Оксі Отзыв написан 10 февраля, 2020 год566 просмотров
Хто отримував подібні листи щастя від Шафи? Які їм потрібні документи на продажу б/у сукні - де такі дозволи видають?
Добрый день! К нам обратился правообладатель торговой марки "River Island" с сообщением о том, что вы продаете вещь на сайте несанкционированно. Просим вас в течение суток прислать нам документы, подтверждающие вашу возможность продавать товары данной торговой марки. Ждем вашего ответа здесь https://shafa.kayako.com/
С уважением, Анна Специалист отдела заботы о пользователях Shafa.ua 1 согласен
Тут скорее всего какой-нибудь местный украинский официальный эксклюзивный дистрибьютор (так они себя любят называть) торговой марки R.I. , у которого есть лицензионный договор на использование этой торговой марки в Украине,обратился к вопросом к Шафе,как к торговой площадке,где выставлено около 13тыс.единиц продукции данного бренда по демпинговым ценам. Это сэконд и сток на 99 % по приятным для покупателя ценам ,но продавцы то указывают состояние новое!!! Другое дело,что процентов 80% от выставленного в состоянии новое – это полный трэш. Но зато по 180 грн.(Не имею ввиду конкретно Ваше платье ) А самое дешевое платье данного бренда у нас в магазинах стартует в среднем с 1000грн.
Главный вопрос в том официальный ли он, этот дистрибьютор, в Украине по моему нет оф магазинов River Island, соответственно официальных претензий ни от кого не должно быть
Моє плаття сток) вказано Нове, тому що воно дійсно не було в носці, є гачечок від етикетки, купувалося в стоці Люкс. А ціна 180 грн, тому що воно зі старіших колекцій - не ставити ж 700 грн тільки із-за бренду, потрібно бути реалістами і тверезо оцінювати всі фактори)
Ваш Люкс - это все равно секонд, но новый. А "гачечок" не обязательно значит, что вещь новая. Когда же уже вы будетереально оценивать свои вещи. Сток - это сток, а не секонд "люкс".
Якраз я реально і оцінюю - 180 грн за дане плаття абсолютно адекватна ціна ( Ви можете називати це новим секондом чи будь-як по-іншому, але якщо річ у новому стані і без запаху секонду, то який мені резон вказувати по-іншому ( невже Ви вважаєте, що відрізнити нову річ від поношеної така надскладна задача?) Але тема публікації трохи інша була - тиск Шафи на продавців, а не хто якими речами торгує) Я те плаття не вкрала і не завезла контрабандою - я його купила і виставила на продажу на торговій площадці. Яким чином я порушила чиїсь права?
Почему Вы тогда пишите : "Які їм потрібні документи на продажу б/у сукні - де такі дозволи видають?". Но при этом категорию выбираете "новое". Вы хотите быстро продать сток из старых коллекций, да ,очень не дорого . Но тут выше писали абсолютно верно,что из-за таких объявлений покупатели ждут весь новый River по 180. Размещая такие вещи в категории новое по такой смешной цене, вы ускоряете свою продажу,но мешаете продать "пролеты"по реальным ценам - брендовые вещи новых коллекций тем, кто пролетел с размером, заказав вещь с официальных зарубежных сайтов.
Справа в тому, що це плаття вже півроку висить на сайті - чому
тільки зараз його помітила Шафа? І як бачите - ні ціна, ні новий стан не прискорили продажу, тому це все дуже відносно) одні люди продають по 50-80 грн всі ці бренди, інші по 300 і вище, тому як-то кажуть - на кожен товар знайдеться свій покупець (але це не точно).
Ну нет никакого представителя с притензией к этой девушки.Притензия в самих админов,сами прикрепили скрин с вещами этого бренда по 700 гр.Девушка продает б/у явное,указала состояние новое на не новое,но глаз мозолит покупателям,они хотят то что по 700,за 180,которые весь остальной ривер и ждут по такой цене .Торгов нет,у админов видимо этот ривер новый по 700 завис и они уже ищут виновных в том,что товар не идет.
