Служба серивиса all-service.com.ua отзывы с оценкой Отлично / страница 3

Смартфон Samsung Galaxy A51 2020 6/128GB

Олександр 12 августа, 2020 год

Хочу подякувати за гарну роботу! Зробила замовлення через кошик,прийшло підтвердження на емейл і менеджер Ярослав звязався по viber ,де вже обговорили доставку,підібрали аксесуари.Що приємно здивувало, що від моменту замовлення до отримання товару менеджер був на зв'язку і відповідав на всі запитання Доставка НП на наступний день!!!! Єдине прохання краще запаковувати товари на НП!!!

LG OLED55C9 Телевизор

Max 5 августа, 2020 год

Купив телевізор з доставкою по Львову. Ціна відповідала тій, що на сайті, але не без нюансів.
Мене попередили по телефону, що може змінитися ціна тв на дату доставки в зв'язку з прив'язкою до курсу доллару. В день доставки я уточнив ціну в доставщиків по телефону і вона чомусь виявилась на ~1300грн. вищою, хоч на сайті була та ж цифра, що... Читать отзыв Купив телевізор з доставкою по Львову. Ціна відповідала тій, що на сайті, але не без нюансів.
Мене попередили по телефону, що може змінитися ціна тв на дату доставки в зв'язку з прив'язкою до курсу доллару. В день доставки я уточнив ціну в доставщиків по телефону і вона чомусь виявилась на ~1300грн. вищою, хоч на сайті була та ж цифра, що і на дату купівлі.
Після дзвінку в підтримку вернули ціну до "правильної", про яку і домовлялися з самого початку.
Ще з нюансів, є опція збірки тв за доплату, але телевізор доставщики збирали вперше, було трохи стрьомно, але зібрали без пошкоджень :)
Загалом я задоволений магазином, тв без жодних дефектів і за приємну ціну + є своя доставка. Раджу.

Philips Beardtrimmer Series 3000 BT3216/14 Триммер для бороды и усов

Iван 5 августа, 2020 год

Замовив через кошик, отримав смс-підтвердження та трохи пізніше дзвінок, підтвердили наявність та вислали смс з номером картки для оплати. Після оплати вислали того ж дня, наступного дня отримав. Залишились тільки приємні враження.

Samsung Galaxy S10e SM-G970 Dual 6/128GB White (SM-G970FZWD)

Петр 12 июня, 2020 год

Второй раз покупаю телефон у ребят, всегда очень доволен качеством обслуживания. Вежливые сотрудники call центра, быстро перезвонили - уточнили все детали, назначили время, когда можно забрать. Консультанты в магазине вежливые и квалифицированные, полностью продемонстрировали работоспособность телефона, качественно наклеили защитные стекло, проконсультировали насчет гарантий. Рекомендую

Verbatim M-Disc DVD-R

Олег 8 июня, 2020 год

Из последнего - заказывал несколько упаковок оптических дисков. Оказались в наличии и по самой лучшей цене из всех предложений в украинских и-нет магазинах.
Есть некоторые нюансы по отслеживанию заказа через личный кабинет и смс-информированию: После заказа товара приходит сообщение "В обработке" и всё. В "Статусе заказа" спустя три дня тоже висит "в обработке" и нет понимания занимаются ли твоим вопросом.... Читать отзыв Из последнего - заказывал несколько упаковок оптических дисков. Оказались в наличии и по самой лучшей цене из всех предложений в украинских и-нет магазинах.
Есть некоторые нюансы по отслеживанию заказа через личный кабинет и смс-информированию: После заказа товара приходит сообщение "В обработке" и всё. В "Статусе заказа" спустя три дня тоже висит "в обработке" и нет понимания занимаются ли твоим вопросом. Воспользовался обратной связью и движение пошло. В смысле оно было, судя по всему, но я об этом не знал:) Активизировались смс"ки и письма на почту. Думаю сказывается карантинный кризис и в будущем всё наладится.
Не взирая на это, в принципе остался доволен, т.к. получил желаемое по приемлемой цене! Ещё бы сообщения на телефон приходили с указанием номера заказа, а то я их делал несколько и девушка-кассир каждый раз путалась при выдаче товара по номеру телефона.

