ATHLETICS отзывы

› › ›

1.0 5

3 отзыва / 57743 просмотра

Результаты отзывов

Ужасно

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Зовсім не клієнтоорієнтоване відношення

Олександр 6 июня, 2023 год

Отзыв о ATHLETICS по адресу Київ, проспект Николая Бажана, д. 14а Вся коротка, але зрозуміла історія на скрінах...

Достоинства:

Товар, який купляв (боксерські рукавиці і еспандер) все ще в класному стані, але не магазин є виробником...тому не сказав би, що це є плюсом самого магазину

Недостатки:

Певно менеджер, який давав заповнити анкету і потім вносив дані в базу - має поганий зір та вніс інформацію неправильно.

Ответ представителя ATHLETICS 6 июня, 2023 год

Дякуємо за Ваш відгук - це допомагає нам стати краще. 14.07.2022 у нас, на жаль, стався масовий технічний збій, через що клієнтам надійшла некоректна смс про акцію "День народження". Щодо Вашої анкети ми перевірили інформацію, дата вказана в анкеті - 06.06, якщо дана дата не є вірною - Ви можете надіслати нам повну дату народження - в форматі ДД/ММ/РР - ми оперативно внесемо зміни в анкету або ж авторизуватись на сайті в Вашому особистому кабінеті та внести зміни самостійно.

Ужасное обслуживание Бажана Киев

Анна 25 ноября, 2021 год

Отзыв о ATHLETICS по адресу Київ, проспект Николая Бажана, д. 14а Сегодня вечером собиралась покупать ребенку обувь. В Спортмастере на Бажана (вход с улицы и даже не ТРЦ) девушка продавец на входе проверяла ковид сертификаты и записывала данные в журнал!
Пропустив моего ребенка мне сказала ждать на входе из-за отсутствия сертификата. Не пропустила также много покупателей.
Через некоторое время девушку-консультанта сменил другой продавец, который начал впускать всех подряд. На... Читать отзыв Сегодня вечером собиралась покупать ребенку обувь. В Спортмастере на Бажана (вход с улицы и даже не ТРЦ) девушка продавец на входе проверяла ковид сертификаты и записывала данные в журнал!
Пропустив моего ребенка мне сказала ждать на входе из-за отсутствия сертификата. Не пропустила также много покупателей.

Через некоторое время девушку-консультанта сменил другой продавец, который начал впускать всех подряд. На вопрос что произошло и почему сертификаты уже не проверяют, он ответил, что это ответственность людей, которые заходят в Спортмастер.

На мой взгляд абсолютно нелогичное и непрофессиональное поведение консультантов. Очень жаль, что Спортмастер, который должен быть нацелен на спорт и поддержку здоровья, гробит его, унижая людей.

1 согласен

Ответ представителя ATHLETICS 26 ноября, 2021 год

Дякуємо, що повідомили про дану ситуацію! Інформацію передано керівникові магазину для з'ясування та проведення робіт з персоналом. Нам прикро, що засмутили вас. Сподіваємося, що в майбутньому нам вдасться виправити неприємні враження від обслуговування в одному з наших магазинів.
З повагою,
Відділ клієнтського сервісу магазинів SPORTMASTER Показать 1 ответ

Куди котиться цей світ?!

Мацевич Лідія 6 ноября, 2021 год

Отзыв о ATHLETICS по адресу Київ, проспект Николая Бажана, д. 14а По якій причині людина з однією дозою вакцини не має права заходити до магазину? Цьому є якісь об'єктивні пояснення? Для чого так щімити людей? Дякуємо за якісне надання послуг!

Показать 3 ответа

Ответ представителя ATHLETICS 8 ноября, 2021 год

Лідіє, приносимо вибачення за доставлені незручності та повідомляємо, що наша компанія здійснює господарську діяльність виключно з дотриманням чинного законодавства України та з урахуванням карантинних обмежень. Відповідно до пункту 3-5 постанови Кабінету Міністрів України №1236 від 09 грудня 2020 року, приймання відвідувачів у магазинах дозволено за умови наявності: документа, що підтверджує отримання повного курсу вакцинації від COVID-19; COVID-сертифікату, що підтверджує отримання повного курсу вакцинації від COVID-19, негативний ПЛР-тест, одужання особи від COVID-19, чинність якого підтверджується за допомогою мобільного додатку Порталу Дія; негативного ПЛР-тесту або експрес-тесту на антиген (що проведено не більше як за 72 години). Дякуємо за розуміння. Ви можете завітати на сайт нашого спортивного інтернет-магазину sportmaster.ua, ознайомитись з асортиментом та оформити замовлення з доставкою до відділенні кур'єрської компанії.
З повагою,
Відділ клієнтського сервісу магазинів SPORTMASTER Показать 1 ответ

ATHLETICS

ATHLETICS – сеть магазинов товаров для спорта и активного отдыха для всей родины. Более 30 магазинов по всей Украине, удобный интернет-магазин athletics.kiev.ua, широкий ассортимент, доступные цены, брендовые товары, регулярные скидки и акции, выгодная бонусная программа.

Рейтинг 1 из 5 на основании 3 отзывов

www.athletics.kiev.ua

Перейти на сайт

Магазины спорт товаров