Name: Шафа (shafa.ua)
Rating: 1.2

Портит товар на почте

Вика 12 марта, 2021 год

Продавцы, обращаюсь к Вам. Будьте осторожны с покупателем из села Монастырище (Черкасская область) Красноголовец Людмила тел 096-75-901-24 Заказывает товар наложенным платежом, портит его на почте. В моем случае сломала обувь, обе туфли пополам. После этого у нее поворачивается язык заявлять, что обувь пришла ломаная. Орудует на сайте Шафа. Возможно и на других площадках.

Достоинства:

Была очень хорошая площадка. Ключевое слово БЫЛА

Недостатки:

Не защищён продавец вообще!!!

5 согласны Показать 3 ответа

Нет новинок

Вика 12 марта, 2021 год

На странице НОВИНКИ товар только одного продавца с 4 негативными отзывами и который не работает по БО! Вы серьёзно???

Достоинства:

Какие плюсы? Они были раньше. Сейчас их нет

Недостатки:

Сплошные. Сайт не работает так, как должен работать

6 согласны Показать 2 ответа

Не возвращают покупателю деньги за отмененную безопасную оплату

Дарина 11 марта, 2021 год

3 марта была вынуждена отклонить безопасную оплату от покупателя, деньги списались с него, а вот уже 11 марта, денег никто не вернул!!! Что за!!!! Отбивает последнее желание у вас продавать!!!

Недостатки:

Одни минусы

3 согласны

Нет слов, одни эмоции

Сара 10 марта, 2021 год

Почему-то отзывы тут видимо выборочно публикуются??!!! Особенно, если писать правду об этой чудо площадке! Шафа! Объясните продавцам, которые вас кормят, почему на первых страницах в новинках висят одни и те же продавцы??? Нет смысла добавлять товар, так как его никто не увидит, потому, что вашей родне и подругам нужнее продать своё барахло и они гордо висят на первых страницах.... Читать отзыв Почему-то отзывы тут видимо выборочно публикуются??!!! Особенно, если писать правду об этой чудо площадке! Шафа! Объясните продавцам, которые вас кормят, почему на первых страницах в новинках висят одни и те же продавцы??? Нет смысла добавлять товар, так как его никто не увидит, потому, что вашей родне и подругам нужнее продать своё барахло и они гордо висят на первых страницах. Их наверняка не блочите и не задалбываете тупыми письмами?!! Такого бреда я еще не видела. Нет слов, одни маты

Достоинства:

Нет плюсов

Недостатки:

Продаж нет.
Реклама бесполезна.
Бесконечное шныряние ночных овец, берущих карту и уходящих в туман.
Постоянное напоминание об оплате процента, даже если продажа не состоялась!

5 согласны

Что происходит? Помогите разобраться

vevina_sheridan 10 марта, 2021 год

Сегодня пришел заказ от покупательницы, хотя безопасная оплата у меня отключена и даже карта не привязана (комиссию оплачивала через Приват24 всегда). Ответить покупателю невозможно пока не примешь заказ) После нажатия кнопки "принять" появилось сообщение, отправленное от моего имени (оригинальная орфография сохранена)
"Замовлення №2052946 довелося скасувати

Достоинства:

Раньше были неплохие продажи

Недостатки:

Такое впечатление, что сайт хочет подставить продавца и выставить его мошенником и дураком
Стало мало просмотров объявлений, а продаж ещё меньше. Кто-то один напишет что-то спросить раз в месяц и тишина.
Теперь уверена, что с этого сайта нужно срочно уходить.

4 согласны

Продавец на последнее месте

Варвара 10 марта, 2021 год

Сайт ужасно относится к продавцам , меня постоянно деактивируют на сайте за якобы отклонённые безопасные сделки на пару дней . Я постоянно должна переживать не прилетит ли мне повторный заказ по безопасной сделке... Безопасная сделка , безопасна только для покупателей , для продавцов она не безопасная , так как продавец не застрахован . Клиентов которые не оплачивают товар или не... Читать отзыв Сайт ужасно относится к продавцам , меня постоянно деактивируют на сайте за якобы отклонённые безопасные сделки на пару дней . Я постоянно должна переживать не прилетит ли мне повторный заказ по безопасной сделке... Безопасная сделка , безопасна только для покупателей , для продавцов она не безопасная , так как продавец не застрахован . Клиентов которые не оплачивают товар или не забирают с почты никак не наказывают не банят итп ....Тех поддержка отвечает долго ...

