоправданно высокие цены. Но когда дело дошло до ортодонта Алешкевич Юлии Анатольевны началось самое неприятное. Человек с зашкаливающе высокой самооценкой. Если её послушать то она лучший ортодонт в городе и никто кроме неё мои зубы выровнять не сможет. Сначала она назвала сумму 15000 за металлические брекеты. На следующей встрече выяснилось, что 15000 это только за одну челюсть и вообще уже не 15000, а 16000. Зачем вводить пациентов в заблуждение??? Назовите сразу сумму за 2 челюсти! Я же пришла с конкретным запросом - выровнять обе челюсти, а не одну. Ну ок, согласилась, сделали слепок. На следующей встрече она сказала мне, что одними брекетами челюсть не выровнять, она слишком узкая, нужен аппарат за 36000. То есть для того, чтобы увидеть, что она узкая ей понадобился слепок? Сразу она этого не видела? Ну конечно, а вдруг я откажусь от дорогостоящего аппарата, так хоть за слепок деньги содрать можно. Записалась к ней на очередной приём на 9 утра, ехала с другого конца города. Девушка на ресепшене попросила присесть. Спустя 10 минут сказала, что её сегодня не будет и солгала, что они звонили мне накануне но не дозвонились. Ни одного пропущенного звонка!!! Ни одного!!! Ни одного сообщения! Пока я к ней ходила у меня 3 раза выпадала временная коронка, которую тоже ставили в Са-нате и каждый раз мне делали новый слепок, за который брали деньги. В конечном итоге я не выдержала и высказала своё недовольство. Почему я должна платить за слепки, если врач некачественно устанавливает коронки!!! Назначили встречу с главврачом для выяснения ситуации. Макарчук Василий Владимирович просто ужасно неприятная личность, рыба гниёт с головы как говорится...Посмотрел на мою коронку и сказал, что мне нужно ставить металлокерамику. То есть я заплатила за пластиковые коронки, а теперь мне нужно их менять?!!! На мой вопрос почему врач сразу не поставил металлокерамику он ответил, что если у нас сейчас такие выяснения начались, то лучше мне не продолжать лечение в этой клинике. Иными словами послал меня куда подальше и показал кто тут "главный". Я просто в шоке! Деньги мне конечно никто не вернёт. Потраченного времени жаль. Не рекомендую!!!

Показать 2 ответа

Ответ представителя Стоматологическая клиника СА-НАТА 19 ноября, 2019 год

Уважаемый гость, конечно, гораздо легче было бы с вами общаться если бы вы представились… но, в принципе, мы понимаем о ком идет речь. В данной ситуации действительно оправданно не начинать длительное ортодонтическое и ортопедическое лечение при подобном настрое пациента. Так как мы редко, к счастью, встречаемся с людьми которые придумывают себе скидки, под предлогом каких-то знакомств с руководством Клиники, озвучивают несуществующие цены за аппараты ( в клинике в принципе нет никакого аппарата за 36000,00) и выискивают негатив буквально во всем.
Все наши доктора-высоко квалифицированные специалисты, который очень уважают пациента, его потребности, но тем не менее остаются «главными» в кабинете на приеме, так как именно они отвечают за качество своей работы. Да, каждый наш Пациент-самый любимый и самый желанный, но это не дает ему право унижать Клинику и Доктора…
А вы знаете скольким людям тот же Василий Владимирович вернул возможность полноценно улыбаться и чувствовать себя «человеком», имея восстановленный зубной ряд ?! Или может быть все отзывы мам подростков, которым Юлия Анатольевна исправила прикус тоже вас настораживают ?
Мы обязательно проведем работу над ошибками с Коллективом и дальше будем продолжать радовать наших пациентов своими работами. И Искренне желаем вам найти свою клинику, которой вы будете довольны ))

