SkyLots Интернет-аукцион
Skylots - крупнейший интернет-аукцион Украины, где Вы можете наслаждаться безопасными покупками по очень выгодным ценам.
Это не просто удобная и комфортная торговая площадка, а еще и лучший способ онлайн продаж и покупок.
Присобрести желаемый товар можно и в магазинах, но чтобы не тратить на это много времени, а еще и... подробнее
Это не просто удобная и комфортная торговая площадка, а еще и лучший способ онлайн продаж и покупок.
Присобрести желаемый товар можно и в магазинах, но чтобы не тратить на это много времени, а еще и... подробнее
Интернет-магазины
Работа службы поддержки аукциона - Отзывы о SkyLots Интернет-аукцион
вс, 26 мар. 2023 г. в 10:53,
ЖАЛОБА!
Здравствуйте! Что за чепуху Вы придумали? При попытке перевыставить лот, автомат потребовал от меня идентификацию моего аккаунта. Вообщем-то, нормальная процедура если бы... Полгода назад я получил посылку по Новой почте, вернее не я, а мой внук, так как я инв. II группы. Естественно, квитанция не сохранилась и, тем более, он получал посылку на свой номер телефона. Нашел в истории эту транзакцию, ввел данные..., - естественно, автомат не принимает, так как в аккаунте указан другой номер тел. ЗАЧЕМ ВСЕ ЭТИ СЛОЖНОСТИ? Заняться нечем? Идентификацию можно провести гораздо более простым способом: отсылается SMS на указанный в аккаунтк номер тел. и по ссылке пользователь переходит или на e-mail... Могу предложить еще несколько вариантов... А почему Вы не предложили для идентификации назать девичью фамиилию моей пра-пра-пра-бабушки по материнской линии? Я был участником аукциона еще при создании Аукро в Украине, но с такой глупостью сталкиваюсь впервые... Прошу вас рассмотреть мою жалобу, принять во внимание мои замечания и решить положительно возникшую проблему. Или вы хотите получить соответствующий отзыв, с соответсвующими комментариями на https://www.otzyvua.net/auktsion?
Надеюсь, еще с уважением. LAIDA3
ОТВЕТ: Вітаємо шан. користувач.
Что за ерунду Вы придумали? При попытке перевыставить лот, автомат потребовал от меня идентификацию моего аккаунта.
Це, на жаль, тимчасова вимушена дія, задля підвищення загального рівня безпеки користувачів Маркетплейс SkyLots.
Останнім часом надходить серія запитів-пропозицій від шахраїв щодо продажу або здачі облікових записів в оренду
Просимо поставитися з розумінням та взаємоповагою.
Вкажіть будь-який номер ТТН вашої декларації Нова Пошта (не старше 3-х місяців), отриманий вами (крім, виключаючи такі як: накладеного платежу, міжнародного відправлення або адресної доставки кур'єром). Ідентифікація потрібна одноразово, модератор перевірить реальні дані (ПІБ одержувача посилки і ПІБ аккаунта), після чого ви можете отримати статус Продавець, продовжити власні продажі.
МОЙ ОТВЕТ: 26 мар. 2023 г. в 15:53, :
Цікаво, а що мені робити, якщо я купував останній раз і, повторюю, не на свій номер телефону, більш як 3 місяці? Ви продумали цей момент, перш ніж вводити таку систему ідентифікації? По друге, яке відношення має ТТН отримувача посилки до функції продажу? Ви, взагалі, уважно читаєте, ПРО ЩО ЙДЕ МОВА, чи це для вас надто складний текст?
ОТВЕТ СЛУЖБЫ ПОДДЕРЖКИ:На жаль, перемовини не склалися в руслі взаємоповаги та порозуміння.
Приниження співрозмовника, використовувати Caps Lock у листуванні, публікаціях, коментарях чи повідомленнях – поганий тон. Це все одно, що кричати на співрозмовника;
Вважаємо, на цьому діалог вичерпано.
Служба підтримки Skylots.
МОЙ ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЙ ОТВЕТ:Це звичайно, ваше право закінчити таким чином розмову, а моє право викласти наш діалог у відповідні сайти з відповідними коментаріями. Між іншим, Caps Lock, використовується не тільки як крик або приниження, а й для того щоб звернути уваги на значущі місця в тексті. Ну, це так..., між іншим...
ИТОГ: Skylots, фактически, ставший преемником AUKRO, к сожалению, со временем превратился в закрытую касту. Почему-то, на некоторые категории лотов, по желанию администрации в одностороннем порядке, была ликвидирована возможность торгов, а оставлено только право продать по фиксированной цене; вводится система идентификации (сама по себе, нужная вещь), с весьма странными, неудобными и, иногда, просто нереальными требованиями, а попытка объяснить несуразность изменений, наталкивается-либо на непонимание сути проблемы, - либо на нежелание понять. В этой связи возникает вопрос: не пора ли пользователям данных ресурсов, кардинально решить кто для кого существует: аукционы, торговые площадки, интернет-магазины для клиентов или же наоборот, - клиенты для обогащения безответственных владельцев и сотрудников вышеупомянутых институтов. Предлагаю, создать инициативную группу, которая подитожив все плюсы и минусы, смогла реально оказывать воздействие на подобные ресурсы, фактически, занимающиеся самоуправством..
2 согласны 1 не согласен
отзыв
Комментарии к отзыву