Name: Відсутність клієнтоорієнтировності та надійності
Item: Стецик Т.В. пассажирские перевозки
Rating: 1
Author: Евгения

› › ›

Евгения Отзыв написан 17 июля, 2021 год 19 просмотров

Перевізник, який на пасажирів чхати хотів. Ніякої поваги. Ніякої надійності та впевненості. Двічі довелось їхати по маршруту Харків - Колобжег і двічі чекали неприємні сюрпризи. При попередньому замовленні квитка, довелось їхати стоя вночі до Києва і про це дізнаєшся від водія при посадці в автобус. Виникає питання, навіщо тоді замовляти та оператори, які не можуть говорити про це відразу, чи хоча б телефонувати та повідомляти заздалегідь. При поверненні квитка (через 15 хв після покупки) повертають 30%. Якщо хочете комфорту та без сюрпризів - НЕ рекомендую.