Абсолютно никакой защиты покупок.: Отзывы о Шафа (shafa.ua)

› › ›

Светлана Украина, Харків Отзыв написан 2 февраля, 2018 год 790 просмотров

Ситуация такова, у меня нет приватовской карты, и я создала аккаунт и покупала/продавала вещи через соседку, карта была у нее.
Я не знала что там ее заблокировали. (потом как она мне рассказала, девушка у нее купила вещь, и приуменьшила себя) а потом админам написала, подделав фотографию.
Но суть не в этом. Блокируют мой акк по причине что это дубль ранее блокированного.
Я им написала( я зарегана через фейсбук) думала скину фото паспорта. Но нет. А проблема заключалась в том что БЛ. я сделала две покупки и внесла 100 % оплату ( ну там продавцы с хорошим рейтингом!!! ПОНИМАЕТЕ!! эти пи***ы удалили мой акк, а защита покупателя где? Тут уже как сыграет совесть продавца, отправлять вещи или нет. Я их просила не удалять аккаунт хотя бы до завершения сделки. НО АДМИН ДАЖЕ НЕ УДОСУЖИЛСЯ ПРОЧИТАТЬ мои сообщения.

Достоинства:

- красивый интерфейс

Недостатки:

- ужасная работа администрации
- нет защиты покупок, вас могут удалить до завершения сделки.
- если ответ и есть, нужно долго ждать, админ имеет право хамить , вы нет.
- не утомляйте админа, он царь, может ответить не более чем на ваши три сообщения, потом моментальный бан.
- прав тот кто первый плюнет, покупатель напишет первый жалобу- админ забанит продавца, напишет первый продавец - будет забанет покупатель.
Подытожив получаем главный минус - анархия в лице администрации.

1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Шафа (shafa.ua) 7 декабря, 2018 год

Здравствуйте!

Нам очень жаль, что вы столкнулись с негативным опытом на нашем сервисе.

Пришлите, пожалуйста, нам ссылку на ваш аккаунт в Шафе либо почту. Мы подробнее разберемся с вашей ситуацией.

Ответить

Шафа (shafa.ua)
Все отзывы

1.2 5

5205 отзывов / 539189 просмотров

Все отзывы

Шафа (shafa.ua)

Шафа (shafa.ua). Женщина обязана быть прекрасной и привлекательной. Выбор одежды - один из основных критериев в этом вопросе. Глядя на одежду женщины можно с легкостью понять ее внешнее и внутреннее состояние. Но, не всегда финансовое положение позволяет купить желанную вещь. Интернет-магазин Шафа предлагает доступную и стильную одежду, которая понадобится на... подробнее