Name: СИНЕВО - обманщики
Item: Медицинская лаборатория Синево (Synevo)
Rating: 1
Author: Светлана

› › ›

Светлана Украина, Київ Отзыв написан 6 июля, 2018 год 1629 просмотров

Отзыв о Медицинская лаборатория Синево (Synevo) по адресу Київ, ул. Ахматовой, 14-А 7.03.2018 сдавали предоперационный пакет для ребенка в лаборатории на Ахматовой 14а, все анализы, кроме одного пришли вовремя, а результат на Гепатит В....потерялся, по всей видимости...в день операции, мы звонили 10 раз на горячую линию и просили выслать результат на Гепатит В, это один из самых важных анализов для допуска к операции...в ответ - тишина, ждите, результат готовится!!!! Нас чудом допустили к операции и вот уже когда, ребенка привезли в палату интенсивной терапии после операции, пришел результат с опозданием на 2 дня и он ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЙ!!!!!!! Не буду описывать весь спектр моих чувств в этот момент, нам пришлось сделать экстренно экспресс тесты на Гепатит В прямо в палате интенсивной терапии за немалые деньги и результаты, слава Богу - ОТРИЦАТЕЛЬНЫЕ!!!! После выписки ребенка из больницы, пересдали еще в одной лаборатории анализ, на всякий случай - ОТРИЦАТЕЛЬНЫЙ! Оставила жалобу на горячей линии 13 марта 2018 г, месяц звонила: "ждите то 14 дней...то месяц...то еще на рассмотрении...""" Сегодня вам звоню на горячую линию, называю штрих код...и о чудо! Оказывается жалобы никакой нет, оказывается, я ничего не оставляла....Вы же ведете записи телефонных разговоров?!!! Зачем?????? Чтобы врать своим клиентам??? Выгоните своего лаборанта Пыхтина И.М., если он дает такие заключения по результатам анализов!!! Никому не рекомендую СИНЕВО, раньше пользовалась вашими услугами постоянно и безгранично верила результатам ваших исследований...А теперь, смело заявляю, Лаборатория СИНЕВО - обманщики, которые не ценят своих клиентов, дают ошибочные результаты исследований!!!

Комментарии к отзыву

Anna 9 июня, 2024 год

Подскажите, пожалуйста, вы пересдавали через время данный анализ в другой лаборатории?

Ответить

Ответ представителя Сінево Україна (медична лабораторія) 6 июля, 2018 год

Светлана, мы искренне сожалеем о сложившейся ситуации и очень хотели бы в ней разобраться! Не могли бы вы указать номер штрих-кода вашего заказа?

Ответить

Гость (Украина, Київ) 9 июля, 2018 год

Штрих код 18945628. Скажите, на мой отзыв здесь - вы ответили, мой отзыв на вашем сайте до сих пор на модерации....Чего мне ждать? Удалите мой отзыв, так же как поступили с моей жалобой на горячей линии?????((((

Ответить

Медицинская лаборатория Синево (Synevo)
Все отзывы

4.6 5

2490 отзывов / 1263714 просмотров

Все отзывы

Медицинская лаборатория Синево (Synevo)

"Синэво" - это 16 лет заботы о здоровье украинцев. Это 350 отделений рядом с домом в 150 населенных пунктах по всей Украине.
Это международная экспертиза. Ведь "Синэво" - это часть европейского медицинского холдинга "Medicover", который представлен в 10 странах мира, в частности в Украине, Германии, Польше, Румынии, Турции, Грузии, Молдове,... подробнее

Лаборатории