А он не идет ни по 700,ни по 100.Наш хитрожо**й покупатель ждет наверное,что им начнут дарить))
Так я об этом и написала, что новое платье в магазине стартует от 1 тысячи с чем-то. А скрин - отсортировала цена по возрастанию с минимальной цены ,там 700грн. -это со скидкой.
А где в ихних правилах указано об этом? Где это письмо от R.I. в котором указано лично притензию к вам? Вот лично вы мешаете всемирной торговой сети,вы демпингуете ихним брендом и во всем мире об этом узнали.Перестали покупать ихнии вещи в торговых центрах и ломанулись к вам за платьем.Вас вычислил R.I. и вам уже не спрятатся нигде.За вами будут следить люди в черном,это не шуточки.Ходите и оглядывайтесь,вы подорвали бизнес бренда.Ой,не могу,клиника..
;)))
Девочки,по моему уже не смешно,может там курнули????;)))
Скорее всего бренд River Island обратился с таким вопросом к Шафе,как к торговой площадке,т.к. она стала абсолютно коммерческой.А шафа перевела стрелки на продавца.По своей же шафовской логике,которую они пытаются довольно жестко доносить до каждого продавца, теперь Шафа тоже должа отстегивать брендам за свою коммерческую деятельность,ибо теперь миссия и видение компании изменились на 180 градусов с вводом не малых % за пользование их торговой площадкой,как они это называют. Шафа к продавцам,котрые не платят эти 7 % от цены вещи,применяет достаточно жесткие меры,вплоть до закрытия эккаунта. Так должна быть готовой,что такие же меры теперь применят и к ней. Возможно,кто то из обиженных шафой продавцов отписал письма в штаб-квартиры брендов ,читала ранее такие угрозы… И вот они возымели действие…
А вот это 100% согласна. Теперь пересовать будут и саму шафу. С них теперь есть что взять.... возможно будет так что мы не сможем указывать беренд в объявлении....тогда все будет ещё хуже.
Согласна! Тоже подумала, что претензия изначально была к Шафе, а так-как им нечего было ответить, начали вешать свои проблемы на продавцов.
Но это вообще детский сад какой-то. Или у них юристов нет или у меня уже начинает создаваться впечатление, что сайт бросили на 20 летнюю администрацию, а они в свою очередь в меру своей необразованности вообще творят, что хотят!
Этот случай, это вообще дно! Я честно говоря не уверенна, что был River Island, возможно опять какие-то схемы Шафы. Либо river island, оказались не менее ушлыми чем Шафа и тоже захотели свой процентик))), но в это слабо верится.
Как по мне, на Шафе сейчас делают все возможное, чтобы продавцы ушли а сайт закрылся, а причины известны только Шафе!
Интересная мысль про очередные схемы. А был ли мальчик? (под ником River Island) .Разослать массово продавцам аналогичные письма и вообще залупить так % 10-ть под предлогом, что они
(Шафа) теперь должны платить брендам за право продавать их продукцию на площадке.
Просто возникает вопрос, почему обратились именно к Шафе. Почему не к eBay например? Или к любому другому подобному сайту.
И почему именно сейчас, а не 5 лет назад?
Подозреваю, что грядёт очередное вымогательство!!!
Мне кажется, что от Шафы отказалось руководство, а администрация осталась работать за процент с продаж, вот и мутят что хотят. Потому что сайт, который хочет зарабатывать на продавцах так себя не ведет.
Не делайте с мухи слона и не придумуйте истории.Такого быть не может по закону,и никакой R.I. не будет такие притензии выставлять.Это сайт по продаже личных вещей.Не пишите чушь собачью))
Ви в своєму розумі взагалі? Я ж скопіювала текст листа, який отримала від Шафи. Прикріплюю ще Вам скрін цього листа, щоб ілюзії розвіялись. Чи Ви думаєте, що мені нічим зайнятися і я сиджу від нудьги на Шафу наклепи строчу?
