Медицинская лаборатория Синево (Synevo) отзывы клиентов / страница 76

› ›

4.4 5

2490 отзывов / 1265652 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Synevo 28 февраля, 2012 год

Елена, бакпосев мочи в вакуумном контейнере принимают на всех пунктах г. Харьков пн-чт 7:30-19:00, пт 7:30-15:00. Контейнер стоит 15,00 грн. Инструкция есть, просите на пункте, вместе с контейнером.

Synevo 22 февраля, 2012 год

Елена, можем принять только на пунктах, где принимают нативный бак.материал: исследования сдаются до 10:00 только по адресам: ул. Северная, 2/58, ул. Межевая, 24, ул. Прилужная, 4/15, пр-т Героев Сталинграда, 8, ул. Константиновская, 20, ул. Щербакова, 57 и ул. Фрунзе, 111, Палладина, 46/2

1 согласен 2 не согласны Показать 2 ответа

Елена 22 февраля, 2012 год

Еще вопрос. Написано,что емкость для забора мочи на бак.посев необходимо приобрести только у вас. А если стерильная емкость будет не ваша анализ не примете???? Ведь не всегда есть возможность дважды ехать в лабораторию.(((

1 согласен

Synevo 22 февраля, 2012 год

Елена, в любом случае, происходит механическое воздействие на слизистую влагалища и шейки матки, что может привести к некорректным результатам.
Схема провокации назначается только лечащим врачом в определенное время и для определенных анализ, не стоит рисковать - может Вам это и не нужно?

1 согласен Показать 1 ответ

Елена 21 февраля, 2012 год

Добавлю к свему предыдущему комментарию, что некоторые гинекологи и венерологи именно и рекомендуют так наз. "романтическую провокацию" перед сдачей мазков на половые инфекции(пиво, селедка,секс). Дабы простимулировать возможное обострение и улучшить качество анализа. Поэтому жду с нетерпением ваш ответ,чтобы знать, как же все таки готовиться.

Елена 21 февраля, 2012 год

Здравствуйте. Я прочла на вашем сайте в разделе "Подготовка к анализам", что перед сдачей мазков женщинам необходимо также воздержаться от половых контактов. Скажите почему??? Ведь при близости в презервативе флора женщины не меняется и,я думаю,это не должно отразиться на качестве анализа. Или я ошибаюсь и чего-то не знаю. Объясните, пожалуйста. Заранее спасибо.

Synevo 18 февраля, 2012 год

Алёна, боюсь даже предположить, что вызвало такую реакцию - просто почитав отзывы, не обслуживаясь в Синэво, вылить свой негатив...Думаю, элементарный анализ крови сделают в любой поликлинике Вашего района, удачи.

6 согласны 2 не согласны

Synevo 16 февраля, 2012 год

Алла, смотрите внимательней про срок лицензии. С 26.12.2011
Медицинская организация не может проработать и дня без лицензии.
Что касается аттестации, то, в течении ближайшего времени, лаборатория пройдет новую аттестацию, в своей новой центральной лаборатории в Киеве по адресу ул. Палладина 46/2.
Спасибо, что следите даже за документами на сайте :-)

4 согласны 9 не согласны

Алла 16 февраля, 2012 год

Ув. лаборатория, а вот и врёте!!!!!!!!!!!!!!! Лицензия МОЗ Украины №599651 (мед. практика)действительна до 26.12.11!!!!!!!Просрочена! Это раз! И у вас на сайте висит....Свідоцтва (две штуки) про атестацію действительны до 30.12.11!!! Это два! И это все на вашем сайте! НЕ ПОЗОРЬТЕСЬ!

17 согласны 4 не согласны

Synevo 16 февраля, 2012 год

Света, всю документацию можно увидеть на сайте, все сроки соблюдены. Ваш отзыв некорректен.

