Iryna Отзыв написан 29 ноября, 2021 год55 просмотров
Робила замовлення на Шафа.ua через безпечну оплату як покупець, коли шафа резервує гроші покупця і утримує до моменту отримання або відмови від посилки на пошті. Я відмовилися від товару і гроші мали повернутися мені на карту, а товар продавцю. Шафа допустила помилку, перерахувала кошти продавцеві. Гарячої лінії в Шафа немає, лише он лайн підтримка. Шафа як гарант угоди відмовляється компенсувати мої кошти, і не надає документ установчий акт про фінансову операцію, годуючи обіцянками, тим самим порушує права споживача. Як результат: В мене ні грошей, ні товару! Не рекомендую цю платформу для здійснення угод., бо саме Shafa.ua і є шахраєм, нажаль. 3 согласны
Здесь вина не Шафы, а курьерской службы Мист. Но плохо, что Шафа не участвует в выяснении этой ситуации. Они все верно вам описали. Страховую сумму выплачивает курьерская служба, если посылка утеряна. Так как вы отказались от посылки как получатель, то вы по идее не можете запросить деньги за посылку. Но, так как Мист поставил неверный статус посылки, то они виноваты и вы, как покупатель, имеете право написать претензию на сайте Мист. Пусть они вам выплачивают страховую сумму.
Вообще курьерская служба Мист самая жуткая из всех, наверное. Они, говорят, часто теряют посылки. Мою тоже потеряли, так вымотали нервы невыносимо. Операторы ничего не знают, отдел претензий не выходил на связь, нашли через полмесяца после 10 моих писем, на которые никто даже не реагировал. У них была пересортица и они поперепутывали посылки и повыдавали не тем получателям. При этом такое понаделывали: ошибочную посылку отправили обратно продавцу, никто ее даже не заморозил и не стал разбираться. У них плохо работает система автоматизации и сотрудники тоже ничего никогда не знают, операторы бестолковые как роботы.
Шафа (shafa.ua). Женщина обязана быть прекрасной и привлекательной. Выбор одежды - один из основных критериев в этом вопросе. Глядя на одежду женщины можно с легкостью понять ее внешнее и внутреннее состояние. Но, не всегда финансовое положение позволяет купить желанную вещь. Интернет-магазин Шафа предлагает доступную и стильную одежду, которая понадобится на... подробнее
Платформа Shafa Шахраї - не виконує свої зобов'язання за безпечною оплатою - Отзывы о Шафа (shafa.ua)
Як результат: В мене ні грошей, ні товару!
Не рекомендую цю платформу для здійснення угод., бо саме Shafa.ua і є шахраєм, нажаль.
3 согласны
отзыв
Комментарии к отзыву
Вообще курьерская служба Мист самая жуткая из всех, наверное. Они, говорят, часто теряют посылки. Мою тоже потеряли, так вымотали нервы невыносимо. Операторы ничего не знают, отдел претензий не выходил на связь, нашли через полмесяца после 10 моих писем, на которые никто даже не реагировал. У них была пересортица и они поперепутывали посылки и повыдавали не тем получателям. При этом такое понаделывали: ошибочную посылку отправили обратно продавцу, никто ее даже не заморозил и не стал разбираться. У них плохо работает система автоматизации и сотрудники тоже ничего никогда не знают, операторы бестолковые как роботы.