В целом хорошо, но основной барьер при финальном выборе магазина (последние несколько лет) - скорость доставки - не в пользу магазина. К примеру: дешевле и надо на послезавтра, оформляю заказ и выясняется, что самовывоз можно будет осуществить лишь через "5-Х... дней".
Всем удачи!

Смартфон 2E E450A 2018 DualSim Black 4.5 дюйм 8 Гб

Александр 6 июня, 2020 год

Хороший магазин, в целом. Купил, доставили день-в-день по киеву, без проблем.
Сервисный центр и поддержка хорошо работают, все ок.
Конкретно к смартфону у меня есть вопросы, но это дешевая китайская фигня, так что... он работает. за такие деньги это уже много

Телевизор TCL 55EP644 55

Сергiй 5 июня, 2020 год

Бюджет був обмежений, продавець люб’язно зробив знижку на товар, та порекомендував, яку модель краще вибрати. На момент покупки була найнижча ціна в інтернеті! + знижка продавця! + безкоштовна доставка! + в подарунок кріплення на стіну!. 24.02.2020 року замовив по телефону. Оплату робив всю та відразу. 25.02.2020 товар відправили.
Товаром як я так і діти дуже задоволені!
Дякую магазину за співпрацю,... Читать отзыв Бюджет був обмежений, продавець люб’язно зробив знижку на товар, та порекомендував, яку модель краще вибрати. На момент покупки була найнижча ціна в інтернеті! + знижка продавця! + безкоштовна доставка! + в подарунок кріплення на стіну!. 24.02.2020 року замовив по телефону. Оплату робив всю та відразу. 25.02.2020 товар відправили.
Товаром як я так і діти дуже задоволені!
Дякую магазину за співпрацю, та оперативність!
Рекомендую даний магазин для покупок!

Видеокарта PCI-E Radeon RX 5700 8GB DDR6 Sapphire (11294-01-20G)

Сергей 4 июня, 2020 год

Магазином доволен, в целом как всегда все отлично.
Из нюансов, что случился впервые, но на который стоит отметить взгляд руководства.
При выдаче заказа менеджер предлагал возможность открыть видеокарту и посмотреть, но так же сообщил что она запакована поэтому осмотр на мое усмотрение. От него отказался, так как доверие к магазину есть, покупал в нем что-либо не раз в том числе... Читать отзыв Магазином доволен, в целом как всегда все отлично.
Из нюансов, что случился впервые, но на который стоит отметить взгляд руководства.
При выдаче заказа менеджер предлагал возможность открыть видеокарту и посмотреть, но так же сообщил что она запакована поэтому осмотр на мое усмотрение. От него отказался, так как доверие к магазину есть, покупал в нем что-либо не раз в том числе иногда и мимо аккаунта (но в основном мелочёвку).
Так вот, теперь о нюансе. По приходу домой оказалась что коробка с картой вскрывалась и была запакована обычным скотчем поверх пломбы производителя и был слегка смят один угол коробки (сходу этого не заметил в магазине, так как не хотелось тратить много времени учитывая очередь в связи с анти-эпидемиологическими мерами). Так же оказалось что и сама видеокарта имеет легкие следы на пластике (небольшие 1-3 мм потертости на одном радиаторе, видимо когда доставали на что-то положили осматривая).
Замечу, что из-за доверия к магазину и тщательному осмотру после обнаруженного нюанса самой видеокарты следов какого-либо использования не обнаружил.
Поэтому единственное что могу посоветовать это проинструктировать персонал о том, что клиента нужно предупреждать если осмотр был уже ранее кем-либо проведен и товар имеет повреждение заводской пломбы (знаю достаточно людей, кто откажется в таком случаи от покупки, либо будет более насторожен при осмотре).
Надеюсь руководство это увидит и поправит, все таки в целом магазин отличный.
P.S. на фото плохо видно, но если присмотреться виден скот поверх пломбы (на втором фото он уже загнулся и прилип внутрь коробки)