5 согласны 7 не согласны

Synevo 12 февраля, 2012 год

Уважаемая клиентка из Тернополя,
не очень приятно видеть оценку своей быстрой работы такой :-)
Срок, который называют операторы в лабораторных центрах максимальный. Именно для этого мы предоставляем услугу смс при готовности результатов и электронной почты, чтобы клиенты могли быстрее получать результаты, чем ожидают.
Если Вы в пятницу сдали анализ, материал до 09.00 в субботу был доставлен в центральную лабораторию в... Читать отзыв Уважаемая клиентка из Тернополя,
не очень приятно видеть оценку своей быстрой работы такой :-)

Срок, который называют операторы в лабораторных центрах максимальный. Именно для этого мы предоставляем услугу смс при готовности результатов и электронной почты, чтобы клиенты могли быстрее получать результаты, чем ожидают.
Если Вы в пятницу сдали анализ, материал до 09.00 в субботу был доставлен в центральную лабораторию в Киеве логистической компанией ТНТ
Если Вы предоставите номер штрих-кода, мы сможем Вам предоставить время входа в лабораторию, время сортировки, попадания в аппарат, готовности и валидации

Благодарим за выбор лаборатоии "Синэво"

7 согласны 6 не согласны

Клиентка из Тернополя 12 февраля, 2012 год

Познакомилась с вашей лабораторией в пятницу. Сдала анализ. Результат обещали на вторник. Но каково бьіло удивление, когда сегодня, в субботу, зайдя по єлектронному адресу, прочла свой результат!? Почему-то кажется, что увидеть его я могла и вчера. Либо кровь не отправляют с регионов, либо результатьі штампуют в Киеве.

5 согласны 4 не согласны

Synevo 2 февраля, 2012 год

Екатерина, Здравствуйте! Действительно, год назад мы использовали тест-системы с другими единицами измерения (другой производитель). Однако, исходя из предыдущих результатов, можно сказать, что наблюдается тенденция к росту значений IgG к капсидному антигену, что свидетельствует о формировании нормального иммунного ответа Вашим организмом.
По поводу гематомы: Основной способ взятия венозной крови для лабораторного исследования – пунктирование локтевой вены, взятие крови проводиться с нарушением... Читать отзыв Екатерина, Здравствуйте! Действительно, год назад мы использовали тест-системы с другими единицами измерения (другой производитель). Однако, исходя из предыдущих результатов, можно сказать, что наблюдается тенденция к росту значений IgG к капсидному антигену, что свидетельствует о формировании нормального иммунного ответа Вашим организмом.
По поводу гематомы: Основной способ взятия венозной крови для лабораторного исследования – пунктирование локтевой вены, взятие крови проводиться с нарушением целостности кожных покровов, и в редких случаях из-за физиологических особенностей организма это является травматической процедурой. Во избежание образования гематомы, после взятия крови, необходимо сгибать локтевой сустав на 5 - 10 мин., что возможно не было сделано или сделано недостаточно.

8 согласны 6 не согласны

Synevo 2 февраля, 2012 год

Юрий, спасибо за отзыв. Каждый конкретный случай (при предоставлении № штрих-кода и описании ситуации, обязательно разбирается) - мы сами в этом заинтересованы. Отвечать в стиле "сам дурак" нет ни желания, ни времени.
Крепкого Вам здоровья!

3 согласны 5 не согласны

Юрий 2 февраля, 2012 год

ставлю 5 за сервис. Пользуюсь только Синэво и хочу быть уверен что по поводу ошибок в анализах не врут. Смотрю всю переписку с бывшими недовольными клиентами синево и никак не могу понять почему не защищаете свое имя. Считаю, что по каждому конкретному случаю нужно разбираться и не нужно лениться. Люди у Вас купили товар. У "Лопухов" которые читают войну конкурентов... Читать отзыв ставлю 5 за сервис. Пользуюсь только Синэво и хочу быть уверен что по поводу ошибок в анализах не врут. Смотрю всю переписку с бывшими недовольными клиентами синево и никак не могу понять почему не защищаете свое имя. Считаю, что по каждому конкретному случаю нужно разбираться и не нужно лениться. Люди у Вас купили товар. У "Лопухов" которые читают войну конкурентов на форуме хочу спросить, кто сомневается что Вам не вернут деньги если вы принесете сомнительный результат Синэво и повторный с Дилы или еще от куда то? А если Вам там откажут звоните в общество защиты потребителей, телефон вам должны дать прямо в Синэво и достаточно одного звонка туда. И незабудте что у Синэво есть лицензия и даже имея большие деньги потерять ее сегодня очень легко и в Синэве любой заварухи тоже боятся. Кстати Синэво, незабудьте сменить на Вашем сайте просроченую лицензию.