Достоинства:

Есть отзывы

Недостатки:

Продавец на последнем месте
Безопасная сделка безопасная только для покупателей
Большая комиссия с продажи
Постоянные деактивации продавца беспричинно
Несовершенная система сайта
Загружаются фото в объявление плохо долго
И ещё много недостатков

6 согласны Показать 4 ответа

Ужасный сервис!

Ася 10 марта, 2021 год

Никому не рекомендую ,!
Ужасный сайт, а точнее служьа поддержки. Заблокировали мой аккаунт - мол я отклоняю заказы с безопасной оплатой .Хотя на самом деле эти заказы отклонены покупателем . На мои предоставленые скрины о том что это покупатели - отклоняют заказ - ноль реакции. Аккаунт так и заблокирован. При этом люди ждут свои заказы.
Ну а про вымогательства 7%,... Читать отзыв Никому не рекомендую ,!
Ужасный сайт, а точнее служьа поддержки. Заблокировали мой аккаунт - мол я отклоняю заказы с безопасной оплатой .Хотя на самом деле эти заказы отклонены покупателем . На мои предоставленые скрины о том что это покупатели - отклоняют заказ - ноль реакции. Аккаунт так и заблокирован. При этом люди ждут свои заказы.
Ну а про вымогательства 7%, даже если вещь не продана - уже молчу об этом.

6 согласны

Все погано

Гость 9 марта, 2021 год

Сайт перенасичений фейками (особливо це стосується взуття), хоч сама Шафа позиціонує себе майданчиком, де продають оригінальні речі. Відфільтрувати неоригінальний непотріб ніяк неможливо. Але якщо можна обирати колір, розмір, ціну і т. д., то чому не можна обрати оригінал чи фейк!? Спілкування з "відділом турботи" абсолютно марне. Майже тиждень випрошую можливість залишити відгук нечесному продавцеві, який збрехав щодо стану речі, а... Читать отзыв Сайт перенасичений фейками (особливо це стосується взуття), хоч сама Шафа позиціонує себе майданчиком, де продають оригінальні речі. Відфільтрувати неоригінальний непотріб ніяк неможливо. Але якщо можна обирати колір, розмір, ціну і т. д., то чому не можна обрати оригінал чи фейк!? Спілкування з "відділом турботи" абсолютно марне. Майже тиждень випрошую можливість залишити відгук нечесному продавцеві, який збрехав щодо стану речі, а саме оголошення видалив. І мова йде не про повернення коштів, не про покарання продавця, а про змогу написати відгук. А "безпечна оплата" настільки непродумана, що навіть я, покупець, розумію чому продавці її уникають

Достоинства:

Якось купила кілька хороших речей

Недостатки:

- багато фейкового взуття, серед якого оригінальне просто губиться
- жахливий зворотній зв'язок, спілкування з "відділом турботи" виснажливе і марне

5 согласны

Rest in peace, Shafa!

Ol Veryta 9 марта, 2021 год

Стільки "зашкварів" на одному сайті я ще ніде не зустрічала!
На початку березня Служба підтримки сайту почала в мене вимагати 7% за продаж речей ... які я НЕ продавала (мені не вдалося продати ці речі).
Тобто вся переписка була на сайті Шафа, в діалозі мова навіть про продаж не йшла і я за цю річ НЕ отримала ні копійки!
На... Читать отзыв Стільки "зашкварів" на одному сайті я ще ніде не зустрічала!

На початку березня Служба підтримки сайту почала в мене вимагати 7% за продаж речей ... які я НЕ продавала (мені не вдалося продати ці речі).
Тобто вся переписка була на сайті Шафа, в діалозі мова навіть про продаж не йшла і я за цю річ НЕ отримала ні копійки!
На всі мої прохання звернути увагу на переписку - ігнор!
На те, що в правилах сайту чітко вказано, що я змушена платити 7% ЛИШЕ в тому випадку, якщо я продала річ - теж ігнор!