MSI GeForce RTX 2060 SUPER VENTUS GP OC Видеокарта

Николай 3 июня, 2020 год

Советую этот магазин, забрал видеокарту за цену, которая была указана на сайте. Сомневался в том, что она новая, но продавец при мне все распаковал, и при мне же ее завел и провел стресс тесты, в общем чувствуется компетентность сотрудников. Цены реально рыночные, а не завышенные в разы, как у некоторых крупных фирм. Все быстро, подал заявку, быстро перезванивают и можно... Читать отзыв Советую этот магазин, забрал видеокарту за цену, которая была указана на сайте. Сомневался в том, что она новая, но продавец при мне все распаковал, и при мне же ее завел и провел стресс тесты, в общем чувствуется компетентность сотрудников. Цены реально рыночные, а не завышенные в разы, как у некоторых крупных фирм. Все быстро, подал заявку, быстро перезванивают и можно в тот же день забрать.

Kenwood KFC-S1756

Дмитрий 2 июня, 2020 год

Покупал в этом магазине по совету приятеля.
Совет приятеля был хороший. Я остался доволен покупкой в этом магазине.
Менеджеры помогли с выбором. Читать форумы это конечно хорошо, но лучше все-таки спросить (получить консультацию) у людей которые не просто продают но и разбираются в том чем занимаются.
Да и музыкальные вкусы у меня с сотрудниками (общался с Сергеем и с Антоном)... Читать отзыв Покупал в этом магазине по совету приятеля.
Совет приятеля был хороший. Я остался доволен покупкой в этом магазине.
Менеджеры помогли с выбором. Читать форумы это конечно хорошо, но лучше все-таки спросить (получить консультацию) у людей которые не просто продают но и разбираются в том чем занимаются.
Да и музыкальные вкусы у меня с сотрудниками (общался с Сергеем и с Антоном) оказались во многом близки.
Итого: помогли, проконсультировали, оформили заказ и в удобное мне время (еще раз им за это спасибо) мой заказ мне привезли туда где мне было удобно! Когда в стране карантин - это тоже важно.
Спасибо ребятам и успехов и процветания магазину!

Р.S.
Поднакоплю денег (это тот ресурс которого всегда не хватает) и кое-чего еще у них куплю. Уже знаю что хочется...)))

Xiaomi Mi Body Composition Scale 2 Весы напольные электронные

Олег 1 июня, 2020 год

Из положительных моментов:
1. Мененджер перезвонил очень быстро;
2. Товар отправили на четыре дня раньше согласованной даты. То есть 29 мая обещали отправить 2 июня, но по факту отправили в тот же день, что считаю очень хорошо.
3. Товар был хорошо упакован и без следов вскрывания, то есть пришел как есть из завода.
4. Поддержка быстро отзывается, что по телефону,... Читать отзыв Из положительных моментов:
1. Мененджер перезвонил очень быстро;
2. Товар отправили на четыре дня раньше согласованной даты. То есть 29 мая обещали отправить 2 июня, но по факту отправили в тот же день, что считаю очень хорошо.
3. Товар был хорошо упакован и без следов вскрывания, то есть пришел как есть из завода.
4. Поддержка быстро отзывается, что по телефону, что в чате на сайте.
5. На каждом этапе заказа я получал СМС-уведомление. Очень удобно.
6. Цены на большинство товаров о-о-чень приятные;
7. Товар пришел оригинальный;

Из условно отрицательных:
1. К покупке прилагается чек, но он не является фискальным. Если для вас это важно, стоит обратить внимание на этот момент. Для меня нет;
2. Гарантийный талон от производителя есть, но он не заполнен и не является действительным. Есть гарантия от магазина на тот же срок. Как она работает к счастью проверять не приходилось. Надеюсь и не придётся;
3. На сайте удалось найти только киевский городской номер для связи с поддержкой. Возможно искал невнимательно. Ребята, в 2020 году наличие бесплатного номера 0-800 считается признаком хорошего тона для магазина. Обратите на это внимание.
4. Из двух страниц гарантийного талона от магазина в посылке была только одна. После обращения в колл-центр этот момент быстро решился и мне отправили копию талона на электронную почту, так что это скорее плюс.

