Медицинская лаборатория Синево (Synevo) отзывы

положительный

Нелли (Украина, Одеса) 4 апреля, 2016 год

Отзыв о Медицинская лаборатория Синево (Synevo) по адресу Одеса, пр. Добровольского, 136 Сегодня первый раз взяли у ребенка кровь из вены ,вызывали медсестру на дом Все прошло супер ,мы больше волновались )))ребенок даже не понял ,что произошло ,очень профессиональная работа ,отдельное спасибо Ольге !!!!ждем результата анализа ,СПАСИБО !!!!

Ответ представителя Сінево Україна (медична лабораторія) 5 апреля, 2016 год

Нелли, добрый день!
Благодарим за отзыв, мы стараемся для вас))

Никому не посоветую никогда в жизни-2

Виталий (Украина) 3 апреля, 2016 год

Жена прошла курс лечения от хламидиоза в КВД нашего города(до этого мы лечились вдвоем,я вылечился,а она нет). После чего, лечащий врач ее направил через 2 месяца сдать анализ на хламидиоз методом ПЦР , который делает СИНЭВО. Там ей обьяснили что надо сделать перед сдачей анализа. В результате анализ показал что хламидия НЕ обнаружена,в следствие чего мы перестали предохраняться презервативами. Через... Читать отзыв Жена прошла курс лечения от хламидиоза в КВД нашего города(до этого мы лечились вдвоем,я вылечился,а она нет). После чего, лечащий врач ее направил через 2 месяца сдать анализ на хламидиоз методом ПЦР , который делает СИНЭВО. Там ей обьяснили что надо сделать перед сдачей анализа. В результате анализ показал что хламидия НЕ обнаружена,в следствие чего мы перестали предохраняться презервативами. Через 2 недели у меня появились "знакомые" симптомы,после чего я сдал анализ в другой лаборатории. Какой там был результат вы наверно догадались. Теперь от хлимидиоза мы опять лечимся вдвоем. . .

2 согласны

Ответ представителя Сінево Україна (медична лабораторія) 4 апреля, 2016 год

Виталий, мы не знаем, какие результаты, Вы и Ваша жена получили в нашей лаборатории и в другой лаборатории.
Решение о выборе методов контрацепции принимаете Вы с женой сами, очевидно, лаборатория не имеет на это влияния. Так же, напоминаем, диагноз "здорова/не здорова" или "обнаружена/не обнаружена" принимает только ваш лечащий врач.

Никому не посоветую никогда в жизни!

Павленко Дарья (Украина) 1 апреля, 2016 год

2 дня назад мой муж сдавал в Синево анализ на гепатит В (при приеме на работу нужно было). Вечером на почту нам пришло письмо с готовыми анализами, в которых коэффициент превышал в 9 раз норму, что свидетельствовало о том, что мой муж болен. Я думаю, что все понимают состояние на тот момент моего мужа, меня и наших родителей. Бессонная ночь,... Читать отзыв 2 дня назад мой муж сдавал в Синево анализ на гепатит В (при приеме на работу нужно было). Вечером на почту нам пришло письмо с готовыми анализами, в которых коэффициент превышал в 9 раз норму, что свидетельствовало о том, что мой муж болен. Я думаю, что все понимают состояние на тот момент моего мужа, меня и наших родителей. Бессонная ночь, литр валерианки, мокрая от слез подушка и, наверняка, минус пару лет из моей жизни из-за нервного потрясения. Это болезнь передаётся через кровь и половым путём, поэтому нужно было сдать анализ и мне. На следующее утро мы приняли решение ехать в другую лабораторию (не буду называть её, дабы люди не подумали, что это реклама) и сдать в ней анализ мне и повторно мужу. Ещё хочу отменить, что цена этого анализа далеко не 5 копеек. После обеда нам пришли результаты анализов и моих и мужа с другой лаборатории, в которых вируса гепатита В не было обнаружено ни у меня ни у мужа. Потоком радостных слез эта история не закончилась. Мой муж приехал в Синево и показал им оба анализа, на что ему ответили: "Мы ничего не знаем, звоните на горячую линию". Мы позвонили, оставили заявку на рассмотрение нашего вопроса, при чем культурно сказали, что скандал устраивать не будем, просто верните деньги за анализы!!! И на следующий день нам пришёл ответ о том, как некорректно сравнивать анализы двух лабораторий в связи с тем, что при проведении анализа используются разные техники и методики. Это все было красочно и в научной форме расписано госпожой цитирую: "С уважением,
медицинский консультант". И естественно ни о каком возвращении денег речи в письме не было. Так вот, уважаемая Лаборатория Синево, а вы считаете корректным то, что вы дали человеку на руки неправильные анализы и какие могли быть исходы этой истории, если бы мы не пересдали их в другой лаборатории??? Совесть у вас есть вобще? Это жизнь человека, это не игрушки. Вы как минимум обязаны были предупредить моего мужа перед процедурой, что при сдаче этого анализа в вашей лаборатории могут быть погрешности, после чего он сам бы принял решение сдавать его в вашей "лаборатории" или нет. Вы безответственная организация, которая работает только на добычу как можно больше денег и плевали вы на жизни и судьбы людей. Ещё и деньги не возвращаете за ложный анализ. Такого я вообще не ожидала от такой "именитой лаборатории". Так вот никогда теперь ни ногой в вашу лабораторию ни я, ни мои родные и всем буду рассказывать как вы поступили с нашей семьёй. Друзья, никому не советуйте и сами не ходите, здоровее будете!!!

