SMTH underwear отзывы клиентов

› ›

3.0 5

24 отзыва / 1558 просмотров

Результаты отзывов

Написать
отзыв

Задоволена покупкою

Мещерякова Галина 15 мая, 2025 год

Отримала посилку на наступний день після замовлення у магазині. Якість чудова, жодної зайвої ниточки, тканина м'якенька, все чудово підійшло за розміром. Дуже раджу магазин.

Достоинства:

Ввічливий продавець
Швидка доставка
Чудова якість
Актуальні розміри

Недостатки:

Нема

Замовила два комплекти піжам, штани та лонгслів. Піжами норм, якість не найкраща, але ціні в цілому відповідає. Штани та лонгслів неякісні, незручні, лонг просвічує. Але це тільки пів біди.
Замовивши речі по акції, я не глянула умови повернення. На сайті все там так розписано, що сам чорт в тому болоті дивних умов потоне, зламає ноги та помре.
Я... Читать отзыв Замовила два комплекти піжам, штани та лонгслів. Піжами норм, якість не найкраща, але ціні в цілому відповідає. Штани та лонгслів неякісні, незручні, лонг просвічує. Але це тільки пів біди.

Замовивши речі по акції, я не глянула умови повернення. На сайті все там так розписано, що сам чорт в тому болоті дивних умов потоне, зламає ноги та помре.

Я написала в інстаграм директ, директ-менеджер тільки з третього підходу зрозуміла, про що я її запитала. Потім почалась процедура повернення через пошту і в мене питання.

Якого *** я маю витрачати купу свого часу, щоб заповнити цю кляту форму за їх умовами, знайти артикули, назви товарів, ціни і т.д.? Я в сумі, щоб ці штанішки та кофточку повернути про*рала години 3 свого часу на непотрібну комунікацію.

Так вони ще й свою роботу зробити нормально не можуть. В день, до якого я мала отримати відшкодування, але не отримала, я знову написала їм на пошту. Сказали, що посилку ще перевіряють. Та ще так цікаво написали, попросили ТТН, склалось враження, наче вони взагалі забули про повернення та цю посилку.

Не робіть моїх помилок, не замовляйте те, в чому не впевненні, а краще взагалі нічого в них не замовляйте. Це найгірший сервіс, з яким я стикалась за своє життя.

P.S. якщо цей відгук читатиме хтось з цієї компанії, передайте відділку підтримки що існує Language Tool і якщо менеджери без помилок писати не вміють, то хай хоч ним користуються. Це підіймає імідж, може хоч це вам допоможе остаточно не стати крінжем.

Достоинства:

відсутні

Недостатки:

якість
матеріали
сервіс
служба підтримки
тупість системи повернення
кончені менеджери

