Name: Модераторы некомпетентны, сервис ужесен
Item: Шафа (shafa.ua)
Rating: 1
Author: Именно я

› › ›

Именно я Отзыв написан 7 апреля, 2019 год 332 просмотра

Сервис ужасен. Модераторы - девочки, которые кроме бу вещей и ali express ничего не видели. Заявили, что мое платье Kendall+Kyle подделка, а их сайт не продает подделки и заблокировали объявление, которое до этого на сайте было около полу года. Когда я им объяснила, что это не смешно, и что работает скорее всего девушка, которая оригинальных вещей американских брендов никогда не видела , и что я эту переписку выложу на всех сайтах, сказали, что я некорректно себя веду и они примут меры в отношении меня. Я им показала объявление о продаже поддельных тимберлендов, на что модератор Инна ответила, что это их дело и я не имею право указывать им на такие моменты, типа нельзя с пользователем обсуждать других пользователей. Если честно, то такие как эта Инна - это как раз та "прищавая девочка, которая похоронит Ваш бизнес "( почитайте в инете эту статью, поймёте, что я не оскорбила ни в коем случае внешность Инны )

Достоинства:

Красивое приложение

Недостатки:

- Модераторы
- Отсутствие возможности урегулировать вопрос отклонения товара прямо в приложении
- Не возможность удалять/заменять фото в старых объявлениях
- Отсутствие имейл адреса, куда можно отправлять жалобы на сотрудников сервиса

3 согласны

Комментарии к отзыву

Гость 8 апреля, 2019 год

Ага, как же, кроссовки купить невозможно, одна паль, при чём массовая

Ответить

Гость 7 апреля, 2019 год

Эта Инна походу всех за*бала, удивительно, что она там вообще работает, в нормальных компаниях ха такое количество жалоб увольняют или как минимум какие-то меры принимают. Но только не на шафе. Работаешь хреново? Тебе на шафу

Ответить

Елена 7 апреля, 2019 год

Ты, ШО, они бАгини- отвечают через трое суток минимум, рабочие вопросы-воспринимают как нарушение её личностного пространства. Понабирали в сотрудники на зарплату в 10 тысяч из нашего кармана между делом, кого попало с простой задачей- грамотной речью послать нас на фуй, что бы не мешали им ходить в бассейн,библиотеку и столовую при йохнем модном офисе. Взяли бы лучше толковых менеджеров,маркетологов, мы-смертные, почему то знаем почему загнулись Аукро,Олх,Клумба, а эти организаторы-решили что схватили Хотабыча за бороду можно загнуть самую высокую комиссию при очень хреновеньком сервисе, не учитывая горький опыт конкурентов, реалии нашей нищей страны...а вести себя так с кормильцами-продавцами/покупателями-это крайне не профессионально, проще говоря зажралисЯ. Ну ничё...раздупляться когда будет очень поздно...

Ответить

Рита 7 апреля, 2019 год

Там вообще сидят непонятно кто. Не разбираются корректно в ситуациях.

И не факт что они соизволят ответит вам

Ответить

Шафа (shafa.ua)
Все отзывы

1.2 5

5137 отзывов / 534432 просмотра

Все отзывы

Шафа (shafa.ua)

Шафа (shafa.ua). Женщина обязана быть прекрасной и привлекательной. Выбор одежды - один из основных критериев в этом вопросе. Глядя на одежду женщины можно с легкостью понять ее внешнее и внутреннее состояние. Но, не всегда финансовое положение позволяет купить желанную вещь. Интернет-магазин Шафа предлагает доступную и стильную одежду, которая понадобится на... подробнее

Доска бесплатных объявлений Доски объявлений Сайты

Доски объявлений