3 согласны

Ответ представителя Сінево Україна (медична лабораторія) 4 апреля, 2016 год

Уважаемая Дарья!
Учитывая, что для диагностики гепатита существует большое количество лабораторных тестов: непрямых (серологических), направленных на исследования иммунного ответа, и прямых (ПЦР-диагностика), направленных на выявления генетического материала самого возбудителя, мы не владеем информацией о том, какие анализы Вы сдавали в другой лаборатории.
Так же, для понимания, хотим привести полностью текст ответа, в котором мы пытались пояснить результаты Вашего мужа:
Уважаемый Артем Владимирович!
Благодарим Вас за доверие и выбор медицинской лаборатории «Синэво» для диагностики.
Понимая всю важность данного исследования для Вас, нами была проведена тщательная проверка достоверности выданных Вам результатов. В ходе которой несоответствий или нарушений внутреннего лабораторного контроля качества при постановке биологического материала по ШК ХХХХХХХХ не обнаружено.
Позвольте помочь Вам разобраться с полученными результатами и внести некоторые пояснения. Вирус гепатита В (HBV) вызывает развитие гепатита В, относится к ДНК содержащим вирусам. Характеризуется высокой генетической изменчивостью, что способствует «ускользанию» вируса из-под иммунологического контроля, хроническому течению заболевания, сложностям диагностики. Сегодня выделяют 9 подтипов вируса, которые гетерогенны по поверхностному антигену (HBsAg). В ответ на синтез HBsAg иммунная система вырабатывает защитные суммарные антитела, которые появляются через 1— 4 месяца после исчезновения HBsAg в крови и свидетельствуют о благоприятном течении гепатита В, окончании репликации вируса и периоде реконвалесценции. Данный период называется периодом «серологического окна», когда выявляются только суммарные антитела к ядерному антигену. Продолжительность фазы окна может варьировать до 1 года, в зависимости от состояния иммунной системы больного. Кроме того, сумарные антитела к поверхносному антигену HBV—анти-HBs, вырабатываются в ответ на вакцинацию и обеспечивают эффективную защиту организма от инфекции. Возможна пассивная передача антител к поверхносному антигену HBV при трансфузиях. Также, учитывая, что чувствительность и специфичность данного метода диагностики составляет около 95%, не следует исключать возможность ложноположительных и ложноотрицательных результатов. При выявлении повышения уровня суммарных антител к HbsAg требует дополнительных методов диагностики: лабораторных (HBV-диагностика - серологические: антитела к HbeAg, HbCor, ПЦР качественный и количественный; биохимические показатели состояния печени), инструментальных, клинического осмотра, сбора эпидемиологического анамнеза и др.
Позвольте также Вас проинформировать, что сравнивать результаты лабораторных исследований, которые проводились в различных лабораториях - некорректно, ведь они могут пользоваться различным диагностическим оборудованием, аналитическими тест-системами с порогом чувствительности, реагентами, референтными интервалами и т.д. Также, важное значение имеет метод диагностики, ведь один и тот же показатель можно определить отличимыми методиками.
Напоминаем, что отдельно взятый результат лабораторных исследований не является достаточным основанием для постановки диагноза, а корректная интерпретация должна осуществляться исключительно квалифицированным врачом, с учетом данных анамнеза, осмотра, дополнительных лабораторно-инструментальных методов диагностики и интерферирующих факторов.
Если у Вас или Вашего лечащего врача возникнут дополнительные вопросы — будем рады помочь!