Сервіс на найнижчому рівні

Elvina Usupova 1 февраля, 2025 год

Замовляла собі комплекти по акції 1+1=3, отримала посилку на поштоматі, тож не було змоги її оглянути, прийшовши додому і відкривши пакет я побачила замість комплектів просто штук 15 пар шкарпеток, не довго думаючи я почала знімати відео і відправила його менеджеру Вікторії у вайбер. на що вона вибачилася і сказала, щоб я створила легке повернення через нову пошту, а на... Читать отзыв Замовляла собі комплекти по акції 1+1=3, отримала посилку на поштоматі, тож не було змоги її оглянути, прийшовши додому і відкривши пакет я побачила замість комплектів просто штук 15 пар шкарпеток, не довго думаючи я почала знімати відео і відправила його менеджеру Вікторії у вайбер. на що вона вибачилася і сказала, щоб я створила легке повернення через нову пошту, а на наступний день вони мені відправлять правильне замовлення. я відправила посилку. після чого я отримую повідомлення, що одного комплекту вже немає в наявності і мені пропонують вибрати інший - я відповідаю, що так не хочу, бо мала пріоритет саме в тих трьох і змінювати не було бажання. Менеджерка сказала, що можемо почекати поки прийде цей комплект з виробництва. посилку я забрала ще в неділю 26 січня. я погодилась на їхні умови, тож почала чекати. у вівторок 28.01 я спитала, коли зможуть відправити (помітьте, я постійно нагадувала про себе, що викликало відчуття, наче їм все одно і тільки мені це потрібно). вони вказала, що от от відправлять. в середу була відправка посилки, але я помітила, що посилку знову треба оплатити, хоча я її оплатила ще з першого разу. я їм про це повідомила, менеджер відповіла мені, що перепрошує і змінить це, пройшов день і ще один, де я постійно нагадувала про себе, в пт ввечері я ще раз нагадала, мені сказали, що зможуть змінити в сб вранці і знову ж на наступний день я нагадала про себе. вони то вже змінювали, то звʼязувалися з новою поштою, а в цей час посилка лежить у поштоматі і спливає термін її знаходження. вони вказали через деякий час, що не зможуть змінити через технічні проблеми, тож просять в мене картку аби зарахувати кошти і щоб я оплатила плюс ще промокод на 150 грн🙃
я сказала, що відмовляюсь від посилки і просто поверніть мені гроші, вказала картку. мені їх повернули моментально. що я хочу цим сказати, що все наче добре закінчилось, але мене промусолили цілий тиждень з обіцянками і таким сяким сервісом (я не та людина, яка любить сюсі пусі, але навіть для мене було занадто цього пофігізму), мені відправили не те замовлення, а коли відправили начебто те, що треба я мала би заплатити за нього ще раз і додатково я подумала, а раптом ті комплекти будуть мені не по розміру, то це знову я маю спілкуватись з ними і добиватися повернення коштів. тож отакий досвід я маю, а всім бажаю хороших і компетентних продавців!

Видимо хорошие отзывы НАКРУТИЛИ НЕ ВЕДИТЕСЬ

Диана 25 января, 2023 год

Просто треш, полный песец, на фото одни трусы, по факту приезжают другие (на это кстати ответили "ну мы же пишем размеры") Вопрос - а ЗАЧЕМ там тогда фото совершенно других трусов? Брала уже знакомую мне модель на высокой посадке, однако приехали на низкой (очень низкой, видно неприличные части) и уж простите, мягкое место с ними выглядит просто отвратительно. Качество ткани... Читать отзыв Просто треш, полный песец, на фото одни трусы, по факту приезжают другие (на это кстати ответили "ну мы же пишем размеры") Вопрос - а ЗАЧЕМ там тогда фото совершенно других трусов? Брала уже знакомую мне модель на высокой посадке, однако приехали на низкой (очень низкой, видно неприличные части) и уж простите, мягкое место с ними выглядит просто отвратительно. Качество ткани тоже на высоте, просвечивает.
Теперь о носках. Опять же - на фото красивые в реальности мусор. На сайте указана ткань хлопок, по факту синтетика отвратная и неприятная. И на вид не такие как на фото (хуже, как можно догадаться)

Достоинства:

Одна пара носков оказалась хорошей. Одна из 8.

Недостатки:

Обслуживание ужасное, качество товара ужасное, мне сказали вернут деньги и вернули 99 грн. Трусы назад к ним поехали на 500 грн. Ну и доставка к ним за мой счёт, конечно. Доставка 80 грн, у меня истерика

Закохана♥️

Настя 20 января, 2023 год

Хлопці і дівчата)
Ви найкраще, що зі мною сталося)))
Сервіс на найвищому рівні!
По-перше, відповіли пізно, так як замовлення я робила серед ночі😌
Проконсультували на рахунок всього, що мене цікавило. Підібрали необхідний розмір (свого розміру я не знала), врахували усі мої побажання у підборі комплекту.
По-друге, ваше власне виробництво - це любов♥️
Такої якості за таку ціну ви ніде не... Читать отзыв Хлопці і дівчата)
Ви найкраще, що зі мною сталося)))
Сервіс на найвищому рівні!
По-перше, відповіли пізно, так як замовлення я робила серед ночі😌
Проконсультували на рахунок всього, що мене цікавило. Підібрали необхідний розмір (свого розміру я не знала), врахували усі мої побажання у підборі комплекту.
По-друге, ваше власне виробництво - це любов♥️
Такої якості за таку ціну ви ніде не знайдете)
А пакування... В саме серце 💓
+ Надають рекомендації щодо догляду за білизною)

Достоинства:

Просто бубки♥️

Недостатки:

Немає

Жахливе обслуговування

Гость 26 октября, 2022 год

Відправлено було не всі замовлені товари!
Коли написала магазину про їхню помилку, відправили товар за який мені довелось ще раз оплатити доставку
Фото товару не відповідають дійсності
Якість жахлива

Шахраї! Шахраї!

