СТО "100", Киев отзывы с оценкой «Ужасно»
Київ, вулиця Центральная ( одразу за 1 шлюзом )
Отзывы владельцев, клиентов и автолюбителей
Отзывы владельцев, клиентов и автолюбителей
СТО "100", Киев
СТО "100" - занимаемся полным циклом обслуживания автомобиля, который охватывает все узлы и детали, все возможные (и невозможные) жизненно важные системы Вашего автомобиля. Индивидуальный подход к каждому клиенту и его машине. Постоянная система скидок. Послегарантийное обслуживание. Принимает в ремонт автомобили зарубежного и отечественного производства. СТО "100" сотрудничает с предприятиями и организациями... подробнее
Рейтинг 4.4 из 5 на основании 12 отзывов
СТО
Держитесь от них подальше.
Полное разочарование. Машину делали 4 мес, сделали плохо, и после этого мне ещё неделю пришлось самому мотаться, искать зап.части, ездить к ним несколько раз для исправления неисправностей и все равно сертификацию прошёл с большим трудом.
Директриса Светлана - это отдельная история. Некомпетентна, технически слабо подкована и кроме того - врет клиенту и вешает лапшу... Читать отзыв О боже, с чего бы начать...
Полное разочарование. Машину делали 4 мес, сделали плохо, и после этого мне ещё неделю пришлось самому мотаться, искать зап.части, ездить к ним несколько раз для исправления неисправностей и все равно сертификацию прошёл с большим трудом.
Директриса Светлана - это отдельная история. Некомпетентна, технически слабо подкована и кроме того - врет клиенту и вешает лапшу на уши.
Сам сервис типичный - грязный, пыльный сарай. Туалет такой что в него страшно зайти. Места ожидания для Клиентов нет, а на такси не наездишься - находятся они аж на первом шлюзе на оскорках. Там постоянные пробки.
Крайне не рекомендую эту фирму.
- машину делали на сто 4 месяца, ровно вдвое дольше чем мы договаривались
- при этом не смогли поменять лобовое стекло - мне его пришлось менять самому, не отрихтовали и не покрасили капот, хотя обещали, купили мне новую фару но не работает повторитель габарита, забыли купить и установить левый подкрылок, забыли заменить тросик открытия капота и в результате капот вообще не открывается. Все эти моменты я с ними много раз напоминал, но им плевать
- бюджет ремонта превысили в два раза и при этом не сделав все вышеперечисленные работы. Если все доделать, то бюджет был бы превышен на 40%
- приезжать на СТО во время ремонта бесполезно. Во первых они хрен знает где - 1й шлюз! Туда такие пробки, что мне с Шулявки ехать 1,5 часа. А главное - зачем ехать? приехав, ты увидишь разобранные машины, кучи грязи и железа, пыль, жара, вонь, негде присесть, лужи огромные, никто ничего объяснить нормально не может и понять невозможно. Работяги вообще самой низкой квалификации. Кроме наличия стапеля и нормальной покрасочной вообще плюсов нет никаких.
- когда приехал забирать авто, сказали в 11 все будет готово. Я приехал в 11.30, машины нет. На Мойке и развале. Ждал полтора часа на жаре. Приезжает машина и виду кучу недоделок (см выше). А мне уезжать в отпуск. Представьте мою злость. Зазоры в палец, мойка самая дешевейшая.
- и очень дорого все вышло. Мне этот приус вышел более чем в 18 тыс. и потратил я на весь процесс пол года. На рынке такую машина в идеальном состоянии я купил вчера на 4 тыс долл дешевле и за 1 день.
Вот такие эхсперты - света и компания. Держитесь от них подальше.
Не верьте положительным отзывам
Худший сервис, тупо развод
Или они ее плохо закрутили или вовсе нет, но факт есть факт, тупо хотели развести по второму разу и плюс на запчасти попасть которые менять не нужно!!!
Настоятельно не рекомендую данный сервис и передайте своим знакомым куда не надо ехать!!!
СТО Бульдог автосервис вулиця Івана Федорова, 31
Самое худшее СТО в Киеве
Диагностика
Не рекомендую
Ремонт стартера - полный провал!!
Бред а не сто
Такого отношения ка на этом сто я в жизне не видел!!!
АКПП на Новополевой, 2 - Однозначно НЕ рекомендую!
