Гость Отзыв написан 22 марта, 2020 год88 просмотров
Делайте уже какие-то правила для покупателей!!! Хочу оплачу хочу нет когда-то можно было хотя отзыв написать сейчас увы нет. Покупают вещь ... Знаешь на 100% что вещь не могла быть рваная (когда отправляла пересмотрела со всех сторон) в итоге заявляет покупатель что вещь рваная и вернуть деньги.. не вернеш напишет отзыв про тебя, что это такое ? И это не один покупатель и не только у меня такие наглые и лживые портят страницу только
Администрация шафы... Допишите у себя в правилах для покупателей ... ПРОВЕРЯТЬ ПОСЫЛКИ НА ПОЧТЕ КОГДА ЕСТЬ ДЕФЕКТ СОСТАВЛЯТЬ АКТ ОСМОТРА ПОТОМ ТОЛЬКО ПУБЛИКОВАТЬ ОТЗЫВ ОТРИЦАТЕЛЬНЫЙ
ДЕЛАЙТЕ УЖЕ ЧТО ТО НОРМАЛЬНО ! КОМИССИЮ ЗАБИРАЕТЕ НЕ МАЛЕНЬКУЮ В ПРОДАВЦОВ 2 согласны
Сколько можно об этом писать! Если посылка отправлена не наложенным платежом никто не даст Вам ее осматривать.
Акт-претензию можно составить только на почту, если повреждена посылка по вине перевозчика. Зачем почте осматривать ваши ношеные вещи и составлять на них какие-то акты, они не несут ответственность за содержание посылки, точнее за ее внешний вид.
Естественно, если посылка отправлена наложкой, осмотрена на почте и забрана домой ни о каком возврате и речи быть не может.
Здесь еще писали вариант, оплатить доставку, осмотреть посылку и если не подошла, сразу отправить обратно, это тоже не работает. По правилам Шафы, если Вы не уточните у продавца адрес обратной доставки перед отправкой, продавец имеет право не принять такой возврат.
Поэтому придется ночевать на почте. Пока свяжешься с продавцом, пока решишь вопрос возврата, могут и сутки пройти, если не больше.
Интернет-покупки , это всегда риск, не только на Шафе но и в любом интернет-магазине.
Знаю историю девушки которая заказала и оплатила обувь в Интертопе, приехало бракованное Г., обувь обратно отправила, а деньги не возвращают...
В смысле не дадут посмотреть если посылка не наложным ??? Я работаю на почте и знаю о чем пишу. Во вторых есть акт осмотра ... Ты смотришь товар на почте видишь вещь рваная или в пятнах так далее... береш и пишеш "вещь с дефектом отказ от получения" и покупатель уже не платит за доставку. А продавец возвращает деньги за товар
Конечно так вообще круто как на шафе у вас. Купила вещь новую без брака, она по какой-то причине не понравилась взяла написала продавцу вещь с дефектом возвращайте деньги... Тебе и деньги вернулись + за доставку вернули да ещё и отзыв накатали придумано
Ок. В этом случае, оплачиваешь доставку, осматриваешь при работнике почты товар, если не подходит оформляешь акт и тебе возвращают деньги за доставку.
НО! Как отправить посылку обратно, если сначала нужно уточнить адрес доставки. И где гарантия, что продавец вернет Вам деньги?
Как продавцу, который отправил качественный товар этот вариант подходит, а как быть покупателям которые отправляя вещь обратно могут остаться и без вещи и без денег.
И как доказать хоть почте, хоть полиции, что именно было Вам отправлено, если в накладной указано просто «одяг», без описи и комплектации посылки?
Вы же понимаете, что такой способ возврата товара подходит только для интернет-магазинов в которых в посылку вкладывается опись товара. Для площадок с б/у вещами этот вариант не подходит, продавец спокойно может сказать, что вещь была отправлена в идеальном состоянии и не вернуть деньги. И никакая полиция не будет заниматься оторванным карманом или треснутой подкладкой...
В чем проблема указать у себя в профиле, чтобы покупатели осматривали вещь на почте и дополнительно предупредить перед продажей, что если после осмотра вы посылку забираете, то возврат не принимается.
Таким образом у вас будет доказательство, что вы предупредили покупателя и небыли против возврата на тот же адрес. И все!
В этом случае и вам можно предъявить претензию если деньги не вернете, так-как информация о возврате указана в вашем профиле и покупателю, если забрал вещь с почты, а потом начал жаловаться.
И в случае с осмотром, нужно дать в руки оператору не только деньги за доставку но и за вещь и только после осмотра и в случае возврата он отдает вам деньги. Выше не точно написала...