персонал порадував

Наташа (Украина, Київ) 1 апреля, 2016 год

Вчора вперше побувала в Сіневе, аналізи ще не отримала, тому судити не можу, але так все нормально пройшло, персонал достатньо приємний, нічого поганого не помітила

1 согласен

Я довольна

Лера (Украина) 31 марта, 2016 год

Сегодня как раз получила на руки результаты анализов по аллергопробе на цветы и прочую растительность. Скоро весна, нужно быть готовым ко всему. Посмотрим как на них отреагирует врач мой лечащий. Но от самого похода в Синево остался приятный осадок. Девушки на ресепшене быстро сориентировали что делать и куда идти, не относятся как раз к своей работе безответственно. Заполнили все что... Читать отзыв Сегодня как раз получила на руки результаты анализов по аллергопробе на цветы и прочую растительность. Скоро весна, нужно быть готовым ко всему. Посмотрим как на них отреагирует врач мой лечащий. Но от самого похода в Синево остался приятный осадок. Девушки на ресепшене быстро сориентировали что делать и куда идти, не относятся как раз к своей работе безответственно. Заполнили все что надо и пошла на сдачу. Все произошло оперативно, долго я там не задерживалась, как раз на работу успела.

1 согласен

Все платно

Гость (Украина) 30 марта, 2016 год

не зовсім ви і європейська лабор.,якщо щоб влаштуватися до вас на роботу треба старшій м/с заплатити 2 тис.грн.такса також виставлена як в держ.лікарнях.Але в наш час все платно(

Ответ представителя Сінево Україна (медична лабораторія) 4 апреля, 2016 год

Шановна гостя!
Підкажіть, в якому місті Ви намагались влаштуватись до нас на роботу? Показать 1 ответ

Света

Гость (Украина) 29 марта, 2016 год

Я не могу полностью судить Синево, хорошая или плохая, насколько анализы достоверные или нет, но хотелось бы отметить один момент, который мне действительно понравился в их работе: когда при консультации мне предложили сделать анализ дешевле, чем тот, который я собиралась, нечасто кто то может предложить дешевле услугу своим клиентам. А так в принципе, лаборатория такая же, как и все частные.

опыт позитивный

Виктория (Украина) 28 марта, 2016 год

В данной лаборатории мне довелось побывать не так давно, сдавала анализы на гормоны по щитовидке, не могу сказать, что самая дешевая лабратория, но все же, цены доступные, а если сдавать пакетом, то вообще нормально выходит, 300 с чем то гривен заплатила, но сдала как раз те анализы, которые врач сказал. Еще очень удобно, что в синево анализы могут на электронку... Читать отзыв В данной лаборатории мне довелось побывать не так давно, сдавала анализы на гормоны по щитовидке, не могу сказать, что самая дешевая лабратория, но все же, цены доступные, а если сдавать пакетом, то вообще нормально выходит, 300 с чем то гривен заплатила, но сдала как раз те анализы, которые врач сказал. Еще очень удобно, что в синево анализы могут на электронку прислать, во многих лабораториях такой услуги нет. В целом могу сказать, что синево вполне соответсвует по цене качеству

Ответ представителя Сінево Україна (медична лабораторія) 29 марта, 2016 год

Виктория, добрый день!
Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы, мы стараемся))

открыть новую лабораторию

Гость (Украина) 27 марта, 2016 год

Отзыв о Медицинская лаборатория Синево (Synevo) по адресу Київ, пр-т Палладина, 46/2 откройте лабораторию в Бородянском районе. например в пгт Немешаево. это участок оживлённый и и Варшавская трасса рядом. думаю с западного направления будет не мало клиентов

очень оживлённый участок. не прогадаете

Ответ представителя Сінево Україна (медична лабораторія) 29 марта, 2016 год

Спасибо за выбор нашей лаборатории для диагностики! Будем думать:)

Обдиралово, хамство, недостоверные результаты!