Зашла к вам.У вас указано,платье новое.И торгуете новыми вещами и стоком ,видимо админам что то не нравится)) Либо их взяли за яйца какие-то структуры и они делают зачистку.
Мой совет,уже писала,смените на б/у,его и так купят))
Прошу прощения,теперь видно что так и было.Просто в такое невозможно поверитььььь!!!!! Какое подтверждениееее???? Они еба**лись совсем админы???? Это их нужно спросить,миллион вещей и именно вам нужно какое чего -то и как -то..Тогда надо во всем мире сайты с продажами личных вещей закрыть..
Именно R.I . не понравилось ,что вы продаете платье ихнего бренда ???? ,на площадке с б/у вещами???
Если у вас указано состояние-Новое,смените на идеальное.Вы позиционируете себя как магазин новых вещей?Если нет,пошлите нах**р))
В тому то й справа, що я продаю стокові та б/у речі) але навіть якби й нове, то яка їм справа? Безліч продавців замовляють нові брендові речі з Asos, Kasta та ін сайтів, а тут перепродують. Яким чином вони порушують чиїсь права - вони купили дану річ, а далі що хотять з нею, те й роб лять? А післати їх звичайно можна, але можуть заблокувати акаунт - шкода вкладеної праці )
Швидше за все почнуть деактивацію оголошень під надуманим приводом, посилаючись на право власності- і довести їм нічого неможливо. Я написала їм по вказаній адресі, але відповіді поки немає. Вже дочекаюсь закінчення доби, яку мені пожертвували, щоб я їм документи надіслала - і тоді напишу сюди про результат. Погане передчуття, що можуть деактивувати оголошення(
А Вам не сложно выложить здесь скрин этого письма? Просто сложно поверить, что такое реально возможно)
А что Вы им ответили?
Вы вообще не обязаны отвечать на этот бред. Почему River Island не связались лично с Вами, а написали посреднику, который вообще никакого отношения не имеет к конкретному продавцу.
Это все похоже на какой-то бред.
Я бы на Вашем месте спросила, у них претензии только к Вам или к остальным 13000 продавцов тоже? И пока не предоставят Вам обращение от river island ни о каком дальнейшем диалоге и речи быть не может.
Будь ласка, скрин листа, якого я отримала. Я написала їм на вказану адресу і запитала, чому претензії саме до цього плаття і чому я повинна надавати документи на свої власні речі, за які я заплатила гроші? Але відповіді ніякої не отримала (
Новая или б/у это лично Ваша вещь,и пофиг, что на ней написано, какой лейбл. Если river island это не устраивает, они могут выкупить у вас эту вещь) или попытаться судиться) суд они проиграют.
После того как Вы купили эту вещь она стала Вашей собственностью и Вы имеете право делать с ней все что Вам захочется.
Вы не используете их торговую марку в производственных масштабах при пошиве фейковых вещей.
Так что пусть Вам сначала «правообладатель» предоставит свои документы, хотя я очень сомневаюсь что адекватные люди будут заниматься подобными вещами. Мне кажется это чисто инициатива Шафы, чтобы сбить еще денег.
Это просто какой-то абсурд! Я бы послала в .опу прямым текстом!!!
Шафа (shafa.ua). Женщина обязана быть прекрасной и привлекательной. Выбор одежды - один из основных критериев в этом вопросе. Глядя на одежду женщины можно с легкостью понять ее внешнее и внутреннее состояние. Но, не всегда финансовое положение позволяет купить желанную вещь. Интернет-магазин Шафа предлагает доступную и стильную одежду, которая понадобится на... подробнее
Несанкціонована торгівля) - Отзывы о Шафа (shafa.ua)
сукні - де такі дозволи видають?
Добрый день!
