Медицинская лаборатория Синево (Synevo) отзывы клиентов / страница 29
Медицинская лаборатория Синево (Synevo) отзывы клиентов
Медицинская лаборатория Синево (Synevo)
"Синэво" - это 16 лет заботы о здоровье украинцев. Это 350 отделений рядом с домом в 150 населенных пунктах по всей Украине.
Это международная экспертиза. Ведь "Синэво" - это часть европейского медицинского холдинга "Medicover", который представлен в 10 странах мира, в частности в Украине, Германии, Польше, Румынии, Турции, Грузии, Молдове,... подробнее
Это международная экспертиза. Ведь "Синэво" - это часть европейского медицинского холдинга "Medicover", который представлен в 10 странах мира, в частности в Украине, Германии, Польше, Румынии, Турции, Грузии, Молдове,... подробнее
Рейтинг 4.4 из 5 на основании 2485 отзывов
Лаборатории
Вопросы и ответы
- расшифровка кодов анализов
- Можно ли сдать анализ без направления?
- За сколько дней до анализа нужно прекратить прием лекарств
- Чувствительность реагентов
- Прогестерон 3,57
- не указан интервал или норма результатов
- почему результат анализа помещен в рамочку если он не превысил референтный интервал
- Анализ ana
- Бак посів на мікрофлору (урогенітальний)
- Бак посів на мікрофлору (урогенітальний)
Мне всё понравилось очень
Мы искренне рады, что посещение нашего лабораторного центра доставило Вам только позитивные эмоции!
Наши коллеги постоянно совершенствуют свои знания, умения и качество обслуживания.
Желаем отменного здоровья и будем рады видеть Вас снова!
Приятные сотрудники, все професионально
Благодарим Вас за то, что нашли время и написали отзыв!
Искренне рады, что у Вас остались исключительно положительные эмоции от визита в нашу лабораторию.
Надеемся, что и в дальнейшем будем оправдывать все Ваши ожидания.
Крепкого Вам здоровья!
Не квалифицированные сотрудники
Очень жаль, что вы столкнулись с подобной ситуацией. Будьте добры, напишите номер штрих-кода, чтобы мы могли уточнить какой именно сотрудник вас обслуживал.
Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации и предоставим обратную связь.
Все было замечательно
Всем доволен
Благодарим Вас за положительный отзыв и выбор нашей лаборатории для диагностики.
Нам очень приятно, когда клиенты замечают усилия персонала в предоставлении сервиса на высшем уровне.
Желаем Вам крепкого здоровья!
Испорченный забор крови
Не могу рекомендовать теперь эту лабораторию. Еще если бы мне пришлось сдавать кровь повторно - ничего, а за ребенка обидно.
В ответ на Ваш отзыв от 15.04.2019, понимая всю важность данного исследования для Вас и Вашего ребенка, позвольте внести некоторые пояснения.
Приносим свои извинения за неудобства и беспокойство в связи с ситуацией, которая сложилась. К сожалению, мы не можем предсказать результат, который будет получен по итогам исследования и возникнет необходимость повторной диагностики.
Позвольте заметить, что наша лаборатория, как никто другой, заинтересована в предоставлении качественного сервиса и достоверных результатов. И поэтому во всех случаях получения сомнительного или некорректного значения, чтобы обеспечить информативный и достоверный результат, которому могли бы доверять как пациенты, так и врачи, мы приглашаем на повторный бесплатный забор материала.
При исследовании биологического материала по штрих-коду 30ХХХХХХ47 для услуги «4018. Клінічний аналіз крові (автоматизований з формулою)» был оформлен перезабор. Причиной повторного взятия материала послужило нарушение соотношения антикоагулянта и крови в пробирке. Лаборатория «Синэво» очень серьезно относится к качеству исследований. Данный образец не подлежит тестированию, так как это может привести к получению невалидного, некорректного результата.
Позвольте проинформировать Вас, что информация о причине перезабора известна и доступна только лаборатории. Сотрудники пункта и горячей линии могут получить эту информацию по Вашему запросу. Мы надеемся, что в следующий раз такой необходимости не будет, но по Вашему запросу, мы всегда готовы предоставить данную информацию по Вашему запросу (как и в этот раз).
Мы приносим извинения, что данная ситуация заставила Вас волноваться и вызвала неудобства в связи с повторным визитом в лабораторный центр. Поверьте, данные действия направлены на то, чтобы Ариана получила качественный результат и правильно поставленный диагноз при необходимости.