Гость (Украина, Хижа) 27 марта, 2016 год

Сдавала анализ на гормоны щитовидки в государственной, а потом в частной лаборатории показало результат вне нормы, пошла в синево, так как думала что это известная брендовая лаборатория в которой мне сделают точные анализы, но как оказалось я ошиблась, их результат был в норме!
Пошла в еще одну частную, и гормоны вне нормы…
В итоге 3 результата не нормальных... Читать отзыв Сдавала анализ на гормоны щитовидки в государственной, а потом в частной лаборатории показало результат вне нормы, пошла в синево, так как думала что это известная брендовая лаборатория в которой мне сделают точные анализы, но как оказалось я ошиблась, их результат был в норме!
Пошла в еще одну частную, и гормоны вне нормы…
В итоге 3 результата не нормальных и только синево написала норму!
Кому верить?
Была у врача, сделали УЗИ, все говорит о нарушениях щитовидки… а в синево норма….
Сильно сомневаюсь, что они что-либо анализируют. Когда зашла с результатами в синево их персонал хамил, швырялся бумажками, даже слушать не хотели мои аргументы, говорили что комментариев не дают, ссылались на горячую линию. В итоге потраченные нервы, деньги, время…
Люди, будьте бдительны, они вводят в заблуждение своими «анализами», а это может стоить кому-то здоровья…

2 согласны Показать 2 ответа

Ответ представителя Сінево Україна (медична лабораторія) 29 марта, 2016 год

Добрый день!
Хотим напомнить Вам о том, что данных лишь лабораторных тестов не достаточно для постановки диагноза, а интерпретировать результаты должен квалифицированный специалист.
Также, что касается вопроса о сравнении результатов, позвольте заметить, что любая сравнительная характеристика лабораторных тестов необъективна, поскольку сопоставление результатов, полученных в различных лабораториях, проведенные на разных анализаторах, разными методами, с использованием разных реактивов и тест-систем не является корректным.

Хорошо

Лаура (Украина, Хижа) 27 марта, 2016 год

Недавно мне было назначено большое количество анализов,я прошла их в "Синево".После взятия анализов я осталась довольна:
-качественно собрали материалы;
-быстро обслужили(не пришлось ждать более часа как в некоторых лабораториях);
-анализы были готовы уже на следующий день,хотя конечно дата стояла через неделю;
Стоимость анализов доступная,я бы не сказала что самая дешевая,но если сравнивать с другими лабораториями, то здесь качественная работа за... Читать отзыв Недавно мне было назначено большое количество анализов,я прошла их в "Синево".После взятия анализов я осталась довольна:
-качественно собрали материалы;
-быстро обслужили(не пришлось ждать более часа как в некоторых лабораториях);
-анализы были готовы уже на следующий день,хотя конечно дата стояла через неделю;
Стоимость анализов доступная,я бы не сказала что самая дешевая,но если сравнивать с другими лабораториями, то здесь качественная работа за умеренную цену.
В общем я осталась довольна и ставлю 4 звезды,одну звезду снимаю за повышенную стоимость некоторых! анализов.

Пожалуйста ответьте, что означает сумарные антитела 63.89 гепатит с результат

Гость (Соединенные Штаты Америки, Mountain View) 26 марта, 2016 год

прошу помощи!

Ответ представителя Сінево Україна (медична лабораторія) 29 марта, 2016 год

Добрый день!
Пожалуйста, обратитесь к Вашему лечащему врачу для корректной интерпретации результатов.

