Alex Отзыв написан воскресенье, 21 июня19 просмотров
Официальный сервис» с неофициальными методами Хочу поделиться опытом визита к официальному дилеру Subaru «Интерциклон» на Здолбуновской. Спойлер: проверяйте каждое их слово на альтернативных СТО. Поехал к ним на плановую замену масла в коробке и заодно попросил сделать диагностику ходовой. К замене масла вопросов нет, всё сделали штатно. А вот дальше началось самое интересное — классический «развод» на ровном месте. После диагностики мастера с абсолютно серьезным видом заявили, что подвеска требует срочного ремонта. Якобы полностью порваны и пересохли опоры стоек (амортизаторов), и ездить так дальше нельзя. Машина 2021 года, реальный пробег — всего 56 000 км. Итоговый ценник за запчасти и работу мне насчитали в районе 13 000 грн. Сумма и диагноз вызвали сомнения, поэтому решил перестраховаться и отвез машину на другое известное, профильное СТО, которое специализируется исключительно на Subaru. Результат осмотра в другом месте: К подвеске вообще никаких нареканий нет. Все элементы, включая опоры, в отличном рабочем состоянии. Ничего менять не нужно. Ради интереса уточнил у них стоимость этих деталей: даже если бы их пришлось менять, цена запчастей у профильных неофициалов оказалась на 50% дешевле, чем заломил «Интерциклон». Итог: Уважаемый официальный дилер, выкатывать несуществующие поломки на свежей машине с небольшим пробегом в надежде, что клиент испугается и заплатит — это уровень гаражного кооператива, а не официального представительства бренда. С таким подходом к «диагностике» вы теряете доверие и клиентов. Больше к вам ни ногой и другим советовать не буду.
СТО "Интерциклон" - производит квалифицированный ремонт бензиновых и дизельных двигателей, компьютерную диагностику и ремонт ходовой части. Также делает обслуживание и ремонт систем кондиционирования, установку охранных систем. На станции расположен центр установки газового оборудования итальянского производителя BRC Gas Equipment (ГБО 4-го поколения). Производится продажа комплектующих и запасных частей на автомобили импортного... подробнее
Официальный сервис» с неофициальными методами - Отзывы о СТО "Интерциклон", Киев
Хочу поделиться опытом визита к официальному дилеру Subaru «Интерциклон» на Здолбуновской. Спойлер: проверяйте каждое их слово на альтернативных СТО.
Поехал к ним на плановую замену масла в коробке и заодно попросил сделать диагностику ходовой. К замене масла вопросов нет, всё сделали штатно. А вот дальше началось самое интересное — классический «развод» на ровном месте.
После диагностики мастера с абсолютно серьезным видом заявили, что подвеска требует срочного ремонта. Якобы полностью порваны и пересохли опоры стоек (амортизаторов), и ездить так дальше нельзя. Машина 2021 года, реальный пробег — всего 56 000 км. Итоговый ценник за запчасти и работу мне насчитали в районе 13 000 грн.
Сумма и диагноз вызвали сомнения, поэтому решил перестраховаться и отвез машину на другое известное, профильное СТО, которое специализируется исключительно на Subaru.
Результат осмотра в другом месте:
К подвеске вообще никаких нареканий нет. Все элементы, включая опоры, в отличном рабочем состоянии. Ничего менять не нужно.
Ради интереса уточнил у них стоимость этих деталей: даже если бы их пришлось менять, цена запчастей у профильных неофициалов оказалась на 50% дешевле, чем заломил «Интерциклон».
Итог: Уважаемый официальный дилер, выкатывать несуществующие поломки на свежей машине с небольшим пробегом в надежде, что клиент испугается и заплатит — это уровень гаражного кооператива, а не официального представительства бренда. С таким подходом к «диагностике» вы теряете доверие и клиентов. Больше к вам ни ногой и другим советовать не буду.
отзыв
Комментарии к отзыву