Константин. Украина, Житомир Отзыв написан 21 февраля, 2018 год588 просмотров
На назначенное мне время передо мной мастер запустил левую машину без очереди, вынудив потерять лишних пол часа. Диагностика моего авто компьютером заняла 5 минут. После этого еще пол часа пришлось ожидать отсутствующего мастера, чтоб забрать свой автомобиль. В заказ наряде мастер указал 1 час работы, и соответственно оплату за целый час. Результат: Проблему не решили. Заставили потерять больше часа времени, потратив на дело всего 5 мин. Я присутствовал у автомобиля и сам видел всю кухню. Других отправляют пить кофе - так легче клиента обмануть. Нагло пропускают своих без очереди на глазах у клиентов по записи. Никакого желания впредь сотрудничать с подобными. А если это не система, а просто "одна паршивая овца все стадо портит" - руководству решать кадровые вопросы. Я в Интерциклон больше не заеду и никому не смогу эту "шаражкину кантору" порекомендовать. А когда то там работали порядочные люди и хорошие специалисты.
Достоинства:
Модный офис.
Недостатки:
Обман клиентов.
Неуважительное отношение.
Отсутствие элементарной человеческой порядочности.
СТО "Интерциклон" - производит квалифицированный ремонт бензиновых и дизельных двигателей, компьютерную диагностику и ремонт ходовой части. Также делает обслуживание и ремонт систем кондиционирования, установку охранных систем. На станции расположен центр установки газового оборудования итальянского производителя BRC Gas Equipment (ГБО 4-го поколения). Производится продажа комплектующих и запасных частей на автомобили импортного... подробнее
Осторожно ! - Отзывы о СТО "Интерциклон", Киев
Диагностика моего авто компьютером заняла 5 минут.
После этого еще пол часа пришлось ожидать отсутствующего мастера, чтоб забрать свой автомобиль.
В заказ наряде мастер указал 1 час работы, и соответственно оплату за целый час.
Результат:
Проблему не решили.
Заставили потерять больше часа времени, потратив на дело всего 5 мин.
Я присутствовал у автомобиля и сам видел всю кухню. Других отправляют пить кофе - так легче клиента обмануть.
Нагло пропускают своих без очереди на глазах у клиентов по записи.
Никакого желания впредь сотрудничать с подобными.
А если это не система, а просто "одна паршивая овца все стадо портит" - руководству решать кадровые вопросы.
Я в Интерциклон больше не заеду и никому не смогу эту "шаражкину кантору" порекомендовать.
А когда то там работали порядочные люди и хорошие специалисты.
отзыв
Комментарии к отзыву