ОК

Andrew (Украина) 22 марта, 2016 год

Дорогувато, зато швидко і зручно !!!

всьо супер

Гость (Украина) 20 марта, 2016 год

здавала аналізи у вінниці 17.03. в 2 роддомі дівчата супер.Дуже чемно і гарноі швидко зареєстрували,я навіть не зрозуміла коли набрали 4 пробірки.Молодці.

Ответ представителя Сінево Україна (медична лабораторія) 22 марта, 2016 год

Доброго дня!
Дякуємо за подяку! Дівчатам в Вінниці буде дуже приємно почути Ваш відгук))

Спасибо за человеческое отношение

Анна Николаевна (Украина, Суми) 20 марта, 2016 год

Хотела поблагодарить медсестричек на Северной.Ребёнок панически боялся сдавать кровь из вены после детской поликлинники.А это просто чудо ,все вежливо ,аккуратно,еще и конфеткой угостили.Отдельно спасибо девушке администратору,которая вежливо и по человечески все объясняет.

Ответ представителя Сінево Україна (медична лабораторія) 22 марта, 2016 год

Анна Николаевна, добрый день!
Благодарим Вас за теплые слова, сотрудникам на Северной будет приятно услышать такую высокую оценку их работы.
Крепкого здоровья Вам и Вашему малышу!

Переделайте анализ

Гость (Украина) 18 марта, 2016 год

Отзыв о Медицинская лаборатория Синево (Synevo) по адресу Одеса, ул. Пастера, 28 Так получилось что в один день сдала анализы в Синево и в другой лаборатории. Результат совершенно разный. По результатам Синево требуется лечение, в другой не подтвердился. Врач говорит пересдать анализ.

1 согласен

Ответ представителя Сінево Україна (медична лабораторія) 18 марта, 2016 год

вольте пояснить, что мы не владеем информацией о возможных причинах полученной лабораторной картины, так как не располагаем всеми необходимыми данными о состоянии здоровья пациентов и специализируемся только на проведении лабораторных исследований.
Разрешите также напомнить, что отдельно взятых результатов лабораторных исследований недостаточно для постановки диагноза. Для получения более детальной информации и корректной интерпретации полученных результатов, а также решения вопроса об необходимости дальнейшей диагностики или лечения рекомендуем Вам обратиться к квалифицированному врачу, владеющему достаточной информацией о состоянии Вашего здоровья.

Если у Вас или Вашего лечащего врача в будущем возникнут вопросы — будем рады помочь!

обслуживание

Гость (Швейцария, Romoos) 17 марта, 2016 год

Добрый вечер!Я не один раз обращался в лабораторию Синево ,качество и обслуживание супер.
И уже не впервый раз прихожу на пункт и стою в очереди по 40мин., и пропуска всех детей и беременных без очереди.
Почему бы Вам не сделать отдельную очередь для таких людей.
Спасибо за понимание!

Ответ представителя Сінево Україна (медична лабораторія) 22 марта, 2016 год

Гость, добрый день!
Действительно, у нас есть правило, согласно которому, беременные женщины и детки до 5 лет, обслуживаются вне очереди. Так же, пациенты оформившие заказ на сайте, тоже имеют приоритет.
Конечно, это не может не раздражать и не вызывать недопонимание у других, поэтому, в лабораторных центрах, где размер ресепшена и количество рабочих мест позволило, мы выделили одно рабочее место под оформление таких "льготников". Подскажите, в каком районе Вам удобнее сдавать анализы, мы подскажем, где такой удобный лабораторный центр.

Неверные анализы

Андрей (Украина, Київ) 17 марта, 2016 год

Жена сдавала анализы на Фрунзе (Киев) на холестерин.
Первое посещение показало 7.8 общего.
На всякий случай было принято сдать еще раз в том же отделении через неделю.
Чудо свершилось :) второе посещение принесло показатель в 6.2.
Лечащий врач порекомендовал больше не ходить в данную лабораторию никогда.
Что моя семья и будет делать. Есть чуть дороже но за то вернее клиники.

