Name: Сервіс відсутній.
Item: SMART-BALANCE.COM.UA интернет-магазин
Rating: 1
Author: Сергій

› › ›

Сергій Отзыв написан 3 апреля, 2024 год 17 просмотров

Купував самокат Giant u9 pro, дитина заїхала в калюжу, і ось що мені відповіли на їхньому сайті.

SMART-BALANCE.COM.UA интернет-магазин - Сервіс відсутній.

1 не согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя SMART-BALANCE.COM.UA 7 апреля, 2024 год

Доброго дня.

Все правильно менеджер Вам вiдповiв

По-перше ви не предоставили навiть данi де ви його купляли та коли

Такi самокати були 1 раз, всього 1 партiя навеснi 2022 року (2 роки тому)

Ви так i не сказали - у нас аи купляли чи нi

А По-друге - якщо в самокат э попадання вологи - Звiсно це не э гарантiйним випадком, про що навiть написано в гарантiйному талонi...

Ответить

Сергій 7 апреля, 2024 год

Ви до цього часу продаєте одну партію, одноразових самокатів.

Чи можливо це не ваш сайт.

Ответить

Ответ представителя SMART-BALANCE.COM.UA 7 апреля, 2024 год

Вас 2 рази запитали

Де ви купляли самокат?

Такi самокати продавали не тiльки ми

Вас запитали данi

Хто покупець? Щоб перевiрити по базi.

У нас ви купляли чи не у нас?

Ви представили цi данi?

Нi!

У вас э фото гар талона? Нi

Про що може бути мова

За 2 роки ви вде мабуть забули де й купляли. Чого ви в нас питаэте?

Спочатку пiдтвердiть що ви в нас купляли, щоб таке говорити та писати тут...

Ответить

Сергій 8 апреля, 2024 год

По перше, у вас є уся переписка;

По друге навіщо вам дані якщо ви все одно не можете мені нічим допомогти;

А по третє, ви не відповіли: ви до цих пір продаєте одноразові самокати, ще й не по дуже низькій ціні, як для одноразових!

Ответить

Ответ представителя SMART-BALANCE.COM.UA 9 апреля, 2024 год

Чому це не можемо допомогти?

Э регламент

Щоб допомогти - треба спочатку виявити де ви купляли самокат

Вас про це запитали. Де ви купляли?

Пiдтвердiть що ви в нас купляли?

У вас Гарантійний талон?

Або данi покупця

Так Надайте це.

Навiщо пустословити?

Ответить

Сергій 9 апреля, 2024 год

Ви самі собі перечити.

Ви ж написали що це не гарантійний випадок, запчастин у вас немає...

Чим ви можете мені допомогти, аж нічим.

САМОКАТ ПРОДАЄТЕ?!!!

Ответить

Ответ представителя SMART-BALANCE.COM.UA 9 апреля, 2024 год

Я вам такого не писав.

Я пишу що нужно спочатку iдентифiкувати себе як покупець, щоьб писати навiть вiдгук - ви навiть не наш покупець?

Може ви пiдставний?

Та спецiально пишите гидоту?

Ответить