Медицинская лаборатория Синево (Synevo) отзывы

› ›

4.4 5

2511 отзывов / 1265681 просмотр

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Яя 20 сентября, 2011 год

Понятно, значит объяснить не можете.
Не для диалога (всё равно с вами не получится), а интереса ради - зачем вам штрих-код, у нас результаты на руках? Или синэво и на этом этапе допускает ошибки?

24 согласны 7 не согласны

Synevo 19 сентября, 2011 год

Не Яя, ключевое слово "для конструктивного диалога".

6 согласны 16 не согласны

Не Яя 19 сентября, 2011 год

Вы со своим штрихкодом, помешались! Вам сложно на вопрос ответить, или вы по кодам "врагов" выслеживаете?

18 согласны 9 не согласны

Synevo 19 сентября, 2011 год

Яя, для конструктивного диалога, будьте добры, укажите № штрих-кода.

7 согласны 12 не согласны

Яя 17 сентября, 2011 год

Не хотела возвращаться, но пришлось. Как вы , синэво, можете объяснить разницу в уровне мочевины и креатинина в анализах, сделанных с недельным перерывом: синэво - кретинин 268 мкмоль/л, мочевина 11,6 ммоль/л. Врач предлагал срочную госпитализацию, увидев эти результаты. Отказались, т.к. самочувствие позволило. Мы, я и сестра, решили пересдать в гос. лаборатории: креатинин 94 мкмоль/л, мочевина 6,2 ммоль/л, что ближе к... Читать отзыв Не хотела возвращаться, но пришлось. Как вы , синэво, можете объяснить разницу в уровне мочевины и креатинина в анализах, сделанных с недельным перерывом: синэво - кретинин 268 мкмоль/л, мочевина 11,6 ммоль/л. Врач предлагал срочную госпитализацию, увидев эти результаты. Отказались, т.к. самочувствие позволило. Мы, я и сестра, решили пересдать в гос. лаборатории: креатинин 94 мкмоль/л, мочевина 6,2 ммоль/л, что ближе к истине.
Пишу от своего имени, т.к. вы славитесь отслеживанием адресов и обвинением в лжепредставлении. А живём мы с сестрой вместе и пользуемся одним компьютером.
С нетерпением ждём вашего объяснения.

15 согласны 8 не согласны

Synevo 15 сентября, 2011 год

Mirohost, таки да, в Бельгии головной офис, но SYNEVO в каждой стране самостоятельная еденица, как и в Белоруссии, Румынии, Польше, Германии, Украине.

9 согласны 11 не согласны

Mirohost 15 сентября, 2011 год

Вы же единая корпорация, Бельгия ваша родина. И тут оказываеться что вы низачто не отвечаете! Вот так новость.

13 согласны 8 не согласны

Synevo 14 сентября, 2011 год

Татьяна,
вывод Вы сделали из России или из Гродно? :-)

12 согласны 8 не согласны

Synevo 10 сентября, 2011 год

Уважаемая, Татьяна
Это украинский сайт и обсуждается лаборатория Синэво в Украине.
Вы запрашиваете результат исследований, который Вы сдали в Беларуси.
Вам необходимо посмотреть все контакты на www.synevo.by
:-)

13 согласны 9 не согласны

Федорчук Татьяна 10 сентября, 2011 год

Прежде чем написать свой отзыв я зашла на получение результатов оставила в 3ий раз свою почту и тот сайт что вы мне написали не работает.Я не дождавшись результатов уехала домой в Россию оставила маме договор и она позвонила девушке г.Гродно ул.Советская та сказала что смс уведомление наверно не получилось и сказала в течении 5 мин всё придёт мне на почту!Так... Читать отзыв Прежде чем написать свой отзыв я зашла на получение результатов оставила в 3ий раз свою почту и тот сайт что вы мне написали не работает.Я не дождавшись результатов уехала домой в Россию оставила маме договор и она позвонила девушке г.Гродно ул.Советская та сказала что смс уведомление наверно не получилось и сказала в течении 5 мин всё придёт мне на почту!Так ничего и не пришло!Звонить вам в Гродно у меня нет лишних денег но сегодня я позвонила там автоответчик долго слушать не стала опять облом!Надеюсь что добьюсь своего и ответы наконец то придут ко мне на почту!!!