За це мій профіль ЗАБЛОКУВАЛИ!
Я не могла спілкуватися з покупцями, не могла закрити угоди (деякі речі у мене були зарезервовані, я чекала оплати товарів), також мені це все потріпало нерви і зіпсувало настрій прямо перед 8 березня (мабуть це було таке привітання від сайту Шафа)!

Через два дні я написала ще один лист у службу підтримки і через три дні мені відписала Олеся (та ж особа, яка ігнорувала мої запитання і заблокувала мій профіль!).
Після першого звернення я залишила відгук, про некомпетентність та ігнорування моїх запитань працівником Олеся, але через кілька днів на мій другий запита відповіла все та ж Олеся!

Поки я другий раз чекала відповіді від служби підтримки (а чекала я більше заявлених 24 годин!), я написала у Фейсбуці на сторінці Шафи коментар, що довго немає відповіді від служби підтримки і що працівники служби підтримки поводяться непрофесійно і некоректно.
Результат: мене заблокували на сторінці Шафи у ФБ (це таке у них вирішення проблеми!).

Достоинства:

- постійних покупців буде легко перевести на інший сайт
Просто у Вайбер напишу, що перейшла на інший сайт і скину посилання на свій новий профіль.

Недостатки:

- високий процент за продаж товарів (якщо ви зробили знижку, ви все рівно платите 7% з ціни "до знижки")
- вимагають платити 7% за річ, яку НЕ вдалося продати
- відповіді служби підтримки можна чекати кілька днів (дня 2, 3 і більше)
- працівники Служби підтримки ігнорують запитання
- працівники Служби підтримки НЕ знайомі з правилами сайту
- Безпечна оплата НЕ вигідна продавцю (якщо на пошті річ не заберуть - продавець буде в мінусі, також річ страхують лише на 200 грн)
- після кожного спілкування з покупцем приходить лист "Чи вдалося вам продати річ на Шафі?", тобто кожну переписку перечитують !
- при будь-яких незрозумілих обставинах блокують профіль продавця
- якщо напишете коментар про проблему з сайтом Шафа на сторінці Шафи у фб - вас там заблокують
- продажів стало дуууже мало (або купівельна спроможність впала або більшість покупців перейшли на інші сайти)

7 согласны

Отстойная площадка

Елена 9 марта, 2021 год

Получила заказ по безопасной оплате, там где генерируется ТТН. Через неделю денег за товар нет. Пишу им - отсылают к стандартным правилам. У них даже телефонного номера для звонков нет - шифруются. Потом изменили настройки и высылают мне скрин "оплата на карту". Типа сама провтыкала. Но такого не было. Звоню покупательнице, она тоже а шоке. Как можно сгенерировать ТТН без... Читать отзыв Получила заказ по безопасной оплате, там где генерируется ТТН. Через неделю денег за товар нет. Пишу им - отсылают к стандартным правилам. У них даже телефонного номера для звонков нет - шифруются. Потом изменили настройки и высылают мне скрин "оплата на карту". Типа сама провтыкала. Но такого не было. Звоню покупательнице, она тоже а шоке. Как можно сгенерировать ТТН без оплаты. Перекрутиои всё, и крайних не найдешь. Мелкие мошенники, которые не берут на себя ответственность за недоделанное приложение.

4 согласны

В новинках одни и те же продавцы!!!

Гость 8 марта, 2021 год

Обратите внимание что когда заходишь в раздел новинки там одни и те же продавцы. Плати хоть 750% от продажи все равно твои объявления в самой ж...пе!
Торговать стало не реально!
Навязывают свою "безопасную оплату" и требуют отправки за свой счет, покупки делают новички со стажем 15 минут на сайте, делают заказ без уточнения деталей, оплачивают и вообще на... Читать отзыв Обратите внимание что когда заходишь в раздел новинки там одни и те же продавцы. Плати хоть 750% от продажи все равно твои объявления в самой ж...пе!
Торговать стало не реально!
Навязывают свою "безопасную оплату" и требуют отправки за свой счет, покупки делают новички со стажем 15 минут на сайте, делают заказ без уточнения деталей, оплачивают и вообще на связь не выходят, а шафа потом выставляет претензии что товар не отправляется б/о. У меня нет желания отправить товар за свой счет в обе стороны, а потом получить бонусы, которые я могу потратить только на рекламу. Я не трачу столько на рекламу! Мне не нужны ваши бонусы!