Гость 14 октября, 2022 год

Знайшла їх в Інстаграмі, там був вказаний сайт, перейшла в зробила замовлення на сайті.
В Вайбер мені вислали реквізити на оплату, і дуже добре що я зробила не повну передоплату, а лише часткову 100 грн.
Товар мені не відправили, гроші не повернули. В вайбері мене заблокували.
Інстаграм аккаунт видалили!

Достоинства:

Немає

Недостатки:

Шахраї

Очень плохо.

Наталья 13 сентября, 2022 год

Качество ужасное. Одной застёжки на бюстике не было совсем. Размеры не соответствуют заявленным. Разочарование.

Достоинства:

Быстрая отправка

Недостатки:

Товар ужасного качества, не соответствует замерам и некомплектен.

Дуже швидка доставка, якість на рівні

Вікторія 29 августа, 2022 год

Дякую, добрі люди, за блискавичну відправку замовлення!
Білизна є чудової якості:
Шорти🩳 - м'якенькі і чудово сидять на моїх бедрах 😊
Безшовнмй топ-банго виглядає дуже дівочим, тендітним🧚‍♂
Найбільше сподобався подовжений топ з гудзиками. Ідеально підійшов мені до спортивного костюму.
Ваш магазин рекомендую!
Якість - топ!
Обслуговування - на вищому рівні!
Дякую 🌿

Неплохое белье

Маша 22 августа, 2022 год

Заказывала белье и пижамку, осталась довольна, все подошло. Очень приятно удивило то, что мой заказ приняли практически в 12 ночи. Вцелом рекомендую

Задоволена трусиками

Гость 22 августа, 2022 год

у мене тільки приємні враження. Отримала замовлення протягом доби, товар відповідає тому, що я замовляла - колір, модель, розмір.

Все понравилось

Гость 22 августа, 2022 год

Хочу поблагодарить за оперативность и качество обслуживания. Вчера заказала комплект белья, сегодня уже получила. Внешне все хорошо и красиво. Надеюсь, что и в других качествах он будет так же хорош. Покупкой довольна. Благодарю!

Чудова якість та швидка доставка

Аня 22 августа, 2022 год

Замовляла бавовняний топ, якістю задоволена, доставили дуже швидко!
В се на рівні!

Дуже красива білизна

Аліна 22 августа, 2022 год

Я просто в захваті! Цей комплект мене вразив!!! Раджу цей магазин усім подругам!

Более чем довольна

Гость 22 августа, 2022 год

Отличный магазин. Качественный товар. Приятный продавец. Довольна. Рекомендую. Успехов Вам и хороших клиентов!

Жахлива білизна

Олександра 10 августа, 2022 год

Суцільна синтетика, хоч написано бавовна. Тхне пластиком так, до одразу відправиться у смітник. Будь ласка, не витрачайте свого часу на цей шмат л@йна

Єдиний плюс - це швидка доставка

Гость 11 июля, 2022 год

Прийшло дуже швидко, красиво запаковано. З плюсів це все. Топи просвітляються, форму не тримають. Китайське барахло, хоча на картинці гарненько

товар не стоит потраченных денег

Гость 28 июня, 2022 год

заказала набор (топ и трусики) размер вроде мой, но резинка на трусах настолько тугая, что и часа в таких трусах не просидишь и не выходишь.
Топ сшит ужасно - плохое качество швов, торчат нитки. Одна бретель не регулируется, потому как неправильно сшита.