6 согласны 10 не согласны

лаборатория "Синэво" 9 сентября, 2011 год

Я прошу прощения, Федорчук Татьяна - в предыдущем сообщении некорректно указано Ваше имя.

3 согласны 8 не согласны

лаборатория "Синэво" 9 сентября, 2011 год

Федорчук Наталья, почему же так долго ждали, чтобы узнать о результате и, на что надеетесь, написав на форуме? Звоните 461-00-33, 0800- 50-70-30, озвучивайте № штрих-кода. А имея доступ к интернету, проще и быстрее зайти на сайт www.synevo.ua, закладка "получить результат", выбрать удобный способ получения результата и... получить его.

10 согласны 6 не согласны

Федорчук Татьяна 9 сентября, 2011 год

2 недели жду ответа!Пришлите пожалуйста мой результат!Настроение ужасное!Вы что забыли про меня?Я же деньги заплатила!

7 согласны 5 не согласны

Ирина 7 сентября, 2011 год

И про ручные методы молчим дальше??????? Или аргументы иссякли?

17 согласны 11 не согласны

Synevo 6 сентября, 2011 год

Уважаемый троль :-)
Почему Вы не назвались Папой Римским или Виктором Федоровичем?
Звучало бы убедительней :-)

12 согласны 15 не согласны

Николай Скавронский 6 сентября, 2011 год

Просто перестанте хныкать, и приносите мне деньги. Мне и нам плевать на ваши анализы (кст. Это я придумал) Мне нужен доход. Так что хватит ныть!!!

18 согласны 11 не согласны

Synevo 6 сентября, 2011 год

Уважаемый XXX
Если Вы хотите получить быстрый ответ - пишите на почту лаборатории, а не на сайте отзывов:-)
Из Вашего вопроса не понятно какие анализы Вы сдавали
Разобраться без этой информации проблематично :-(
Отправьте уточняющую информацию на [email protected]

13 согласны 11 не согласны

ХхХ 5 сентября, 2011 год

Здравствуйте Синэво!
2 сентября сдал 3 анализа в Полтаве в Вашем представительстве, из них: 2 анализа не получилось, эту информацию я получил по телефону от сотрудницы Синэво, ею мне было предложено пересдать, на что я согласился.
Вопрос, скажите по каким причинам не получились анализы?
И, можно ли их пересдать при температуре 38-38,5?
Убедительно прошу написать ответ, спасибо!

16 согласны 5 не согласны

Synevo 5 сентября, 2011 год

Ирина, если Вам плевать, займитесь самовоспитанием и не "захломляйте" отзывы своими необоснованными обвинениями.

12 согласны 16 не согласны

Ирина 4 сентября, 2011 год

Синэво, мне глубоко плевать что конкретно для отвечающей тут под именем синэво ценно, а что нет.Слабо ответить на вопрос про ручные методы которые показаны на видео????? Уточните ваши данные и кто такая тут сидит. Кто отвечает на оффициальные жалобы на сайте и по почте что давалось-таже личность что и тут? (даже нет желания обращаться на вы-слишком громко и противно)

18 согласны 13 не согласны

Synevo 2 сентября, 2011 год

Уважаемая Аринка
В лабораторном центре на Титова (Днепропетровск) для удобства клиентов установлена система электронной очереди. Данная система позволяет упростить и ускорить нахождение в очереди и сделать ее "более понятной" для клиентов.
К сожалению, иногда могут происходить некоторый сбой, который, видимо случился и в Вашем случае. Приносим Вам свои извинения, надеемся, в будущем такие ситауции не будут повторятся.
Ирина, Ваша позиция... Читать отзыв Уважаемая Аринка
В лабораторном центре на Титова (Днепропетровск) для удобства клиентов установлена система электронной очереди. Данная система позволяет упростить и ускорить нахождение в очереди и сделать ее "более понятной" для клиентов.
К сожалению, иногда могут происходить некоторый сбой, который, видимо случился и в Вашем случае. Приносим Вам свои извинения, надеемся, в будущем такие ситауции не будут повторятся.