Ответ представителя Сінево Україна (медична лабораторія) 22 марта, 2016 год

Андрей, добрый день!
Действительно, чудо))
Не можем утверждать, так как не владеем информацией о соблюдении правил подготовки перед сдачей анализа, но грамотно оценить оба результата сможет только доктор, который наблюдает Вашу жену.

Позитивная лаборатория

Наталина (Украина) 17 марта, 2016 год

Отзыв о Медицинская лаборатория Синево (Synevo) по адресу Київ, ул. Княжий Затон, 4 Хожу иногда в Синево чтобы поднять себе настроение, так как в других лабораториях вирусы обнаруживают, а у вас - вся моя семья всегда здорова! И смех и грех!
Ребят, относитесь более ответственно к исследованиям - ведь это чья-то жизнь! Результаты с потолка могут существенно навредить вашим клиентам!(

Ответ представителя Сінево Україна (медична лабораторія) 18 марта, 2016 год

Позвольте пояснить, что мы не владеем информацией о возможных причинах полученной лабораторной картины, так как не располагаем всеми необходимыми данными о состоянии здоровья пациентов и специализируемся только на проведении лабораторных исследований.

Разрешите также напомнить, что отдельно взятых результатов лабораторных исследований недостаточно для постановки диагноза. Для получения более детальной информации и корректной интерпретации полученных результатов, а также решения вопроса об необходимости дальнейшей диагностики или лечения рекомендуем Вам обратиться к квалифицированному врачу, владеющему достаточной информацией о состоянии Вашего здоровья.

Если у Вас или Вашего лечащего врача в будущем возникнут вопросы — будем рады помочь!

Беременных с грудными детьми пропускают в порядке обычной очереди

Оксана (Украина) 15 марта, 2016 год

Сегодня приехали в Лабораторию по адресу город Киев, проспект академика Палладина 46/2, сдать анализы крови. Находясь в положении и с грудным ребенком на руках, девушка выдала номерок для обычной очереди. К нашему сожалению очередь состояла приблизительно из 20 человек. По истечении 10 минут сынок начал плакать. Мы с мужем попосили изменить нам порядок очереди. На что был получен ответ... Читать отзыв Сегодня приехали в Лабораторию по адресу город Киев, проспект академика Палладина 46/2, сдать анализы крови. Находясь в положении и с грудным ребенком на руках, девушка выдала номерок для обычной очереди. К нашему сожалению очередь состояла приблизительно из 20 человек. По истечении 10 минут сынок начал плакать. Мы с мужем попосили изменить нам порядок очереди. На что был получен ответ о том, что если анализы сдает не ребенок, то сидите мол и ждите.
УВАЖАЕМОЕ РУКОВОДСТВО! Не пропустить женщину с грудным ребенком, да еще и в положении, это как минимум не гуманно в цивилизованном обществе.
Меня и мою семью более в ваших стенах вы не увидите.

Синево ни ногой

Настя (Украина) 14 марта, 2016 год

Не люблю данную лабораторию. Постоянные очереди, резкльтаты анализов часто с задержкой а что самое главное ребенку дали такие результаты что чуть в больницу нас не полодили, перепроверили в другой лаборатории все ок!

1 согласен

Ответ представителя Сінево Україна (медична лабораторія) 15 марта, 2016 год

Настя, добрый день!
Возможно, Вам удобнее будет воспользоваться нашим новым сервисом - запись и оплата анализов на сайте
Если у Вашего врача возникнут сложности с интерпретацией результатов исследования - наш call-центр для врачей сможет помочь.

Нет ответов второй день

Инна (Украина, Донецьк) 13 марта, 2016 год

Сдавала вчера анализ на хгч, вечером получила смс и письмо на почту, что результаты готовы, но в личном кабинете их нет. Сегодня воскресенье, ответы так и не появились, уже второй день на нервах, так как очень ждала их. Время для меня сейчас очень важно, неделя задержки и тесты отрицательные, нужно исключить внематочную б. Приём в лаборатории понравился, но вот получение... Читать отзыв Сдавала вчера анализ на хгч, вечером получила смс и письмо на почту, что результаты готовы, но в личном кабинете их нет. Сегодня воскресенье, ответы так и не появились, уже второй день на нервах, так как очень ждала их. Время для меня сейчас очень важно, неделя задержки и тесты отрицательные, нужно исключить внематочную б. Приём в лаборатории понравился, но вот получение результатов перечёркивает все хорошие впечатления о данной лаборатории. Больше там сдавать не буду.