Маломірки що просвітляються

Гость 9 июня, 2022 год

Маломірять! Обміняти чи повернути не можна, оплата наперед. Тканина просвітляється і поролон видно. Можливо на дитину таке можна натягти, і грн за 50 я б купила той топ, а не за 250, хоча 50 це забагато. Відправили швидко, класс. Та носити не має що, і грошей не має. Бажаю по життю вам співпрацювати з такими ж людьми, як і ви.

Задоволена

Ірина 31 мая, 2022 год

Дуже швидка доставка, якістю білизни задоволена, шви рівні, нитки ні де не стирчать, розміри відповідають. Брала вже три рази, буду ще купляти.

Достоинства:

Всім задоволена

Недостатки:

Не знайшла

Ужасно ничего там не заказывайте !!! Магазин наживается на покупателях

[email protected] 13 февраля, 2022 год

девочки ничего там не заказывайте !!! Размеры не соответствуют, я заказала 2 комплекта одного размера ни один не подошёл. На Сообщения и звонки не отвечают, в Инстаграмм ответила девочка которая совсем не понимает что такое обьем чашки. Не рекомендую что-то там заказывать!!

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

Не компетентные сотрудники, размеры не соответствуют

Недобросовестный продавец

Настя 25 января, 2022 год

Толкают товары с алиэкспресса в полтора раза дороже, качество и размеры китайские, указанные на сайте размеры отличаются в реальности. 100 раз подумайте стоит ли за такое переплачивать

Качественное и красивое бельё

Марина 9 июня, 2021 год

Давно была подписана в Инстаграме на страничку магазина "SMTH underwear", и недавно сделала первый заказ - четыре пары трусов. Меня привлекло, что изделия из хлопка, удобной формы, и при этом выглядят очень симпатично, в каждой модели есть интересные детали. При этом всем крайне приятная цена. Прямо говоря, такое сочетание я в первый раз вижу) Отмечу, что качество пошива, насколько могу... Читать отзыв Давно была подписана в Инстаграме на страничку магазина "SMTH underwear", и недавно сделала первый заказ - четыре пары трусов. Меня привлекло, что изделия из хлопка, удобной формы, и при этом выглядят очень симпатично, в каждой модели есть интересные детали. При этом всем крайне приятная цена. Прямо говоря, такое сочетание я в первый раз вижу) Отмечу, что качество пошива, насколько могу судить, высокое. Всё ровненько, нитки не торчат, к телу бельё приятное. Полностью соответствуют фото.

Как итог, мне очень понравился этот магазин. Буду заказывать ещё. Работа сотрудников тоже на высоком уровне, отправили день в день.

Красивое белье

Валерия 30 сентября, 2020 год

Случайно на глаза попалась реклама интернет-магазина нижнего белья "SMTH underwear", так ради интереса заглянула в магазин и залипла на добрых полчаса)
Отличный ассортимент удобного нижнего белья для девушек и при этом оно не выглядит бабским и ужасным, а очень даже стильненьким, со всякими удобными мелочами и изготавливаются из качественных материалов. Расцветки шикарные, как базовые модели на каждый день, то... Читать отзыв Случайно на глаза попалась реклама интернет-магазина нижнего белья "SMTH underwear", так ради интереса заглянула в магазин и залипла на добрых полчаса)
Отличный ассортимент удобного нижнего белья для девушек и при этом оно не выглядит бабским и ужасным, а очень даже стильненьким, со всякими удобными мелочами и изготавливаются из качественных материалов. Расцветки шикарные, как базовые модели на каждый день, то мне кажется, лучше не найдешь.
Корзинка у меня собралась быстро) Кинула еще футблочку по скидке и пару носочков с прикольными рисунками. Задержки с оформление и отправкой моего заказа не было. Срок доставки были полностью соблюдены. Качеством белья я довольна, пару стирок прошли без каких-либо изменений во внешнем виде.

Показать 1 ответ

SMTH underwear

SMTH underwear интернет-магазин удобного нижнего белья из натуральных материалов, которое подходит именно тебе. В ассортименте магазина представлены различные коллекции нижнего белья для нее и для него, пижамы, модные футболки унисекс и стильные носки с актуальными принтами. Быть стильной и модной можно в любой ситуации и каждый день!

Рейтинг 3 из 5 на основании 24 отзывов

Одежда