Name: Очень негативный опыт покупки в спортмастере!
Item: ATHLETICS
Rating: 1
Author: Наталья

› › ›

Наталья Отзыв написан 17 февраля, 2021 год 88 просмотров

Заказала мужу куртку.Прочитав отзывы заказала на размер больше.В итоге пришла не 52,а 42 размера!!!Что бы вернуть вещь надо заполнить много ненужной макулатуры!Потом 4 дня ждала,что бы мне разрешили отправить посылку обратно.Теперь отправила...В одну сторону посылка стоила 80,обратно 100 гривен.За брак от магазина должен платить покупатель.Когда вернут деньги вообще не известно. Не рекомендую покупать через интернет именно в спортмастере!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя ATHLETICS 18 февраля, 2021 год

Дякуємо, що повідомили про дану ситуацію. Нам дуже прикро, що Ви залишились незадоволеною замовленням в інтернет-магазині Sportmaster. Для того щоб ми могли розібратися в даній ситуації та працювати над підвищенням рівня сервісу, просимо звернутися на [email protected] та повідомити номер замовлення. З приводу повернення грошових коштів просимо звертатись [email protected]. Згідно умов офери повернення грошових коштів здійснюється протягом 10 робочих днів, але в будь-якому випадку не пізніше 30 днів з моменту одержання Продавцем товару та супровідних документів, за умови, що всі необхідні документи для повернення заповнені належним чином. Звертаємо Вашу увагу, що при замовленні на суму менше 1990 грн вартість доставки складає 70 грн. У випадку, коли виявлено факт відправки товару неналежної якості, повернення сплачує компанія. Сподіваємося, що Ви і надалі залишитеся нашим покупцем. Будемо раді бачити Вас в наших магазинах.

З повагою,

Відділ клієнтського сервісу магазинів SPORTMASTER

Ответить

Аркаша Савченко 17 февраля, 2021 год

Ага, тоже сталкивался здесь с таким((Больше нет желания покупать у них

Ответить

Ответ представителя ATHLETICS 18 февраля, 2021 год

Нам дуже прикро, що Ви не задоволені покупкою в нашому інтернет-магазині. Для того, щоб ми могли перевірити інформацію та працювати над підвищенням рівня сервісу, просимо Вас звернутися на [email protected] та вказати номер замовлення.

З повагою,

Відділ клієнтського сервісу магазинів SPORTMASTER

Ответить

ATHLETICS
Все отзывы

1.5 5

290 отзывов / 57770 просмотров

Все отзывы

ATHLETICS

ATHLETICS – сеть магазинов товаров для спорта и активного отдыха для всей родины. Более 30 магазинов по всей Украине, удобный интернет-магазин athletics.kiev.ua, широкий ассортимент, доступные цены, брендовые товары, регулярные скидки и акции, выгодная бонусная программа.

www.athletics.kiev.ua

Перейти на сайт

Магазины спорт товаров