1 согласен

Ответ представителя Сінево Україна (медична лабораторія) 15 марта, 2016 год

Инна, добрый день!
Смотрели ли Вы вложение в письме - это и есть результаты? Показать 1 ответ

Будьте бдительны!!

Александр (Украина, Харків) 11 марта, 2016 год

Делали анализ мочи в Харькове на Героях Труда, на результатах подпись Глитко И.И.
Результат близкий к идеальному, что и вызвало подозрения, поскольку проблемы есть.
Сделали повторный анализ а районной поликлинике. Результат полностью отличается от SYNEVO.
То есть в SYNEVO вообще ничего не делали, а просто везде проставили норму!

Ответ представителя Сінево Україна (медична лабораторія) 15 марта, 2016 год

Александр, добрый день!
Мы внимательно отнеслись к Вашему обращения, ведь нам очень важно, чтобы все наши пациенты получали качественное обслуживание и достоверные результаты, которым бы могли доверять как сами пациенты, так и врачи. Для предоставления детального ответа на Ваш запрос просьба указать те показатели, которые вызывают у Вас сомнения.

кошмар

Екатерина (Украина, Київ) 10 марта, 2016 год

Здавала ребёнку (2 года) большой пакет анализов + алерго панель.Всё результаты пришли хорошие, аллергии не на что не выявлено, врач убеждает делать прививку... Уверенна, что у ребёнка алергия на молоко и белок, иду и сдаю в другой лаборатории. И не ошиблась! Как после этого верить СИНЕВО???? Сколько из-за вас пострадало людей???

1 согласен

Ответ представителя Сінево Україна (медична лабораторія) 15 марта, 2016 год

Екатерина, добрый день!
Ответ на Ваше обращение предоставлено на указанную при оформлении заказа почту.

не рекомендую

Ольга (Украина, Київ) 6 марта, 2016 год

Здали дитині аналіз, результат необхідний був в цей же день, смс прийшла про готовність, але на сайті не відкривається вже другий день(вихідні), через це пропустили візит до лікаря, до якого важко записатися. Більше здавати в Сінево не буду й іншим не рекомендую. Не можна так підводити людей

1 согласен

Ответ представителя Сінево Україна (медична лабораторія) 9 марта, 2016 год

Ольга, доброго дня!
Якщо отримали смс, то й на сайті результати повинні бути. А на пошту отримали (якщо залишали свою адресу при оформленні)?
Напишіть номер штрих-код, ми подивимось, що до чого.

Все отлично

Olya (Украина, Київ) 28 февраля, 2016 год

При необходимости пользуемся услугами лаборатории. Очень нравится, что отделения расположены близко к дому, всегда порядок с очередью, результаты приходят точно в срок. Цены может многих и не устраивают, но тут уж дело индивидуального выбора.

1 не согласен

Так никто ничего и не сделал!!!

Юлия (Украина, Дніпропетровськ) 27 февраля, 2016 год

Все время пользовалась услугами лаборатории Синево!!! Я беременная женщина приходилось часто сдавать анализы, но при возникновении описанной ниже ситуации- прекратила пользоваться услугами данной лаборатории!!! Несколько раз на мой адрес почты приходит результат неизвестной мне пациентки!!! Обращалась в службу Синево- так никто и ничего не смог объяснить!!! Анализы- на онкомаркеры!!! Насколько я знаю это должна быть скрытая информация!!! Прошу разобраться с... Читать отзыв Все время пользовалась услугами лаборатории Синево!!! Я беременная женщина приходилось часто сдавать анализы, но при возникновении описанной ниже ситуации- прекратила пользоваться услугами данной лаборатории!!! Несколько раз на мой адрес почты приходит результат неизвестной мне пациентки!!! Обращалась в службу Синево- так никто и ничего не смог объяснить!!! Анализы- на онкомаркеры!!! Насколько я знаю это должна быть скрытая информация!!! Прошу разобраться с данной ситуацией!!! Чтоб мне не пришлось обращаться в высшие органы!!!