3 согласны 6 не согласны Показать 1 ответ

Екатерина 2 февраля, 2012 год

На придачу ко всему выше сказаному у меня синячище на пол руки и воспаление вены от кисти до локтя. Нечего сказать - специалисты просто асовые.Не советую никому туда ходить (г.Одесса, ул. Генерала Петрова), только покалечить могут.Себе дороже выйдет!И еще мне интересно - почему мое предыдущее сообщение игнорируется, нечего сказать в свое оправдание?...

8 согласны 2 не согласны

abazka 29 января, 2012 год

мне понравилось)))сдавала на площади космонавтов 10.11.11.анализ на уреаплазму (сильно нервничала) но персонал был на высоте ...внимательный,вежливый и самое главное терпеливый...очереди не было...сама клиника очень чистенькая...так что не знаю как другие отделения и смена ,но данное советую всем))))

7 согласны 11 не согласны

Екатерина 27 января, 2012 год

В моих глазах ваша лаборатория сильно попустилась!При получении повторного результата анализа на вирус Эпштейна-Барр, я получила нализы с другими единицами измерениями и диапазоном нормы.Как по вашему мне и моему врачу сравнить этот результат с предыдущим?И это при всем том, что при оформлении на сдачу этого анализа я показывала предыдущий.Никто мне не сказал про другие единицы.Опять нужно пересдавать...Вы что думаете, что... Читать отзыв В моих глазах ваша лаборатория сильно попустилась!При получении повторного результата анализа на вирус Эпштейна-Барр, я получила нализы с другими единицами измерениями и диапазоном нормы.Как по вашему мне и моему врачу сравнить этот результат с предыдущим?И это при всем том, что при оформлении на сдачу этого анализа я показывала предыдущий.Никто мне не сказал про другие единицы.Опять нужно пересдавать...Вы что думаете, что нам деньги из потолка капают?Я уже сомневаюсь в правильности данных анализов и вообще всех,какие мы у вас сдавали...№заказа 3000 389232; штрихкод 30214604

12 согласны 3 не согласны

лаборатория "Синэво" 26 января, 2012 год

Мария, не пишут только в тех случаях, когда их не указывает производитель.

4 согласны 3 не согласны Показать 1 ответ

Мария 26 января, 2012 год

Скажите, пожалуйста, почему на бланках результатов не пишут НОРМЫ анализов?????????????

9 согласны 2 не согласны

Ирина 18 января, 2012 год

А я вас и не прошу реагировать на мое сообщение,вы все что могли ,уже сделали,тоесть,не сделали.Я вела уже с вами переписку касательно моих результатов анализов или точнее их отсутствия!Никакого конструктивного ,объективного ответа от вас я не получила. Так что эта информация была для посетителей сайта,а вам пожелания! Читайте внимательней! Желаю чтоб сбылось!!!

19 согласны 5 не согласны

Synevo 18 января, 2012 год

Уважаемые доброжелатели, к сожалению, никак не можем отреагировать на Ваши сообщения, не имея дополнительной информации (кто, где, когда)
Все остальное - лохотрон.