С уважением,
Стоматологическая клиника "СА-НАТА"! Показать 1 ответ

Відгук реального клієнта

Мраморнова Тетяна 27 августа, 2019 год

В даній клініці обслуговування почала з осені 2018 року (мені вживляли 4 імпланти з подальшим встановленням коронок, лікуванням зуба, видаленням зуба). Стоматолог-імплантолог Кінчур Микола Іванович і стоматолог-ортопед Макарчук Василь Володимирович виконали свою роботу якісно і в межах заздалегідь озвучених сум.
26 серпня я записалася на видалення одного 2-кореневого нижнього зуба до лікаря Маляренко М. Про ціну не... Читать отзыв В даній клініці обслуговування почала з осені 2018 року (мені вживляли 4 імпланти з подальшим встановленням коронок, лікуванням зуба, видаленням зуба). Стоматолог-імплантолог Кінчур Микола Іванович і стоматолог-ортопед Макарчук Василь Володимирович виконали свою роботу якісно і в межах заздалегідь озвучених сум.
26 серпня я записалася на видалення одного 2-кореневого нижнього зуба до лікаря Маляренко М. Про ціну не запитала, так як аналогічна процедура такого ж зуба в цій клініці коштувала мені менше тисячі грн. Чек при розрахунку на суму 1880 грн мене, м"яко кажучи, шокував. Дуже здивувало застосування якогось колопану на суму 680 грн., про який мені ніхто нічого не розказав і не пояснив про його необхідність. Взагалі я довіряю лікарям і вірю в їхній професіоналізм. Але дана ситуація мене просто образила. Особливо після того, як під час зняття швів на моє запитання лікарю, що то було?, я почала слухати розповідь про дірку після видалення та йодовані тампони, яких мені просто необхідно було напхати в рота аж на 680 грн.! На моє запитання, чому раніше і навіть в цій же клініці цього не було застосовано, відповідь була такою: у кожного хірурга свої методи! Дивно, що Ви, Маляренко, не призначили мені щоденних процедур для заживлення моєї дірки - це був би дивовижний індивідуальний метод Маляренко.
Написала даний відгук, щоб убезпечити тих, хто може "вляпатися" в подібну ситуацію, як я. Стандартна фраза адміністратора "від 800 грн" - це як турпутівка до Туреччини від 300 дол.... Навіть не сумнівайтесь, що завдяки таким "великим" лікарям, як Маляренко, попереду цифри 800 може з"явитися цифро "2" або й вища. Бо то вона має свою власну методу!!! Просіть озвучити всі етапи лікування та їх вартість.
І наостанок. Дуже розчарована і точно вже не буду обслуговуватися в клініці "Са-Ната".

Ответ представителя Стоматологическая клиника СА-НАТА 6 сентября, 2019 год

Доброго дня, Тетяно!
Ми цінуємо Вас як клієнта «СА-НАТА» протягом двох років. Дійсно, Вами займалися наші найкращі спеціалісти, і ми щасливі з того, що допомагаємо нашим пацієнтам досягнути функціоналу та естетики, задовольняючи потреби найвимогливіших.
Звісно все це можливо лише за якісного обладнання, комплексного бачення та індивідуального підходу, який завжди знаходять наші лікарі до кожного, хто завітав в "СА-НАТА".
Наша Клініка протягом всього свого існування, а це близько 10-ти років, іде в ногу з часом, постійно вдосконалюючи не лише навики наших спеціалістів, але і використовуючи надсучасне обладнання та матеріали. Рівень наших цін більш ніж доступний для тих, хто вимогливий до якості, стерильності та чітко розуміє де і чому «сир безкоштовний».
Тому, ясна річ, ми ніколи не претендували на рівень поліклінічного прийому і по вартості, в тому числі. Хоча в нас є певна категорія пацієнтів, які просто кажуть що їм трохи задорого і ми завжди знаходимо компромісні рішення у вигляді знижок, відтермінувань і тд.
Потрібно зазначити, що хірург Маляренко Марина Євгенівна -спеціаліст високого рівня, в чому Ви мали можливість переконатися особисто, так як операція пройшла успішно, як і відновлення після неї. Прикро, що видалення зуба вважається чимось настільки незначним, що не заслуговує бути достойно оплаченим.
Вважаємо, що слід було повідомити на рецепції відразу, що Ви не розраховуєте на таку суму, але Ви про це написали лише після повного загоєння та зняття швів...
Ми щиро вдячні Вам за відгук! Такі відгуки нас в чомусь вчать, а в чомусь підтверджують правильність нашої політики.
Погоджуємось, що на разі відвідини Клініки "СА-НАТА" не настільки актуальні для Вас, так як ми зробили все необхідне, і наразі чекаємо Вас лише на періодичні огляди.
Всього найкращого!

З повагою, стоматологічна клініка «СА-НАТА»!