1 согласен

Ответ представителя Сінево Україна (медична лабораторія) 29 февраля, 2016 год

Юлия, добрый день!
Пожалуйста, укажите штрих-код Вашего заказа, мы свяжемся с Вами, уточним корректность данных в базе.

тихий ужас

Гость (Украина, Харків) 25 февраля, 2016 год

деньги берут,работу не делают,вместо результата анализа дали неинформативную отписку,короче полное фуфло

2 согласны

Синево это воанье и выкачка бабла!!!

Виктория (Украина, Київ) 24 февраля, 2016 год

Сдавала анализы и выявили 6 вирусов, я им поверила и побежала лечится, на лечение ушло много денег и почти 3 месяца! После лечения пошла снова сдать анализы! А когда пришли результаты, я ужаснулась, так как мне показало совсем другие вирусы, тех которых не было, так вот хочу сказать, что они в доле с врачами и могут лечить бесконечно, и от... Читать отзыв Сдавала анализы и выявили 6 вирусов, я им поверила и побежала лечится, на лечение ушло много денег и почти 3 месяца! После лечения пошла снова сдать анализы! А когда пришли результаты, я ужаснулась, так как мне показало совсем другие вирусы, тех которых не было, так вот хочу сказать, что они в доле с врачами и могут лечить бесконечно, и от того что у вас нет, а это замкнутый круг, только вот организм не вечный! В другой лаборатории сдала и у меня все чисто, а если бы поверила им лечилась бы и гробила свое здоровье! Не идите туда, и вообще их лавочку нужно прикрывать и подать на них в суд, ур...ды!!!

2 согласны Показать 2 ответа

Ответ представителя Сінево Україна (медична лабораторія) 29 февраля, 2016 год

Виктория, добрый день!
Данных лишь лабораторных тестов не достаточно для постановки диагноза, а интерпретировать результаты может лишь квалифицированный специалист. Если доктором были назначены лечебные мероприятия
(лекарственные препараты, процедуры), то будучи специалистом он имел основания для этого исходя из полной картины состояния Вашего здоровья: анамнез, данные осмотра, клинические проявления (жалобы с Вашей стороны), а также дополнительных данных инструментальных методов исследования.

Неприємний момент

Аля (Украина, Київ) 21 февраля, 2016 год

Здавала в Сінево аналіз на кишкові паразити у дитини і копрограму одночасно кілька разів. Лише на третій раз побачила, що в список показників копрограми входять і кишкові паразити. Виходить я переплачувала щоразу майже вдвіччі, а працівники лабораторії навіть не звернули мою увагу на цей нюанс. Звичайно, є і моя необачність. Спочатку я не могла знати які показники входять в цю... Читать отзыв Здавала в Сінево аналіз на кишкові паразити у дитини і копрограму одночасно кілька разів. Лише на третій раз побачила, що в список показників копрограми входять і кишкові паразити. Виходить я переплачувала щоразу майже вдвіччі, а працівники лабораторії навіть не звернули мою увагу на цей нюанс. Звичайно, є і моя необачність. Спочатку я не могла знати які показники входять в цю копрограму, але після отримання результатів могла й побачити, проте я дивилась лише на поля з відхиленнями, а паразитів серед них не було.
Інший випадок з сечею. Після збільшених лейкоцитів у дитини пропили курс ліків, а аналізи показують те ж саме ще 4 рази. Узі в нормі, що це ніхто не знає. 2 останні аналізи здавали паралельно ще в лікарні і іншій приватній лабораторії і у них показники в нормі неферентних значень. Як це пояснити? Склалось враження, що збільшені показники пишуть спеціально, щоб кожні кілька тижнів приходили на перездачу. Викинуті гроші-це не найстрашніше, а от лікування дитини без потреби - це вже інше.
P.S. До медперсоналу і ресепшену жодних зауважень, всі привітні і професійні (не враховуючи моє перше зуаваження)

2 согласны