7 согласны 15 не согласны Показать 1 ответ

Ирина 18 января, 2012 год

Полностью и целиком согласна с последним отзывом,так как сама была в похожей ситуации именно с Синево!
Что касается скидки в 30%,то даже если б предложили бесплатно сдать в этой лабе анализ, не согласилась бы никогда! Себе дороже!
Скидку наверное предлагают работники этой же лабы,так как у нас в городе они уже пустуют! Клиентуры то поубавилось! С чем и поздравляю ,и... Читать отзыв Полностью и целиком согласна с последним отзывом,так как сама была в похожей ситуации именно с Синево!
Что касается скидки в 30%,то даже если б предложили бесплатно сдать в этой лабе анализ, не согласилась бы никогда! Себе дороже!
Скидку наверное предлагают работники этой же лабы,так как у нас в городе они уже пустуют! Клиентуры то поубавилось! С чем и поздравляю ,и желаю успехов в этом направлении! Щастливого вам загнивания ,Синево!

20 согласны 5 не согласны

Вовк Ольга 16 января, 2012 год

Сегодня сдавала анализ крови в Буче. Приятно поразил уровень обслуживания, хотя людей было совсем немало, внимание уделили всем. Обычно я теряю сознание при взятии крови из вены, сегодня мне даже не было плохо. Укололи аккуратно, совсем небольно и главное быстро, ранку заклеили пластырем. На рецепции взяли номер телефона и адрес электронки. Сказали, что результат будет уже сегодня вечером. Девочки приветливые,... Читать отзыв Сегодня сдавала анализ крови в Буче. Приятно поразил уровень обслуживания, хотя людей было совсем немало, внимание уделили всем. Обычно я теряю сознание при взятии крови из вены, сегодня мне даже не было плохо. Укололи аккуратно, совсем небольно и главное быстро, ранку заклеили пластырем. На рецепции взяли номер телефона и адрес электронки. Сказали, что результат будет уже сегодня вечером. Девочки приветливые, разговорчивые. Я впервые в жизни получила не испуг, а УДОВОЛЬСТВИЕ от сдачи анализов. В общем все класс! Спаибо большое!

5 согласны 10 не согласны

аннет 14 января, 2012 год

Что касается лаб." Синэво " и персонала,я вам скажу так: люди там работают действительно профессионалы,особенно медсестры.В этой лаборатории работают люди,которые умеют Работать,а не сидеть и плевать в потолок. И действительно в их обязанности не входит вылизывать все места пациентам. Потому,как не для этого они обучаются. А скидка 30 % называется "Орифлейм" и если вы внимательно слушали,то она предоставляется... Читать отзыв Что касается лаб." Синэво " и персонала,я вам скажу так: люди там работают действительно профессионалы,особенно медсестры.В этой лаборатории работают люди,которые умеют Работать,а не сидеть и плевать в потолок. И действительно в их обязанности не входит вылизывать все места пациентам. Потому,как не для этого они обучаются. А скидка 30 % называется "Орифлейм" и если вы внимательно слушали,то она предоставляется матери и ребенку до 16-ти лет,мать и ребенок должны быть на одной фамилии ,таковы правила компании! И вины медсестер в этом нет! Ни одна м/с не обязана класть свои деньги. А ВЫ ЮЛИЯ- научитесь слушать,а не хамить людям! Таких оригиналов как вы- слепоглухонемых в" Синэво "
пруд пруди! И девочкам,что там работают надо ставить памятник при жизни- за их терпение и труд.Кстати в очереди Вы не могли стоять! Дети до 5-ти лет обслуживаются без очереди.Так что Ваша писанина- полный бред! Желаю Вам удачи в Поликлинике!

5 согласны 9 не согласны

Мари 5 января, 2012 год

Добрый день! Пользуюсь услугами вашей лаборатории давно, и пока все нравится. Но! Ответьте, пожалуйста, на каком оборудовании выполняют ПЦР качественный по гепатиту С и с какой чувствительностью в МЕ/мл? Какая-то закрытая информация. В бланке анализе указана чувствительность 200 копий, одинаковая для количества и качества. Но ведь такого не может быть, качество всегда чувствительней?
Жду ответа, спасибо.

