Гость Отзыв написан 9 ноября, 2019 год179 просмотров
Ось і в мене за 2 роки продаж з'явився негативний відгук, дуже неприємний покупець, яка заявила , що в мене не оригінал, і дочекавшись від мене доказів, в той же вечір написала відгук. Хто писав адмінам, і вам видалили цей відгук? Продаю тільки оригінали з офіційного сайту, де замовляю самостійно. Для мене дуже важлива моя репутація , і відгуки.
Сам товар я вже не сфоткаю, бо він у покупця. Доводити покупцю , що це оригінал було не можливо, так як вона скинула фото свого спрея, а це 100% не оригінал., людина в цьому зовсім не розбирається, і оригінала в руках не тримала....Також хто розуміється на продукції Victoria's secret, знає що на баночці і коробці є коди по яких можна все перевірити і термін придатності також. Ось вся переписка і скрін замовлень .
Ну слушайте) Зашла к Вам на станицу, цены абсолютно адекватные, документы все в наличии. В Вашу защиту скажу, что даже туалетная вода от Виктории не является очень стойкой, не говоря уже про мист.
Плюс некорректно сравнивать амбру, которая всегда воняет за километр со смородинкой или ежевикой, что она там у Вас заказала.
Вот скрин с оценкой покупателей того миста который она Вам прислала. Ни о какой стойкости речь не идет. Так что в данной ситуации я абсолютно на Вашей стороне!)
Напишите ей негативный отзыв с описанием ситуации и у себя в профиле в информации о себе дайте ссылку на этот отзыв)
Дякую гарно за підтримку, і таку розширену відповідь. Відгук їй обов'язково напишу. Ще написала адміністрації шафі , надала всі документи , чекатиму відповіді. Дуже сподіваюсь, що адміністрація вирішить дане питання в мою сторону. Адже такий негативний відгук відлякує багатьох потенційних покупців...
По новым правилам шафы, даже если вы решите вопрос то покупатель может оставить своё субъективное мнение о покупке. У меня так тоже появился негативный отзыв, хот предложила возврат. Через месяц мне админ так и ответила что покупатель имеет права оставить своё субъективно мнение за покупку,и это абсолютно по правилам. Пока мне отвечали мой запрос на отзыв пропал, и получилось что она мне написала отзыв, а я не успела.
Вывод - пишите ей ответный негатив, так как уговорить неадекватную особу убрать свой бредо отзыв вряд ли получится
Шафа (shafa.ua). Женщина обязана быть прекрасной и привлекательной. Выбор одежды - один из основных критериев в этом вопросе. Глядя на одежду женщины можно с легкостью понять ее внешнее и внутреннее состояние. Но, не всегда финансовое положение позволяет купить желанную вещь. Интернет-магазин Шафа предлагает доступную и стильную одежду, которая понадобится на... подробнее
Негативний відгук!!! - Отзывы о Шафа (shafa.ua)
отзыв
Комментарии к отзыву
Мне ответили что отзыв можно удалить , только если тот кто его написал , попросит об удаление. (((
Она делала возврат или решила оставить подделку ( с ее слов) себе?
Или у Вас нет возврата? Или вы не согласны с претензией и отказались делать возврат?
Выложите фото вещи в разных ракурсах здесь, а мы посмотрим, оценим и возможно поддержим Вас)))
Сложно что-то советовать когда не видишь о чем речь.
Плюс некорректно сравнивать амбру, которая всегда воняет за километр со смородинкой или ежевикой, что она там у Вас заказала.
Вот скрин с оценкой покупателей того миста который она Вам прислала. Ни о какой стойкости речь не идет. Так что в данной ситуации я абсолютно на Вашей стороне!)
Напишите ей негативный отзыв с описанием ситуации и у себя в профиле в информации о себе дайте ссылку на этот отзыв)
Вывод - пишите ей ответный негатив, так как уговорить неадекватную особу убрать свой бредо отзыв вряд ли получится
И удивительно, что девушка получив подделку не попросила о возврате?! А все почему, а все потому, что доказательства есть только у Вас)
Скорейшего Вам разрешения проблемы!)