5 согласны

ЧИТАЮ ОТЗЫВЫ И В ШОКЕ!!

Гость 6 марта, 2021 год

Вот мне просто интересно, как в Шафе происходит "естественней отбор" продавцов?! Вы оставляете там только своих? Почему у вас настолько испоганилась репутация? Если бы я была владельцем Шафы и прочла отзывы здесь, я бы сгорела от стыда.. Почему вы не направляете свои силы на то, чтобы ваша репутация была безупречная? Как можно пустить по пиз*** такой сайт?! КАК???!!! ПОЧЕМУ??!! ЗАЧЕМ??!!... Читать отзыв Вот мне просто интересно, как в Шафе происходит "естественней отбор" продавцов?! Вы оставляете там только своих? Почему у вас настолько испоганилась репутация? Если бы я была владельцем Шафы и прочла отзывы здесь, я бы сгорела от стыда.. Почему вы не направляете свои силы на то, чтобы ваша репутация была безупречная? Как можно пустить по пиз*** такой сайт?! КАК???!!! ПОЧЕМУ??!! ЗАЧЕМ??!! Честно признаюсь, я обожаю сайт Шафа! Его оформление, задумка - супер! Только на Шафе у меня большие продажи, я не знаю где ещё у нас есть подобные ресурсы (олх, кидстаф, изи - бред). Но когда захожу сюда, я думаю, какими нужно быть дол***, чтобы проср*** такую идею!
Почему вы настолько ненавидите продавцов, которые содержат вас? Вы должны конфликты между продавцами и покупателями решать 50\50. Смысл вам блокировать без причины продавцов, которые давно на сайте? Объясните!! Что вообще происходит?! Вы покупаете себе рекламу на ТВ, при этом вы яростно боритесь с продавцами "мошенниками", но вы ведь точно такие же мошенники)) Что у нас там по безопасной оплате, всё нормально? Честно?))) Деньги всем возвращаете?)) Продавцы за "радость" катают посылки за свой счёт?))
МЫ ПРОДАВЦЫ СОГЛАСНЫ ПЛАТИТЬ ВАМ 7%!! ВЫ СУЩЕСТВУЕТЕ БЛАГОДАРЯ НАМ!! НО ОСТАВЬТЕ НАС В ПОКОЕ, ДАЙТЕ НАМ СПОКОЙНО РАБОТАТЬ!! ЕСЛИ ЕСТЬ ПРОДАЦЫ МОШЕННИКИ - РАЗБИРАЙТЕСЬ С НИМИ И БЛОКИРУЙТЕ!! ЭТО КАСАЕТСЯ И ПОКУПАТЕЛЕЙ НЕАДЕКВАТОВ!!
А вам покупателям и продавцам советую обращаться в киберполицию и в фейсбуке есть группы мошенников. Пишите туда!
ВЫ ПОЗОРНИКИ ШАФЕРЫ!

6 согласны Показать 3 ответа

Безопасная оплата отстой в пользу шафы за наш счет

N 5 марта, 2021 год

Деньги за услуги почты не возмещают. Дают бесполезные бонусы типа на рекламу. Вы что реально думаете, что продавцы за свой счёт будут вещи на примерку отправлять? А хозяин шафы вообще в курсе каким отстойныйным курсом шафа идёт прямо в жопу, теряя порядочных и активных продавцов.. Наверное уйду

Достоинства:

Идея сайта

Недостатки:

Тупые недодуманные новшества и главного придумщика нововведений срочно уволить, а то останетесь с тремя калеками

