Сильно нагревается телефон .

Оксана 14 января, 2023 год

Здравствуйте! Ситуация не из приятных ! Прибрела телефон самсунг А33. Я декабре 2022 года в магазине г. Измаил Фокстрот пользовалась им в течении 3 дней, вставила сим карту , начала пользоватся итернетом и звонками он начал сразу сильно
нагреватся . Обратилась вмагазин ,прошу заметить в срок двух недельный, объяснила ситуацию ,после чего у меня... Читать отзыв Здравствуйте! Ситуация не из приятных ! Прибрела телефон самсунг А33. Я декабре 2022 года в магазине г. Измаил Фокстрот пользовалась им в течении 3 дней, вставила сим карту , начала пользоватся итернетом и звонками он начал сразу сильно
нагреватся . Обратилась вмагазин ,прошу заметить в срок двух недельный, объяснила ситуацию ,после чего у меня телефон забрали и сказали что нужно его проверить мастером сервисного центра который находиться в г Киеве.
я ждала 14 дней, пришла смс что можно забрать телефон и что никакой поломки они не смогли найти! Я забрала телефон с надеждой что может был какой нибудь "глюк "так скажем и что все будет хорошо! (Хотя мало в это верила) Ну не тут то было! Телефон опять начал греться. У меня есть заключение от Фокстрота "сервисных центров " что телефон испрпвный , но это не так .У меня вопрос ,
Что мне делать куда мне обратится и как защитить свои права. ФОКСТРОТУ Оценка Плохо.

Фокстрот на Полтавском шляхе ДНО

Гость 30 ноября, 2021 год

Продали неисправный телефон и спустя 22 часа отказались его забрать или обменять мативируя тем ,что в нём уже был введён аккаунт!!! Отправили в сервисный центр для ремонта по гарантии!!! Это была моя последняя покупка в сети мошенников!!! Не рекомендую это ДНО! Праздник подарок ребенку настроение испорчены

Достоинства:

Отсутствуют

Недостатки:

Днище, отстой.

Плохое обслуживание

Гость (Украина, Київ) 11 июля, 2017 год

Здравствуйте! Ситуация не из приятных ! Прибрела телефон самсунг А5 2017 года в магазине "Епицентр "Фокстрот в городе Черкассы, пользовалась им в течении недели,все было хорошо ,и тут он начал сам по себе выключаться и включаться , и при этом очень греться, при чем так что не возможно было держать в руках! Обратилась вмагазин ,прошу заметить в срок двух... Читать отзыв Здравствуйте! Ситуация не из приятных ! Прибрела телефон самсунг А5 2017 года в магазине "Епицентр "Фокстрот в городе Черкассы, пользовалась им в течении недели,все было хорошо ,и тут он начал сам по себе выключаться и включаться , и при этом очень греться, при чем так что не возможно было держать в руках! Обратилась вмагазин ,прошу заметить в срок двух недельный, объяснила ситуацию ,после чего у меня телефон забрали и сказали что нужно его проверить мастером сервисного центра который находиться в г Черкассыул Благовисная .В ожидании чуда я ждала 14 дней, пришла смс что можно забрать телефон и что никакой поломки они не смогли найти! Я забрала телефон с надеждойчто может был какой нибудь "глюк "так скажем и что все будет хорошо! (Хотя мало в это верила) Ну не тут то было! Телефон опять начал греться и выключаться сам по себе! В этом состоянии я принисла его еще раз в магазин , зам директор что сама лично подержала телефон и сказала что конечно с ним чтр то не так ,что не может быть такого исказали что нужно отравить его впо другому адресу на ул Одесскую 8 , с ними они сотрудничают якобы (а до это того,у меня вопрос где был мой телефон2 недели??)после чего они отправляют его в Харьков! Хорошо ,я отправляюсь по указаному адресу ,они его забрают и со словами "ждите ,вам придет смс "прощаються! Ждала я почти 3 недели!!!Прихожу ,и они опять говорят что ничего не нашли !Телефон выключается переодически,и грееться! У меня есть 2 заключения ли "сервисных центров "У меня вопрос ,на кого мне подавать в суд?Я не оставлю это дело!Ищу адвоката! Оценка Плохо.