В целом магазином доволен, как таковых проблем не возникало и надеюсь не возникнет. Отправка в тот же день ощутимый плюс к карме. Надеюсь, что так будет и в дальнейшем. Отдельное спасибо операторам, которые терпеливо отвечали на все мои вопросы!

Samsung QE55Q60R Телевизор

Алексей 31 мая, 2020 год

Знайшов замовив, зателефонували оформили, на другий день забрав на НП... коли налаштовував затупив (ТВ ЄУ дистрибуція)... зателефонував в магазин, спеціаліст їхній все в телефонному режимі підказав. Дякую. Продавець знає свою справу. Рекомендую. Телевізор також дуже крутий. Це вже мій енний Самсунг, цей з них найкращий.

ERGO ACI 1258 CHW Сплит-система

Александр Ерёменко 30 мая, 2020 год

Прочитав отзывы о магазине, совершил заказ на сайте и уточнил у менеджера о наличии товара на складе( так как по некоторым отзывам были случаи когда товара не было на складе, но инфу эту получали после оплаты товара) . После сообщения о наличии товара, была совершена оплата. Но деньги бухгалтерия не видела в течении суток. Поэтому лучше тревожить оператора каждые три... Читать отзыв Прочитав отзывы о магазине, совершил заказ на сайте и уточнил у менеджера о наличии товара на складе( так как по некоторым отзывам были случаи когда товара не было на складе, но инфу эту получали после оплаты товара) . После сообщения о наличии товара, была совершена оплата. Но деньги бухгалтерия не видела в течении суток. Поэтому лучше тревожить оператора каждые три часа. После поступление денег товар выслали через 2 дня. Кондиционер пришел в хорошо упакованной клетке. В общем магазином доволен. Но после оплаты советую сразу связаться с оператором и уточнить прошла ли оплата. И перед покупкой уточнить наличие товара на складе.

TESY GCV 10045 24D A04 TS2R ANTICALC

[email protected] 29 мая, 2020 год

Користуюсь даним інтернет магазином вже не вперше мені дуже подобається ,завжди оперативно менеджера реагують на моє замовлення та добросовісно відносяться до моїх побажань. Проблем не було - рекомендую всім, ціни адекватні, широкий вибір асортименту товарів.

Gorenje GI5322WF-B Газовая плита

Александр 28 мая, 2020 год

В данном магазине не раз делал покупки, не могу сказать что часто, но периодически, так как цена у них зачастую интереснее..., да и ассортимент вполне разнообразный.
Цена, наличие, доставка соответствовала информации предоставленной на сайте и оговоренной устно с менеджерами.
И последняя покупка прошла без проблем и согласованно.Доставку организовали быстрее, чем заявлено), отдельное спасибо курьеру).
Документы, состояние товара проверили, осмотрели, передали.
Читать отзыв В данном магазине не раз делал покупки, не могу сказать что часто, но периодически, так как цена у них зачастую интереснее..., да и ассортимент вполне разнообразный.
Цена, наличие, доставка соответствовала информации предоставленной на сайте и оговоренной устно с менеджерами.
И последняя покупка прошла без проблем и согласованно.Доставку организовали быстрее, чем заявлено), отдельное спасибо курьеру).
Документы, состояние товара проверили, осмотрели, передали.
Плитой пользуюсь не долго, но пока ожидания оправдала на все 100%, никаких замечаний нет.
Из личного опыта с данным магазином, рекомендую

SSD НАКОПИТЕЛЬ KINGSTON 120GB 2.5

Анатолий 27 мая, 2020 год

Покупал в данном магазине твердотельный накопитель. Заказывал через сайт, с оформлением заказа и подтверждением проблем не возникло. Забрать заказ смог уже на следующий день, нареканий по поводу оплаты и выдачи нет. Цена накопителя на момент покупки была самой выгодной именно в этом магазине, так что при наличии необходимых запчастей в будущем планирую обращаться сюда.