Если у Вас или Вашего лечащего врача возникнут дополнительные вопросы — будем рады помочь!
Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество.
Желаем Вам и Вашей семье крепкого здоровья!
Вы супер. Спасибо вам!
Благодарим Вас за положительный отзыв и выбор нашей лаборатории для диагностики.
Нам очень приятно, когда клиенты замечают усилия персонала в предоставлении сервиса на высшем уровне.
Желаем Вам крепкого здоровья!
Информативный сайт
Мы искренне рады, что посещение нашего лабораторного центра доставило Вам только позитивные эмоции!
Наши коллеги постоянно совершенствуют свои знания, умения и качество обслуживания.
Спасибо за приятное обслуживание
Для нас дуже важливо знати, що клієнти цінують наших співробітників та довіряють лабораторії "Сінево" найдорожче - своє здоров'я!
Бажаємо Вам гарного дня та міцного здоров'я!
Лучшие медсестры
Спасибо Вам за отзыв!
Наши сотрудники делают всё, чтобы Вы остались довольны визитом к нам.
Крепкого Вам здоровья!
Деткам не страшно сдавать анализы в Синево
Благодарим Вас за положительный отзыв и выбор нашей лаборатории для диагностики.
Нам очень приятно, когда клиенты замечают усилия персонала в предоставлении сервиса на высшем уровне.
Желаем Вам крепкого здоровья!
Раньше было лучше (((
Хотим заверить вас, что каждое обращение дает нам возможность улучшить процессы в Synevo и мы с уважением относимся к мнению каждого клиента.
Для того, чтобы детально ответить на ваш отзыв, укажите, пожалуйста штрих код Вашего заказа. Мы сделаем все возможное, что бы помочь разобраться в результатах исследований и предоставим обратную связь.
Если хотите заработать себе больше проблем - обращайтесь в СИНЭВА
Сдавали с ребенком общий анализ мочи и крови для медосмотра (все предписания по подготовке к сдаче анализов выполнили)! Акцентирую на том, что РЕБЕНОК НИ НА ЧТО НЕ ЖАЛОВАЛСЯ!
Все очень красиво, аккуратно, с улыбкой, конфетку дали и магнитик. ну думаю,"подфартило",наконец нашли то место,... Читать отзыв Место, чтобы пускай пыль в глаза людям своей чистотой и сервисом, а на деле - никакого профессионализма!
Сдавали с ребенком общий анализ мочи и крови для медосмотра (все предписания по подготовке к сдаче анализов выполнили)! Акцентирую на том, что РЕБЕНОК НИ НА ЧТО НЕ ЖАЛОВАЛСЯ!
Все очень красиво, аккуратно, с улыбкой, конфетку дали и магнитик. ну думаю,"подфартило",наконец нашли то место, где комфортно,быстро и профессионально.
Вечером пришли результаты на почтовый ящик. Я была в ужасе!!! Почти все показатели и по крови и по моче отходили от нормы в ту или другую сторону! Анализ человека, почти на предсмертном одре.
Повторюсь: ребенок ни на что не жаловался!
Я как нормальная мама, забила тревогу: может что-то страшное назревает.
Результата:
- бессонная ночь у меня и ребенка,
- беготня по УЗИ, другим лабораториям и врачам на следующий день,
- сдача анализов в областной лаборатории,
- куча корвалола и слез
- уйма потраченных впустую денег (потому что ни одно УЗИ ничего не показывало!)
В итоге, слава Богу,анализ "замечательной" лаборатории Синева не подтвердился.
Если вы обращаетесь в лабораторию СИНЕВА посмотреть на красивые голубые стены и получить магнитик для ребенка - то Вам сюда. Но интересующие Вас вопросы по здоровью Вас или Вашего ребенка решайте в другом месте - здесь Вам не помогут,а только навредят!
Хотим заверить, что лаборатория Synevo серьезно относится к качеству выполняемых исследований. Каждое обращение от клиента по достоверности результатов рассматривается индивидуально и становится предметом служебного расследования. Для того, чтобы детально ответить на Ваш отзыв укажите, пожалуйста, штрих код заказа или данные необходимые для идентификации заказа: ФИО, того, кто сдавал исследование; дату рождения (полностью); город, в котором сдавали исследование.
Мы обязательно разберемся и предоставим Вам обратную связь.
Анализы венозная кровь
Мы очень рады, что Вы отметили высокую квалификацию нашего персонала!