4 согласны

Нет просмотров. Нет продаж

Сара 5 марта, 2021 год

У меня вопрос. Почему только что добавленные вещи не попадают в новинки? Сколько раз обновляю страницу, столько вижу одних и тех же продавцов с каким-то хламом. Хлам со скидками, но такой, что и даром не нужен. Шафа, извините, но это ваши родственники или друзья, что их объявления бесконечно висят на первых страницах?? Продаж нет, как и просмотров. Но откуда им... Читать отзыв У меня вопрос. Почему только что добавленные вещи не попадают в новинки? Сколько раз обновляю страницу, столько вижу одних и тех же продавцов с каким-то хламом. Хлам со скидками, но такой, что и даром не нужен. Шафа, извините, но это ваши родственники или друзья, что их объявления бесконечно висят на первых страницах?? Продаж нет, как и просмотров. Но откуда им взяться, тут же б/у трусы на главной и их срочно нужно продать. Реклама не работает!!! Не рекомендую никому ее покупать! Пишут с пустых аккаунтов один и тот же вопрос :- « Есть?» , как умственно отставшие и уходят в туман. В неделю три-четыре блуждающие овцы берут реквизиты на оплату и тишина. Особенно ночью активируются, без приветствия, просто спросить, неважно что. Нет сил уже с этим дебилизмом.! Продаж нет!!!! Что вы с сайтом сделали?? Уберите уже этот грязный хлам с первых страниц, это же ваше лицо! Брыдко смотреть. Сделайте черный список, уже все продавцы адекватные просят!

Достоинства:

Какие плюсы, если нет продаж!?

Недостатки:

Полно. Перечислять нет смысла

3 согласны Показать 2 ответа

Шафе пора закрываться!!!

Гость 5 марта, 2021 год

2 показа объявления - это новинка от Шафы))))
Сайт скатился на самое дно((
Продаж нет, а с такими показами их и не будет

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Данный сайт - сплошной минус!!!

5 согласны

Худший сервис для продавцев

Николай 5 марта, 2021 год

3 года продаем на шафе, ЗАБЛОКИРОВАЛИ ТУПО БЕЗ ПРИЧИНЫ, 4 день пишем реакции никакой, деньги за рекламу за проплаченные обявления не вернули, худший сервис для продавцев, все что думаю об шафе это одни маты, не вздумайте начинать продавать на этом сервесе, все что вы получите это бан без причины

9 согласны

Деактевация объявлений

Виктория 5 марта, 2021 год

Здравствуйте мой профиль julianikas мои объявления деактевированы , люди мне писать не могут, и многие ждут свои заказы, первый раз заблокировали сказали тех сбой , и через день опять, а сейчас я не могу дописаться до них ник то не отвечает!

6 согласны

Модерация на Шафе - это мрак!

Людмила 5 марта, 2021 год

На Шафе 3,5 года. Честно оплачивала %% с продажи каждой вещи (даже когда было 10%). Имею 100% рейтинг и постоянных клиентов. Речь идет о модерации объявлений. Уже который раз отклоняют мои объявления. Через переписку с конкретными модераторами удавалось решить проблему (не мою лично, а "глюки" модераторов). Все моменты объяснялись личным модерированием, а не ботом. Но, вот опять: "никогда такого не... Читать отзыв На Шафе 3,5 года. Честно оплачивала %% с продажи каждой вещи (даже когда было 10%). Имею 100% рейтинг и постоянных клиентов. Речь идет о модерации объявлений. Уже который раз отклоняют мои объявления. Через переписку с конкретными модераторами удавалось решить проблему (не мою лично, а "глюки" модераторов). Все моменты объяснялись личным модерированием, а не ботом. Но, вот опять: "никогда такого не было, и вот опять". В очередной раз объявление перенесено в "отклоненные". Указана, якобы, не та рубрика. Хотя, уже "под микроскопом" выкладываю свои объявления. Возможно, что-то нужно "менять в консерватории"? Интересно, хозяин сайта заходит в "отзовик"? Буду, все-таки, уходить с сайта. Благо, есть альтернативы.

Достоинства:

Привыкла.

Недостатки:

Модерация - полный мрак! Хозяин напрасно "выбрасывает" деньги. Лучше создать толковый бот.

6 согласны

Называют мошейницей и блокируют аккаунт

Валентина 4 марта, 2021 год

Без каких либо объяснений блокировка аккаунта и клеймо МОШЕННИЦА.
Ни одного отрицательного отзыва, вовремя оплаченый %. После долгих переписок со службой поддержки *вроде* сняли блокировку, но весь товар деактивирован Шафой.Теперь это бесполезный аккаунт ведь покупки у меня совершить не возможно. Служба поддержки теперь не отвечает. Деньги которые остались на счету не возвращают.
Очень жаль своего труда и времени.