К нам обратился правообладатель торговой марки "River Island" с сообщением о том, что вы продаете вещь на сайте несанкционированно. Просим вас в течение суток прислать нам документы, подтверждающие вашу возможность продавать товары данной торговой марки. Ждем вашего ответа здесь https://shafa.kayako.com/
С уважением,
Анна
Специалист отдела заботы о пользователях
Shafa.ua
1 согласен
отзыв
Комментарии к отзыву
тільки зараз його помітила Шафа? І як бачите - ні ціна, ні новий стан не прискорили продажу, тому це все дуже відносно) одні люди продають по 50-80 грн всі ці бренди, інші по 300 і вище, тому як-то кажуть - на кожен товар знайдеться свій покупець (але це не точно).
А он не идет ни по 700,ни по 100.Наш хитрожо**й покупатель ждет наверное,что им начнут дарить))
https://ain.ua/2017/02/28/ischerpanie-prav-na-torgovuyu-marku/
https://delo.ua/econonomyandpoliticsinukraine/verhovnyj-sud-ukazal-na-zakonnost-parallelnogo-350605/
;)))
Девочки,по моему уже не смешно,может там курнули????;)))
Но это вообще детский сад какой-то. Или у них юристов нет или у меня уже начинает создаваться впечатление, что сайт бросили на 20 летнюю администрацию, а они в свою очередь в меру своей необразованности вообще творят, что хотят!
Этот случай, это вообще дно! Я честно говоря не уверенна, что был River Island, возможно опять какие-то схемы Шафы. Либо river island, оказались не менее ушлыми чем Шафа и тоже захотели свой процентик))), но в это слабо верится.
Как по мне, на Шафе сейчас делают все возможное, чтобы продавцы ушли а сайт закрылся, а причины известны только Шафе!
(Шафа) теперь должны платить брендам за право продавать их продукцию на площадке.
И почему именно сейчас, а не 5 лет назад?
Подозреваю, что грядёт очередное вымогательство!!!
Мне кажется, что от Шафы отказалось руководство, а администрация осталась работать за процент с продаж, вот и мутят что хотят. Потому что сайт, который хочет зарабатывать на продавцах так себя не ведет.
Зашла к вам.У вас указано,платье новое.И торгуете новыми вещами и стоком ,видимо админам что то не нравится)) Либо их взяли за яйца какие-то структуры и они делают зачистку.
Мой совет,уже писала,смените на б/у,его и так купят))
Именно R.I . не понравилось ,что вы продаете платье ихнего бренда ???? ,на площадке с б/у вещами???
Если у вас указано состояние-Новое,смените на идеальное.Вы позиционируете себя как магазин новых вещей?Если нет,пошлите нах**р))
А что Вы им ответили?
Вы вообще не обязаны отвечать на этот бред. Почему River Island не связались лично с Вами, а написали посреднику, который вообще никакого отношения не имеет к конкретному продавцу.
Это все похоже на какой-то бред.
Я бы на Вашем месте спросила, у них претензии только к Вам или к остальным 13000 продавцов тоже? И пока не предоставят Вам обращение от river island ни о каком дальнейшем диалоге и речи быть не может.
Рейдеры недоделанные!
Пускай пришлю то что им прислала руководство River Island
После того как Вы купили эту вещь она стала Вашей собственностью и Вы имеете право делать с ней все что Вам захочется.
Вы не используете их торговую марку в производственных масштабах при пошиве фейковых вещей.
Так что пусть Вам сначала «правообладатель» предоставит свои документы, хотя я очень сомневаюсь что адекватные люди будут заниматься подобными вещами. Мне кажется это чисто инициатива Шафы, чтобы сбить еще денег.
Это просто какой-то абсурд! Я бы послала в .опу прямым текстом!!!
Наверно будет запрещено добавлять названия брендов
правообладатель типа бла бла , нахер послал и перевыставил заново удаленное объявление
Напишу-ка им письмо на оф.сайт, пусть зададут шафке парочку вопросов.....