Такие позитивные отзывы вдохновляют нашу команду работать ещё лучше!
Будем всегда рады Вашим визитам!
Крепкого Вам здоровья и хорошего дня!
Отлично проводят забор крови
Спасибо Вам за отзыв!
Наши сотрудники делают всё, чтобы Вы остались довольны визитом к нам.
Крепкого Вам здоровья!
Приду сюда ещё.
Мы искренне рады, что посещение нашего лабораторного центра доставило Вам только позитивные эмоции!
Наши коллеги постоянно совершенствуют свои знания, умения и качество обслуживания.
Желаем отменного здоровья и будем рады видеть Вас снова!
Дуже класна лабораторія
Дякуємо Вам за такий щирий відгук!
Для нас дуже важливо знати, що клієнти цінують наших співробітників та довіряють лабораторії "Сінево" найдорожче - своє здоров'я!
Бажаємо Вам гарного дня та міцного здоров'я!
Удобное расположение лабораторий
Благодарим Вас за выбор нашей лаборатории и высокую оценку работы наших сотрудников.
Мы искренне рады, что Вам у нас понравилось.
Желаем крепкого здоровья Вам и вашим близким!
Уверена в качестве результатов
Благодарим Вас за положительный отзыв и выбор нашей лаборатории для диагностики.
Нам очень приятно, когда клиенты замечают усилия персонала в предоставлении сервиса на высшем уровне.
Желаем Вам крепкого здоровья!
Ребенок даже не заплакал
Спасибо Вам за отзыв!
Наши сотрудники делают всё, чтобы Вы остались довольны визитом к нам.
Надеемся, что и в дальнейшем будем оправдывать все Ваши ожидания.
Крепкого Вам здоровья!
Хороший сервіс
Великої черги у моєму відділенні практично не буває, 2-3 дівчини завжди сидять, і ще одна, типу хостес, зустрічає гостей.
Приємно що україномовні. Можна вдома замовити аналізи і оформлення займе мінімум часу. Є диванчики для очікування, вода в кулері.
Після забору крові дають корисну цукерку.
Для нас дуже важливо знати, що клієнти цінують наших співробітників та довіряють лабораторії "Сінево" найдорожче - своє здоров'я!
Бажаємо Вам гарного дня та міцного здоров'я!
Прошу пояснити
Прошу пояснення, чи є даний аналіз достовірний чи потрібна передача?
Для того, щоб ми змогли допомогти розібратись Вам в даному питанні, підкажіть, будь ласка номер штрих кода, або дані необхідні для ідентифікації замовлення: ПІБ; дата народження того, хто здавав дослідження.
Для більш оперативної відповіді на подібні питання, Ви завжди можете зв'язатися з операторами нашої гарячої лінії: 044-20-500-200; 0 800 50-70-30 (безкоштовно з будь-яких номерів в Україні) або скористатися формою зворотьного зв'язку в розділі "Зв'яжіться з нами" на нашому сайті. Міцного Вам здоров'я! Показать 1 ответ
"Доброжелательный и приветливый" персонал!!!
Прошу заметить, что за все мои 33 года, это первый раз, когда не компетентность и хамское отношение вынудили меня написать негативный отзыв. Сдавали анализы моей 2х летней дочери.
Во-первых: хочу заметить, что детям после двух лет, не стоить заламывать руки и зажимать ноги, они... Читать отзыв Сегодня 04.04.2019г, "посчастливилось" стать клиентами Вашей лаборатории с "европейским качеством" По адресу:улица Миколайчука (Серафимовича), 13-А
Прошу заметить, что за все мои 33 года, это первый раз, когда не компетентность и хамское отношение вынудили меня написать негативный отзыв. Сдавали анализы моей 2х летней дочери.
Во-первых: хочу заметить, что детям после двух лет, не стоить заламывать руки и зажимать ноги, они прекрасно, за редким исключением, сдают кровь, если медсестра хотя бы примет попытку подойти к столь юному клиенту с учетом возраста. На мой вопрос, вы аккуратно берете анализы у маленьких детей, мне последовал совершенно сухой ответ, что берем как у всех и не задавайте глупые вопросы.
Ребенка, я развлекала сама и сестра даже не предупредила малышку, что будет небольшой укол и т.д. Мы много где сдавали анализы до этого и такого безразличного отношения не встречали даже в государственной поликлинике.