Достоинства:

Какие могут быть плюсы после такого унижения

Недостатки:

ТОЛЬКО ОДНИ МИНУСЫ

5 согласны

Блокируют аккаунт продавца без какой либо причины

Сергей 4 марта, 2021 год

Заблокировали мой аккаунт продавца без какой-либо причины. На письма не отвечают. Уже месяц им пишу на suport. На аккаунте остались деньги. Вовремя платил комисии за продажи. Даже свои деньги теперь не могу вывести с аккаунта. Шафа - это просто мошенники. Категорически не советую продавать на шафе. Потеряете время и деньги остануться на аккаунте.

Достоинства:

Блокируют аккаунт продавца без какой либо причины с невозможностю вывести свои деньги с аккаунта.

7 согласны

На Шафе орудуют мошенники

Гость 3 марта, 2021 год

Сотрудники Шафы отвратительно реагируют на обращения по поводу нарушений со стороны продавцов, уже во второй раз нарываюсь на мошенников, отписки службы "отдела заботы о пользователях" повергают в недоразумение, складывается впечатление, что сами сотрудники этого ресурса мошенники.

1 согласен

Пишу, пищу а ответа НЕТ!!!

Гость 3 марта, 2021 год

Мой ник stillon, написал админам шафы уже 3 письма, но ответа нет! Что же это за обслуживание такое за 7 %!
Сколько еще нужно написать писем, чтобы мои лоты могли продаваться и на них не стояла бы отметка ДЕАКТИВИРОВАНО!!!

7 согласны

Не советую Этот сайт

Гость 3 марта, 2021 год

Заказал мужской одеколон,Через безопасную оплату.. Деньги сняли,прошло 3 дня ,на связь никто не вышел... Ни денег,ни товара.. Отстой....

5 согласны

ШАФА КРАДЕТ ДЕНЬГИ СО СЧЕТА!!!

Ирина 3 марта, 2021 год

На Шафе покупаю и продаю уже лет 7. Ни одного плохого отзыва ни как о продавце, ни как о покупателе. Год назад деактивировали меня за то, что я якобы скрыла от них продажи. Не знаю, каким образом отмеченные ПРОДАННЫМИ товары оказались неотмеченными. Я подумала, что возможно их пропустила Доказать свою невиновность я не смогла, человек ждал товар, я закрыла... Читать отзыв На Шафе покупаю и продаю уже лет 7. Ни одного плохого отзыва ни как о продавце, ни как о покупателе. Год назад деактивировали меня за то, что я якобы скрыла от них продажи. Не знаю, каким образом отмеченные ПРОДАННЫМИ товары оказались неотмеченными. Я подумала, что возможно их пропустила Доказать свою невиновность я не смогла, человек ждал товар, я закрыла сумму, отметила все как они хотели.
И вот вновь через год меня деактивируют за ТЕ ЖЕ товары, проданные 3 (!!!) года назад. Разбираюсь с админом, она прислала мне ссылку на движение средств по счету, которая доступна только в полной версии сайта!!!
Я начала проверять продажи и движение средств...
ДЕВОЧКИ!!! ЧЕРЕЗ СДЕЛКУ ДЕНЬГИ ПРОПАДАЮТ СО СЧЕТА В РАЗМЕРЕ 50КОП - 1ГРН!!!! НЕЗАМЕТНО, ПО ЧУТЬ-ЧУТЬ... НО ПРЕДСТАВЬТЕ СЕБЕ В МАСШТАБАХ ШАФЫ????
На сайте 8млн товаров и их количество растет!
100 тыс. сделок в день - 100тыс. гривен ПОМИМО 7%!!!!!

Достоинства:

Уже никаких, цены на б/у бешеные, продаж нет в течение 3 месяцев совсем

Недостатки:

Высокий процент от продажи + КРАДУТ ДЕНЬГИ СО СЧЕТА. Разбирательства админов "для отвода глаз".

1 согласен

Ужасное качество обслуживания

Яна 3 марта, 2021 год

Это просто жесть я два месяца пишу в службу поддержки,ни единого ответа!мне не за что деактивировали профиль и не объяснили в чем причина!

