МАСТЕР МЕД, сеть стоматологий
«Мастер Мед» – это крупнейшая сеть стоматологий в Харькове, история которой началась в 2005 году. Сегодня она насчитывает 9 стоматологических кабинетов в разных районах города. Мастер Мёд предлагает качественное и безболезненное лечение, на которое предоставляется гарантия, лояльные цены и отсутствие очередей. Ежемесячно клинику посещают более 3000 пациентов, а за всю... подробнее
Клиники
Ужасная работа администраторов. - Отзывы о МАСТЕР МЕД, сеть стоматологий
Приехали в 11-40. На пороге встретила врач (как она представилась) и сказала, что врача-хирурга, который сможет нам удалить зуб не будет и она может записать нас на другое время.
Почему нам не перезвонили, чтобы мы не ехали с ребенком по жаре - я ответа не дождалась. Также как я не дождалась и извинений. Врач, которая нас встретила, сказала, что администратора нет. И она врач и может только записать нас на другое время. Все, как будто так и должно быть. Врача нет и нет. И то, что я с ребенком ехала в назначенное время по жаре - это неважно. Нам ни удосужились не перезвонить, ни хотя бы извиниться.
Позже, через час - перезвонила администратор Яна и предложила снова нас записать на другое время. Я отказалась, т.к. один раз я уже приезжала просто так по жаре с ребенком. Кстати, Яна тоже не посчитала нужным хотя бы принести извинения за свою же оплошность.
Если администраторы не в состоянии организовать должным образом запись и прием пациентов- то я не хочу рисковать и видеть уровень квалификации ваших врачей. Мне достаточно было увидеть низкий уровень квалификации администраторов, чтобы составить свое мнение о вашей стоматологии в целом.
отзыв
Комментарии к отзыву