Ирина, Ваша позиция понятна, но к сожалению не ценна для нас.

10 согласны 16 не согласны Показать 1 ответ

Ирина 2 сентября, 2011 год

Забыла написать, посмотрела я то видео по вашей ссылке и у меня возник вопрос: Что это за анализы вы делаете "ручными" методами? Вы же опровергали яростно такую тактику анализирования...И потом, я поняла про всё автоматизированное, когда увидела, что тётенька сидит и разбирается в написанном рукой и сама что-то калякает на бланке своей же рукой-а потом ещё и в микроскопы заглядывают,... Читать отзыв Забыла написать, посмотрела я то видео по вашей ссылке и у меня возник вопрос: Что это за анализы вы делаете "ручными" методами? Вы же опровергали яростно такую тактику анализирования...И потом, я поняла про всё автоматизированное, когда увидела, что тётенька сидит и разбирается в написанном рукой и сама что-то калякает на бланке своей же рукой-а потом ещё и в микроскопы заглядывают, мой анализ явно смотрели тупо в микроскоп-им показалось что зелёненьким светится-значит обнаружено!Вы же кричали, что у вас минимум человеческого фактора! Видео многое прояснило, спасибо!))))))))))))

18 согласны 12 не согласны Показать 1 ответ

Ирина 2 сентября, 2011 год

Синэво, с опозданием отвечаю на реплику в свою сторону.Во-первых: я ещё раз объясняю, что я поняла что вы имели ввиду по словом "необычный" клиент.Что имела ввиду я вы так и не поняли, объяснять нет смысла, так как уже всем давно понятно вы далеки, если не сказать грубее. Во-вторых, как сказали вы однажды мне и теперь я прочитала это повторно, якобы... Читать отзыв Синэво, с опозданием отвечаю на реплику в свою сторону.Во-первых: я ещё раз объясняю, что я поняла что вы имели ввиду по словом "необычный" клиент.Что имела ввиду я вы так и не поняли, объяснять нет смысла, так как уже всем давно понятно вы далеки, если не сказать грубее. Во-вторых, как сказали вы однажды мне и теперь я прочитала это повторно, якобы писать на форуме-ничего не добъёшься: какого хрена вы тогда тут сидите и будоражите народ. В-третьих-мне тоже интересно ваше имя и согласна с Ириной- я тоже заинтересована чтоб внутреннюю проверку начинали с вас: вы не комепетентны совершенно в медицине и просто не в состоянии отвечать на медицинсике вопросы,вы хамите и откровенно насмехаетесь, ваше дело только мониторингом в сети и заниматься и при этом молчать!То что вы не практикуете открытую работу это тоже уже все поняли, а если вы до сих пор не уведели в этом необходимость-то вы просто слепа, простите за слово, но вам это уже даже не однократно предлагалось, вам просто нечего показывать

18 согласны 10 не согласны

аринка 1 сентября, 2011 год

1 сентября в лаборатории на титова, в днепропетровске работают безответственные люди. Я беременная на 30 недели сидела ждала своей очереди, но почему-то вместо меня звали других, на мои возмущения отвечали, что то кнопка не так сработал, подождите ещё, даже люди возмущались как так можно. Никто даже не извенился, больше туда ни ногой, деньги берут, а сервиса никакого.

20 согласны 5 не согласны

Synevo 29 августа, 2011 год

Катя, Вы можете написать на [email protected] ua или [email protected], описать произошедшую ситуацию, указать пункт на котором Вы обслуживались - если персонал вел себя некорректно, будем с ним проводить коррекционные мероприятия.

10 согласны 13 не согласны

Катя 29 августа, 2011 год

Нахамили, на весь зал сказали какой у меня день цикла. Такой безалаберности я еще не видела! Хотя судя по отзывам я не первая. Больше не прийду!

19 согласны 11 не согласны

Synevo 28 августа, 2011 год

Яя, не думаю, что Вы бы промолчали, если в Вашу сторону кричали "ВОЛК!!!" :-)
Читайте внимательней наши ответы по системе контроля качества, Вы найдете все ответы на ваши вопросы.