6 согласны

Дно полное

Ляля 3 марта, 2021 год

Заказала сумку на шафе у продавца с множеством отзывов. Оплатила полностью, приехала сумка не того бренда, не того качества и вообще с Алиэкспрес за 1-2 доллара, а продано мне за 20. Продавец в отказ о возврате, шафа на неделю его заблокировала и на этом вся помощь!!! Где защищённость покупателя от таких продавцов??? К слову, я 6 лет на шафе и... Читать отзыв Заказала сумку на шафе у продавца с множеством отзывов. Оплатила полностью, приехала сумка не того бренда, не того качества и вообще с Алиэкспрес за 1-2 доллара, а продано мне за 20. Продавец в отказ о возврате, шафа на неделю его заблокировала и на этом вся помощь!!! Где защищённость покупателя от таких продавцов??? К слову, я 6 лет на шафе и сотни довольных покупателей у меня, но попалась на такую непорядочную( хорошо хоть не огромные деньги, но неприятно

Достоинства:

Выбор товара

Недостатки:

Высокий процент. Считаю, пора по суммам разбить процент! С какой стати за вещь за 4-5 тысяч надо отдать 300 грн?

2 согласны

Поддержки продавцов никакой

Женская одежда больших размеров 2 марта, 2021 год

Продаю товар по адекватной цене. Описание норм. Отвечаю на вопросы покупателей всегда быстро и доходчиво.
Не работаю с их Безопасной сделкой ( её просто не возможно отключить или ответить покупателю).
Но (!) , как только покупатель, (чаще всего зарегистрированный всего каких то 2 часа на сайте ) поддерживает служба поддержки, и блокирует мой профиль, так как кофта оказалась больше,... Читать отзыв Продаю товар по адекватной цене. Описание норм. Отвечаю на вопросы покупателей всегда быстро и доходчиво.
Не работаю с их Безопасной сделкой ( её просто не возможно отключить или ответить покупателю).
Но (!) , как только покупатель, (чаще всего зарегистрированный всего каких то 2 часа на сайте ) поддерживает служба поддержки, и блокирует мой профиль, так как кофта оказалась больше, чем покупатель думал (!) ( Клиент жалуется, и меня блокируют).
При том,что покупателю было все известно в переписке . И обнаружил он это, дома! Опять таки. Когда я просила, проверить товар на отделении и если есть вопросы, решить на месте. А когда забирают домой, я предупреджаю, что претензий не понимаю.
И вот за что теперь мне ценить Шафу?
Продаж за месяц она приносить .. аж 3 шт максимум. Но 7% отвали.
Кидстафф и прочие больше приносят заказов, чем раскрученная Шафа.
Ухожу.
Надоели это хамское отношение к продавцам.

5 согласны

Заблокировали аккаунт

Гость 2 марта, 2021 год

https://shafa.ua/member/julianikas почему меня заблокировали? Я уже пол года продаю , у меня заказы , и брони на странице , люди ждут товар! У меня все положительные отзывы ! Я плачу сумасшедшие деньги за продажи! Примите Юлия

4 согласны

Шафа блокує усіх підряд

Гость 2 марта, 2021 год

Скільки це може продовжуватися, уже 2 разу мене безпідставно блокують, закидаючи підозру у шахрайстві. Крім того, що продажі впали, а коли появляється потеціний покупець, мене тупо блокують. Якого біса? Я плачу відсотки з кожної прданої речі, дотримуюсь правил сайту. Тільки відправляю номер своєї банківської карти покупцю, мене тупо блокують.

Недостатки:

Блокують без розбіру і без причин

6 согласны Показать 1 ответ

Безопасная оплата

Светлана 2 марта, 2021 год

Делюсь информацией по по поводу покупателей , которые оплачивают Безопасной оплатой а потом пишут в службу поддержки! Оплатила мне товар Безопасной оплатой, я не отправила т. к. обнаружила брак . А она уже написала в службу поддержки на меня типа я мошенник, хотя я ДЕНЕГ не БРАЛА! Очень не приятно !!! Сайт берет деньги пишут нам с претензиями! ... Читать отзыв Делюсь информацией по по поводу покупателей , которые оплачивают Безопасной оплатой а потом пишут в службу поддержки! Оплатила мне товар Безопасной оплатой, я не отправила т. к. обнаружила брак . А она уже написала в службу поддержки на меня типа я мошенник, хотя я ДЕНЕГ не БРАЛА! Очень не приятно !!! Сайт берет деньги пишут нам с претензиями!

3 согласны