Для тех, кто ищет отзывы настоящих клиентов

Гость 10 августа, 2019 год

Пишу отзыв, не себя ради, а чтобы предостеречь других, так как сеть полнится фейковыми отзывами "фанатов". Решил попробовать данную стоматологию, так как она в моём районе. Врачи свою непосредственную работу выполнили не плохо, не считая постоянного навязывания дополниельных услуг и сервисов. Мои претензии к клиентоориентированности и честности при обслужовании, которые у СА-НАТА напоминает финансовый обман. Пройдя несколько процедур за один... Читать отзыв Пишу отзыв, не себя ради, а чтобы предостеречь других, так как сеть полнится фейковыми отзывами "фанатов". Решил попробовать данную стоматологию, так как она в моём районе. Врачи свою непосредственную работу выполнили не плохо, не считая постоянного навязывания дополниельных услуг и сервисов. Мои претензии к клиентоориентированности и честности при обслужовании, которые у СА-НАТА напоминает финансовый обман. Пройдя несколько процедур за один день, я увидел счёт, превышающий обговоренный заранее на 2 тысячи гривни, хотя предварительно я согласовал стоимости всех услуг с администратором. Я считаю, что фраза "услуга стоит от 800грн." не подразумевает фактическую стоимость 2800грн. без предварительного согласования с клиентом, более того, без наличия каких-либо осложнений.

2 не согласны

Ответ представителя Стоматологическая клиника СА-НАТА 27 августа, 2019 год

Добрый день, уважаемый Гость!

Мы обработали Ваш отзыв. Представьтесь, пожалуйста, или напишите нам на почту и мы с Вами свяжемся чтобы разобраться в данной ситуации.

С уважением,
Администрация стоматологической клиники "Са-Ната"

Профессиональная чистка зубов.

Ирина 24 февраля, 2019 год

Отзыв о Стоматологическая клиника СА-НАТА по адресу Київ, ул. Е.Чавдар, 11 Не понравилась ультразвуковая чистка зубных отложений, Air Flow,
полировка зубов пастами в клинике «СА-НАТА» в сравнении подобной процедурой в клиниках Фенестра, Асса.
Моя проблема- зубной камень. В итоге его сняли кое-где, результат некачественный.
Минусы:
- нет правильной последовательности в этапах чистки. Врач начал с Air Flow, потом чуть - чуть ультразвук, чуть-чуть полировки, опять Air Flo....
- объем каждого... Читать отзыв Не понравилась ультразвуковая чистка зубных отложений, Air Flow,
полировка зубов пастами в клинике «СА-НАТА» в сравнении подобной процедурой в клиниках Фенестра, Асса.
Моя проблема- зубной камень. В итоге его сняли кое-где, результат некачественный.
Минусы:
- нет правильной последовательности в этапах чистки. Врач начал с Air Flow, потом чуть - чуть ультразвук, чуть-чуть полировки, опять Air Flo....

- объем каждого этапа минимизирован. Например, ультразвуком чистили нижние резцы и 1 премоляр, пастами кратковременно полировали также только нижние зубы, наружную поверхность.

- и еще: есть ощущение навязчивости услуг и невысокого профессионализма.

Показать 4 ответа

Ответ представителя Стоматологическая клиника СА-НАТА 11 марта, 2019 год

Добрый день, уважаемая Ирина!

Мы обработали Ваш отзыв. Представитесь, пожалуйста, или напишите нам на почту и мы с Вами свяжемся чтобы разобраться в данной ситуации.

С уважением,
Администрация стоматологической клиники "Са-Ната"

Развод

Гость (Канада, Vancouver) 28 марта, 2018 год

Делали панорамный снимок ребёнку, записывались через сайт, указана цена 180грн. и якобы должны сделать скидку 10%.(акция) .Почему-то с нас взяли 200грн.

Показать 1 ответ

Развод на деньги

Гость (Украина, Київ) 13 января, 2018 год

Если можно поставить пломбу предложат дорогостоящую коронку.И будут уговаривать что так и надо, а ещё специалист вам сточит зуб чтобы реально на него было одеть только коронку.Не советую не кому эту клинику!

Стоматологическая клиника СА-НАТА

Стоматологическая клиника Са-Ната предоставляет услуги взрослым и детям. Детская стоматология, это одно из не лёгких направлений, ведь к ребёнку нужен особый подход, и врачи клиники Са-Ната знают какой именно. Болезнь лучше предотвратить, чем лечить, это касается и болезней полости рта, врач стоматолог проведёт урок гигиены полости рта, расскажет причины заболевания... подробнее

Рейтинг 3.8 из 5 на основании 6 отзывов

Стоматология