2 согласны 7 не согласны Показать 1 ответ

Ирина 5 января, 2012 год

Здравствуйте! Я у вас 1 раз сдала анализы на гормоны по беременности на прогестерон и эстрадиол. Раньше я сдавала в другой лаборатории и мне там давали результаты этих гормонов по неделям беременности,
(например Прогестерон норма на 28 неделе бер.=349-380нмоль/л, мой результат 340)
У вас написали просто общие показатели в 1,2 и 3 триместре, как понять моему врачу ваши результаты?... Читать отзыв Здравствуйте! Я у вас 1 раз сдала анализы на гормоны по беременности на прогестерон и эстрадиол. Раньше я сдавала в другой лаборатории и мне там давали результаты этих гормонов по неделям беременности,
(например Прогестерон норма на 28 неделе бер.=349-380нмоль/л, мой результат 340)
У вас написали просто общие показатели в 1,2 и 3 триместре, как понять моему врачу ваши результаты?
Штрихкод заказа 12229555 (28.12.11)№ зак3997648
Жду ответа, спасибо!

3 согласны

Ответ представителя Сінево Україна (медична лабораторія) 6 января, 2012 год

Здравствуйте! К сожалению, мы не можем указать других норм. Мы работаем с тест-системами Roche Diagnostics (Швейцария). Производитель дает только такие референсные значения, которые указаны в нашем бланке результата.

Юляша 4 января, 2012 год

Знаете мне в последнее время часто пришлось врачей посещать. Так вот практически все дают направления в Дилу, а не Синэво. Разумеется со своей фамилией. А если приносишь анализы из Синэво после, а не из Дилы - никто не говорит - перездавайте, они плохие, мы им не верим. Диагностируют и лечат по анализам Синэво. Один только раз столкнулась с другой ситуацией.... Читать отзыв Знаете мне в последнее время часто пришлось врачей посещать. Так вот практически все дают направления в Дилу, а не Синэво. Разумеется со своей фамилией. А если приносишь анализы из Синэво после, а не из Дилы - никто не говорит - перездавайте, они плохие, мы им не верим. Диагностируют и лечат по анализам Синэво. Один только раз столкнулась с другой ситуацией. Но тот доктор так явно "парил" Дилу, что было аж смешно. Я лично в обеих лабораториях сдавала анализы, иногда перепроверяла. Но они практически всегда совпадали. Так что я выбрала для себя Синэво. Отношение хорошее, делают все аккуратно и быстро. Цены ниже на многие исследования. И мне один очень компетентный доктор сказал, что Синэво больше доверяет, нежели остальным. А касательно правдивости результатов - ведь никто вам не скажет, что в этой лаборатории все анализы на 100% правдивы, а в этой только на 80%. Очень важно, насколько я понимаю, правильно ли был забран материал, соблюдены ли условия хранения, транспортировки. Хорошее ли приборы на которых проводят исследования, компетентные ли специалисты их проводят. И всегда есть человеческий фактор. Поэтому полностью быть увереным в 100% правдивости любых результатов наверное нельзя быть.В какой бы лаборатории они не проводились.

7 согласны 15 не согласны

Synevo 30 декабря, 2011 год

Лена, отзыв не конструктивен, не на что даже и ответить.
Не расслабляйтесь, угроза она повсюду))))

7 согласны 17 не согласны

ЛЕНА 30 декабря, 2011 год

Лаборатория - неквалифицированная , анализы не соответствуют действительности.
можно сказать 50 на 50, кому , как повезет.
Люди, буди внимательны, ваше здоровье под угрозой , ели вы пошли в СИнево

26 согласны 8 не согласны

Медицинская лаборатория Синево (Synevo)

"Синэво" - это 16 лет заботы о здоровье украинцев. Это 350 отделений рядом с домом в 150 населенных пунктах по всей Украине.
Это международная экспертиза. Ведь "Синэво" - это часть европейского медицинского холдинга "Medicover", который представлен в 10 странах мира, в частности в Украине, Германии, Польше, Румынии, Турции, Грузии, Молдове,... подробнее

Рейтинг 4.4 из 5 на основании 2490 отзывов

Лаборатории