Объектив Panasonic Lumix G Vario 100-300 mm f/4-5.6 II POWER O.I.S. (H-FSA100300E)

Vadym.O 21 мая, 2020 год

Можно заказывать, если не торопитесь. Товара не оказалось в наличии, но в итоге все доставили, обещанные сроки выполнили. Коммуникации нормальные, информировали сами, перезванивать не пришлось.

Willer EV80DR grand Водонагреватель (бойлер)

maksfray 13 мая, 2020 год

Вечером заказал, утром в 9.30 перезвонили, сказали, что после 15.00 в этот же день будет. После обеда отзвонились еще раз, сказали, что бойлер у них - можно приезжать. На месте распаковали, посмотрели-пощупали, печати поставили, в машину загрузить помогли.
Я доволен

Електрична піч

Жанна Свитова 12 мая, 2020 год

Ціна і якість товару відповідають заявленому в описі на сайті інтернет-магазину.
Ввічливі представники call-центру. Швидко обробили замовлення, вчасно направили товар.
Товар надійшов у належному стані.
Рекомендую!

Ноутбук Dell Alienware m15 (AWM15-7830SLV-PUS)

Екатерина Ноженко 10 мая, 2020 год

Пишу этот отзыв не только по тому, что это магазин с адекватными ценами, а по тому, что внимательный менеджер реально пытался мне помочь (правильный подход к клиенту): отвечал на все вопросы и объяснял нюансы за которые я не спросила. Отличный сервис и отзывчивый персонал.

Bosch MSM67170 Погружной блендер

Микола Савенко 9 мая, 2020 год

Дуже сподобалась робота інтернет-магазину, замовлення оформив через корзину, впродовж 5 хв. зателефонували щоб підтвердити дані та уточнити замовлення, потім прийшло повідомлення і згідно нього товар був відправлений у вказаний час!
Вартість на товар була одна з найнижчих!
Також хочу відмітити ввічливість консульта яки опрацьовував моє замовлення, все було тактовно та приємно)
Дякую)))

Пылесос Циклонный ELECTROLUX ECC41WR

andreyx3 8 мая, 2020 год

Искал отличный пылесос, так как старый сломался и веником убирать немного достало. Искал лучший вариант, чтобы долго прослужил и качественно выполнял свою работу. В общем, остался доволен, удобный пылесборник, достаточно сильная мощность и несколько режимов. Консультанты помогли с окончательным выбором для меня, так что обслуживанием тоже остался доволен. Всё супер.

Планшет HUAWEI MediaPad T5 10 3/32GB LTE Black (53010DHM, 53010PFH)

tattochka79 2 мая, 2020 год

Оператор перезвонила в течение получаса. Очень вежливая девушка. Обсудили покупку планшета. Был предложен чехол на него. Я согласилась. Была пятница, конец рабочего дня. Меня заранее предупредили ,что отправка будет во вторник. И ,что перед отправкой мне снова позвонят и уточнят детали. Все так и случилось. Во вторник набрали и сказали, что вечером пришлют номер ТТН. И точно вечером пришел номер... Читать отзыв Оператор перезвонила в течение получаса. Очень вежливая девушка. Обсудили покупку планшета. Был предложен чехол на него. Я согласилась. Была пятница, конец рабочего дня. Меня заранее предупредили ,что отправка будет во вторник. И ,что перед отправкой мне снова позвонят и уточнят детали. Все так и случилось. Во вторник набрали и сказали, что вечером пришлют номер ТТН. И точно вечером пришел номер накладной новой почты. Планшет и чехол прибыли в четверг. Все в оригинальных упаковках. Запаяны заводом. В посылке товарный чек с мокрой печатью, наименованиями товаров и номером интернет заказа. В чеке указан срок возврата товара в случае необходимости 14 дней , как и есть по закону. Надеюсь, не пригодится . Планшет брали дочери на день рождения. Пока лежит, ждёт своего часа. Вопросов к магазину нет. Все отлично. Спасибо им за это. Было очень приятно, что есть печать. Прямо удивили. Заказывая на всем известном интернет магазине ни разу не встречала мокрой печати.