Плохое обслуживание

Гость (Украина, Київ) 11 июля, 2017 год

Здравствуйте! Ситуация не из приятных ! Прибрела телефон самсунг А5 2017 года в магазине "Епицентр " в городе Черкассы, пользовалась им в течении недели,все было хорошо ,и тут он начал сам по себе выключаться и включаться , и при этом очень греться, при чем так что не возможно было держать в руках! Обратилась вмагазин ,прошу заметить в срок двух недельный,... Читать отзыв Здравствуйте! Ситуация не из приятных ! Прибрела телефон самсунг А5 2017 года в магазине "Епицентр " в городе Черкассы, пользовалась им в течении недели,все было хорошо ,и тут он начал сам по себе выключаться и включаться , и при этом очень греться, при чем так что не возможно было держать в руках! Обратилась вмагазин ,прошу заметить в срок двух недельный, объяснила ситуацию ,после чего у меня телефон забрали и сказали что нужно его проверить мастером сервисного центра который находиться в г Черкассыул Благовисная .В ожидании чуда я ждала 14 дней, пришла смс что можно забрать телефон и что никакой поломки они не смогли найти! Я забрала телефон с надеждойчто может был какой нибудь "глюк "так скажем и что все будет хорошо! (Хотя мало в это верила) Ну не тут то было! Телефон опять начал греться и выключаться сам по себе! В этом состоянии я принисла его еще раз в магазин , зам директор что сама лично подержала телефон и сказала что конечно с ним чтр то не так ,что не может быть такого исказали что нужно отравить его впо другому адресу на ул Одесскую 8 , с ними они сотрудничают якобы (а до это того,у меня вопрос где был мой телефон2 недели??)после чего они отправляют его в Харьков! Хорошо ,я отправляюсь по указаному адресу ,они его забрают и со словами "ждите ,вам придет смс "прощаються! Ждала я почти 3 недели!!!Прихожу ,и они опять говорят что ничего не нашли !Телефон выключается переодически,и грееться! У меня есть 2 заключения ли "сервисных центров "У меня вопрос ,на кого мне подавать в суд?Я не оставлю это дело!Ищу адвоката! Оценка Плохо.

Развод

Гоша (Украина) 19 апреля, 2016 год

Очередной ЛОХОТРОН от Фокстрота. Под страховкой вам впаривают каникулы от купленного Вами девайса сроком до полугода. Пример: Знакомая купила планшет приобрела страховку, через месяц планшет перестал работать, отдают в сервисный центр на ремонт. Спустя 2 недели приходит заключение, что планшет "утопленик" (хотя этого не было) и передают на ремонт по страховке. Вот уже 2 месяца знакомая получить обратно его не... Читать отзыв Очередной ЛОХОТРОН от Фокстрота. Под страховкой вам впаривают каникулы от купленного Вами девайса сроком до полугода. Пример: Знакомая купила планшет приобрела страховку, через месяц планшет перестал работать, отдают в сервисный центр на ремонт. Спустя 2 недели приходит заключение, что планшет "утопленик" (хотя этого не было) и передают на ремонт по страховке. Вот уже 2 месяца знакомая получить обратно его не может и ответ от работников следующий "А Вы разве не читали, что ремонт по страховке может занимать до 180 дней? Ну так почитайте." Так, что ждет дальше.
И Фокстроту это выгодно т.к. он не несет ответственности за бракованную продукцию, достаточно получить со СВОЕГО сервисного центра заключение, что это не заводской брак, или поломка при транспортировке а покупатель сам угробил свою покупку.

1 согласен

Смартани

Костя (Украина) 9 февраля, 2016 год

А ничего что магазин должен сам браться чинить свои телефоны? При каждом магазине есть сервисный центр, который чинит технику проданную в этом магазине по гарантийному талону? Я согласен, что дополнительная страховка не повредит, но не зарабатывание ли это денег, просто так? Или вы готовы купится на новую пленачку на телефон. Так я и сам могу её приклеить, возможно не так... Читать отзыв А ничего что магазин должен сам браться чинить свои телефоны? При каждом магазине есть сервисный центр, который чинит технику проданную в этом магазине по гарантийному талону? Я согласен, что дополнительная страховка не повредит, но не зарабатывание ли это денег, просто так? Или вы готовы купится на новую пленачку на телефон. Так я и сам могу её приклеить, возможно не так как Смартаны, но защищать экран будет. Ну не знаю даже если честно хорошая это акция или так...

1 не согласен

Смартнаны смарт-девайсам братаны

Леша 9 февраля, 2016 год

Кажется мне, что уже все кто только мог увидели уже эту рекламу. Я конечно до конца так и не могу понять в чем же все таки акция. По-ходу в определенный период до 31 марта можна купить специальную страховку для телефона на определенный срок и при какой-то поломке, уже не гарантийной и не сервисной можно спокойно нести этим смартанам и они... Читать отзыв Кажется мне, что уже все кто только мог увидели уже эту рекламу. Я конечно до конца так и не могу понять в чем же все таки акция. По-ходу в определенный период до 31 марта можна купить специальную страховку для телефона на определенный срок и при какой-то поломке, уже не гарантийной и не сервисной можно спокойно нести этим смартанам и они починят и все сделают. Ну прикольно мне кажется. Потому что я знаю много случаев, когда магазин отказывается брать в ремонт по гарантии по вине покупателя или товар приезжает из сервиса в не понятном состоянии, можете на сайте здесь почитать много таких отзывов. А с уже готовой страховкой просто уже без вариантов вам его починят. Так что вроде идея хорошая.

Смартаны от Фокстрот

В магазине техники для дома Фокстрот с 1-го ноября по 31-е марта действует акция Смартани! Смарт-девайсам братани
В акцию входит: страхование вашего нового смартфона, при необходимости проклейка новой пленки, а так же онлайн поддержка.

Рейтинг 2.1 из 5 на основании 7 отзывов

Разное Смартфоны

Смартфоны