враження залишилися негативні.: Отзывы о СмартЛаб (Smartlab) лаборатория

› › ›

Микола Дубаш Отзыв написан 12 ноября, 2024 год 4 просмотра

Залишився дуже розчарований після візиту до Смартлаб. Спочатку записався на конкретний час, але, незважаючи на це, довелося чекати досить довго, що було вкрай незручно. Персонал виглядав перевантаженим і не дуже привітним, а під час процедури виникло враження, що вони поспішали, не приділяючи належної уваги моїм питанням.

Окремо варто зазначити затримку з результатами аналізів. Обіцяли надати їх протягом кількох днів, але в підсумку довелося чекати майже вдвічі довше, що викликало зайве занепокоєння. При цьому жодних пояснень чи вибачень не надійшло.

Ціни також здалися невиправдано високими для такого рівня обслуговування. Я очікував більш професійного підходу за такі гроші.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя СмартЛаб 3 декабря, 2024 год

Шановний Миколо! Мене звати Катерина, я клієнт-менеджер незалежної медичної лабораторії "Смартлаб". Ми завжди готові розібратися в ситуації, яка хвилює наших пацієнтів, тож для детального розбору надайте, будь ласка, Ваші дані та відділення, до якого Ви зверталися (можна написати нам на [email protected] чи зателефонувати на гарячу лінію 0800 750 070, 073 750 070). Кожне звернення пацієнта важливе для нас та стає предметом службової перевірки. Чекаємо на зворотній звʼязок.

Ответить

СмартЛаб (Smartlab) лаборатория
Все отзывы

4.8 5

178 отзывов / 5315 просмотров

Все отзывы

СмартЛаб (Smartlab) лаборатория

СмартЛаб (Smartlab) - независимая медицинская лаборатория работает по новым европейским стандартам качества, сервиса, доступности лабораторных и диагностических услуг для взрослых и детей. Лаборатория Smartlab оснащена современным медицинским оборудование от лучших мировых производителей и проводит широкий спектр различных исследований в кратчайшие сроки.

smartlab.com.ua

Перейти на сайт

Лаборатории