Я как продавец отправила вещь покупателю, поставила распродажу. Покупатель меня попросила наложенным платежом, отправила по предоплате. Позже покупатель сообщила, до вещь в пятнах и она требует возврат средств. Разницу я вернула, но она требовала все деньги и даже за транспортные услуги! Пригрозила, что меня заблокирует. Модератор написала, чтобы я вернула деньги. Я объяснила, что товар хороший и она могла его просто уронить на пол и списать на меня. И такое возможно, но деньги я должна вернуть! И меня заблокировали! Хотя у меня более 5 лет положительных продаж
Шафа (shafa.ua). Женщина обязана быть прекрасной и привлекательной. Выбор одежды - один из основных критериев в этом вопросе. Глядя на одежду женщины можно с легкостью понять ее внешнее и внутреннее состояние. Но, не всегда финансовое положение позволяет купить желанную вещь. Интернет-магазин Шафа предлагает доступную и стильную одежду, которая понадобится на... подробнее
Правила для всех - Отзывы о Шафа (shafa.ua)
Администрация шафы... Допишите у себя в правилах для покупателей ... ПРОВЕРЯТЬ ПОСЫЛКИ НА ПОЧТЕ КОГДА ЕСТЬ ДЕФЕКТ СОСТАВЛЯТЬ АКТ ОСМОТРА ПОТОМ ТОЛЬКО ПУБЛИКОВАТЬ ОТЗЫВ ОТРИЦАТЕЛЬНЫЙ
ДЕЛАЙТЕ УЖЕ ЧТО ТО НОРМАЛЬНО ! КОМИССИЮ ЗАБИРАЕТЕ НЕ МАЛЕНЬКУЮ В ПРОДАВЦОВ
2 согласны
отзыв
Комментарии к отзыву
Акт-претензию можно составить только на почту, если повреждена посылка по вине перевозчика. Зачем почте осматривать ваши ношеные вещи и составлять на них какие-то акты, они не несут ответственность за содержание посылки, точнее за ее внешний вид.
Естественно, если посылка отправлена наложкой, осмотрена на почте и забрана домой ни о каком возврате и речи быть не может.
Здесь еще писали вариант, оплатить доставку, осмотреть посылку и если не подошла, сразу отправить обратно, это тоже не работает. По правилам Шафы, если Вы не уточните у продавца адрес обратной доставки перед отправкой, продавец имеет право не принять такой возврат.
Поэтому придется ночевать на почте. Пока свяжешься с продавцом, пока решишь вопрос возврата, могут и сутки пройти, если не больше.
Интернет-покупки , это всегда риск, не только на Шафе но и в любом интернет-магазине.
Знаю историю девушки которая заказала и оплатила обувь в Интертопе, приехало бракованное Г., обувь обратно отправила, а деньги не возвращают...
Конечно так вообще круто как на шафе у вас. Купила вещь новую без брака, она по какой-то причине не понравилась взяла написала продавцу вещь с дефектом возвращайте деньги... Тебе и деньги вернулись + за доставку вернули да ещё и отзыв накатали придумано
НО! Как отправить посылку обратно, если сначала нужно уточнить адрес доставки. И где гарантия, что продавец вернет Вам деньги?
Как продавцу, который отправил качественный товар этот вариант подходит, а как быть покупателям которые отправляя вещь обратно могут остаться и без вещи и без денег.
И как доказать хоть почте, хоть полиции, что именно было Вам отправлено, если в накладной указано просто «одяг», без описи и комплектации посылки?
Вы же понимаете, что такой способ возврата товара подходит только для интернет-магазинов в которых в посылку вкладывается опись товара. Для площадок с б/у вещами этот вариант не подходит, продавец спокойно может сказать, что вещь была отправлена в идеальном состоянии и не вернуть деньги. И никакая полиция не будет заниматься оторванным карманом или треснутой подкладкой...
И ещё... Вы бы лучше ответили что случилось в вашей канторе ??)) ПОЧЕМУ НЕЛЬЗЯ НАПИСАТЬ ОТЗЫВ ЕСЛИ ВЗЯЛИ РЕКВИЗИТЫ И НЕ ОТПЛАТИЛИ
ВСЕ ДЛЯ ЛЮДЕЙ
А то мы в прошлый раз диалог так и не завершили.
Таким образом у вас будет доказательство, что вы предупредили покупателя и небыли против возврата на тот же адрес. И все!
В этом случае и вам можно предъявить претензию если деньги не вернете, так-как информация о возврате указана в вашем профиле и покупателю, если забрал вещь с почты, а потом начал жаловаться.
И в случае с осмотром, нужно дать в руки оператору не только деньги за доставку но и за вещь и только после осмотра и в случае возврата он отдает вам деньги. Выше не точно написала...