14 согласны 15 не согласны

Яя 28 августа, 2011 год

лично для меня тема контроля качества исследований в синэво ещё как открыта, вы так не расшифровали замыленные иностранные буквы на сертификатах.
информация в интернете не заканчивается никогда, это безграничный ресурс. и где, интересно, госпожа Яновская выклалывает в сети программы по контролю качества?
смотрите на мир широко раскрытыми глазами, правда, для этого нужно много читать и думать, но, видимо, сие не... Читать отзыв лично для меня тема контроля качества исследований в синэво ещё как открыта, вы так не расшифровали замыленные иностранные буквы на сертификатах.

информация в интернете не заканчивается никогда, это безграничный ресурс. и где, интересно, госпожа Яновская выклалывает в сети программы по контролю качества?

смотрите на мир широко раскрытыми глазами, правда, для этого нужно много читать и думать, но, видимо, сие не про вас.

общение с вами утомляет, посему соблаговолите не утруждать себя ответом на это сообщение, сделайте милость.

16 согласны 11 не согласны Показать 1 ответ

Synevo 28 августа, 2011 год

Совершенно нетактично писать всякую чушь и делать какие-то выводы, не обладая необходимыми знаниями.Вы уже "закрыли" тему про контроль качества? Закончилась информация по этому поводу в Интернете?
По поводу 70 000 клиентов и их мнения о лаборатории:
есть такая наука статистика. Для того, чтобы знать мнение 70 тыс человек их всех не нужно об этом спрашивать :-) (так собирают данные по... Читать отзыв Совершенно нетактично писать всякую чушь и делать какие-то выводы, не обладая необходимыми знаниями.Вы уже "закрыли" тему про контроль качества? Закончилась информация по этому поводу в Интернете?

По поводу 70 000 клиентов и их мнения о лаборатории:
есть такая наука статистика. Для того, чтобы знать мнение 70 тыс человек их всех не нужно об этом спрашивать :-) (так собирают данные по екзит-поллам во время выборов)
Например, в месяц на интернет-анкету нам отвечает более 2000 человек (можете увидеть ее на нашем сайте). Этой выборки более чем достаточно для оценки лаборатории. Основываясь на этих данных, мы можем отслеживать ежемесячный индекс удовлетворенности наших клиентов и быть уверенными, что движемся в нужном направлении...

13 согласны 14 не согласны

Яя 27 августа, 2011 год

синэво, вы не справляетесь с обработкой всей информации и делаете ОШИБОЧНЫЕ заявления. в своих постах ниже я писала что имела опыт общения с синэво. и отсавьте свою мерзкую привычку выдавать свои оценки личности другого, совершенно вам не знакомого человека. ЭТО НЕ ТАКТИЧНО!!!
и назовите ваши ИМЯ и ФАМИЛИЮ, т.к. вы - официальное лицо синэво!
или вы к синэво не... Читать отзыв синэво, вы не справляетесь с обработкой всей информации и делаете ОШИБОЧНЫЕ заявления. в своих постах ниже я писала что имела опыт общения с синэво. и отсавьте свою мерзкую привычку выдавать свои оценки личности другого, совершенно вам не знакомого человека. ЭТО НЕ ТАКТИЧНО!!!
и назовите ваши ИМЯ и ФАМИЛИЮ, т.к. вы - официальное лицо синэво!
или вы к синэво не имеете никакого отношения? а так общаетесь в сети от нечего делать, тогда это оправдывает ваше хамское поведение.
и, кстати, вы все 70 000 клиентов синэво знаете лично, чтобы заявлять кто есть клиент??? не смешите людей. поборите лучше своё МАХРОВОЕ ХАМСТВО!

12 согласны 10 не согласны

Медицинская лаборатория Синево (Synevo)

"Синэво" - это 16 лет заботы о здоровье украинцев. Это 350 отделений рядом с домом в 150 населенных пунктах по всей Украине.
Это международная экспертиза. Ведь "Синэво" - это часть европейского медицинского холдинга "Medicover", который представлен в 10 странах мира, в частности в Украине, Германии, Польше, Румынии, Турции, Грузии, Молдове,... подробнее

Рейтинг 4.4 из 5 на основании 2511 отзывов

Лаборатории