Нашел я данную станцию через интернет, купил меня более чем двадцатилетний опыт работы исключительно с АКПП (значит натренированные руки и внушительная база поставщиков, подумал я). На звонок ответила женщина (немного удивился) видимо администратор, была вежлива и приветлива, обрисовал себе евро-стайл СТО, и договорился пригнать машину «на посмотреть». Расположение – скажу так – случайно не забредешь, не каждому навигатору под силу завести туда, уже молчу о проблеме выбраться оттуда пешком, к примеру, мы с таксистом, которого я вызвал, искали друг друга порядка получаса ))). Станция представляет из себя старый бетонный ангар (часть ангара), у которого своеобразный паркинг разваленных и полуразваленных тачек. Внутри 3 подъемника «один на другом», под слоем масла со стружкой не видно пола, в общем убогенько… меня это конечно немного насторожило, но… 20 лет! И я купился…. Опять… Встретила меня та же женщина, с которой я разговаривал по телефону, сама села, проехалась, и согласилась, что таки да, проблема в коробке, необходимо провести дефектовку, и понять в чем же собственно проблема. Оговорили мы цены – ремонт АКПП согласно прейскуранта – 6500 грн + стоимость ЗЧ (я так себе прикинул ремонт 250$ и запчасти 250 – 300$ дорого но реально, в конце концов тачка практически бесплатно обошлась, да и профи должны были выполнить все качественно). Оговорили мы и сроки – договорились, что к вечеру я уже получу результаты дефектовки, 1-2 дня на поиск деталей, и день на сборку с установкой, ну максимум неделя на все про все. Меня устроило, и мы ударили по рукам. А дальше грустная часть истории: вечером мне никто не перезвонил… к обеду тоже… после обеда позвонил уже я, и оказалось, что никто ничего не смотрел, возможно к вечеру, возможно даже скажут причину поломки… у них завал, а я тут лезу… вечером никто не перезвонил… (забегу вперед, мне вообще ни разу не перезвонили, звонил я, через пол дня с того момента как мне обещали перезвонить), к обеду следующего дня я узнал, что коробку уже сняли, еще через сутки все проходила дефектовка, на вопрос, смогу ли я забрать машину через 2 дня, как рассчитывал, услышал – да вы что - это серьезное дело, сделаем когда сделаем, я же говорила, не меньше недели… !?!?. На следующий день мне сказали, что деффектовка окончена, коробка в ужасном состоянии, приступили к поиску деталей, постараются решить вопрос побюджетней… несколько дней тишины… звоню, спрашиваю – мол почему молчим, говорит – все очень сложно, деталей нет, предложенные варианты – Вниание! – 2000 евро, за запчасти! я говорю, мол мадам, к вашим деталям добавить стоимость ремонта, и это цена автомобиля, она – мол понимаю, но предложение пока ток такое, будем искать дальше… Я сам озадачился вопросом, стал искать в сети б/у коробки, результат +- 500$, рассказываю об этом «подрядчику», а она мне мол вы съездите, купите, привезите, а мы поставим… о как (деньги вместо них тратить не предлагали))))… пока искал коробку, получил предложение от другой станции – пригоняйте, посмотрим, либо заменим, либо починим вашу коробку, максимум за все – четверть от стоимости «запчастей подрядчика». Звоню, интересуюсь, как поиски бюджетного варианта – нет, говорят, бюджетного, только 2К и все… на замечания о неадекватности цены только руками разводят и говорят, вы приезжайте, мы вам вашу коробку покажем, какая она убитая, а я ей - раз такое дело, ничего не надо делать, я заберу и отремонтирую на другой станции по вменяемой цене… ага- не тут то было, вы нам сначала за снятие и деффектовку заплатите, а потом забирайте… я им – я вам разве машину пригнал чтоб снять и отдеффектовать – нет, так о каких деньгах речь? Мне – чем я людей кормить буду? Они же работали, а вы от ремонта отказываетесь… я говорю – ваша цена неадекватна, мне такой ремонт не нужен, заказ не выполнен, значит люди голодают по вине рукожопого закупщика… у меня и так по вашей вине доп. затраты на эвакуатор, и потерянная неделя времени… и вообще говорю – наверное очень удобно оказать незаказанную услугу и потом требовать денег…. Как давай она на меня в трубку орать… да как ты смеешь, да мы такие растакие… да у моего прадеда орден ленина…)))) я конечно немного обалдел и однозначно решил оттудова забирать авто от греха подальше. Договорился с эвакуатором, попробовал лично донести до администратора мысль о том, что не гоже брать денег за ничего (если не сказать – хуже чем было), но как об стену горохом, тележка хамства, и остался виновен во всех грехах мира… отдельно хочу отметить мастера, и ребят, которые там работают, мастер вполне адекватный человек, подвел к разобранной коробке, показал как оно работает, что к чему, в чем проблема, ребята помогли толкать машину, упаковали и погрузили запчасти… не знаю как они как мастера, но люди неплохие, не понятно, что делают в том сарае.