Во-вторых: если у вас существует внутренняя политика и корпоративные правила, научите своих сотрудников вежливо о них сообщать. Если в вашем заведении предусмотрено общение только державною мовою, а сотрудники на дух не выносят русского языка, а так же не в состоянии спокойно обЪяснить, что вы не работаете с электронными адресами яндекса, что кстати не является отступлением от закона, если его внимательно прочесть, то не стоить демонстративно с ненавистью рвать у меня перед лицом бумажки с моим адресом, я спокойно могу предоставить другой. Но такая демонстрация со словами:" Тю, тьф, Вы что, усмешки в лицо", как по мне не самый большой признак ума и воспитания.
В ПриватБанке, Добробуте, Медикоме у меня никогда не возникало таких ситуаций.
Смотрела, сегодня на ваш персонал и было такое ощущение, что попала на коновальню в глухое село. в Европпе диалог в коммерческих клиниках проходит несколько по иному, да и у нас в Украине с таким встречаюсь впервые.
Самое главное, наведите порядок в отношении медсестер и забора крови у маленьких детей, к детям очень легко найти подход при желании, или не практикуйте забор крови у младшей группы.
Были у вас конечно в последний раз, испорченное настроение за мои же деньги на целый день.
Мы хотели бы принести Вам извинения, за сложившуюся ситуацию. Для нас очень важна обратная связь, потому что мы стараемся не потерять Ваше доверие и сделать все необходимое, чтобы сервис у нас всегда был на высоком уровне. Подскажите, пожалуйста, номер штрих кода или данные необходимые для идентификации заказа: ФИО; дата рождения (полностью); город сдачи исследования. Мы обязательно разберемся и подготоми для вас подробный ответ! Показать 3 ответа
Подвели со сроками
Нам очень жаль, что Вы столкнулись с данной ситуацией, для того что бы мы смогли проверить информацию и предоставить Вам ответ, подскажите, пожалуйста, штрих код заказа или данные необходимые для идентификации: ФИО, дата рождения (полностью), город сдачи исследования.
Мы обязательно разберемся и предоставим Вам ответ.
Неправильний результат анализа
крови на ХГЧ. Анализ показал результат 0,1 - тоесть я не беременна. Но
задержка есть и все симптоми беременности присутствуют. Купила тест в
аптеке - и он показал результат положительний- тоесть беременна. Теперь
вопрос: как можно так лажать с главним анализом для определия
беременности? ведь я поверила, слава богу... Читать отзыв я сдала в лаборатории на Драйзера анализ на определение беременности по
крови на ХГЧ. Анализ показал результат 0,1 - тоесть я не беременна. Но
задержка есть и все симптоми беременности присутствуют. Купила тест в
аптеке - и он показал результат положительний- тоесть беременна. Теперь
вопрос: как можно так лажать с главним анализом для определия
беременности? ведь я поверила, слава богу не согласилась идти на день
рождение к друзьям. И кто мне обьяснит как так произошло? просто викачка
денег?
Благодарим Вас за обратную связь!
Ранее, мы уведомили Вас о подтверждении достоверности результата по штрих-коду 30ХХХХХХ23, для услуги «β-ХГЛ загальний (хоріонічний гонадотропін загальний) / 1033» . Были проверены внутренние протоколы исследований. Исследование проводилось с соблюдением внутреннего лабораторного контроля качества, несоответствий или нарушений стандартов качества при постановке биологического материала не обнаружено.
Позвольте более детально описать ситуацию, которая происходит в женском организме во время оплодотворения. А также ответить на вопрос, почему данная лабораторная картина нормальная и причин сомневаться в корректности проведенных исследований в лаборатории «Синэво» нет.
Как известно, беременность наступает после оплодотворения яйцеклетки сперматозоидом. Чаще всего это происходит в фаллопиевой трубе, по которой яйцеклетка спускается из яичника. После соединения генетический материал родителей объединяется, и клетка начинает деление. Первые несколько дней эмбрион и материнский организм практически не взаимодействуют. Эмбрион продвигается по направлению к матке, постоянно делясь, а женщина живет в своем ритме. На этом этапе беременность невозможно диагностировать.
Внедрение эмбриона в эндометрий матки называется имплантацией. Оплодотворенная яйцеклетка сбрасывает блестящую оболочку, обнажается внутренняя оболочка, которая образует трофопласт. В стенку матки погружаются ворсины трофопласта. Имплантация не одномоментное событие, а некий процесс длительностью в несколько дней. Иногда он занимает до трех суток. Сразу после внедрения (имплантации) эмбрион начинает вырабатывать гормон: хорионический гонадотропин, который стимулирует желтое тело беременности.
