Name: Ужасная работа модераторов
Item: Шафа (shafa.ua)
Rating: 2
Author: ИННА

› › ›

ИННА Украина, Київ Отзыв написан 22 августа, 2018 год 389 просмотров

Я в шаге 4 года у меня 124 продажи и 84 положительно отзыва, все были довольны, регулярно оплачиваю рекламу, продала сумку , о недостатках указал, предложила наложенный платеж, покупатель отказался, решил съекономить не спросил замеры сумки, не попросил доп фото дефектов, после получения предоставила сумку фото порвало 3 мм сумка из натуральной кожи шанель оригинал, за 200грн, сначала ей не понравилось, что я упакована и ей пришлось переплатить на доставке, угрожала, при вскрытии порвала сумку там была пленка, может ножиком канцелярские как теперь докажу, фото своей сумки прислала увеличенное там порезов нет, покупатель неадекватный сразу же мне угрожала налоговой оскорбил модератор не внимательно видимо читал проблему там были фото мои снаружи и внутри сумки а то что с фотографов покупатель, не качественный мутные фото, у меня была покупка на шафа, где реально цвет отличался от фото продавца, модератор ее не заблокировал, а сказали что искажения цвета монитора но там реально видно отличие ив монитор ни при чем, я не стала спорить почему меня блокируют я не хочу брать назад правую вещь, там хоть и 3мм порез,но все же,как мне доказать свою вину, если покупатель неадекватный хотела видимо за 200грн оригинал новой сумки, но я указала состояние вещи очень хорошее, модераторы работают как роботы не вникать в проблему, и почему я должна из за недобросовестных покупатель страдать из оплачивать за свой счет дорогу и упаковку, если ей нужно было купить, а не мне, контактных телефонов для связи нет, на мои письма в шаге ответов нет, деньги на счету остались .с такой работой сайт долготе проживет, хотя я раньше обращалась, все было замечательно, и вообще чтобы не было таких моментовёпусть введут наложенный платеж обязательным.

Достоинства:

Раньше была довольна в шаге 4 оьда

Недостатки:

Плохая работа модераторов, продавец не защищен от недобросовестных покупателей, которые умышленно портят товару чтобы сделать возврат если вдруг по своей вине ошиблись с выбором, не задали вопросов по товару.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Шафа (shafa.ua) 13 декабря, 2018 год

Здравствуйте!

Нам очень жаль, что вы столкнулись с негативным опытом на нашем сервисе.

Ответить

Шафа (shafa.ua)
Все отзывы

1.2 5

5137 отзывов / 534441 просмотр

Все отзывы

Шафа (shafa.ua)

Шафа (shafa.ua). Женщина обязана быть прекрасной и привлекательной. Выбор одежды - один из основных критериев в этом вопросе. Глядя на одежду женщины можно с легкостью понять ее внешнее и внутреннее состояние. Но, не всегда финансовое положение позволяет купить желанную вещь. Интернет-магазин Шафа предлагает доступную и стильную одежду, которая понадобится на... подробнее

Доска бесплатных объявлений Доски объявлений Сайты

Доски объявлений