В итоге: авто не на ходу, потерянная неделя, похудел на 100$ на разборку деффектовку эвакуатор (удалось выцыганить акт дефектовки на бумаге))), нахамили (с Крыма такого сервиса не помню))). Машину перевез на др. сервис (отпишусь о нем на их странице), за 3 дня авто поставили на колеса, решили проблемы за заранее оговоренную сумму (есть свой склад запчастей, а поставщики в течении получаса довозят если что), любят свою станцию и работу, были вежливы, поили кофе )))
Прошу прощения за много букофф… хотелось донести всю суть претензий
Провал
Теперь история:
1-й раз возник конфликт еще несколько лет назад, тот менеджер уже даже там не работает. А дело было в том, что приехал я к ним... Читать отзыв Являюсь, точнее являлся их постоянным клиентом уже года 3, т.к. очень удобное расположение, недалеко от места моей работы (утром оставил вечером забрал). Из положительного, могу отметить неплохое отношение к клиенту (рассказывают, не хамят)
Теперь история:
1-й раз возник конфликт еще несколько лет назад, тот менеджер уже даже там не работает. А дело было в том, что приехал я к ним делать кузов, нужно было вытягивать лонжерон, менять переднюю панель и красить бампер (+ всякие мелочи, которые не суть). Так вот, сказал их менеджеру что основной момент - это лонжерон и это обязательное условие, иначе с кривыми зазорами ставить панель и что-то красить не вариант. Договорились о цене и о времени - неделю. В итоге машину я забрал с горем пополам спустя 2 недели (грешили что им з\ч долго везли) и как оказалось, поставили они только панель и бампер покрасили, ничего не вытягивая. Звоню менеджеру, а он заявляет что-то типа "Так это же дорого и по времени долго, это ж надо на робот ставить...". Собственно, зачем я приезжал тогда ? Менеджера звали Сергей...
Еще история:
Пару месяцев назад (весна 2015) приехал с проблемой, что-то жужжало слева. Посмотрели, обнаружили дохлый подшипник ступицы. Заменили, все оперативно, четко, вопросов нет. Поехал домой, ничего не жужжит, все отлично. На след. утро еду на работу и слышу будто в колесо что-то попало и зажевало, при этом загорелась лампочка ABS. Поехал к электрикам (т.к. у СТО100 его нет). Сделали компьютер, проблем нет, начали смотреть колесо и тут, невероятно! Крепление с проводом к датчику абс болтается не прикрученное, в результате чего колесо перетерло провод (впрочем, может и датчику тоже хана). Приехал к ним, похлопали глазами, сказали что запаяют (хотя электрики говорили что пайка плохой вариант, надо менять в сборе провод), подождал пока меня примут минут 40, задолбался и уехал.
И вот свежая история:
Приезжаю значит пару дней назад, перед плановым ТО сделать диагностику, что менять там надо будет и т.д + заменить свечи. Заказал диаг. двигателя и ходовой, отдал ключи и пошел на работу. Перезвонил менеджер (Денис) и сказал что нужно менять (втулки, стойки и т.д.), так же надо заменять ВВ провода, озвучил цены, я согласился. Вечером забрал, все поменяли. Еду домой и замечаю что что-то не то, машина не едет, по прямой дороге с педалью в пол разогнал до 120 где-то за секунд 40. Под горку, даже небольшую вообще еле плетется + при нажатии педали двигатель "орет" будто болид формулы-1. Приезжаю к ним, открывают капот, смотрят секунд 20 и заряжают:
- Катализатор вырезали?
- Нет.
- Так это в нем дело, машина задыхается, он забитый, из-за этого тяга такая, а ВВ провода и свечи новые, они тут не причем.
И это, заметьте, они определили на глаз (он типа щелкает).
На вопрос, почему они это не определили сразу, хотя я заказывал диагностику двигателя, он сказал "Ну мы же компьютер не подключали".
Попытки что либо доказать не увенчались успехом и я уехал на другое СТО, которые занимаются выхлопной системой. Они провели диагностику и дали письменное (по моей просьбе) заключение что катализатор в порядке и не требует замены (в разговоре упомянули о том что ВВ провода сейчас не очень и это проблема не первая).
Сегодня приехал, показал отчет, он (Денис) покрутил головой и все. С горем пополам забрал свои старые провода, потому как они их типа "выкинули", вместо того чтобы в багажник старые детали складывать.
После этого решил с этим "сервисом" более дела не иметь, т.к. себе дороже. Спасибо за внимание, пошел вынимать.