Нина Александровна, учитывая все вышесказанное, именно в эти три дня (разница между исследованием в «Синэво» и исследованием на тест-полосках) произошла имплантация эмбриона. Этим и объясняется отрицательный результат в «Синэво» 22 марта и положительный результат через 3 дня на тест-полоске!
Позвольте еще раз сделать акцент на том, что для сравнения результатов лаборатории «Синэво» и тест-полоски на беременность, необходимо учитывать разницу в сроках сдачи анализов и изменение клинической картины в течение этого периода, различия аналитической чувствительности в этих тест-системах, используемых реагентах. Кроме всего этого, референтные интервалы, единицы измерения, методы диагностики, вид биоматериала (кровь и моча!) тоже отличаются, что для неспециалиста на первый взгляд неочевидно.
Рекомендуем Вам пройти повторное тестирование «β-ХГЛ загальний (хоріонічний гонадотропін загальний)» для исключения ложноположительного результата тест-полоски и для подтверждения беременности.
Надеемся на Ваше понимание, желаем Вам и Вашему будущему малышу крепкого здоровья!
Анализ в Синэво
Благодарим Вас за положительный отзыв и выбор нашей лаборатории для диагностики.
Нам очень приятно, когда клиенты замечают усилия персонала в предоставлении сервиса на высшем уровне.
Желаем Вам крепкого здоровья!
Их работой довольна, быстро и правдиво
Пожаловалась подруге, та успокоила и сказала сдать анализ на гликированный гемоглобин, к тому же даже нашла скидку от синево. Я сама записалась через интернет, пришла, сдала без проблем кровь,... Читать отзыв При прохождения обследования были проблемы с сахаром в крови, который сдавала в обычной больничной лаборатории. Врач напугала, что уровень высокий, это диабет и что вообще чуть ли не конец света.
Пожаловалась подруге, та успокоила и сказала сдать анализ на гликированный гемоглобин, к тому же даже нашла скидку от синево. Я сама записалась через интернет, пришла, сдала без проблем кровь, вену нашли с первого раза, залепили пластырем, дали гематогенку, особо прокол даже не был заметен. На следующий день пришел анализ, который не показал каких либо нарушений, все-таки этот результат достовернее и он дает информацию за 4 месяца поведения сахара в эритроцитах.
Повторно пришла к врачу с новым анализом, та вздохнула, сказала, что все в порядке, мол бывают скачки... Вот так могут понаставлять диагнозов, все надо перепроверять!
Благодарим Вас за то, что нашли время и написали отзыв!
Искренне рады, что у Вас остались исключительно положительные эмоции от визита в нашу лабораторию.
Надеемся, что и в дальнейшем будем оправдывать все Ваши ожидания.
Крепкого Вам здоровья!
Претензий никаких
Благодарим Вас за то, что нашли время и написали отзыв!
Искренне рады, что у Вас остались исключительно положительные эмоции от визита в нашу лабораторию.
Надеемся, что и в дальнейшем будем оправдывать все Ваши ожидания.
Клиникой доволен!
Благодарим Вас за положительный отзыв и выбор нашей лаборатории для диагностики.
Нам очень приятно, когда клиенты замечают усилия персонала в предоставлении сервиса на высшем уровне.
Желаем Вам крепкого здоровья!
Ємність для збору сечі . Квест для здачі аналізу . Хочеш здати аналіз потрать два дні )
Дозвольте внести деякі пояснення.
Для виконання послуги 5013 «Бакпосів сечі + А /Б» необхідно зібрати та доставити біологічний матеріал в спеціальній вакуумній системі VACUETTE з консервантом (борна кислота), яку можна придбати в наших лабораторних центрах. Дана система дозволяє зберегти саме ту кількість мікроорганізмів, яка первинно знаходилась у відібраному зразку біоматеріалу. У разі, якщо матеріал буде зібрано в інший контейнер, наші співробітники будуть змушені відмовити в прийомі матеріалу, оскільки ця обставина може вплинути на точність отриманих результатів.
Саме тому, щоб забезпечити Вас достовірними та інформативними тестами, наші співробітники відмовили у прийомі матеріалу.
Сподіваємось на Ваше порозуміння та подальшу співпрацю.
Бажаємо Вам міцного здоров'я! Показать 1 ответ