Midea Mission II MB-09N8D6H-I/MB-09N8D6H-O Сплит-система

Ксения 26 апреля, 2020 год

Я заказывала в этом магазине впервые и ни с какими проблемами не столкнулась. Со мной примерно через 10-15 минут связались для уточнения заказа, который я оставила в корзине. Обо всем договорились и когда мне было удобно, привезли кондиционер. Cкорость работы, качество товара вcё на 5 баллов!

Samsung Galaxy A40 2019 4/64GB DUAL Black A405F

Svystun 22 апреля, 2020 год

Насторожило те, що коробка була вскрита коли прийшла на НП, але я був підготовлений і перевіряв телефон через інженерне меню, з ним все було гаразд(можливо останній взірець забрав, або хтось повертав, дрібниця але насторожило сильно). користуюсь тиждень без нарікань. З посилкою прийшов перехідник на евро розетки (правда без потреби, але приємно). Єдиний магазин на той момент де я знайшов те... Читать отзыв Насторожило те, що коробка була вскрита коли прийшла на НП, але я був підготовлений і перевіряв телефон через інженерне меню, з ним все було гаразд(можливо останній взірець забрав, або хтось повертав, дрібниця але насторожило сильно). користуюсь тиждень без нарікань. З посилкою прийшов перехідник на евро розетки (правда без потреби, але приємно). Єдиний магазин на той момент де я знайшов те що шукав у потрібному кольорі. Загалом залишився задоволений і вже зробив друге замовлення

HP 17,3 Signature Slim Topload (T0E19AA) Сумка для ноутбука

Ovash911 21 апреля, 2020 год

Сумка ідеально підійшла для ноутбука Lenovo Legion 17'. Виглядає акуратно і компактно. Є багато додаткових відділень під зарядку, кабелі, мишку і різні дрібниці.

Hotpoint-Ariston AQD1070D 49 EU/B

Somanovich 18 апреля, 2020 год

Магазин нормальный такой, доставка была уже на следующий день после заказа. Стиралка у меня уже больше месяца, все чётко)))

Canon PowerShot G7 X Mark II Компактный фотоаппарат

Olya Danikovich 17 апреля, 2020 год

Цена на фотоаппарат, который я покупала в этом магазине, была самая низкая. Доставили оперативно, в течении 2-х дней, оплатила наличными курьеру. Пользуюсь уже неделю и хочу сказать, что претензий к качеству у меня нет. Теперь когда буду покупать технику буду заходить сюда первым делом, зачем тратить время зря кода здесь такой огромный ассортимент и такие приятные цены.

Electrolux EKG951109W Газовая плита

Abbath 16 апреля, 2020 год

Магазин понравился. Заказал плиту, привезли через 2 дня с доставкой в квартиру - бесплатно. Очень обрадовало.
Заказ сделал по телефону, пришла смс со стоимостью товара.
Плита работает, гарантия есть.
Могу рекомендовать.

Флэшка TRANSCEND JetFlash 910 256GB

Михаил Набатов 15 апреля, 2020 год

Хороший магазин, не первый раз совершаю тут покупку. Магазин классный, торгует качественным товаром, доставка во время карантина рабочая, организована хорошо. Рекомендую.